《蘋果》后喬布斯時代的到來（7）
蘋果公司得以東山再起,，一方面是因?yàn)閕Mac獲得了巨大的成功,，另一方面是因?yàn)樗艞壛艘恍┖翢o利潤的非核心產(chǎn)品，比如掌上電腦牛頓（Newton）和沒什么競爭優(yōu)勢的打印機(jī)產(chǎn)品,。正是喬布斯讓蘋果踏上了從行業(yè)先鋒向全球霸主的轉(zhuǎn)化之路,。2001年,，蘋果開設(shè)了第一家零售店。蘋果店最初只賣Mac電腦,，后來逐漸增設(shè)新貨,，先是開始賣同年發(fā)行的第一代iPod，接著又賣起了iPod后續(xù)產(chǎn)品,，比如Mini,、Nano,、Shuffle和Touch等。2003年,，消費(fèi)者第一次用iTunes下載音樂,。后來，消費(fèi)者還可以用iTunes下載電影和電視劇,。零售店里堆滿了蘋果的產(chǎn)品和應(yīng)用軟件,。2010年，蘋果又推出了劃時代的產(chǎn)品——iPad,。
在公司發(fā)展突飛猛進(jìn)之時,，蘋果的首席執(zhí)行官第一次生病了。喬布斯在2003年就得知自己患上了一種罕見但可以治愈的胰腺癌,，但直到2004年才切除了腫瘤,。2004年，他第一次休了假,。接下來,，喬布斯度過了一段健康時期，那也是iPhone誕生和iPad成形的時期,。2008年6月的蘋果開發(fā)者大會上,，當(dāng)喬布斯形容憔悴地出現(xiàn)時，觀察家們都知道出問題了,。第二年,，喬布斯宣布自己第二次休假，并進(jìn)行了肝臟移植手術(shù),。2009年中期,，他重新回到了工作崗位上，但再也沒有補(bǔ)回前幾年丟掉的體重,。
喬布斯生前最后一次公開露面,，是2011年6月7日在庫比蒂諾市議會上展示蘋果的計劃。這項計劃是在庫比蒂諾建設(shè)能容納12
000人的蘋果新總部和廠區(qū),，其中一部分工程用地是從衰敗的惠普公司那里買來的。面對一大批對他充滿敬畏的聽眾,，喬布斯表達(dá)了想讓公司繼續(xù)開在庫比蒂諾的愿望,。（蘋果公司是庫比蒂諾市最大的納稅人。他提醒大家注意,，如果蘋果被迫遷往山景城,，這對庫比蒂諾來說將是一大遺憾。）這次演講囊括了喬布斯的所有特點(diǎn)——清晰的思路,、讓議員們信服的論點(diǎn)和感人至深的情感紐帶,。他提到,，惠普公司建設(shè)電腦系統(tǒng)部門的那150英畝土地上曾種滿杏樹。他當(dāng)然知道這些,，因?yàn)樗驮诟浇L大,。如今，當(dāng)?shù)氐木坝^綠化工程覆蓋率只有20%,，其余大多數(shù)地方都被柏油路面覆蓋,。蘋果的計劃里有一項就是增加景觀綠化帶，包括在目前只有3
700棵樹的地方種6
000棵樹,。喬布斯告訴市議會一位本地樹木研究專家：“我們已經(jīng)從斯坦福大學(xué)聘請了一位高級樹藝專家,。”這位在當(dāng)?shù)赝辽灵L的首席執(zhí)行官知道,，他活不到看見新總部建成的那一天了,。他說：“我們只想種些杏樹�,！眴滩妓谷ナ篮�,，人們杜撰了很多東西，以此來說明他是多么與眾不同,。為了進(jìn)行對比,，我們需要追溯到早年的發(fā)明家和表演家，比如托馬斯·愛迪生和華特·迪士尼,。喬布斯無疑是一位非凡的偉人,，但他也是心理治療師、商業(yè)教練邁克爾·麥考比（Michael
Maccoby）所說的“高效的自戀者”,。
2000年,，麥考比在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了一篇洞察深刻的文章，用弗洛伊德的術(shù)語分析了企業(yè)界的三類高管,。第一類是“性欲型”（Erotics）,，這類人需要人愛，重視價值共識,，因此不是天生的領(lǐng)袖,。管理者需要給這類人安排任務(wù)，并在他們完成工作后加以表揚(yáng),。第二類是“強(qiáng)迫型”（Obsessives）,，這類人是謀士，擁有能讓火車正點(diǎn)開出的本領(lǐng),。高效的后勤部長或基層技工都是典型的強(qiáng)迫型人格,。而商業(yè)領(lǐng)域的偉人大多屬于第三類，即“高效的自戀者”,。他們是富于幻想的冒險家,，擁有“改變世界”的強(qiáng)烈愿望,。企業(yè)界的自戀者都是有著超凡魅力的領(lǐng)袖，他們可以不顧一切地去尋求勝利,，根本不在乎這是不是招人喜歡,。
史蒂夫·喬布斯是“高效的自戀者”的典型。原本默默無聞的喬布斯因?yàn)榘哑渌窘小氨康啊倍隽嗣�,。在漫長的馬拉松式會議中,，他手下的高管會時而被夸為英雄，時而被罵為笨蛋,。喬布斯為電腦科技界帶來了藝術(shù)家的雙眼,，他的偏執(zhí)癥則促使他創(chuàng)立了一家像中央情報局一樣極度機(jī)密的公司。他創(chuàng)造出了別人看不見的未來,。在這一點(diǎn)上,，他比同時代任何一位商人都要厲害。