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繼不久前美國電動汽車廠商特斯拉首席執(zhí)行官馬斯克和社交媒體網絡臉譜創(chuàng)始人扎克伯格就人工智能（AI）技術的危害隔空辯論之后，近期全球一百多位人工智能專家聯(lián)名致信聯(lián)合國,，呼吁禁止基于該技術的自動化武器的發(fā)展,。人工智能產業(yè)化前景毋庸置疑，但其雙面性使得如何在以人類安全和利益為重的前提下,，對其潛在的威脅進行制衡正引發(fā)越來越多的思考,。
預警“機器人殺手”
上百位科技界領袖和人工智能專家近期聯(lián)名簽署一封信，敦促聯(lián)合國盡快采取行動應對自動化武器的潛在危害,，以免為時過晚,。
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當?shù)貢r間2017年7月11日，日本玩具制造商Tomy在日本東京展示新款機器人玩具Cozmo,，Cozmo配備人工智能,，帶有臉部識別功能，可以基于不同環(huán)境表達情感,。Cozmo將于9月23日在日本開賣,。? |
信件在21日于澳大利亞墨爾本舉行的人工智能技術會議上被公開。據(jù)法新社報道,，116名機器人與人工智能技術領域的科技領袖致信聯(lián)合國警告稱,，“機器人殺手”，即能致人死傷的自動武器,，可能帶來繼槍藥炮彈和核武器之后戰(zhàn)爭領域的第三次革命,。信件稱，一旦發(fā)展了自動化武器,，就可能令武裝沖突作戰(zhàn)規(guī)模大于以往,，并且作戰(zhàn)規(guī)模的發(fā)展速度可能要比人們所能理解的快得多。信中稱,，這些自動武器可能包括恐怖武器,、專制者和恐怖分子用來對付無辜人群的武器,，或以多種令人不快的方式出現(xiàn)的武器等等?？植澜M織還可能通過黑客技術盜用“機器人殺手”,，進而傷害無辜平民。
信中稱,，人們必須抓緊時間行動,，一旦這一潘多拉盒子被打開，就很難再關閉起來,。致信的科技界人士包括美國特斯拉公司首席執(zhí)行官埃隆·馬斯克,、谷歌旗下研制出人工智能“阿爾法狗”的深度思維技術公司聯(lián)合創(chuàng)始人穆斯塔法·蘇萊曼、著名人工智能專家托比·沃爾什,、中國優(yōu)必選科技有限公司創(chuàng)始人周劍等,，他們建議聯(lián)合國像禁止生化武器一樣禁止此類武器。
參與簽署這封信件的澳大利亞新南威爾士大學人工智能專家托比·沃爾什表示,，他對全球人工智能武器軍備競賽感到十分擔憂,。他說：“如果我們把人工智能武器運用到戰(zhàn)爭中去，最終人類將陷入一個非常危險,、極其不穩(wěn)定的世界,。”
沃爾什認為,，人工智能具有雙面性,，這項技術必須研發(fā)下去，但應建立在以全球人類安全為重的大前提下,，建立在各方在人工智能研發(fā)中必須就制衡達成共識的基礎之上。沃爾什舉例說,，人們需要自動駕駛汽車,，在該領域人工技術怎樣發(fā)展都不為過，可以帶來很多益處,；但是這些技術稍加改動就可能會產生很壞的結果,。沃爾什表示，因此相關的立法就顯得尤為重要,，全社會必須共同努力確保不在戰(zhàn)爭領域使用這些技術,。
據(jù)聯(lián)合國官網顯示，一個聯(lián)合國人工智能專家組原定21日開會商討“機器人殺手”事宜,，但會議隨后取消,，預計將推遲至11月舉行。
AI是福是禍,？
目前,，人工智能技術幾年間已經從實驗室逐步走向產業(yè)化,全球科技企業(yè)均在紛紛布局人工智能領域,。人工智能技術的快速發(fā)展，令人們在享受其便利的同時,，對其潛在危害的擔憂也不斷加深,。科技大佬們在這一問題上交鋒不斷,。今年7月底,，馬斯克與美國社交網絡臉譜公司創(chuàng)始人馬克·扎克伯格圍繞“人工智能對人類是福還是禍”展開隔空論戰(zhàn)，引發(fā)關注,。
科技狂人馬斯克一直指責人工技術的潛在危害,，曾將人工智能技術稱為人類文明目前面臨的“最大危險”。他曾警告說,，“具有超級智慧的人工智能產品”各方面能力遠超人類,，那么人類在強大的人工智能面前可能會淪為“家貓”。
馬斯克認為,，人工智能崛起產生的潛在危險應得到重視,，他呼吁成立監(jiān)管機構引導人工智能技術發(fā)展。馬斯克列舉了多項人工智能或將引發(fā)的最糟后果：如人工智能技術將威脅所有人類工作,，以及這項技術甚至可能引發(fā)戰(zhàn)爭,。他說，人工智能可以比人類更快,、更高效地完成任務,，更加危險的是，機器人能“制造假新聞,、假電子郵件賬號和假信息,，以及操縱信息，從而引發(fā)戰(zhàn)爭”,。
以自動駕駛技術為例,，馬斯克預測，20年后,，美國道路上所有汽車都將是自動駕駛汽車,，擁有一個方向盤“將如同擁有一匹馬”。當所有汽車變成“車輪上的筆記本電腦”,，網絡安全將成為重要關切,。他說，如果黑客有能力指揮所有人的汽車前往同一地點,，“那將成為特斯拉的末日”,。為應對這些危險，駕駛員必須有能力在不受任何軟件干擾的情況下駕馭汽車,。
馬斯克成立了一家非營利性企業(yè)OpenAI,，幫助實現(xiàn)更加安全的人工智能技術,。今年3月他月還宣布成立一家名為“神經連接”（Neuralink）的公司。這家科技企業(yè)致力于連接人腦與電腦,，提升人腦能力,，確保人類有能力應對人工智能帶來的威脅。
對人工智能未來持悲觀態(tài)度的并非馬斯克一人,。美國微軟公司創(chuàng)始人之一比爾·蓋茨也曾表示,，人工智能可能對人類帶來威脅。不少科技界人士之前也曾對人工智能技術的潛在危害發(fā)出過預警,，尤其是對“機器人殺手”,。2015年，馬斯克,、英國著名科學家史蒂芬·霍金以及美國蘋果公司聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·沃茲尼亞克等科技界人士也曾聯(lián)名發(fā)布過類似信件,，預警人工智能帶來的“危險”，尤其是不可對“機器人殺手”掉以輕心,。
但科技界無疑也有很多人力挺人工智能技術,。扎克伯格就不贊同馬斯克的觀點，他對人工智能技術的發(fā)展相當樂觀,。扎克伯格表示,，不能理解“那些認為人工智能會導致末日的‘悲觀主義者’……從某種角度看，我認為他們很不負責任”,。
前百度首席科學家吳恩達近日在推特網站發(fā)聲,，支持扎克伯克反擊恐懼人工智能的觀點。他表示：“作為一名熟悉人工智能的業(yè)內人士,，我曾創(chuàng)建和輸出大量人工智能產品,，但我沒有看到人工智能會超越人類智力的明確跡象，” 吳恩達說,，“我認為,，（人工智能將引發(fā)的）失業(yè)是個巨大問題，我希望人們聚焦于此,，而不是被那些科幻小說式的元素分散了注意力?！?/p>
未來學家,、美國奇點大學校長雷·庫茲韋爾認為，應當讓機器人擁有自主意識,，相信人類會利用好科技這把“雙刃劍”,。德州撲克人工智能系統(tǒng)開發(fā)者、美國卡內基－梅隆大學教授圖奧馬斯·桑德霍爾姆說,，人工智能技術的風險被夸大了,，而大眾傳媒對這項技術的好處闡述得還不夠,。
著名人工智能專家、斯坦福大學人工智能實驗室負責人李飛飛表示,，“我相信,，技術終將為人類服務?！鼻迦A控股董事長徐井宏表示,，“任何一種先進技術，都可能同時存在促進作用和負向作用,，無論人工智能在某一領域比人強多少,，它依然是人的智慧產生的，就像計算機的病毒,，無論發(fā)生多少變化,，依然有可以控制的辦法?！?/p>
不過,，人工智能技術正快速發(fā)展，隨著新情況的不斷出現(xiàn),，或許人們都必須重新思考其利與弊,。不久前，就有美國媒體稱,，臉譜開發(fā)的聊天機器人自創(chuàng)出人類無法理解的語言,。據(jù)報道，由于聊天機器人開始用自創(chuàng)語言對話,，全然無視程序員下達的指令,，研究人員只得終止人工智能系統(tǒng)的全部活動。報道稱,，研究人員起初對機器人用自創(chuàng)語言聊天一事感到困惑,，但之后他們發(fā)現(xiàn)，機器人其實是在用一種更復雜的方式來處理手頭任務,。報道稱,，人工智能可自創(chuàng)語言也意味著能構成新威脅，因為這將使研發(fā)人員在創(chuàng)造構建人工神經網絡時遭遇更大困難,。目前,，尚不清楚人工智能機器人能否推翻操作人員的指令。
就業(yè)沖擊來臨,？
除了技術失控可能帶來潛在威脅外,，人們對人工智能技術的另一大擔憂來自于就業(yè)領域所可能受到的沖擊。但不少業(yè)內人士均認為，人工智能的投入使用幫助節(jié)省了人力成本,，將不可避免地帶來一些就業(yè)崗位的流失,，但同時又在創(chuàng)造新的崗位，人們或許不必過于擔憂,。
有媒體報道稱,，人工智能或奪走英國超千萬工作崗位。英國薩頓基金會在一份報告中寫道,，機器人技術和人工智能將削弱英國社會流動性,，同時在英國減少多達1500萬個工作崗位。報告認為,，英國社會流動性如果達到西歐平均水平,，可使年國內生產總值增加2.1%，即大約390億英鎊（約合500億美元）,。
薩頓基金會首席執(zhí)行官李·埃利奧特·梅杰說：“機器人技術的崛起正在奪走職場傳統(tǒng)的上升機遇,。” 報告說,，英國社會今后可能將形成兩層架構,，“一層是高技能精英群體，占據(jù)社會較高階,；另一層是低技能,、低收入群體，向上流動的前景渺?！?。
但也有不少觀點指出，人工智能現(xiàn)在看來很難真正取代人力,。自動化能釋放出來的人力資源,，可以投入到更高附加值的崗位中去，人們需要更多思考如何從事更多機器無法實現(xiàn)的工作,。
據(jù)美國信息技術與創(chuàng)新基金會的調查數(shù)據(jù)分析,，科技摧毀更多工作崗位的說法是不對的。數(shù)據(jù)顯示,，美國的勞動力市場正處于前所未有的平穩(wěn)階段,。該機構的總裁羅伯特·阿特金森的研究顯示，如今科技每減少10個工作崗位,，就會創(chuàng)造6個新的崗位,，這一比例是1960年以來最高的。同時,，科技進步帶來的勞動生產率提高還令社會總產出和經濟效率更高,，最終帶來收入的增長，促使旅游,、醫(yī)療,、文娛和餐飲等難以被取代的服務業(yè)的工作崗位大幅增加。
積極思考如何與新技術同行或許是戰(zhàn)勝恐懼的更好方式,。英國商務,、能源與產業(yè)戰(zhàn)略部一名發(fā)言人說，政府已經邀請一組行業(yè)專家研究數(shù)字技術和自動化帶來的挑戰(zhàn)和機遇,。這些專家以德國西門子公司首席執(zhí)行官于爾根·邁爾為首,。這名發(fā)言人說，政府將考慮“如何與企業(yè)合作,，確保新技術的好處能夠普照經濟各方面,，在全英國創(chuàng)造新的、令人激動的,、薪酬體面的就業(yè)崗位”,。
趨勢不可逆轉
人工智能是新一輪科技革命和產業(yè)變革的核心驅動力之一，在全球快速發(fā)展的趨勢不可逆轉,。近年來,，從智能家居、智能汽車到機器人保姆,、能下圍棋的阿爾法狗,，人工智能的潛力越來越為公眾熟知，產業(yè)化進程不斷加速,。隨著電腦運算能力提升,、辨識技術突破及大數(shù)據(jù)應用，人工智能發(fā)展正迎來新一波發(fā)展浪潮,。
普華永道會計師事務所發(fā)布的報告預測,，在人工智能技術推動下，2030年全球國內生產總值將增長14%,。普華永道預測說,，到2030年人工智能將為全球經濟貢獻15.7萬億美元。從2016至2030年人工智能將帶來的各經濟增長數(shù)據(jù)來看,，超過50%的增長將源于勞動生產率的提升,，其他則主要來自人工智能激發(fā)的消費需求增長。
這份報告認為,，中國和北美在這波人工智能浪潮中受益將最明顯——在相關技術發(fā)展帶動下能讓中國的GDP到2030年增長26%,，北美GDP增長14.5%。此外,，人工智能也會推動歐洲及亞洲一些發(fā)達國家出現(xiàn)顯著的經濟增長,。而在許多發(fā)展中國家,，包括拉美和非洲的國家，由于人工智能技術采用率預期較低,，因此人工智能帶來的經濟提升幅度相對沒那么高,。
最新《安永成長晴雨表》調查顯示，受訪的高級主管認為,，機器人與人工智能崛起是將來全球市場發(fā)展的不確定因素之一,，同時也表示市場會因此帶來成長機會。
“不管你喜不喜歡,，人工智能的時代已經到來,。”臺灣主要工具機制造商,、友嘉實業(yè)集團總經理馬仁宏說,。就人工智能給產業(yè)界帶來的新挑戰(zhàn)，他表示,，“工業(yè)4.0”和人工智能時代的核心課題是轉型,，產業(yè)、企業(yè)都要轉型,，把握住契機,，提升所在產業(yè)的附加值。
臺灣“工研院”分析師黃仲宏指出,，預計到2021年,，全球智慧型機器人市場規(guī)模將從2011年的122億美元成長至336億美元，其中工業(yè)機器人與服務型機器人的市場規(guī)模都將持續(xù)成長,，而服務型機器人會因庶務人力短缺,、智慧家居和醫(yī)療照護等需求旺盛而成長更為快速。
安永聯(lián)合會計師事務所分析師黃昶勛認為,，人工智能會在商業(yè),、醫(yī)學等一些服務性行業(yè)首先作為人力的輔助有較大發(fā)展。
日前,，中國也出臺了首部國家級人工智能發(fā)展規(guī)劃——《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》,，將新一代人工智能發(fā)展提高到了國家戰(zhàn)略層面。全球最大的咨詢機構埃森哲公布的《人工智能：助力中國經濟增長》報告顯示,，通過轉變工作方式和開拓新的價值和增長源,，人工智能有潛力將2035年的中國經濟總增加值提升7.111萬億美元，年增長率從6.3%提速至7.9%,。
“中國已在人工智能領域取得巨大進展,。”埃森哲大中華區(qū)主席莊泉娘表示,，人工智能有潛力提振中國當前放緩的經濟增長,，各利益相關方應在智力,、技術、政治,、道德和社會等各方面做好準備,，迎接人工智能引領未來。
“人們對人工智能充滿期待,，也應保持高度警惕?！逼杖A永道環(huán)球審計服務市場主管合伙人伍智杰認為,，應以負責任的方式來設計和部署相關技術?！拔覀円獌?yōu)先考慮信任和透明度,，而非商業(yè)模式、投資目標和績效提升方法,，這樣才能幫助人們理解人工智能的效用,，使其正確地為我們所用?！?/p>
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此外,，山西消協(xié)還表示,，山西消協(xié)就“用戶信息安全保護”“寬帶質量”以及“價格資費”等問題與三大運營商進行了調查及座談。
