《蘋果》后喬布斯時代的到來(12)
蘋果看起來就像個大學(xué),但你很難進到里面去。著名的谷歌總部名為“Googleplex”,,聽起來挺可笑的。參觀者可以在谷歌總部的院子里漫步,,也可以跟著進進出出的員工溜進某道開著的門,。蘋果總部可不一樣,它是緊緊封閉的,。人們時不時可以看見員工在排球場上打球,,但更多的時候,參觀者看到的是充滿動感的園區(qū),,是蘋果員工從一棟大樓跑到另一棟大樓,,去參加那些準時開始、準時結(jié)束的會議,。
在蘋果大樓內(nèi)部,,辦公室都被裝修成了單調(diào)的淺褐色。首席執(zhí)行官辦公室和會議室都在無限循環(huán)路1號的4樓,。蘋果的其他辦公大樓則星羅棋布地分布在無限循環(huán)路的樓群里,,因為蘋果并未擁有周圍所有的大樓。這些辦公樓一部分是租來的,,另一部分是自有的,。大樓都以所在的街道命名,比如瑪麗安娜1號和德安扎12號,。
新員工在知道自己將在哪棟大樓上班之前,,就已經(jīng)學(xué)會保密了。在熬過了很多輪嚴格的面試之后,,很多員工得到的是所謂的“虛擬職位”,。這些職位要到他們進入公司后才會得到詳細解釋。新員工受到了公司的歡迎,,但公司還沒有向他們灌輸,,也沒必要向他們交代那些和他們的工作職責(zé)一樣敏感的信息�,!八麄儾粫嬖V我那是什么,”一位研究生畢業(yè)后進入蘋果工作的前工程師回憶說:“我只知道它和iPod有關(guān),,但不知道它能干什么,。”其他人知道,,但不會說,。在上班第一天的參觀過程中,新員工就有了這樣的認識,。
蘋果的早期產(chǎn)品營銷主管鮑勃·博徹斯(Bob
Borchers)回憶說:“大家坐下來,,輪流說自己在做什么。有一半的人不能告訴你他們在做什么,,因為他們被雇來是參加一項保密工程的,�,!�
上班的第一天,新員工就會發(fā)現(xiàn),,他們進入了一家和別處不一樣的公司,。
從外部看,蘋果讓人敬畏,;從內(nèi)部看,,它就像一個宗教組織,每個新人只能知道一點點信息,。所有新員工都會接受為期半天的入職培訓(xùn),。培訓(xùn)一般在星期一舉行,除非星期一正好是個假期,。蘋果的入職培訓(xùn)和普通大公司沒什么不同,,會發(fā)給你一個貼著“你已加入蘋果”貼紙的迎新大禮包、各種人力資源的表格,,還有一件印有入職年份的T恤衫,。蘋果很快就讓這些來自其他公司的新員工明白,自己已經(jīng)是蘋果家庭的成員了,。蘋果收購了奧迪無線公司后,,拉斯·奧爾布賴特成了蘋果iAd移動廣告部門的合作與聯(lián)盟主管。收購協(xié)議剛剛簽完,,一堆嶄新的iMac電腦就出現(xiàn)在他面前了,。他回憶起了當時自己的興奮和喜悅之情:“人們很快就覺得,自己是某個特殊事物的一分子了,�,!毙瞧谝坏娜肼毰嘤�(xùn)還會為你帶來另一個特殊待遇。一位前蘋果員工是這么說的:“蘋果只有一頓免費的午餐,,就在你入職的第一天,。”
新員工進入蘋果的第一天還有另一個“亮點”,。你會發(fā)現(xiàn),,沒有人會幫你給新電腦聯(lián)網(wǎng)。因為大家都假定,,能進入蘋果的人都足夠聰明,、技術(shù)嫻熟,理應(yīng)會處理網(wǎng)絡(luò)問題,。一位蘋果觀察家說:“蘋果指望大多數(shù)人都能自己連上服務(wù)器,。大家都說‘那真是太難了,但我找到了能幫得上忙的人’,。這真是個聰明的伎倆,,是個讓人們建立聯(lián)系的妙計,。”
蘋果確實向新員工提供了一個好東西,,那是一個非正式的“iBuddy”(i伙伴)體系,。它為員工提供了團隊之外能做參謀的老員工的名字,這些人能回答讓新員工困惑不已的問題,。很多人都說,,他們在入職之初會和“iBuddy”碰幾次面。后來,,他們就忙起來了,,無暇和“iBuddy”碰面了。