《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者從工信部,、發(fā)改委等部委了解到,,兩會(huì)前后,,大數(shù)據(jù)系列推進(jìn)政策將密集推出,,國家政策將為今年大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的快速成長提供良好的發(fā)展環(huán)境,。
業(yè)內(nèi)預(yù)期,,我國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)正在從起步階段步入黃金期,,2020年中國有望成世界第一數(shù)據(jù)資源大國,,但數(shù)據(jù)開放度低,、技術(shù)薄弱,、人才缺失、行業(yè)應(yīng)用不深入等難題亟待解決,。
數(shù)據(jù)成為關(guān)鍵生產(chǎn)要素
新年伊始,,中央網(wǎng)信辦、國家發(fā)改委,、工業(yè)和信息化部聯(lián)合印發(fā)《公共信息資源開放試點(diǎn)工作方案》,,確定在北京、上海,、浙江,、福建、貴州5省份開展公共信息資源開放試點(diǎn),。
上述方案要求,,試點(diǎn)地區(qū)要結(jié)合實(shí)際抓緊制定具體實(shí)施方案,明確試點(diǎn)范圍,,細(xì)化任務(wù)措施,,積極認(rèn)真有序開展相關(guān)工作,著力提高開放數(shù)據(jù)質(zhì)量,、促進(jìn)社會(huì)化利用,,探索建立制度規(guī)范,于2018年底前完成試點(diǎn)各項(xiàng)任務(wù),。
工信部信軟司副司長李冠宇表示,,“我國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)頂層設(shè)計(jì)不斷加強(qiáng),政策機(jī)制日益健全,。發(fā)改委,、工信部,、網(wǎng)信辦等46個(gè)部委共同建立了促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展部際聯(lián)席會(huì)議制度,全國有30多個(gè)省市制定實(shí)施了大數(shù)據(jù)相關(guān)的政策文件,?!?/p>
業(yè)內(nèi)預(yù)期,2018年,,隨著國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略推進(jìn)實(shí)施以及配套政策的貫徹落實(shí),,大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境將進(jìn)一步優(yōu)化,社會(huì)經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域?qū)Υ髷?shù)據(jù)服務(wù)的需求將進(jìn)一步增強(qiáng),,大數(shù)據(jù)的新技術(shù),、新業(yè)態(tài)、新模式將不斷涌現(xiàn),,產(chǎn)業(yè)規(guī)模將繼續(xù)保持30%以上的高速增長態(tài)勢,。
記者從工信部了解到,今年,,隨著八大國家大數(shù)據(jù)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)不斷加快,,產(chǎn)業(yè)發(fā)展將推動(dòng)形成特色領(lǐng)域。圍繞京津冀和珠三角跨區(qū)域類綜合試驗(yàn)區(qū),,將更加注重?cái)?shù)據(jù)要素流通,,以數(shù)據(jù)流引領(lǐng)技術(shù)流、物質(zhì)流,、資金流,、人才流,支撐跨區(qū)域公共服務(wù),、社會(huì)治理和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,,促進(jìn)區(qū)域一體化發(fā)展;圍繞上海,、重慶,、河南和沈陽四大區(qū)域示范類綜合試驗(yàn)區(qū),將更加注重?cái)?shù)據(jù)資源統(tǒng)籌,,加強(qiáng)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)集聚,,發(fā)揮輻射帶動(dòng)作用,促進(jìn)區(qū)域協(xié)同發(fā)展,,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效,;圍繞內(nèi)蒙古基礎(chǔ)設(shè)施統(tǒng)籌發(fā)展類綜合試驗(yàn)區(qū),將在充分發(fā)揮區(qū)域能源,、氣候、地質(zhì)等條件基礎(chǔ)上,,加大資源整合力度,,強(qiáng)化綠色集約發(fā)展,,加強(qiáng)與東、中部產(chǎn)業(yè),、人才,、應(yīng)用優(yōu)勢地區(qū)合作,實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展,。此外,,結(jié)合地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展和應(yīng)用特色,大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和大數(shù)據(jù)新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地建設(shè)也將持續(xù)推進(jìn),。
權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,,預(yù)計(jì)2020年,我國大數(shù)據(jù)市場規(guī)模將超過8000億元,,未來中國將成為全球數(shù)據(jù)中心,。IT技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新促使大數(shù)據(jù)時(shí)代加速到來,在此大背景下,,數(shù)據(jù)成為關(guān)鍵的生產(chǎn)要素,,預(yù)計(jì)到2020年,全球的數(shù)據(jù)總量將達(dá)到40ZB,,中國的數(shù)據(jù)量將占全球數(shù)據(jù)總量的20%,,成為世界第一大數(shù)據(jù)資源大國。
目前,,我國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)日趨完善,,大數(shù)據(jù)技術(shù)、交易,、開放共享,、工業(yè)大數(shù)據(jù)等產(chǎn)業(yè)鏈縱向發(fā)展逐步延伸;重點(diǎn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)布局有效推進(jìn),。在行業(yè)應(yīng)用中,,預(yù)計(jì)到2020年,工業(yè)大數(shù)據(jù)的占比將達(dá)到6.64%,。
中關(guān)村大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長陳新河表示,,中國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出政府與企業(yè)聯(lián)動(dòng)的態(tài)勢,近幾年國內(nèi)培育出了一批大數(shù)據(jù)創(chuàng)新企業(yè),,發(fā)展勢頭良好,。
在美國納斯達(dá)克上市的中國第一家大數(shù)據(jù)公司——國雙公司財(cái)報(bào)顯示,其凈收入增速是行業(yè)平均水平的2倍,。外界預(yù)計(jì),,其2018年?duì)I收將達(dá)10億元。
國雙迄今不僅為包括中國政府網(wǎng)、國家發(fā)改委,、農(nóng)業(yè)部,、北京市等在內(nèi)的3000多家政府網(wǎng)站提供大數(shù)據(jù)分析服務(wù),還為國家發(fā)改委,、國家林業(yè)局,、稅務(wù)總局等眾多單位提供政策大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)分析服務(wù),同時(shí)也為旅游,、政府招商引資,、地方產(chǎn)業(yè)促進(jìn)、電子政務(wù)等垂直領(lǐng)域提供大數(shù)據(jù)整體解決方案,。
“在新媒體領(lǐng)域,,主要針對傳統(tǒng)廣電系統(tǒng)新媒體轉(zhuǎn)型、三網(wǎng)融合,、三屏互動(dòng)的需求,,提供融合媒體大數(shù)據(jù)解決方案,為新媒體運(yùn)營與運(yùn)維,、節(jié)目創(chuàng)新,、全媒體收視考核及領(lǐng)導(dǎo)決策提供即時(shí)的全媒體數(shù)據(jù)支持?!眹p公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,。
中關(guān)村大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟有關(guān)人士表示,國內(nèi)另外一家大數(shù)據(jù)創(chuàng)新公司——百分點(diǎn)集團(tuán)已率先構(gòu)筑行業(yè)領(lǐng)先,、涵蓋多個(gè)行業(yè)的人工智能場景解決方案,,尤其是工業(yè)和政務(wù)大數(shù)據(jù)解決方案,對國內(nèi)工業(yè)和政務(wù)大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型起到了良好的助推作用,。
百分點(diǎn)集團(tuán)副總裁兼EBG事業(yè)部總裁高體偉介紹,,百分點(diǎn)智能制造全價(jià)值鏈一體化平臺(tái)已成功應(yīng)用于汽車制造、3C制造,、消費(fèi)品制造等眾多行業(yè),,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)設(shè)備異常監(jiān)控與預(yù)測、零件生命周期預(yù)測,、良品保固分析,、產(chǎn)品精準(zhǔn)營銷、個(gè)性化推薦,,以及產(chǎn)品購買用戶的情感分析,、產(chǎn)品優(yōu)化設(shè)計(jì)、品質(zhì)追溯查詢等,,助力制造企業(yè)在生產(chǎn),、管理和營銷各環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)型,。
據(jù)了解,百分點(diǎn)通過對用戶數(shù)據(jù),、日志數(shù)據(jù),、家電機(jī)器狀態(tài)等數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn),智能電視用戶使用VGA接口的人不到1%,,為一家生產(chǎn)制造企業(yè)節(jié)約幾千萬元成本。
四大難題亟待破解
去年,,菜鳥和順豐的“數(shù)據(jù)斷交”事件,,暴露出大數(shù)據(jù)發(fā)展中的數(shù)據(jù)共享難題。當(dāng)前,,我國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)正在從起步階段步入黃金期,,數(shù)據(jù)開放度低、技術(shù)薄弱,、人才缺失,、行業(yè)應(yīng)用不深入等都成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展中亟待解決的問題。
首先,,記者通過在貴陽,、杭州、北京等地的采訪了解到,,我國信息數(shù)據(jù)資源80%以上掌握在各級政府部門手中,。近年來,在《關(guān)于推進(jìn)公共信息資源開放的若干意見》《政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享實(shí)施方案》等文件的推動(dòng)下,,政府?dāng)?shù)據(jù)加快了共享開放的步伐,,惠民成績單亮點(diǎn)不斷。然而,,由于我國大數(shù)據(jù)發(fā)展還處在起步階段,,不少基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性數(shù)據(jù)仍被政府部門束之高閣,,共享開放程度低,,這已經(jīng)成為現(xiàn)代化治理進(jìn)程中的“路障”。
據(jù)貴州省大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,部分政府部門在數(shù)據(jù)收集的過程中,,由于缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),收集到的數(shù)據(jù)雖然量大,,但質(zhì)量不高,,可利用價(jià)值低。據(jù)此前媒體報(bào)道,,長江上游地區(qū)一些省份的交通管理部門,、運(yùn)輸公司不愿與其他省市共享物流信息,造成聯(lián)運(yùn)銜接的信息壁壘,甚至出現(xiàn)了同樣1噸貨,,一百公里公路運(yùn)費(fèi)比經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)高60元的現(xiàn)象,。
據(jù)了解,截至2016年底,,廣東省全省87個(gè)省直部門有6988類數(shù)據(jù)資源,、62332項(xiàng)信息項(xiàng),居全國各?。▍^(qū),、市)首位。但各部門提出的共享需求僅3649類,,省級編目共享僅477類,,數(shù)據(jù)難以真正發(fā)揮利民惠民、支撐政府決策的作用,。
此外,,盡管部分?jǐn)?shù)據(jù)已接入共享開放平臺(tái),但由于不能被機(jī)器讀取,,成為無法釋放應(yīng)有活力的“休眠數(shù)據(jù)”,。《2017中國地方政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)報(bào)告》顯示,,截至去年4月,,全國19個(gè)地方政府?dāng)?shù)據(jù)開放平臺(tái)的8398個(gè)開放數(shù)據(jù)中仍有約25%的機(jī)器可讀性較差。
中國科學(xué)院院士,、北京大數(shù)據(jù)研究院院長鄂維南表示,, “理論上我國有很多數(shù)據(jù),但實(shí)際做數(shù)據(jù)分析會(huì)發(fā)現(xiàn)利用起來非常困難,?!辟F陽大數(shù)據(jù)交易所有關(guān)人士透露,不少企業(yè)以保護(hù)商業(yè)機(jī)密或節(jié)省數(shù)據(jù)整理成本等為由,,不愿意交易自身數(shù)據(jù),。部分政府部門也缺乏數(shù)據(jù)公開的動(dòng)力:有的是因懶政而讓數(shù)據(jù)沉睡,有的則是已經(jīng)利用數(shù)據(jù)開展商業(yè)化應(yīng)用,,不愿共享,。
其二是技術(shù)創(chuàng)新滯后。我國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)雖然與國際大數(shù)據(jù)發(fā)展幾近步伐相同,,但是仍然存在技術(shù)及應(yīng)用滯后的差距,,在新型計(jì)算平臺(tái)、分布式計(jì)算架構(gòu),、大數(shù)據(jù)處理,、分析和呈現(xiàn)方面與國外仍存在較大差距,,對開源技術(shù)和相關(guān)生態(tài)系統(tǒng)影響力弱。市場上,,由于國內(nèi)大數(shù)據(jù)企業(yè)技術(shù)上的不足,,用戶更加青睞Google、IBM,、Oracle,、SAP等國外IT企業(yè)。
微軟大中華區(qū)董事長兼CEO柯睿杰認(rèn)為,,數(shù)據(jù)智能并非那么觸手可及,。大數(shù)據(jù)來源眾多、數(shù)量巨大,、形式各異,要從中獲得一目了然的信息,,就需要真正高效,、可靠的數(shù)據(jù)管理和分析平臺(tái)。
如何處理巨量數(shù)據(jù)是中國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)面臨的首要技術(shù)問題,。鄂維南表示,,“中國的數(shù)據(jù)體量特別大,比如,,中國的視頻比任何國家都要多,,這些數(shù)據(jù)儲(chǔ)存困難,需要用的時(shí)候往往就沒了”,。再以基因測序領(lǐng)域?yàn)槔?,中國每年新增的基因組測序原始數(shù)據(jù)超過20PB(1PB相當(dāng)于100萬GB),面臨數(shù)據(jù)量大,、數(shù)據(jù)處理流程長等技術(shù)挑戰(zhàn),。
目前,我國大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新能力還有待提升,?!洞髷?shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)》指出,我國在新型計(jì)算平臺(tái),、分布式計(jì)算架構(gòu),、大數(shù)據(jù)處理、分析和呈現(xiàn)方面與國外仍存在較大差距,,對開源技術(shù)和相關(guān)生態(tài)系統(tǒng)影響力弱,。同時(shí),大數(shù)據(jù)應(yīng)用水平不高,。我國發(fā)展大數(shù)據(jù)具有強(qiáng)勁的應(yīng)用市場優(yōu)勢,,但是目前還存在應(yīng)用領(lǐng)域不廣泛,、應(yīng)用程度不深、認(rèn)識(shí)不到位等問題,。
“我國大數(shù)據(jù)在底層技術(shù)上和國外差距特別大,,技術(shù)都來源于谷歌等國外大公司?!眹鴦?wù)院發(fā)展研究中心信息中心研究處處長李廣乾說,,很多時(shí)候我們的商業(yè)模式走在了技術(shù)前面,但并沒有通過技術(shù)手段來推動(dòng)創(chuàng)新,。
第三是人才不足限制了大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的成效,。清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系教授武永衛(wèi)透露的數(shù)據(jù)顯示,未來3至5年,,中國需要180萬數(shù)據(jù)人才,,但截至目前,中國大數(shù)據(jù)從業(yè)人員只有約30萬人,。
同時(shí),,大數(shù)據(jù)行業(yè)選才的標(biāo)準(zhǔn)也在不斷變化。初期,,大數(shù)據(jù)人才的需求主要集中在ETL研發(fā),、系統(tǒng)架構(gòu)開發(fā)、數(shù)據(jù)倉庫研究等偏硬件領(lǐng)域,,以IT,、計(jì)算機(jī)背景的人才居多。隨著大數(shù)據(jù)往各垂直領(lǐng)域延伸發(fā)展,,對統(tǒng)計(jì)學(xué),、數(shù)學(xué)專業(yè)的人才,數(shù)據(jù)分析,、數(shù)據(jù)挖掘,、人工智能等偏軟件領(lǐng)域的需求加大。
其四,,行業(yè)應(yīng)用不深入,。賽迪顧問股份有限公司大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)研究中心提供的數(shù)據(jù)顯示,互聯(lián)網(wǎng),、金融和電信三大領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)應(yīng)用在各行業(yè)總規(guī)模中所占比重超過70%,;健康醫(yī)療領(lǐng)域和交通領(lǐng)域近年不斷“上架”新應(yīng)用,但行業(yè)規(guī)模占比相對較??;而在其他眾多民生領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)應(yīng)用仍處于淺層次信息化層面,,行業(yè)發(fā)展水平參差不齊,。
“目前,,大數(shù)據(jù)在多個(gè)行業(yè)尚未與業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)深度融合,應(yīng)用場景創(chuàng)新不足,,大數(shù)據(jù)技術(shù)人員需要提升行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。”百分點(diǎn)首席數(shù)據(jù)科學(xué)家杜曉夢表示,,國內(nèi)很多行業(yè)仍僅在局部業(yè)務(wù)上使用大數(shù)據(jù)技術(shù),,僅掌握數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù),如不能將技術(shù)與業(yè)務(wù)全面,、深度地融合,,則無法完全發(fā)掘出數(shù)據(jù)應(yīng)用的真正價(jià)值。
頂層設(shè)計(jì)牽引產(chǎn)業(yè)發(fā)展
對于數(shù)據(jù)開放和共享,,工信部賽迪研究院軟件所所長潘文建議,,應(yīng)建立完善大數(shù)據(jù)發(fā)展協(xié)調(diào)機(jī)制,加快政府?dāng)?shù)據(jù)開放共享,,穩(wěn)步推動(dòng)公共數(shù)據(jù)資源開放,。同時(shí),統(tǒng)籌規(guī)劃大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,推動(dòng)制定公共信息資源保護(hù)和開放的制度性文件,并加強(qiáng)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化頂層設(shè)計(jì),,逐步完善標(biāo)準(zhǔn)體系,。
在數(shù)據(jù)共享方面,貴陽大數(shù)據(jù)交易所已經(jīng)做出成功的嘗試,。貴陽市政府有關(guān)人士表示,,若想打通城市現(xiàn)存的信息壁壘,就要讓城市多方資源聯(lián)動(dòng)起來,,搭建城市數(shù)據(jù)共享的平臺(tái),,從而激活大數(shù)據(jù)價(jià)值,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)資源整合的優(yōu)質(zhì)效應(yīng),,用信息化手段輔助科學(xué)決策,。
潘文表示,國家層面應(yīng)支持大數(shù)據(jù)共性關(guān)鍵技術(shù)研究,,加強(qiáng)海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ),、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)分析發(fā)掘,、數(shù)據(jù)可視化等領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān),,并支持自然語言理解、機(jī)器學(xué)習(xí),、深度學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)創(chuàng)新,。
記者注意到,,在高端人才稀缺的現(xiàn)實(shí)情況下,目前國內(nèi)企業(yè)多選擇從海外和傳統(tǒng)行業(yè)挖掘跨界人才,,但仍然無法滿足國內(nèi)市場的大量需求,。針對大數(shù)據(jù)人才供應(yīng)不足的現(xiàn)象,各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和各大高校也開始強(qiáng)化大數(shù)據(jù)人才的培養(yǎng),。但培養(yǎng)大數(shù)據(jù)人才需要時(shí)間,,短期內(nèi)大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的高端人才仍然會(huì)呈現(xiàn)供不應(yīng)求的狀態(tài)。
對于大數(shù)據(jù)人才建設(shè),,多位業(yè)內(nèi)專家表示,,應(yīng)建立適應(yīng)大數(shù)據(jù)發(fā)展需求的人才培養(yǎng)和評價(jià)機(jī)制,并建立健全多層次,、多類型的大數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)體系,。同時(shí),還要完善配套措施,,培養(yǎng)大數(shù)據(jù)領(lǐng)域創(chuàng)新型領(lǐng)軍人才,,吸引海外大數(shù)據(jù)高層次人才來華就業(yè)、創(chuàng)業(yè),。
去年,,教育部公布了第二批獲準(zhǔn)開設(shè)“數(shù)據(jù)科學(xué)與大數(shù)據(jù)技術(shù)”的高校名單,加上第一批獲批的北京大學(xué),、對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),、中南大學(xué),一共有35所高校獲批開設(shè)該專業(yè),。今年開始,,部分院校將招收第一屆大數(shù)據(jù)專業(yè)本科生。
在行業(yè)應(yīng)用方面,,《大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016—2020)》提出,,到2020年,大數(shù)據(jù)相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)業(yè)務(wù)收入突破1萬億元,,年均復(fù)合增長率保持30%左右,,大數(shù)據(jù)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、政府管理和民生服務(wù)等方面廣泛深入應(yīng)用,。未來如何在搜集,、儲(chǔ)存大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上更好地整合、分析和應(yīng)用,,將成為優(yōu)化“數(shù)據(jù)大腦”的重點(diǎn)課題,。
清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授沈陽表示,目前國內(nèi)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用側(cè)重于數(shù)據(jù)收集,,在基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)分析,、風(fēng)險(xiǎn)感知和預(yù)測方面還有較大提升空間,。同時(shí),也不能在尚未明晰具體業(yè)務(wù)應(yīng)用場景的情況下盲目追求大數(shù)據(jù),,而要以應(yīng)用場景為牽引,,只匯集不分析或者片面追求大而全,都不利于大數(shù)據(jù)發(fā)揮其對生產(chǎn)力提升的促進(jìn)作用,。此外,,在大數(shù)據(jù)廣泛運(yùn)用于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、政府管理和民生服務(wù)等方面的同時(shí),,也應(yīng)認(rèn)識(shí)到,,大數(shù)據(jù)對社會(huì)的沖擊有多大,社會(huì)對于大數(shù)據(jù)發(fā)展的回應(yīng),、規(guī)范和約束就應(yīng)有多大,。
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2020年中國有望成世界第一數(shù)據(jù)資源大國,,但數(shù)據(jù)開放度低、技術(shù)薄弱,、人才缺失、行業(yè)應(yīng)用不深入等難題亟待解決,。
由于家裝消費(fèi)專業(yè)性強(qiáng),、家裝市場無序競爭等原因,消費(fèi)者頻頻掉入家裝陷阱,,家裝市場究竟有多少“不能說的秘密”,?