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　　各位經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)打車軟件的朋友要注意了,，你的賬號很可能會被盜刷,，綁定的支付寶或銀行卡的錢會不翼而飛!日前,，廣州市民付先生就遇到這樣的煩心事，自己半年沒用過的優(yōu)步賬號,，突然被連續(xù)盜刷4次。新快報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，付先生的遭遇并非個(gè)案,，打車軟件被盜刷事件近來時(shí)有發(fā)生，甚至有不法分子利用軟件“漏洞”催生出一條“地下”代打業(yè)務(wù),。

　　蹊蹺

　　半年沒用的優(yōu)步深夜遭連續(xù)盜刷四次

　　付先生告訴新快報(bào)記者,，從6月30日晚上11時(shí)16分開始，一直到翌日凌晨1時(shí)59分,，他陸續(xù)收到支付寶發(fā)來的四條短信,，通知其通過優(yōu)步打車扣款成功，共計(jì)176.35元,。但當(dāng)時(shí),，付先生人在廣州家中，并且半年沒有用過優(yōu)步打車了,?！皠傞_始以為是支付寶發(fā)的廣告，就沒在意,，誰知道錢連續(xù)四次被扣走,，我想一定是我的優(yōu)步賬號被盜了!”付先生趕緊打開手機(jī)上的優(yōu)步APP,，發(fā)現(xiàn)并無這四次的打車記錄。由于優(yōu)步?jīng)]有客服電話,，付先生只能通過優(yōu)步的郵箱反映了被盜刷的問題,，要求查明盜用詳情，并退回財(cái)產(chǎn)損失,。同時(shí)還打了支付寶客服電話反映情況,。為了避免進(jìn)一步損失，付先生連夜將支付寶的全部金額都轉(zhuǎn)出到銀行卡上,。

　　7月1日上午,，付先生陸續(xù)收到了支付寶發(fā)來的四筆退款。同時(shí),，優(yōu)步也通過郵件給付先生發(fā)來了四次“盜刷”打車的行程,，令他驚訝的是，打車地點(diǎn)有廣州番禺,、上海以及深圳,。那么是誰用自己的賬號打了車，還神不知鬼不覺地扣了支付寶里的錢呢?細(xì)思恐極的付先生趕緊解綁了支付寶,，并且刪除了優(yōu)步賬號,，“以后都不敢用了”。

　　驚訝

　　被盜刷并非個(gè)案催生“代打車”業(yè)務(wù)

　　其實(shí)付先生的遭遇并非個(gè)案,。記者在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn),，不少網(wǎng)友稱有同樣的經(jīng)歷，懷疑和平臺有關(guān),。記者也搜索發(fā)現(xiàn),，在今年3月，一名白帽子黑客“土夫子”在烏云網(wǎng)上公布了優(yōu)步的漏洞,，認(rèn)為其“客戶端接口設(shè)計(jì)不當(dāng)可導(dǎo)致撞庫攻擊”,，也就是說，黑客可以用遍歷手機(jī)號(注：用數(shù)字窮舉把所有的可能性都嘗試一遍)的方式來猜測弱密碼存在的可能性,，也可以根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)泄露的用戶信息進(jìn)行“撞庫”,。另一方面，同一個(gè)優(yōu)步賬號可以在多臺設(shè)備上同時(shí)在線,，而且沒有異地登錄的提示,，再加上優(yōu)步采用了“小額免密碼支付”的扣款方式，使得被盜刷成了一件并不太難的事,。

　　記者還了解到,，有不法分子甚至利用這一“漏洞”，形成了一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈——代打車業(yè)務(wù),，打車費(fèi)用會很“實(shí)惠”,，但其實(shí)多出的費(fèi)用正是付先生這樣被盜刷的用戶給支付了,。

　　如何預(yù)防賬戶被“盜刷”呢?有網(wǎng)友建議，可以在支付寶的設(shè)置中取消優(yōu)步的“免密支付”功能,，但記者實(shí)際操作時(shí)發(fā)現(xiàn)無效,，因?yàn)槿∠摴δ芷鋵?shí)是解除了支付寶綁定，如果再次綁定支付寶,，則自動提示已開啟免密支付,。

　　對策

　　自身提高密碼強(qiáng)度發(fā)生盜刷后找客服

　　日前，中國優(yōu)步對于付先生遇到的“盜刷”問題進(jìn)行了回應(yīng),，稱優(yōu)步的網(wǎng)絡(luò)安全團(tuán)隊(duì)已經(jīng)著手調(diào)查此事,，并將采取嚴(yán)格的安全防范措施，持續(xù)通過技術(shù)升級來鞏固平臺的安全,。

　　此外,，中國優(yōu)步表示，調(diào)查發(fā)生被他人盜號現(xiàn)象的賬號通常具有同一特征：在多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺使用同一個(gè)賬名和密碼,，且密碼較為簡單,。因此建議用戶主動提高密碼強(qiáng)度，不使用簡單或者與其他平臺重復(fù)的密碼,，加強(qiáng)自我保護(hù)意識,。

　　賬戶被盜后如何聯(lián)系客服呢?中國優(yōu)步回應(yīng)稱,，一旦用戶發(fā)現(xiàn)賬戶被盜,，可以立即發(fā)送郵件至專門處理各種賬戶問題的客服郵箱：[email protected]，會在最短時(shí)間內(nèi)幫助用戶找回被盜賬戶,，賠償非本人用車所造成的損失,，確保優(yōu)步用戶不會有任何經(jīng)濟(jì)損失。