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58同城上租房疑遭詐騙
2015-08-26 作者: 趙朋樂 來源: 北京晨報

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  租戶在網(wǎng)站“100%個人房源”搜到信息 付1.2萬租金后“房東”失聯(lián) 網(wǎng)站最高賠5000

  近日,,市民秦先生通過58同城的“100%個人房源”版塊租房,,房東稱其不在北京,,無法帶看房,,將派人送來合同和鑰匙,并以此要求秦先生先付租金,。收到錢后,,房東隨即失聯(lián)。目前,秦先生已報警,,亞運村派出所也已立案,。對此,58同城公關工作人員表示,,秦先生可申請先行賠付,,但最高限額5000元。

  “100%個人房源”也出事

  “上周我用58同城手機APP搜索房源,,找到一條認證為‘100%個人房源’的信息,。聯(lián)系人‘蒲利華’說她就是房東,但在唐山居住,,近期沒法兒回來帶我看房,,會派人帶合同和鑰匙給我。就在我去見帶合同的那人的路上,,她要求我把押金和三個月的房租打給她,一共12000元,?!笔忻袂叵壬f,“我著急租房,,就直接轉(zhuǎn)賬給她了,。”然而,,讓秦先生沒想到的是,,到了約定地點,根本不見帶合同人的身影,,打電話過去對方已關機,,同時房東“蒲利華”手機也無法接通,而其在58同城上的租房信息也已經(jīng)刪除,。記者撥打兩人手機號碼,,均無法接通。

  記者從秦先生提供的轉(zhuǎn)賬信息看到,,他分三次將800元,、10000元、1200元,,總計12000元通過手機銀行轉(zhuǎn)給“蒲利華”所提供的銀行賬號,。他與“蒲利華”的短信記錄顯示,對方只告訴了秦先生房子地址在“東城和平里中街,,安外花園”,。

  目前,秦先生已報警,亞運村派出所已受理此案,,案件正在調(diào)查中,。

  58先行賠付最高5000元

  58同城公關部工作人員介紹稱,房東將租房信息發(fā)布到網(wǎng)站上之后,,需要提交房產(chǎn)證,、身份證等資料進行系統(tǒng)認證,隨后小編會電話聯(lián)系對方確認信息,。對于秦先生的遭遇,,工作人員表示:“由于網(wǎng)頁已經(jīng)刪除,并不清楚該信息是否經(jīng)過58同城小編人工審核,。部分個人房源信息未經(jīng)過人工審核期間,,信息也是向用戶公開的,工作人員發(fā)現(xiàn)房源信息不真實將其刪除與用戶看到網(wǎng)頁信息有一定時間差,,在這期間用戶可能已經(jīng)與房東聯(lián)系而被騙,。我們在所有相關交易頁面對用戶進行了提示,不管信息是否經(jīng)過認證,,都不要在還未簽訂合約,、實地看過房子之前給對方付款?!?/p>

  對于在認證之前用戶租房可能存在的風險,,工作人員表示:“58同城是一個開放的平臺,特別是針對個人用戶是完全免費的自助發(fā)布平臺,。針對龐大的真實信息發(fā)布來說,,利用平臺行騙的不法分子是極少數(shù)。同時,,58同城也在不斷加大審核團隊力量,。”

  對于秦先生的損失,,工作人員說:“他可以在網(wǎng)站首頁右上角點擊‘先行賠付’鏈接進入申請,,審核通過后我們可以先行賠付并配合警方調(diào)查?!?8同城先行賠付保障協(xié)議中規(guī)定,,用戶需上傳相關資料、圖片,,提交申請,,經(jīng)賠付中心受理通過后,可獲得賠付,。賠付額度為:用戶租房合同內(nèi)規(guī)定的一個月租金,,最高上限人民幣5000元,。昨天下午,秦先生申請了先行賠付,,截至記者發(fā)稿時,,已通過58同城審核,先行賠付的5000元預計兩到三個工作日到賬,。

  ■律師說法

  網(wǎng)站應加強信息審核

  公士公益團隊負責人,、北京凱諾律師事務所張新年律師表示,網(wǎng)站應加強用戶的身份及其所發(fā)布信息的審核,,但其不可能做到并保證所有用戶發(fā)布的消息都真實可靠,,這屬于客觀不能,除非關停所有的網(wǎng)絡服務,。網(wǎng)站在“不明知,,不應知”的情況下所發(fā)生的詐騙侵權行為,可免于承擔法律責任,。不過,,對于顯而易見的詐騙信息,網(wǎng)站負有監(jiān)測排除的義務,,特別是經(jīng)過消費者投訴或公安機關通報,,網(wǎng)站已經(jīng)獲知的詐騙信息,未及時刪除,、屏蔽而造成的損害擴大部分,網(wǎng)站應承擔連帶責任,。

  張律師提醒,,作為消費者,也應該承擔注意義務,,對網(wǎng)上發(fā)布的信息提高警惕,,認真甄別,仔細確認,,切勿輕易匯款,,如發(fā)現(xiàn)詐騙信息,應及時向網(wǎng)站或公安機關舉報,,以免其他消費者受騙,。

  北京晨報96101現(xiàn)場新聞

  記者 趙朋樂

  線索:辰先生

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