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優(yōu)步司機(jī)拿棒球棍打破乘客頭 因其不滿服務(wù)稱要投訴
2016-08-22 作者: 來源: 經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

??? 北京市民程先生反映,他用優(yōu)步叫車,,途中因不滿司機(jī)的服務(wù)態(tài)度說了句“我會向平臺投訴”,,不料司機(jī)掄起棒球棍對其進(jìn)行毆打,致其頭部流血,,身上多處受傷,。后經(jīng)協(xié)商,司機(jī)趙某賠償程先生醫(yī)藥費(fèi)和誤工費(fèi)2500元,。記者從優(yōu)步公司了解到,,該司機(jī)已經(jīng)被永久封號,優(yōu)步將繼續(xù)和程先生溝通后續(xù)事宜,。

  程先生回憶,,當(dāng)天上午9時(shí)左右,他用優(yōu)步軟件叫了一輛車,,等了10分鐘左右,,卻發(fā)現(xiàn)車越行越遠(yuǎn)。他給司機(jī)打了電話,,司機(jī)稱導(dǎo)航壞了又對附近不太熟,。上車后,程先生抱怨了一句,,“導(dǎo)航壞了應(yīng)該給我打電話說一聲”,。一句抱怨惹惱了司機(jī),程先生回憶說,,司機(jī)當(dāng)場就停了車,,還強(qiáng)行將其拖下車,。

  程先生說他和趙某進(jìn)行理論,然后司機(jī)趙某通過手機(jī)軟件把車費(fèi)退給了他,,程先生隨即給了趙某一顆星的用戶評價(jià),,并說“我會向平臺投訴”。不料趙某從后備廂掏出棒球棍,,程先生感到情況不妙,,打開手機(jī)錄像,“他一邊推搡我,,然后舉起棒子就朝我掄了過來,。我用包擋了幾下,沒有傷到我,?!庇浾邚氖掳l(fā)當(dāng)時(shí)的視頻中看到,趙某不停搶奪手機(jī),,并進(jìn)行言語上的威脅,。在扭打過程中,程先生頭部受傷流血,,記者看到醫(yī)院的診斷報(bào)告為皮外傷,。

  事后,程先生報(bào)了警,,經(jīng)雙方協(xié)商,,司機(jī)趙某支付了醫(yī)藥費(fèi)及誤工費(fèi)2500元。記者聯(lián)系優(yōu)步公司,,工作人員表示涉事司機(jī)已被永久封號,,事后已第一時(shí)間向程先生道歉,并提出賠償100元乘車券,,但遭到程先生拒絕,。(摘自《北京晨報(bào)》)

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