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“刷信用”,你準(zhǔn)備好了嗎
2015-07-23 作者: 記者 王曉潔/北京報道 來源: 經(jīng)濟(jì)參考報

  憑信用記錄訂酒店,;在線“秒速”申請小額貸款,;雇傭保姆前先查信用記錄;看一眼陌生人的信用記錄后就讓他免費幫你捎貨……這些場景,,離我們并不遙遠(yuǎn),。為百姓創(chuàng)造便利的,正是即將正式運營的個人征信業(yè)務(wù),。

  今年1月,,央行印發(fā)《關(guān)于做好個人征信業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作的通知》,通知要求芝麻信用,、騰訊征信,、中誠信等8家機構(gòu)做好個人征信業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備時間為6個月,。

  如今,,半年期限已到。雖然這8家個人征信業(yè)務(wù)“正規(guī)軍”何時運營尚無時間表,,但無論如何,,中國距離“信用社會”的建成又近了一步。

  專家指出,,隨著社會信用體系的健全,,個人征信將在信貸、求職,、租賃,、公共管理等多個領(lǐng)域發(fā)揮重要作用,,然而,其面臨的挑戰(zhàn)不可小覷,。中國政府與企業(yè)需共同努力,,打通數(shù)據(jù)“孤島”、完善法律法規(guī),,為個人征信業(yè)務(wù)營造良好的政策與市場基礎(chǔ),。

  全力沖刺

  “我們正積極準(zhǔn)備接受央行驗收,將對照相關(guān)規(guī)定做進(jìn)一步的完善,。”華道征信總裁馮軍說,,從最初的工商登記,、“招兵買馬”,到建立數(shù)據(jù)中心,、發(fā)展合作伙伴,,再到近期內(nèi)測首款產(chǎn)品“豬豬分”,華道征信各方面工作已基本完成,。

  近日,,央行下發(fā)了申報表格及材料要求,要求各家報送組織架構(gòu),、業(yè)務(wù)開展,、內(nèi)控制度、技術(shù)支持等方面的最新情況,。

  中智誠征信CEO李萱說,,表格主要涉及公司相關(guān)資料的提取和上報,近期會對內(nèi)部,、外部進(jìn)行檢查,,把各方面工作做得更扎實以迎接央行“終考”。

  盡管彼此業(yè)務(wù)基礎(chǔ)相差迥異,,但經(jīng)過半年的快速發(fā)展,,目前8家機構(gòu)均已準(zhǔn)備好個人征信產(chǎn)品或服務(wù)平臺。除了已經(jīng)搶先開放服務(wù)的“芝麻分”和“考拉分”,,以及正在內(nèi)測的“騰訊信用”評級和中誠信征信產(chǎn)品服務(wù)平臺,,逼近大考前,更多最新“成果”正在集中登臺亮相,。

  5月30日,,考拉征信聯(lián)合多家商家推出“信用圈”多種消費優(yōu)惠。6月6日,,芝麻信用將公測擴(kuò)大至全國,,并推出了租車免租金等服務(wù),;中智信征信召開產(chǎn)品推介會,首次宣布“反欺詐云平臺”于6月15日上線運行,。6月11日,,前海征信首次揭下面紗,推出包括“好信度”個人打分產(chǎn)品在內(nèi)的好信金融信息服務(wù)平臺,。

  面對8家機構(gòu)的未來前景,,考拉征信總裁李廣雨認(rèn)為,個人征信市場需求很多,、前景廣闊,,但最大的問題是數(shù)據(jù)不夠。要提升征信的準(zhǔn)確性,,數(shù)據(jù)來源肯定是越豐富越好,,但無論是8家機構(gòu)的數(shù)據(jù)互換,還是對接央行征信系統(tǒng),、獲取政府有關(guān)部門數(shù)據(jù)等等,,需要做的工作還很多。

  前海征信總經(jīng)理邱寒說:“未來不排除與其他幾家機構(gòu)交換數(shù)據(jù)的可能性,。我們認(rèn)為只要是在合法,、合規(guī),保護(hù)信息安全以及平等互利的前提下,,征信機構(gòu)之間的合作可以達(dá)到優(yōu)勢互補,,對征信市場的發(fā)展是有利的。只是在市場發(fā)展初期,,各家可能還是專注于用好自己的數(shù)據(jù),,把自己專長做深做細(xì)?!?/p>

  百億市場

  將個人信用記錄運用到信貸,、租車、求學(xué),、求職中,,是個人征信業(yè)務(wù)最為常見的應(yīng)用場景,在發(fā)達(dá)國家已形成一個成熟的產(chǎn)業(yè),。但在中國,,個人征信業(yè)務(wù)長期游走于法律的灰色地帶。

  有必要提及的是,,目前中國的征信機構(gòu)分為兩類:個人征信與企業(yè)征信,,央行對個人征信的設(shè)立要求更為嚴(yán)格,這也是個人征信業(yè)務(wù)更加受到市場關(guān)注的原因之一,。根據(jù)《征信業(yè)管理條例》,,設(shè)立個人征信機構(gòu)需經(jīng)央行批準(zhǔn),,而設(shè)立企業(yè)征信機構(gòu)報央行在當(dāng)?shù)氐谋O(jiān)管部門備案即可。

  為何多年來不溫不火的個人征信市場在最近幾年備受關(guān)注,?這絕非偶然,。

  北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副院長、北京大學(xué)中國信用研究中心主任章政表示,,在中國,,兩大因素推動著個人征信業(yè)務(wù)的發(fā)展。其一,,普惠金融發(fā)展的需要,。隨著市場化程度的加深,金融業(yè)務(wù)與更多“草根”發(fā)生聯(lián)系,,市場對個人金融信用的積累與查詢提出了強烈需求,。其二,社會信用體系建設(shè)的需要,。黨的十八屆三中全會提出,“要建立健全社會征信體系,,褒揚誠信,,懲戒失信?!比鐣φ餍艠I(yè)的重視程度已上升到了新的高度,。

  那么,個人征信的市場規(guī)模有多大,?根據(jù)央行2013年發(fā)布的《中國征信業(yè)發(fā)展報告》,,截至2012年底,我國有各類征信機構(gòu)150多家,,征信行業(yè)收入約20多億元,。業(yè)內(nèi)估計,個人征信未來的潛力遠(yuǎn)超這一數(shù)字,。

  章政做了一個保守的估算:按照央行定價,,個人征信報告查閱3次之后,第4次要收費,,一份25元,,中國13億人口1人查詢1次,就是325億元,。加上衍生服務(wù),,這一市場至少有400億元。

  行業(yè)滲透

  曾經(jīng),,大部分人所熟悉的個人征信,,僅停留于查詢央行的個人征信記錄,。然而,互聯(lián)網(wǎng)對各行各業(yè)的滲入,,正在拓寬個人征信的深度和廣度,。

  “我們的個人行為越來越多地在網(wǎng)絡(luò)留下印記,這些數(shù)據(jù)對于很多機構(gòu)來說都是有價值的,?!盤2P平臺“拍拍貸”CEO張俊表示,主打“純線上信用審核”的拍拍貸于今年3月推出了自建的信用評分系統(tǒng)“魔鏡”,。

  打車,、網(wǎng)購、理財,、社交,,甚至在APP上叫個外賣或美甲,交易數(shù)據(jù)都會沉淀于網(wǎng)絡(luò),。這些看似凌亂的數(shù)據(jù),,對于保險、網(wǎng)絡(luò)信貸和網(wǎng)絡(luò)廣告等行業(yè)而言,,蘊含著巨大的價值,。

  “在我們看來,有午夜上網(wǎng)習(xí)慣的人相較白天上網(wǎng)的人信用程度可能要低一些,?!睆埧”硎尽?/p>

  貨運物流軟件“羅計物流”CEO宋睿告訴《經(jīng)濟(jì)參考報》記者,,大量貨運司機都會在軟件上留下基本信息和行車記錄,,一些保險公司已經(jīng)找到了羅計,試圖獲取相關(guān)信息,,未來可能會根據(jù)司機的行車情況決定保費高低,。

  讓凌亂繁雜數(shù)據(jù)得以發(fā)揮價值的,正是關(guān)鍵的步驟——數(shù)據(jù)挖掘,。據(jù)《經(jīng)濟(jì)參考報》記者梳理,,目前主要有四類主體在進(jìn)行相關(guān)信用數(shù)據(jù)的挖掘和利用。

  首先,,電商,。電商沒有在口頭上率先提出個人征信,卻是最早將征信“變現(xiàn)”的主體之一,。早在2010年,,阿里巴巴就成立了小額貸款公司,依據(jù)商戶的交易和信用數(shù)據(jù)為其提供小額短期信用貸款,單筆單款金額可低至數(shù)千元,。京東商城2012年起與銀行合作,,向合作伙伴提供基于交易數(shù)據(jù)的貸款;同年,,蘇寧電器宣布發(fā)起設(shè)立“重慶蘇寧小額貸款有限公司”,。

  其次,P2P(網(wǎng)絡(luò)小額借貸)公司,。為了事項更有效的風(fēng)險控制,,大量P2P公司都在自建征信系統(tǒng),將有過違約“前科”的客戶列入黑名單,,人人貸,、拍拍貸、信而富等公司都有自建的征信平臺,。

  第三,,第三方支付。第三方支付作為各類交易的入口,,積累著大量,、多樣的用戶數(shù)據(jù)。在接受央行檢查的首批8家個人征信機構(gòu)中,,芝麻信用,、拉卡拉均是基于第三方支付平臺的數(shù)據(jù)進(jìn)行信用評分。今年初,,神州租車接入芝麻信用,用戶憑借支付寶錢包中的芝麻信用分,,可免交押金,、免刷預(yù)授權(quán)實現(xiàn)租車。拉卡拉則向用戶提供“商戶貸”,,基于商戶每天POS機的刷卡額,、經(jīng)營情況進(jìn)行信用評估,發(fā)放不超過30萬元的貸款,。

  第四,,各類征信公司。記者了解到,,首批8家接受檢查的個人征信機構(gòu)中,,中誠信征信有限公司、上海資信有限公司等均為P2P公司提供相關(guān)服務(wù),。如中誠信,,便針對網(wǎng)貸平臺風(fēng)控需求量身定作風(fēng)控模型,阿里巴巴就是其客戶,。

  在國內(nèi)的專業(yè)征信領(lǐng)域,,近年來,,美國最大的信用評分公司FICO(費埃哲)愈加活躍,F(xiàn)ICO中國區(qū)總裁陳建告訴《經(jīng)濟(jì)參考報》記者,,2007年進(jìn)入中國的FICO曾將銀行看作最主要客戶,,而近年來,F(xiàn)ICO發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)成了無法忽視的存在,。為此,,F(xiàn)ICO特地在中國發(fā)布了“FICO信貸評分決策云平臺”,為中國的網(wǎng)貸平臺量身打造信用評分體系,。

  投石問路

  我國個人征信業(yè)務(wù)剛剛起步,。在市場力量介入之前,全國的個人和企業(yè)征信系統(tǒng),,就是央行于2006年建立的“金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫”,。央行《中國征信業(yè)發(fā)展報告》顯示,截至2012年12月底,,金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫已為8.2億自然人和1859.6萬戶企業(yè)建立了信用檔案,。

  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,目前中國的個人征信市場尚未形成穩(wěn)定的業(yè)務(wù)模式,、商業(yè)模式,、市場格局,正處于“投石問路”的摸索期,,呈現(xiàn)出以下特點:

  首先,,“市場+政府”模式。章政表示,,世界范圍內(nèi)的征信市場主要分為三類:美國的市場主導(dǎo)模式,;歐洲的政府主導(dǎo)模式;以日本,、韓國等為代表的亞洲的“政府+市場”模式,。目前,中國的個人征信業(yè)務(wù)也遵循了這一模式,,即央行建立金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫并對征信業(yè)實施管理,,同時引導(dǎo)各市場機構(gòu)挖掘個人征信數(shù)據(jù)的價值。

  其次,,征信機構(gòu)與信用評分機構(gòu)“混戰(zhàn)”,。中國的征信體系未將征信與評分業(yè)務(wù)明確分離,也沒有形成受普遍認(rèn)可的評分架構(gòu),。在許多國家,,征信機構(gòu)與評分機構(gòu)的業(yè)務(wù)是分離的,前者搜集數(shù)據(jù),后者分析數(shù)據(jù),。如美國,,三大征信機構(gòu)收集數(shù)據(jù),使用FICO的評分,。而在中國,,許多機構(gòu)又做征信、又做評分,。如拉卡拉信用,、芝麻信用。在中國,,也沒有形成廣受認(rèn)可的評分體系,,仍處于各方“混戰(zhàn)”階段。

  第三,,互聯(lián)網(wǎng)金融成為重要推動力,。互聯(lián)網(wǎng)金融為征信行業(yè)創(chuàng)造了新的發(fā)展“窗口期”,。電商企業(yè),、P2P公司都對征信業(yè)務(wù)有著很強的需求,甚至不惜親自打造征信體系,。

  分析人士指出,,許多電商、P2P公司很可能已向央行申請了個人征信業(yè)務(wù)資質(zhì),。如京東商城,,雖然未進(jìn)入首批接受央行檢查的8家征信機構(gòu)之列,但實際上也在開展相關(guān)業(yè)務(wù),。近日,,京東投資了美國的大數(shù)據(jù)征信機構(gòu)Zest Finance以優(yōu)化風(fēng)控體系,或同時涉足個人征信和企業(yè)征信,。可以預(yù)見,,未來征戰(zhàn)個人征信市場的,,將遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止8家機構(gòu)。

  難題待解

  個人征信業(yè)務(wù)的藍(lán)圖固然美好,,然而,,也面臨著重重挑戰(zhàn)。

  首先,,信息孤島林立,,數(shù)據(jù)收集困難。中誠信征信有限公司董事長孔令強表示,國內(nèi)個人信用數(shù)據(jù)分散在各類企業(yè)與各級政府,,包括銀行,、電信、電力,、水利,、公安、工商,、稅務(wù)等,,其中,大部分機構(gòu)都將各自信息“圈起”,,互不共享,,形成信息“孤島”,加大了征信公司收集數(shù)據(jù)的難度,。央行的“金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫”未來會否與個人征信機構(gòu)對接,、如何對接,也是未知數(shù),。

  其次,,法律法規(guī)不明確,隱私界定不清晰,??琢顝姳硎荆诨ヂ?lián)網(wǎng)時代,,個人信息很容易暴露,,但個人征信機構(gòu)究竟可以收集哪些信息、不可以收集哪些信息,,在我國尚缺乏明確的法律依據(jù),。這使得征信公司在開展業(yè)務(wù)時面臨困惑。

  第三,,商業(yè)模式不清晰,,前期投入要求高。在成熟的信用經(jīng)濟(jì)社會,,出售信用報告本身就可以盈利,。在美國,每年信用報告的交易量超過11億份,。然而在中國,,個人征信業(yè)務(wù)仍然處于發(fā)展初期,將注定“燒錢”,。

  值得肯定的是,,目前拉卡拉,、芝麻信用的征信業(yè)務(wù)已經(jīng)開始進(jìn)行商業(yè)模式的探索,踏上“變現(xiàn)”之旅,。

  芝麻信用與招聯(lián)金融公司近日聯(lián)合推出信貸產(chǎn)品“好期貸”,,芝麻信用評分達(dá)到700分的用戶,即可在線申請1萬元以內(nèi)的貸款,。芝麻信用還推出了“信用簽證”服務(wù),,分?jǐn)?shù)達(dá)標(biāo),就可以在線簡化材料申請新加坡和盧森堡簽證,。拉卡拉也推出了“考拉信用分”,,分?jǐn)?shù)合格的用戶可使用公司旗下的貸款服務(wù)。

  多種類型的征信機構(gòu)角逐個人征信市場,,最終主導(dǎo)性的商業(yè)模式會是怎樣,?征信市場會是百花齊放,還是像美國那樣幾家獨大,?

  對此,,F(xiàn)ICO中國區(qū)總裁陳建表示,一切都有待市場交出答卷,。

  “美國征信行業(yè)格局是經(jīng)過大浪淘沙的結(jié)果,,激烈競爭是征信體系得以完善的必經(jīng)之路?!标惤ū硎?,未來的市場格局尚無法判斷,但可以肯定的是,,個人征信業(yè)務(wù)的決勝點將是三方面:數(shù)據(jù)的全面性,、平臺的開放性和機構(gòu)的公正權(quán)威性。

  “一些征信機構(gòu)在做基于自身交易數(shù)據(jù)的平臺,,開放性不足,。還有機構(gòu)又做評分、又做數(shù)據(jù)收集,。這都是市場起步時呈現(xiàn)的特點,,中國的個人征信行業(yè)究竟會形成何種模式,還需要市場說了算,?!标惤ū硎尽?/p>

  章政建議,,中國的征信行業(yè)在不斷開拓市場化之路時,政府層面也應(yīng)積極完善相關(guān)法律法規(guī),,在法律上盡快界定隱私的關(guān)鍵概念,。此外,,多部門應(yīng)達(dá)成合作、攜手打破“信息孤島”,,以減少市場不必要的“試錯”成本,,為個人征信業(yè)務(wù)的發(fā)展締造良好的政策環(huán)境。

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