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流程再造疊加精準(zhǔn)灌溉360數(shù)科詳解把控小微客群風(fēng)險(xiǎn)
2021-05-26   記者 向家瑩 北京報(bào)道 來(lái)源: 經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

????小微企業(yè)是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“毛細(xì)血管”,,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍,、就業(yè)的主渠道,。銀保監(jiān)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,截至2021年一季度末,,銀行業(yè)機(jī)構(gòu)普惠小微企業(yè)貸款余額16.67萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)34.3%,增速比上年末高4個(gè)百分點(diǎn),。

????360數(shù)科首席風(fēng)險(xiǎn)官鄭彥在日前召開(kāi)的媒體溝通會(huì)上分享了360數(shù)科在小微企業(yè)貸款方面的實(shí)踐,。鄭彥表示,傳統(tǒng)模式下的融資服務(wù)存在較為嚴(yán)重的超配現(xiàn)象,,很多小企業(yè)主相比融資額度,,更需要的是快速到款,借貸周期靈活,,甚至接受隨借隨還的借貸形式,。“小微金融目前面臨四大困境,,即獲客難,、審核難、判斷難,、回收難,。但找到合適的分層,解決錯(cuò)配問(wèn)題后,,小微金融的難題依靠技術(shù)并非無(wú)法解決,。”

????數(shù)據(jù)顯示,,360數(shù)科從2018年第四季度到2020年第四季度9個(gè)財(cái)季不良率分別為0.9%,、0.9%、1.0%,、1.10%,、1.3%、2.2%,、2.8%,、2%、1.5%,。從波動(dòng)曲線看,,經(jīng)過(guò)疫情期間的短暫抬頭后,不良率已經(jīng)趨于平穩(wěn),,顯示出風(fēng)控策略的有效性,。

????不良率是小微信貸質(zhì)量最為直觀的指標(biāo),但在業(yè)務(wù)實(shí)踐中,,不良率并不僅僅關(guān)聯(lián)風(fēng)控一環(huán),,而是獲客、風(fēng)控,、貸中,、貸后等系統(tǒng)化的“流程再造”與“精準(zhǔn)灌溉”,。鄭彥舉例稱,在獲客營(yíng)銷環(huán)節(jié),,360數(shù)科會(huì)通過(guò)和短視頻等流量方聯(lián)合建模,,通過(guò)十幾個(gè)變量的各種組合和權(quán)重,找到更偏小微業(yè)主的客戶,。在貸前授信環(huán)節(jié),,用反欺詐和征信策略做準(zhǔn)入;貸中做一些靈活的調(diào)額和定價(jià),;貸后則是智能分案與機(jī)器人催收,。整體看,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)前置和精準(zhǔn)匹配,,提高了渠道投放質(zhì)量并可節(jié)約渠道營(yíng)銷成本,。

????目前360數(shù)科平臺(tái)上注冊(cè)資本500萬(wàn)元以下用戶占比69.53%,戶均借款額每年增長(zhǎng)30%,,占比前三的行業(yè)來(lái)自零售批發(fā)業(yè),、住宿餐飲業(yè)和制造業(yè)。而從結(jié)果來(lái)看,,截止到去年底,,360數(shù)科平臺(tái)上小微信貸不良率為0.94%,大幅低于借條用戶1.5%的不良率水平,。據(jù)悉,,未來(lái)360數(shù)科還將與金城銀行合作試水更大額的小微信貸產(chǎn)品,以提供更多元細(xì)分的服務(wù)品類,。

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