經濟參考網 - 新華社《經濟參考報》官方網站

顛覆式創(chuàng)新,，需要逆向思維

我對顛覆式創(chuàng)新的另一種理解,，就是一定要逆向思維，反向操作。蘋果的口號是“Think Different”（非同凡“想”）,，在我看來就是要跟別人逆著來，只有這樣才有機會,。其實,，巴菲特也有一句名言：別人貪婪時我恐懼，別人恐懼時我貪婪,。說實話,，這是逆人性的，因為大多數(shù)人買股票都是追漲殺跌,，所以他們都成不了巴菲特,。因此，當你進入互聯(lián)網,，如果看什么主流就干什么,，什么熱鬧就干什么，那對不起,，根本就不會有你的份兒,。小公司要是干和大公司一樣的事，肯定干不過,，因為在品牌,、資金、資源各方面,，小公司跟大公司根本拼不起,。所以，小公司必須從大公司沒看到或者看不起的地方起步,，才有可能做大,，才有可能顛覆。
　　推特的興起是一種顛覆式創(chuàng)新,，它與傳統(tǒng)博客不一樣的地方,，是博客對字數(shù)沒有限制，博主可以隨便寫,；但推特限制你只能寫140 字,。推特與臉譜網不一樣,，臉譜網是封閉的人際關系，用戶之間相互要認識,，是雙向的,；那推特就是開放的，不認識也可以,，是單向的,。正因為“逆向操作”，跟博客和臉譜網不一樣,，推特才可能做大,。
　　大公司也一樣。如果喪失了一個市場機會,，別的公司通過顛覆式創(chuàng)新占據(jù)了市場主流,，那么大公司即使投入再多的資金、資源,，試圖力挽狂瀾,，在非常多的情況下都是不成功的。
　　前面講過,，DEC 通過小型機沖擊了IBM 的大型機市場,，結果IBM 用個人電腦打敗了DEC 。但故事還沒完,，我認為從根子上來講,，IBM 就沒把個人電腦當回事，只是把它當成了一個狙擊工具,，是為了保證自己大型機的銷售利潤,。所以，IBM 為了集中精力進行硬件開發(fā),，就把個人電腦的操作系統(tǒng)授權給了微軟。沒想到,，隨著IBM 個人電腦兼容機大規(guī)模普及,，微軟和英特爾占據(jù)了個人電腦產業(yè)系統(tǒng)的核心位置，而IBM 硬件逐漸被邊緣化了,。
　　IBM 曾是世界上最大的計算機公司,，也曾是世界上經濟效益最好的計算機公司。1985 年,，IBM 的通用大型機毛利率高達85% ,，中小型機毛利率高達50%，占世界通用大中型計算機市場的70 ％,。然而,，20 世紀80 年代后期開始,，計算機向小型化的個人電腦發(fā)展。到了1993 年,，IBM 連續(xù)虧損已高達168 億美元,。IBM 已不是電腦業(yè)的象征，電腦業(yè)有了新的偶像——微軟和英特爾,。
　　為了爭奪個人電腦浪潮的主導地位,，IBM 和蘋果結成了聯(lián)盟，推出PowerPC 芯片,，目的是撼動英特爾對個人電腦業(yè)的控制,。接著，IBM 重點開發(fā)OS/2 ,，來搶奪微軟視窗系統(tǒng)在臺式機上的市場,。
　　但這種針鋒相對的策略并不奏效，因為隨著康柏和其他電腦制造商加入微軟的陣營,，IBM 打陣地戰(zhàn)的策略失敗,。90 年代中期，IBM 的新任董事長郭士納做出決定,，放眼未來,，不再以OS/2 和微軟視窗系統(tǒng)在臺式電腦上競爭，而是向軟件和服務轉型,。
　　IBM 試圖通過陣地戰(zhàn)撼動微軟和英特爾的地位,，結果失敗了。10 年后,，蘋果公司另辟蹊徑,，用一種新的方式建立了新的產業(yè)形態(tài)，撼動了微軟和英特爾的領導地位,。
　　再比如,，大家公認中央處理器的王者是英特爾，有一家公司AMD 一直在跟英特爾競爭,，卻一直不能超越英特爾,。為什么？因為AMD 一直跟著英特爾的游戲規(guī)則走,，比誰計算能力更強,。
　　但另外一家公司卻在另一個層面上打敗了英特爾，這家公司是ARM ,。ARM 不比誰的計算能力更強,。它就比功耗低，就做低端市場,，就做不起眼的手持設備,。手持設備最致命的就是耗電,、發(fā)熱。但當手持設備流行起來,，手機,、機頂盒、汽車,、家用電器里面都是輕量級的中央處理器,，ARM 就起來了。ARM 也投資不起英特爾那種10 億美元的大工廠,，它就把所有的設計方案輸出,。今天蘋果、三星,、華為都做自己的芯片,，但都是靠ARM 的授權。這就像美國人不在本土打仗,，卻到其他國家空投AK47 步槍,，結果英特爾就陷入了人力戰(zhàn)爭的汪洋大海。反過來今天英特爾要學低功耗,、低計算能力反而很痛苦,，因為這需要引刀自宮。
　　顛覆式創(chuàng)新做好了,，你會讓對方所有的優(yōu)點都變成包袱,。今天ARM 開始做服務器，開始向英特爾發(fā)起進攻,。服務器本來是功耗最高的設備,，但是今天大家開始討論怎樣建一個計算中心把功耗降下來，這就是ARM 創(chuàng)造的新的游戲規(guī)則,。
　　各種商業(yè)戰(zhàn)爭的案例,，都教給我們一個道理，就是當你面對強手的時候,，一定不要按照它的節(jié)拍跳舞,，按照它的節(jié)拍跳舞你就死定了。你要想辦法通過反向思維,，通過逆向操作,，在用戶體驗和商業(yè)模式上創(chuàng)造一種新的游戲規(guī)則,。

第

頁