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從倫理安全看大數(shù)據(jù)的本質(zhì)
2017-11-15 作者: 鄭渝川 來源: 經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)

  我們談?wù)摯髷?shù)據(jù),,就不能回避數(shù)據(jù)的公有權(quán)與私有權(quán)及其界定,。不久前,,阿里巴巴與順豐,,就數(shù)據(jù)交換問題產(chǎn)生摩擦,,以至于切斷了數(shù)據(jù)接口,。此事鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),,天貓(淘寶系)國家主管部門介入后,數(shù)據(jù)接口重新恢復(fù),,但電商與快遞公司之間的矛盾依舊,。

  理想狀態(tài)下,數(shù)據(jù)的權(quán)限,、權(quán)益應(yīng)當(dāng)有非常清晰的劃分,;對于用戶私有數(shù)據(jù)的使用,應(yīng)當(dāng)遵循經(jīng)用戶授權(quán)的原則,。但這往往難以實現(xiàn),,例如用戶在網(wǎng)站、APP上的注冊資料,,通常就被數(shù)據(jù)企業(yè)列為數(shù)據(jù)資產(chǎn),,這些數(shù)據(jù)不僅被企業(yè)用于其他類別的業(yè)務(wù),即通過所謂的數(shù)據(jù)挖掘分析,,向潛在用戶開展精準(zhǔn)營銷,,而且還經(jīng)常出現(xiàn)轉(zhuǎn)手?jǐn)?shù)據(jù)的現(xiàn)象。盡管用戶大多對此不滿,,然而由于用戶一方很難采集企業(yè)濫用數(shù)據(jù)的依據(jù),,且很多情況下無法清晰的概括數(shù)據(jù)遭濫用的后果,所以上述現(xiàn)象即便提出投訴,、舉報,,也很難尋求令人滿意的解決。

  再來看大數(shù)據(jù)時代,,所不可避免出現(xiàn)的隱性偏差風(fēng)險,。美國波士頓市政府曾推出一款手機(jī)APP,鼓勵市民通過APP向政府報告路面坑洼情況,,借此加快路面維修進(jìn)展,。但該款A(yù)PP的使用,卻因為老年居民使用智能手機(jī)的比率偏低,,導(dǎo)致政府收集到的數(shù)據(jù)多為年輕人反饋數(shù)據(jù),,所以導(dǎo)致老人步行受阻的一些小型坑洼,,反而長期得不到及時處理,。

  大數(shù)據(jù)時代,還經(jīng)常出現(xiàn)數(shù)據(jù)安全問題,。尤其是公共管理部門,、業(yè)務(wù)得到普遍應(yīng)用而帶有公共性質(zhì)的數(shù)據(jù)平臺企業(yè),一旦發(fā)生數(shù)據(jù)泄露,,后果就會變得格外嚴(yán)重,。中國數(shù)據(jù)化思考領(lǐng)先人物、阿里巴巴集團(tuán)前副總裁、首任阿里數(shù)據(jù)委員會會長,、紅杉資本中國基金專家合伙人車品覺在其所著的《數(shù)據(jù)的本質(zhì):無人不是分析師》一書中分析指出,,大數(shù)據(jù)應(yīng)用要格外注重倫理問題,而這其中涉及到的數(shù)據(jù)安全,,又是重中之重,。在他看來,安全原則要想得到業(yè)務(wù)方面的支持,,轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)應(yīng)用中的安全操作,,必須契合企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)、風(fēng)險承受能力和部署能力,。

  車品覺認(rèn)為,,目前國內(nèi)企業(yè)對于數(shù)據(jù)安全還沒有形成共識,對于本文開篇所提及到數(shù)據(jù)權(quán)限與權(quán)益的合理區(qū)分(公有權(quán)與私有權(quán)的劃分),、隱性偏差風(fēng)險等的認(rèn)知也很不平衡,,這對于大數(shù)據(jù)的繼續(xù)縱深發(fā)展會造成影響?!稊?shù)據(jù)的本質(zhì):無人不是分析師》這本書頗為尖銳的提出,,“大數(shù)據(jù)行業(yè)一直在忽略、回避和否認(rèn)數(shù)據(jù)倫理問題,。忽略的原因就是害怕:害怕一檢查就露出破綻,,害怕過度關(guān)注倫理會扼殺創(chuàng)新,害怕倫理問題太過棘手而無從解決,?!边@顯然不是解決問題的正確態(tài)度。筆者贊同書中觀點(diǎn),,在大數(shù)據(jù),、人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等新生事物還在快速發(fā)展的過程中,,及早確定數(shù)據(jù)倫理法則,,非常重要,這將有利于而不是阻礙新生事物的健康成長,。比如,,基于算法和數(shù)據(jù)的無人駕駛汽車,目前尚未得到大規(guī)模應(yīng)用,,就應(yīng)當(dāng)盡早研判確定其邊界和規(guī)則,,以避免未來在推廣過程中遭遇倫理沖突。

  《數(shù)據(jù)的本質(zhì):無人不是分析師》是本土作者撰寫的以大數(shù)據(jù),、人工智能等新科技主題的圖書中的上佳之作,。整本書基于大數(shù)據(jù)在中國國內(nèi)的發(fā)展進(jìn)程,從應(yīng)用熱點(diǎn)和難點(diǎn)入手,多視角分析了數(shù)據(jù)驅(qū)動,、數(shù)據(jù)應(yīng)用的實質(zhì),,深入剖析了數(shù)據(jù)治理的核心。全書開篇指出,,商業(yè)基礎(chǔ)正因眾多終端帶來的全域大數(shù)據(jù)而發(fā)生著變化,,如此之多和零散的數(shù)據(jù)及維度的疊加,使得數(shù)據(jù)利用的真正難題,,變成了保證有效地存儲,、更新、辨識和連接數(shù)據(jù),。例如,,很多人都同時擁有多部手機(jī)、平板電腦,,還有多張信用卡,,以及多個可連接上網(wǎng)的智能化應(yīng)用電器,企業(yè)能不能辨識出客戶分散在這些設(shè)備/銀行賬戶之間的信息,,能不能建立數(shù)據(jù)聯(lián)系,,又能不能結(jié)合客戶線上線上的行為數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步的分析研判,這對于包括大數(shù)據(jù)企業(yè)在內(nèi)的各行業(yè)企業(yè)都提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。

  這本書也再度重申了數(shù)據(jù)相關(guān)性的重要性,。數(shù)據(jù)收集活動的出發(fā)點(diǎn)來自于企業(yè)業(yè)務(wù)需要或者可以應(yīng)對未來的業(yè)務(wù)發(fā)展,書中以阿里巴巴的數(shù)據(jù)實踐為例對于如何圍繞業(yè)務(wù)的長中短期目標(biāo),,發(fā)展必要的數(shù)據(jù)能力進(jìn)行了說明,。在談到數(shù)據(jù)流動、數(shù)據(jù)連通時,,書作者強(qiáng)調(diào)要實現(xiàn)數(shù)據(jù)各方的互惠互利,,找到利益驅(qū)動的本源,尋找共同的痛點(diǎn),。事實上,,包括阿里巴巴在內(nèi),大型企業(yè)內(nèi)部不同部門,、流程之間的數(shù)據(jù)共享,,也建立在利益驅(qū)動的基礎(chǔ)上,而政府不同部門之間,、不同地區(qū)的政府之間以及政府與企業(yè)之間,,要實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,,顯然需要首先尋求共識,、共同利益的基礎(chǔ),為數(shù)據(jù)流動創(chuàng)造動力。

  大數(shù)據(jù)時代在成為熱詞后,,數(shù)據(jù)使用已經(jīng)深入人心,,也切切實實的體現(xiàn)在了對于公共管理及各行業(yè)運(yùn)營水平的推動之上。這本書歸結(jié)指出,,未來,,數(shù)據(jù)應(yīng)用將像電力一樣,成為必需品,、公共產(chǎn)品,,滲透到公共生活、經(jīng)濟(jì)生活的各個方面,。書作者闡述了如何選擇人工智能與大數(shù)據(jù)的切入點(diǎn)的具體戰(zhàn)略,,包括從零開始創(chuàng)建好的專有數(shù)據(jù)集;確保數(shù)據(jù)量與試圖解決的問題之間建立密切聯(lián)系,、數(shù)據(jù)的收集,、處理和運(yùn)用,要從最小化應(yīng)用做閉環(huán),,基于眾多應(yīng)用做長遠(yuǎn)規(guī)劃,;嚴(yán)肅對待數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量問題,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,,等等,。

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