2013年9月國(guó)務(wù)院首次引入第三方評(píng)估;2014年國(guó)務(wù)院在派出八個(gè)督察組分赴各地各部門全面督查的同時(shí),委托四家機(jī)構(gòu)開(kāi)展第三方評(píng)估,;2015年8月26日召開(kāi)的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議再次聽(tīng)取了關(guān)于中小微企業(yè)發(fā)展、簡(jiǎn)政放權(quán),、社會(huì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面的專項(xiàng)第三方評(píng)估報(bào)告。如此密集地開(kāi)展政府績(jī)效第三方評(píng)估,體現(xiàn)出政府創(chuàng)新管理的改革決心,,但同時(shí)也提出新挑戰(zhàn)與機(jī)遇,。
政府作為公共管理的主體,自身就是治理價(jià)值評(píng)估的主體,,通常會(huì)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各方面進(jìn)行評(píng)估考量,,并據(jù)此決定是否進(jìn)行必要的干預(yù)。與此同時(shí),,政府的行為績(jī)效也需要被評(píng)估和監(jiān)督,。如何能讓第三方評(píng)估常態(tài)化?如何實(shí)現(xiàn)評(píng)估成果與實(shí)際政策執(zhí)行接軌,?如何培育和調(diào)動(dòng)更加豐富多元的社會(huì)評(píng)估智庫(kù)資源,?諸多待解問(wèn)題都匯聚到一個(gè)新的命題,即建立政府績(jī)效第三方評(píng)估的長(zhǎng)效機(jī)制,。其中,,產(chǎn)業(yè)化是實(shí)現(xiàn)第三方評(píng)估機(jī)制持續(xù)發(fā)展的有效路徑。
毫無(wú)疑問(wèn),,市場(chǎng)化改革是當(dāng)前優(yōu)化中國(guó)行政管理體制的社會(huì)背景,其中社會(huì)治理參與主體的多元化是重要的改革特征,。全方位多角度的政府監(jiān)督趨勢(shì)是不可逆的,,所以要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),建設(shè)基于大數(shù)據(jù)分析的公眾參與度和滿意度的常態(tài)化信息反饋分析平臺(tái),;運(yùn)用政府采購(gòu)等市場(chǎng)機(jī)制進(jìn)行機(jī)構(gòu)選擇,,在項(xiàng)目評(píng)估的過(guò)程中建立競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)的積極性,;同時(shí)因?yàn)楦母锸且粋€(gè)全社會(huì)整體推進(jìn)的過(guò)程,,具有系統(tǒng)性和互動(dòng)性,所以需要跨學(xué)科門類的交叉研究,,發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),。
由于評(píng)估主體既不能是政策制定者也不能是執(zhí)行者,因此追求客觀中立是績(jī)效評(píng)估的價(jià)值原點(diǎn),,也是保障科學(xué)性和可行性的基礎(chǔ)條件,。如果沒(méi)有形成相應(yīng)的產(chǎn)業(yè),評(píng)估機(jī)構(gòu)永遠(yuǎn)處在“拿人手短,,吃人嘴軟”的尷尬境地,,所謂獨(dú)立客觀性也就無(wú)從談起了。另外,,第三方評(píng)估是一個(gè)知識(shí)密集型的咨詢服務(wù)業(yè),,有著發(fā)達(dá)的產(chǎn)業(yè)鏈和服務(wù)鏈,與政治、經(jīng)濟(jì),、社會(huì),、文化等各方面有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,其長(zhǎng)效機(jī)制的建立離不開(kāi)政府的產(chǎn)業(yè)政策扶持與市場(chǎng)化的運(yùn)行機(jī)制,。因此,,未來(lái)重點(diǎn)是要挖掘第三方評(píng)估的社會(huì)經(jīng)濟(jì)增值功能,即評(píng)估報(bào)告不能開(kāi)完匯報(bào)會(huì)就被束之高閣,,而是要通過(guò)提升政府決策能力來(lái)提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)效率,。
在產(chǎn)業(yè)路徑的選擇上,通常要建立公私合作的伙伴關(guān)系和獨(dú)立的資金籌措和核算制度,。政府部門之間權(quán)責(zé)利制衡關(guān)系和績(jī)效競(jìng)爭(zhēng)將為評(píng)估智庫(kù)產(chǎn)業(yè)提供需求支持,,同時(shí)應(yīng)輔之以財(cái)政稅收優(yōu)惠支持;政府要建立公共信息數(shù)據(jù)庫(kù)和聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)作為公共服務(wù)配套,。最后,,第三方評(píng)估長(zhǎng)效機(jī)制的建立離不開(kāi)法律保障。例如在智庫(kù)產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的美國(guó),,咨詢是政府決策過(guò)程中的法定程序, 政府項(xiàng)目的運(yùn)作與論證等各個(gè)階段都必須要有不同的咨詢報(bào)告為參考,。
今年是改革深化年,所謂深化,,就是要讓改革看得見(jiàn)摸得著,。政策執(zhí)行效率不僅取決于改革的決心,改革的技術(shù)含量也起著決定性作用,。政策的執(zhí)行效果考量和政策糾偏,,都需要建立在翔實(shí)數(shù)據(jù)和實(shí)踐信息真實(shí)反饋等具體評(píng)估工作基礎(chǔ)之上。產(chǎn)業(yè)化能夠?qū)⒏喔鼉?yōu)質(zhì)社會(huì)資源整合到政府決策和政策執(zhí)行的公共治理過(guò)程中,,短期內(nèi)直接推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變,,長(zhǎng)期則將優(yōu)化社會(huì)治理關(guān)系。決策之前有智庫(kù)建議,,執(zhí)行政策過(guò)程的事中和事后有第三方機(jī)構(gòu)的把關(guān)評(píng)估,,必將形成政府決策執(zhí)行管理不斷優(yōu)化的新局面。
突發(fā)公共衛(wèi)生事件再次考驗(yàn)政府的快速應(yīng)對(duì)能力,疫情爆發(fā)初期韓國(guó)政府的應(yīng)對(duì)不力受到多方詬病,,目前正面臨新一輪防控形勢(shì)的嚴(yán)峻考驗(yàn),。
在京東商城、蘇寧易購(gòu),、天貓,、1號(hào)店和亞馬遜這5家綜合性購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)買了智能手環(huán)和家庭裝洗衣液兩種商品。綜合來(lái)看,, 1號(hào)店在退貨政策執(zhí)行上表現(xiàn)比較差,。