??? 被多條垃圾短信或電話騷擾,,無奈關(guān)機(jī),,此后發(fā)現(xiàn)銀行卡里的錢被轉(zhuǎn)走,原來是詐騙者用假身份證補(bǔ)辦手機(jī)卡截走了銀行短信驗(yàn)證碼以盜取資金,,這種被稱為“補(bǔ)卡截碼”的電信詐騙手段近期屢屢被曝光,。
一位名叫張馨予的空姐此前在微博上曝出自己的經(jīng)歷:先是有騷擾電話不斷呼入導(dǎo)致她的手機(jī)關(guān)機(jī),,而開機(jī)后手機(jī)就變成了無服務(wù)狀態(tài),第二天去銀行取款時(shí)才發(fā)現(xiàn),,卡里的15萬元存款不翼而飛,,而時(shí)間正好是其手機(jī)關(guān)機(jī)的時(shí)段。
張馨予的遭遇并非孤例,。據(jù)了解,,詐騙者先是用密集的短信或騷擾電話“轟炸”受騙人的手機(jī),目的是為了掩蓋運(yùn)營(yíng)商客服發(fā)送到手機(jī)號(hào)碼上的補(bǔ)卡業(yè)務(wù)提醒短信,;然后,,詐騙者會(huì)拿著有受騙人信息的臨時(shí)身份證或假身份證,去運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)辦手機(jī)卡,,使得受騙人本人的手機(jī)卡被動(dòng)失效,;最后,詐騙者會(huì)更改手機(jī)客服密碼和銀行卡密碼,,并通過短信驗(yàn)證碼把綁定在手機(jī)APP上的銀行卡的錢盜走,。
此后,媒體又先后曝光了多起類似案件,,但是被騙者能夠成功挽回?fù)p失的鮮有耳聞,。今年年初,上海市民朱先生在招商銀行名下的20萬元被人用這種詐騙方式轉(zhuǎn)走,,奔走各方無果后,,他將運(yùn)營(yíng)商中國聯(lián)通告上了法庭。
實(shí)際上,,在“補(bǔ)卡截碼”詐騙中,,電信運(yùn)營(yíng)商作為核實(shí)補(bǔ)卡者身份的“第一道防線”,往往成為用戶追責(zé)的第一目標(biāo),。有專家表示,,與其他電信詐騙不同,這種詐騙方式多是通過截碼而實(shí)施詐騙,。在朱先生的案件中,,被告方中國聯(lián)通聲稱身份證消磁了,,工作人員無法通過公安聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行真?zhèn)巫R(shí)別,出現(xiàn)了工作疏漏,。無論被告方還有多少理由,,一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是,如果不是中國聯(lián)通將短信驗(yàn)證碼發(fā)送到了犯罪嫌疑人手中,,朱先生的錢依然是安全的,。中國聯(lián)通與各大銀行合作多年,不可能不知曉短信驗(yàn)證碼的重要性,,不究真?zhèn)尉碗S意發(fā)送驗(yàn)證碼,,不僅沒有起到一個(gè)“看門人”的作用,客觀上已經(jīng)成了犯罪分子的“幫兇”,。
三大運(yùn)營(yíng)商方面表示,,近期確實(shí)收到不少用戶對(duì)這種新型電信詐騙的舉報(bào),也已經(jīng)組織相關(guān)部門研究如何解決類似事件,。根據(jù)已發(fā)現(xiàn)的詐騙案件,,不法分子往往聲稱手機(jī)和身份證件同時(shí)丟失,然后利用已掌握的用戶身份信息或者臨時(shí)身份證,,補(bǔ)辦了新的電話卡,。根據(jù)運(yùn)營(yíng)商實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),用戶同時(shí)丟失手機(jī)和身份證件的事情經(jīng)常發(fā)生,,因此允許使用身份信息和臨時(shí)身份證件辦理業(yè)務(wù),。但運(yùn)營(yíng)商方面也表示,由于運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)并不和公安機(jī)關(guān)的身份系統(tǒng)完全綁定,,因此只能對(duì)用戶身份信息進(jìn)行簡(jiǎn)單識(shí)別,,所以無法確定用戶照片等進(jìn)一步的身份信息。不過,,三大運(yùn)營(yíng)商均表示,,將會(huì)聯(lián)合公安部門解決這一問題。運(yùn)營(yíng)商同時(shí)提醒用戶,,在發(fā)現(xiàn)類似情況時(shí),,應(yīng)第一時(shí)間到公安部門進(jìn)行報(bào)案,運(yùn)營(yíng)商會(huì)全力配合公安部門進(jìn)行調(diào)查,,幫助用戶追回合理損失,。
也有網(wǎng)友認(rèn)為,電信詐騙成因復(fù)雜,,“板子”不能都打在運(yùn)營(yíng)商身上,。有法律界人士向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》表示,除了在電信業(yè)外,,銀行,、交通等多個(gè)行業(yè)都允許用戶在丟失身份證后,,利用身份信息和臨時(shí)身份證辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。例如,,銀行就允許用戶在銀行卡和身份證都丟失時(shí),,辦理掛失等業(yè)務(wù)。盡管銀行可以用預(yù)留信息等方式對(duì)用戶身份進(jìn)行識(shí)別,,但一旦用戶的身份信息被人獲取,就很可能騙過銀行目前的身份識(shí)別程序,。該人士還介紹,,目前電信、銀行,、交通等領(lǐng)域的身份識(shí)別系統(tǒng)雖然和公安部門聯(lián)網(wǎng),,但出于保護(hù)公民個(gè)人隱私的考慮,電信,、銀行,、交通等領(lǐng)域并不能通過聯(lián)網(wǎng),對(duì)用戶的所有信息進(jìn)行訪問,,因此就給了不法分子可乘之機(jī),。
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建議以公共交通為切入點(diǎn),,進(jìn)行“分享型城市”試點(diǎn)。同時(shí),,建設(shè)城市分享經(jīng)濟(jì),,也要推動(dòng)以網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制為核心的誠信體系建設(shè)。