??? 如今,,搞自媒體的人很多,搞大自媒體的人很少,,一前一后,,兩者究竟差在哪兒——表面上,,是粉絲;背地里,,是影響力,。
??? 然而僅一個影響力,,它在不同時代、不同領(lǐng)域,,就有不同的講法,。例如,很早之前,,“成功學(xué)大師”戴爾·卡耐基就在《人性的弱點》一書中討論過“如何贏得朋友喜愛并友善的影響他人”的話題,,該書是最能代表卡耐基思想精華的成功學(xué)著作,近90年來,,始終被西方世界視為社交技巧的圣經(jīng)之一,。又如“領(lǐng)導(dǎo)力專家”約翰·P·科特,在他的《權(quán)力與影響力》一書中,,就“正式權(quán)力不夠時,,應(yīng)當(dāng)如何運用自己的現(xiàn)有權(quán)力與影響力來得到別人的幫助以順利地完成工作”,科特給出了精辟分析和富有成效的建議,。再比如,,作為全球知名的說服術(shù)與影響力研究權(quán)威的羅伯特·西奧迪尼,在其經(jīng)典的作品《影響力》中,,影響力被凝練為“六個法則”,,即:互惠、承諾,、喜好,、社會認(rèn)同、權(quán)威以及稀缺,。在西奧迪尼看來,,影響力主要表現(xiàn)為說服他人并使之順從。那么,,在成功學(xué),、管理學(xué)(領(lǐng)導(dǎo)力)、心理學(xué)之外,,網(wǎng)絡(luò)社會學(xué)層面的影響力又是怎樣的呢,?
??? 五年前,兩位美國的知名博主,、自媒體人,,克里斯·布洛根和朱利恩·史密斯,他們聯(lián)手寫了《信任代理》就專門討論“如何成就網(wǎng)絡(luò)影響力”,。這兩個“社交老兵”以他們的經(jīng)驗和成就,,向人們展示了在網(wǎng)絡(luò)空間如何利用互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)的力量,迅速提升個人的品牌影響力以及從中獲利,。不知道是否有受西奧迪尼《影響力》的影響,,他們也歸納出了六條法則,,即:我的游戲我做主、成為“自己人”,、把自己當(dāng)成放大器,、成為網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的中心、做精通交際禮儀的大師以及組建自己的網(wǎng)絡(luò)軍隊,。在兩位作者看來,,互聯(lián)網(wǎng)渠道不同以往任何一種媒介,在那里,,眾聲喧嘩,、信息泛濫、泥沙俱下,,這時要獲得別人的關(guān)注(即“注意力”)則顯得愈加寶貴,。問題是,關(guān)注怎么來,,關(guān)注從信任來;要成為別人值得信賴和愿意托付的“代理人”,,那么你就成功了,。所以按照他們的說法,互聯(lián)網(wǎng)時代“最值錢的貨幣不是美元,,而是信任本身”,。值得一提的是,《信任代理》是首部系統(tǒng)闡述網(wǎng)絡(luò)空間影響力的書,,自一出版便成為《紐約時報》,、《華爾街日報》商業(yè)暢銷書。
??? 如今,,他們再接再厲,,繼《信任代理》之后又合作了一本新書——《影響力方程式:如何為自己代言》。你不得不說,,這回他們又朝著問題的關(guān)鍵邁進了一步,。在本書中,他們延續(xù)了《信任代理》大的基調(diào),,換句話說,,時代不同了,文化傳播方式發(fā)生著根本性的轉(zhuǎn)變,。任何人,,只要你愿意,都可以擁有一個自媒體,,且維護的費用幾乎為零,。你投入的時間主要用在內(nèi)容生產(chǎn),,而不像傳統(tǒng)媒體一樣在投資、招聘和發(fā)行諸如此類事情上耗費精力,。通過網(wǎng)絡(luò),,二十來歲的小年輕可能比他們的父輩更快積累財富、功成名就,,而那些來自傳統(tǒng)行業(yè)上一代創(chuàng)業(yè)者們幾十年掙下的家業(yè)可能只抵得上青年資產(chǎn)的1/10,。這可不是什么天方夜譚,從“谷歌小子”布林和佩奇到Facebook的馬克·扎克伯格再到Whatsapp布萊恩·阿克頓與簡·庫姆,,別忘了國內(nèi)憑一個人一張嘴的“羅輯思維”創(chuàng)始人羅振宇,,還有靠口水戰(zhàn)、砸冰箱,、賣手機等博上位的羅永浩,,這兩個羅姓自媒體人的品牌估價就接近億元。凡此種種,,這些人在取得巨大商業(yè)成功的同時也在深刻地撼動著這個時代,。與此同時,像那些上了年紀(jì),、富可敵國的“傳媒大亨”在互聯(lián)網(wǎng)時代也不一定吃香,,反而動不動在新媒體業(yè)務(wù)上栽跟頭,例如收購過Myspace,、創(chuàng)辦了The Daily的默多克,。
??? 于是問題接踵而至,正如克里斯·布洛根和朱利恩·史密斯在書中寫道,,“事實上,,以媒體變革為主導(dǎo)的一場時代更迭正在發(fā)生”,那么,,該如何擁有影響力,,成就自己,取得事業(yè)的成功呢,?換一個問法,,我們不妨說,幾年過去了,,有《信任代理》沒涉及的新發(fā)現(xiàn)嗎,?
??? 答案是顯然意見的。布洛根和史密斯設(shè)計出了一個“影響力方程式”,,影響力=對比度*(觸及率+曝光度+表達方式+信任度+共鳴水平),。其中,信任度就涵蓋了之前《信任代理》的全部思想,,不過區(qū)別的是,,之前他們用了大約300頁來探討這個問題,,但現(xiàn)在他們打算僅用30頁左右。對于這個全新的方程式,,兩位作者直言不諱是受了大衛(wèi)·梅斯特,、查爾斯·格林和羅伯特·加爾福特三人合著的《信任顧問》(The Trusted Advisor)的啟發(fā)。在該書中,,作者們首次提出“信任公式”,,公式為:公信力*可靠度*親近感/利己程度。以此公式為框架,,布洛根和史密斯根據(jù)社會化媒體傳播的實踐情況,,分別填入了六個新的方程式因子。在此意義上,,對比他們的首部作品,,在這一次的《影響力方程式》里,布洛根和史密斯的觀點得以飽滿和更加成熟,。從“信任代理”到“影響力”,,他們不僅完成了一次理論上的飛躍,而且指引的行動路線更加簡單明確,。
??? 除了濃墨重筆談?wù)摼W(wǎng)絡(luò)上的影響力,,作為商業(yè)趨勢的觀察者,他們在書中還不時對未來進行預(yù)判,。譬如,他們認(rèn)為在未來的時代里,,每個人都是自己的主人,,無論是帶著為自己工作的心情創(chuàng)造價值,還是想掙更多的錢,,思考方式都應(yīng)該以雇主的身份去思考問題,。他們還說,我們可能代表了新一代人,,身兼兩種身份——不僅是多元化媒體信息的消費者,,也是媒體內(nèi)容的創(chuàng)作人。如果你個人(或你的平臺)是一家電視臺,,這就意味著你因此而擁有了發(fā)聲渠道……加以琢磨,,他們的話好比是在說,未來最大的品牌不是來自公司或什么商業(yè)組織,,而是來自個人,。個人的人格魅力、專業(yè)知識,、公眾形象,、職業(yè)操守,、信用美譽等,都會作為無形資產(chǎn)被打包進一個叫“個人品牌”里——它的評價標(biāo)準(zhǔn)過去是“信任代理”,,現(xiàn)在是“影響力方程式”,,而傳播載體,過去叫“博客/播客”,,現(xiàn)在叫“自媒體”,,未來……不得而知。
??? “波普藝術(shù)大師”安迪·沃霍爾說過:未來每個人都能出名15分鐘,。把這句話放在《影響力方程式》的文本語境下,,克里斯·布洛根和朱利恩·史密斯深入且具體地回答了如何出名及出名為了什么?事實上,,當(dāng)我們一再看到自詡為自媒體人的出現(xiàn),,被不斷要求捧場加其公眾號,而看它上面的內(nèi)容平庸無味,,我們或許可以做兩件善意,、有益的事情:第一,聲明“自媒體人”不等于“自以為是媒體的人”,;第二,,推薦看這本《影響力方程式》。?
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建議以公共交通為切入點,進行“分享型城市”試點,。同時,,建設(shè)城市分享經(jīng)濟,也要推動以網(wǎng)絡(luò)實名制為核心的誠信體系建設(shè),。