《蘋(píng)果》后喬布斯時(shí)代的到來(lái)（7）
蘋(píng)果公司得以東山再起，一方面是因?yàn)閕Mac獲得了巨大的成功,，另一方面是因?yàn)樗艞壛艘恍┖翢o(wú)利潤(rùn)的非核心產(chǎn)品,，比如掌上電腦牛頓（Newton）和沒(méi)什么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的打印機(jī)產(chǎn)品,。正是喬布斯讓蘋(píng)果踏上了從行業(yè)先鋒向全球霸主的轉(zhuǎn)化之路。2001年，蘋(píng)果開(kāi)設(shè)了第一家零售店。蘋(píng)果店最初只賣(mài)Mac電腦,，后來(lái)逐漸增設(shè)新貨，先是開(kāi)始賣(mài)同年發(fā)行的第一代iPod,，接著又賣(mài)起了iPod后續(xù)產(chǎn)品,，比如Mini、Nano,、Shuffle和Touch等,。2003年，消費(fèi)者第一次用iTunes下載音樂(lè)。后來(lái),，消費(fèi)者還可以用iTunes下載電影和電視劇,。零售店里堆滿(mǎn)了蘋(píng)果的產(chǎn)品和應(yīng)用軟件。2010年,，蘋(píng)果又推出了劃時(shí)代的產(chǎn)品——iPad,。
在公司發(fā)展突飛猛進(jìn)之時(shí)，蘋(píng)果的首席執(zhí)行官第一次生病了,。喬布斯在2003年就得知自己患上了一種罕見(jiàn)但可以治愈的胰腺癌,，但直到2004年才切除了腫瘤,。2004年,，他第一次休了假。接下來(lái),，喬布斯度過(guò)了一段健康時(shí)期,，那也是iPhone誕生和iPad成形的時(shí)期。2008年6月的蘋(píng)果開(kāi)發(fā)者大會(huì)上,，當(dāng)喬布斯形容憔悴地出現(xiàn)時(shí),，觀察家們都知道出問(wèn)題了。第二年,，喬布斯宣布自己第二次休假,，并進(jìn)行了肝臟移植手術(shù)。2009年中期,，他重新回到了工作崗位上,，但再也沒(méi)有補(bǔ)回前幾年丟掉的體重。
喬布斯生前最后一次公開(kāi)露面,，是2011年6月7日在庫(kù)比蒂諾市議會(huì)上展示蘋(píng)果的計(jì)劃,。這項(xiàng)計(jì)劃是在庫(kù)比蒂諾建設(shè)能容納12
000人的蘋(píng)果新總部和廠區(qū)，其中一部分工程用地是從衰敗的惠普公司那里買(mǎi)來(lái)的,。面對(duì)一大批對(duì)他充滿(mǎn)敬畏的聽(tīng)眾,，喬布斯表達(dá)了想讓公司繼續(xù)開(kāi)在庫(kù)比蒂諾的愿望。（蘋(píng)果公司是庫(kù)比蒂諾市最大的納稅人,。他提醒大家注意,，如果蘋(píng)果被迫遷往山景城，這對(duì)庫(kù)比蒂諾來(lái)說(shuō)將是一大遺憾,。）這次演講囊括了喬布斯的所有特點(diǎn)——清晰的思路,、讓議員們信服的論點(diǎn)和感人至深的情感紐帶。他提到,，惠普公司建設(shè)電腦系統(tǒng)部門(mén)的那150英畝土地上曾種滿(mǎn)杏樹(shù),。他當(dāng)然知道這些，因?yàn)樗驮诟浇L(zhǎng)大。如今,，當(dāng)?shù)氐木坝^綠化工程覆蓋率只有20%,，其余大多數(shù)地方都被柏油路面覆蓋。蘋(píng)果的計(jì)劃里有一項(xiàng)就是增加景觀綠化帶,，包括在目前只有3
700棵樹(shù)的地方種6
000棵樹(shù),。喬布斯告訴市議會(huì)一位本地樹(shù)木研究專(zhuān)家：“我們已經(jīng)從斯坦福大學(xué)聘請(qǐng)了一位高級(jí)樹(shù)藝專(zhuān)家�,！边@位在當(dāng)?shù)赝辽灵L(zhǎng)的首席執(zhí)行官知道,，他活不到看見(jiàn)新總部建成的那一天了。他說(shuō)：“我們只想種些杏樹(shù),�,！眴滩妓谷ナ篮螅藗兌抛撕芏鄸|西,，以此來(lái)說(shuō)明他是多么與眾不同,。為了進(jìn)行對(duì)比，我們需要追溯到早年的發(fā)明家和表演家,，比如托馬斯·愛(ài)迪生和華特·迪士尼,。喬布斯無(wú)疑是一位非凡的偉人，但他也是心理治療師,、商業(yè)教練邁克爾·麥考比（Michael
Maccoby）所說(shuō)的“高效的自戀者”,。
2000年，麥考比在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了一篇洞察深刻的文章,，用弗洛伊德的術(shù)語(yǔ)分析了企業(yè)界的三類(lèi)高管,。第一類(lèi)是“性欲型”（Erotics），這類(lèi)人需要人愛(ài),，重視價(jià)值共識(shí),，因此不是天生的領(lǐng)袖。管理者需要給這類(lèi)人安排任務(wù),，并在他們完成工作后加以表?yè)P(yáng),。第二類(lèi)是“強(qiáng)迫型”（Obsessives），這類(lèi)人是謀士,，擁有能讓火車(chē)正點(diǎn)開(kāi)出的本領(lǐng),。高效的后勤部長(zhǎng)或基層技工都是典型的強(qiáng)迫型人格。而商業(yè)領(lǐng)域的偉人大多屬于第三類(lèi),，即“高效的自戀者”,。他們是富于幻想的冒險(xiǎn)家，擁有“改變世界”的強(qiáng)烈愿望,。企業(yè)界的自戀者都是有著超凡魅力的領(lǐng)袖,，他們可以不顧一切地去尋求勝利，根本不在乎這是不是招人喜歡。
史蒂夫·喬布斯是“高效的自戀者”的典型,。原本默默無(wú)聞的喬布斯因?yàn)榘哑渌窘小氨康啊倍隽嗣�,。在漫長(zhǎng)的馬拉松式會(huì)議中，他手下的高管會(huì)時(shí)而被夸為英雄,，時(shí)而被罵為笨蛋,。喬布斯為電腦科技界帶來(lái)了藝術(shù)家的雙眼，他的偏執(zhí)癥則促使他創(chuàng)立了一家像中央情報(bào)局一樣極度機(jī)密的公司,。他創(chuàng)造出了別人看不見(jiàn)的未來(lái),。在這一點(diǎn)上，他比同時(shí)代任何一位商人都要厲害,。