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這是一則反復出現(xiàn)的商業(yè)故事,。
在《創(chuàng)新者的窘境》出版之前,，哈佛大學教授克萊頓·克里斯坦森在《哈佛商業(yè)評論》英文版上發(fā)表過兩篇文章,，其中一篇叫作《顛覆性技術：抓住潮流》,，這引起了當時如日中天的英特爾公司的重視,。
英特爾 CEO安迪·葛洛夫抓起電話,，對電話那頭的文章作者說：“克里斯坦森,，你飛到硅谷來吧,，給我們講講你的這套研究對英特爾意味著什么,?！笨死锼固股d奮地穿越了東西海岸，如期到達了約定地點,。
因為克里斯坦森的直率與堅持,，他拒絕了葛洛夫只講 10分鐘的無理要求，而是按照自己的進度講了半個小時,。他特別舉了鋼鐵行業(yè)的例子,，比如小型鋼鐵廠紐柯（Nucor）是如何顛覆鋼筋和螺紋鋼筋市場，逐步向高端延伸,，并擊敗傳統(tǒng)的鋼鐵業(yè)巨頭的,。葛洛夫立即明白了克里斯坦森的意思：“我知道了，你的意思是我必須干掉 Cyrix和 AMD！”
因為這次對話,，英特爾在之后的一年輸送了 18個團隊,、2000多人去哈佛聽克里斯坦森的課程。1999年,，英特爾推出低版本的賽揚處理器,，目的在于把競爭對手排除出去，避免新進者擁有顛覆式創(chuàng)新的機會,。這個產(chǎn)品正是和克里斯坦森溝通后推出的低端產(chǎn)品,。
葛洛夫的決定鼓舞克萊頓·克里斯坦森創(chuàng)作了《創(chuàng)新者的窘境》一書，書中提到一家公司決定擱置首創(chuàng)產(chǎn)品,，這會擾亂正常業(yè)務運轉(zhuǎn),，是任何公司都不愿意冒的風險。而葛洛夫在別人試圖破壞英特爾的業(yè)務之前,，自己先這么做了,，從而捍衛(wèi)了英特爾在市場上的尊嚴。
這樣充滿歷史感的商業(yè)故事,，總是讓人感慨良多,。
作為一個互聯(lián)網(wǎng)的老兵，我是顛覆式創(chuàng)新的信徒,，同時也是克里斯坦森的忠實讀者,。克里斯坦森所說的顛覆式創(chuàng)新,，其實總結起來并不復雜,。真正的顛覆式創(chuàng)新有兩種：一種是從商業(yè)模式上進行創(chuàng)新，即把昂貴的變得便宜,，把收費的變成免費,；另一種是從體驗上創(chuàng)新，即把復雜的變得簡單,，把笨重的變得便攜,。它們實際上都是從低端切入，創(chuàng)造一個新的,、原來大企業(yè)看不上的市場,，然后讓很多低端用戶涌進來，讓很多原來不是用戶的用戶認識這個市場,，然后慢慢地往上蠶食,。
而對于一個已經(jīng)有些用戶的大型企業(yè)來說，顛覆式創(chuàng)新在某種程度上意味著公司對顛覆性技術有所預見,，將資源配置給未來,。但有時候這會造成企業(yè)自己和自己的現(xiàn)有業(yè)務相互沖突的情況，就像左右手互搏一樣，而這是考驗企業(yè)家是否果敢的時刻,。這不僅僅要求你琢磨出一個穩(wěn)定又創(chuàng)新的商業(yè)模式,，還可能意味著企業(yè)要做出痛苦的收入犧牲，因為企業(yè)家要對現(xiàn)有的,、已經(jīng)盈利的業(yè)務做出大刀闊斧的削減,，以便讓位于新的戰(zhàn)略。
這仿佛是對過去的自我否定,。然而,，如果不這樣做，企業(yè)相當于把危險預留給了未來,。
作為 360的創(chuàng)始人,，我親身體驗過那種“揮刀自宮”的艱難。2008年,，我和投資人沈南鵬在北京奧運會賽場觀看跳水比賽。雖然身處賽場,，但我還是無時無刻不在想著當時公司的戰(zhàn)略改變,。我已經(jīng)思考了一段時間，希望把當時傳統(tǒng)的計算機殺毒軟件的收費商業(yè)模式變成免費的,，這無異于對整個殺毒市場宣戰(zhàn),。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我的直覺是互聯(lián)網(wǎng)安全一定會變成每一個人都要面臨的問題,，如果安全成為一種基礎服務,，它就應該免費。還記得那天的跳水比賽很精彩,，但我卻一點也沒有看進去,，我第一次和沈南鵬交流著自己徹底把殺毒免費的想法，內(nèi)心也逐漸走向堅定,。再后來,，眾所周知，我終于將這個想法付諸實施,。
當然我的代價是空前的,。首先是在公司內(nèi)部，我直接犧牲掉了每年 2億元的代理銷售收入,，要說服整個董事會并不容易,。再者，我們不出意外地遭遇了殺毒廠商的圍剿,，也經(jīng)歷了各種口誅筆伐,。最終，360對整個安全行業(yè)進行了顛覆，也成為中國第一大互聯(lián)網(wǎng)安全品牌,，今天,，我們也擁有了好幾億用戶。
后來的故事大家都已經(jīng)知道了,，憑借著源源不斷涌入的用戶,，360最終研究出了新的模式，也讓公司和廣大用戶都成了受益者,。
在技術變革的時代,，這樣的故事其實已經(jīng)層出不窮。微信顛覆了短信,，喬布斯拿 iPod為開端,，最終顛覆了老牌手機巨頭。后來者不斷地超越上一代的傳奇故事,，過去不斷發(fā)生,，未來也將更加可期。而移動互聯(lián)網(wǎng)和即將到來的人工智能時代,，正在給新的顛覆式創(chuàng)新提供著更大的平臺,，這給整個商業(yè)社會帶來了勃勃生機，也給創(chuàng)業(yè)勇士們鋪陳著技術改變世界的道路,。
我獨愛顛覆者,，也青睞有顛覆精神的年輕人。因此,，我將我的自傳命名為《顛覆者》,，以向那些擁有顛覆精神的人致敬。
尤其是在今天的中國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境里,，敢于顛覆尤為可貴,。眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始向巨頭聚攏,，而巨頭的體量也越來越大,。這尤其需要篤定而且無畏的創(chuàng)新者。最近,，人們清晰地看到“創(chuàng)業(yè)階層固化”現(xiàn)象的出現(xiàn),，以至于一個行業(yè)內(nèi)人士直接喊話，寫出了《人民想念周鴻.》這篇文章,，他說：“只是覺得中國互聯(lián)網(wǎng)過去兩年越來越無趣了,，挺好的創(chuàng)業(yè)者，最后都被環(huán)境塑造成風口上的騙子,。沒人說真話,，沒人敢說真話,，不懷念你還能懷念誰?！倍抑?，人們不是懷念我，只是懷念敢于說真話的挑戰(zhàn)者,，懷念真正具有顛覆精神的人,。而沒有炮火聲的互聯(lián)網(wǎng)，無疑是無聊的,。
對于創(chuàng)業(yè)者的困惑,，我想說，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者作為其中一個“馬拉松選手”,，不應該看到現(xiàn)在這幾場比賽就覺得格局已定,，階層固化已成定局?？傆幸惶?，舊的格局會被打破，會有新入者打破原有的平衡,。正如凱文·凱利所說：“巨頭體量越來越大,，在短時間內(nèi)這是自然而有利的，但長期來看,，還是會有一些邊緣化的公司顛覆產(chǎn)業(yè)?！薄邦嵏残约夹g永遠在發(fā)生,，而且是從邊緣性的地方出現(xiàn)。??這些顛覆性技術具有這些特點：質(zhì)量低,，高風險,，利潤低，市場小,，未被證實的,。沒有人愿意進入?！?/p>
我相信,，未來屬于那些肯在沒人注意的角落默默耕耘的創(chuàng)新者。
最后,，我最想說的其實是,，個人選擇可以用顛覆性創(chuàng)新的理論，這里指的是個人對自我的超越和個人對階層固化的突破?，F(xiàn)在社會上有一種說法是出身決定論,，社會的階層已經(jīng)固化,，一個人的出身已經(jīng)決定了他的未來。人們甚至用大數(shù)據(jù)的方式來預測一個人的基本情況：從一個人的出身預測他所受教育的大致水平,，從一個人的教育水平判斷他未來喜歡什么,，從一個人的教育水平預測他未來的收入。多數(shù)人都不知不覺地被劃分進了統(tǒng)計模型,，在沒有意外的情況下,，和其他人一起過著大數(shù)據(jù)預測好的生活。
然而,，我認為新的科技時代的來臨,，給年輕人創(chuàng)造了更多的突破階層固化的機會。在互聯(lián)網(wǎng)時代,，這樣的故事版本其實早就在連續(xù)不斷地上演,。在相對公平的技術平臺里，年輕人不講自己的家庭背景,，無須爭論自己的出身是好是壞,，人們憑借誰的點子更好來爭得用戶，在意誰的產(chǎn)品更能贏得人心,。在新技術平臺之上,，你無須擁有得天獨厚的壟斷資源就可以白手起家，憑借自己的真才實學對世界做出改善,。
對于這一點,，我的故事也許就有些代表性。和很多出身普通的孩子一樣,，我的父母都是國家事業(yè)單位最普通的職員,，他們帶著我在鄭州市的一個大院里長大，我上的也是一所最普通的小學,，可以說,，我的起點毫無特別之處。但是,，我的成長幸運地伴隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的出生和成長,，作為一個一心熱愛計算機語言的年輕人，我的夢想很簡單,，就是做出一款好的軟件和產(chǎn)品,，造福使用計算機的人們。而互聯(lián)網(wǎng)公平和開放的精神,，最終成全成就了像我們這樣一群擁有平淡無奇背景的普通人,。這就是一種對自我設定的顛覆。
而實現(xiàn)自我顛覆的人都有一點共性,。通過我的觀察,，最終能夠?qū)崿F(xiàn)這種顛覆的人,，都有著強烈的“內(nèi)在驅(qū)動力”和“使命感”，如同萬維鋼在《智識分子》這本書里寫的那樣：“內(nèi)在動力才真正體現(xiàn)了一個人的自由意志,，我之所以這么干不是因為誰刺激我,，而純粹是因為我就想這么干。對于這些人來說,，工作已經(jīng)不是簡單上下班的事了,，而是一項事業(yè)。他們做這件事情不需要外界的監(jiān)督和激勵,，是自己要求自己非把這件事情做成不可,。所以真正了不起的事業(yè)應該由使命感驅(qū)動?！?/p>
和我一起工作的員工都很年輕,，他們有些很有沖勁，但是有些也為高不可攀的房價憂心忡忡,，還有些為找不到自己的目標而感到迷茫,。而面對后兩類人時，我總是說,，機會總是留給有準備的人,，怨天尤人沒有用，如果每天以應付的心態(tài)去工作就是在浪費生命,。在這個行業(yè),，成功的人很多都是平頭百姓。他們能夠成功,，說明只要你努力也有機會,。哪怕你現(xiàn)在是在打工，也要考慮為自己學習一些東西,，這客觀上是為公司創(chuàng)造價值，也是為你自己積蓄巨大的潛能,，因為學習到的本領是別人剝奪不走的,。你可以一邊學習，一邊等待使命的召喚,。
我鼓勵今天的年輕人擁抱新的技術時代,，也不斷地進行自我超越，因為未來的平臺無疑會更加開放和開源,。雖然用大數(shù)據(jù)來看,，你的性格和命運都已經(jīng)注定，但是總有一些人可以從設定的劇本中跳脫出來獲得自由,。我一直欣賞的這位作者萬維鋼,，曾經(jīng)是美國大學物理系的一位研究員,，在他的著作《智識分子》里，他總結列舉了很多戰(zhàn)勝家庭局限的人,。他說——
所謂英雄,，就是超越了階層出身、超越了周邊環(huán)境,、超越了性格局限,，拒絕按照任何設定好的程序行事，不能被大數(shù)據(jù)預測,，能給世界帶來驚喜,、最不像機器人的人。
英雄,，不是那些被大數(shù)據(jù)預測的俗人,，他們，讓這個世界變得有意思,。
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