正月十五元宵節(jié)一過(guò),這個(gè)年才算是過(guò)完了,。回顧今年的春節(jié),,真正可以用豐富多彩、熱鬧非凡來(lái)形容,。
這個(gè)春節(jié),,我們不僅看到了一場(chǎng)精彩的春節(jié)晚會(huì),同時(shí),,我們也見(jiàn)證了一場(chǎng)家門(mén)口冰雪運(yùn)動(dòng)頂級(jí)賽事的盛大開(kāi)幕,。這個(gè)春節(jié),我們不僅為中國(guó)女足挺進(jìn)世界杯而歡呼,,同時(shí)也為天才少女谷愛(ài)凌在大跳臺(tái)決賽中的凌空一躍而喝彩,。這個(gè)春節(jié),很多前兩年不能回家的人成功和家人團(tuán)聚,;同時(shí),,也有很多人通過(guò)“年貨春運(yùn)”,表達(dá)了對(duì)親朋好友的關(guān)心與掛念,。
在這個(gè)很多人都能盡享溫馨團(tuán)圓,、感受熱鬧歡樂(lè)氛圍的春節(jié)背后,對(duì)于京東來(lái)說(shuō),,今年春節(jié)則是對(duì)自身全方位能力的一次大考。
作為今年央視春晚的獨(dú)家互動(dòng)合作伙伴,,僅用27天,,京東就完成了一系列的籌備工作,,并在春晚直播期間,順利承接住了691億的紅包累計(jì)互動(dòng)量,,確保了用戶順暢的互動(dòng)體驗(yàn),。同時(shí),作為元宵晚會(huì)的互動(dòng)合作伙伴,,京東也首次將春晚互動(dòng)從除夕夜延續(xù)到了元宵節(jié),,真正陪伴全國(guó)人民度過(guò)了一個(gè)完整的中國(guó)年。
不只如此,,作為一家新型實(shí)體企業(yè),,京東還首次攜手品牌、商家,、中小企業(yè)及農(nóng)戶等眾多合作伙伴共同登上了春晚的舞臺(tái),。不僅攜手超200家品牌合作伙伴準(zhǔn)備了15億的紅包和好物,而且在春晚直播期間還助力超100萬(wàn)農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)了總計(jì)3億元的增收,。此外,,今年也是京東連續(xù)第十年春節(jié)也送貨,全國(guó)超300個(gè)城市,、近1500個(gè)區(qū)縣的消費(fèi)者,,即使在除夕和大年初一,也能正常下單收貨,。
27天,、691億、超200家,、3億元,、10年……2022年開(kāi)年,京東以最實(shí)在的福利,、最“硬核”的實(shí)力,、最實(shí)際的助力、最踏實(shí)的服務(wù),,通過(guò)一組組數(shù)字,,交出了自己在這個(gè)春節(jié)的“最實(shí)”成績(jī)單。
一,、27天
今年春節(jié),,首次承接央視春晚互動(dòng)的京東,交出了一份高分答卷,。尤其是在只有27天準(zhǔn)備時(shí)間的緊張情況下,,京東攜手品牌合作伙伴準(zhǔn)備了15億的紅包和好物,給廣大春晚觀眾和用戶帶來(lái)了最實(shí)在的福利,。
今年的春晚互動(dòng)不僅限于春晚當(dāng)天,,而是一直持續(xù)至元宵節(jié),。而與春晚互動(dòng)“超長(zhǎng)待機(jī)”形成對(duì)比的,是此次京東籌備春晚的時(shí)間,。
相較于往年春晚互動(dòng)合作伙伴少則兩個(gè)月,,多則半年多的籌備。從1月5日央視官宣京東成為春晚獨(dú)家互動(dòng)合作伙伴的身份時(shí)算起,,到1月31日春晚開(kāi)播,,滿打滿算只有27天。
“只有27天,,時(shí)間太緊張了,。”京東集團(tuán)副總裁,、京東零售市場(chǎng)營(yíng)銷與商業(yè)化中心負(fù)責(zé)人邵京平在談及春晚項(xiàng)目籌備之初的感受時(shí)直言,,這不僅是京東籌備如此大規(guī)模項(xiàng)目用時(shí)最短的一次,也是歷屆春晚互動(dòng)籌備時(shí)間最短的一次,。
面對(duì)時(shí)間緊,、任務(wù)重的春晚挑戰(zhàn),一向穩(wěn)扎穩(wěn)打的京東要如何“應(yīng)考”,?答案是,,從作為獨(dú)家互動(dòng)合作伙伴的身份被公布的那一刻起,就直接開(kāi)啟“疾跑”模式,。
“大家都是1個(gè)小時(shí)當(dāng)10個(gè)小時(shí)來(lái)用,。甚至在除夕當(dāng)晚,在很多人都在與家人團(tuán)聚,,觀看春晚,、共享年夜飯的時(shí)候,我們也有上萬(wàn)名同事在堅(jiān)守崗位,,目的就是要確保觀眾和用戶的互動(dòng)體驗(yàn),、購(gòu)物體驗(yàn)?!鄙劬┢奖硎?。
4個(gè)多小時(shí)的春晚,對(duì)于觀眾和消費(fèi)者來(lái)說(shuō),,這是一場(chǎng)歡樂(lè)的團(tuán)圓“家宴”,,但對(duì)于京東來(lái)說(shuō),這是上萬(wàn)名京東人的除夕堅(jiān)守,,幾十萬(wàn)京東人27天的努力,。這之中包括了負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)春晚互動(dòng)的運(yùn)營(yíng)人員、保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的程序員、為消費(fèi)者答疑解惑的客服以及值守在一線,、為人們年貨奔忙的快遞小哥……
正是在這些人的共同努力下,,今年春晚直播期間,不僅京東系統(tǒng)全程無(wú)卡頓,,而且春晚互動(dòng)的第一單也在當(dāng)晚就被送到了用戶手中。作為一家新型實(shí)體企業(yè),,京東以實(shí)實(shí)在在的15億紅包和好物,,為全球華人在盡享春晚“家宴”的同時(shí),帶來(lái)了更多的驚喜和歡樂(lè),。
二,、691億
如果說(shuō)今年春節(jié),京東遇到的第一重考驗(yàn)在于春晚緊張的籌備時(shí)間,,那第二重考驗(yàn)一定就在于技術(shù)層面,。691億,這是今年春晚期間,,全球華人參與京東APP紅包的累計(jì)互動(dòng)量,。要應(yīng)對(duì)這樣的流量洪峰,勢(shì)必需要有足夠的實(shí)力,。
在“春晚一刻值千金”的同時(shí),,春晚互動(dòng)作為全球最大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)之一,其實(shí)也早已成為了錘煉科技企業(yè)技術(shù)基底的一次大考,。
對(duì)于京東來(lái)說(shuō),,之所以能確保用戶的春晚互動(dòng)體驗(yàn)全程順暢、無(wú)卡頓,,依靠的是京東在技術(shù)層面長(zhǎng)期投入所打下的基礎(chǔ),。
以京東春晚項(xiàng)目組支付技術(shù)為例,負(fù)責(zé)人樊明幸稱:“交易鏈路上涉及近百個(gè)核心子系統(tǒng),,能夠在極短時(shí)間內(nèi)完成全面的梳理和壓測(cè),,實(shí)際上依靠的是我們?cè)诙嗄甑?.18、11.11,、年貨節(jié)等重大項(xiàng)目備戰(zhàn)中積累的經(jīng)驗(yàn),,以及日常的技術(shù)沉淀?!?/p>
在春晚紅包互動(dòng)過(guò)程中,,作為技術(shù)底座的京東云成功扛住了春晚流量洪峰,京東云混合云操作系統(tǒng)云艦成功挑戰(zhàn)全球最大規(guī)模流量,,在不增加計(jì)算資源的情況下,,基于遍布全國(guó)的70多座數(shù)據(jù)中心,以世界領(lǐng)先的近300萬(wàn)個(gè)容器、超1000萬(wàn)核算力資源,通過(guò)秒級(jí)資源極速調(diào)度,,以超高彈性成功登頂云計(jì)算領(lǐng)域的“珠穆朗瑪峰”,。
據(jù)了解,在央視春晚4個(gè)多小時(shí)的過(guò)程中,,京東云實(shí)現(xiàn)了“京東交易模式”與“春晚紅包互動(dòng)模式”的16次切換,,每次切換,相當(dāng)于每秒調(diào)動(dòng)超30個(gè)鳥(niǎo)巢的觀眾瞬間坐滿,,又瞬間全部離場(chǎng),。京東集團(tuán)副總裁、京東云基礎(chǔ)設(shè)施研發(fā)負(fù)責(zé)人符慶明對(duì)此表示:“這是行業(yè)首次依靠資源切換實(shí)現(xiàn)超大規(guī)模的計(jì)算資源變陣的實(shí)踐,?!?/p>
京東云在不額外增加資源的情況下,成功支持春晚在最復(fù)雜應(yīng)用場(chǎng)景間的切換互動(dòng),,一方面,,凸顯了云計(jì)算的核心競(jìng)爭(zhēng)力已從“拼資源”向“拼架構(gòu)”嬗變;另一方面,,也見(jiàn)證著京東云首次將春節(jié)場(chǎng)景下的“數(shù)實(shí)融合”推向新高度——線上春晚紅包的流量洪峰疊加線上線下年貨節(jié)中零售和物流,、服務(wù)的供應(yīng)鏈履約,打造了一個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的應(yīng)用場(chǎng)景,。
緊張的技術(shù)籌備,、秒級(jí)的超大規(guī)模資源切換、上萬(wàn)研發(fā)工程師高效協(xié)同,,這不僅是京東通過(guò)一直以來(lái)穩(wěn)扎穩(wěn)打所積累的“硬核”實(shí)力最直觀的體現(xiàn),,更是數(shù)字新基建中國(guó)速度的典型案例。
三,、200+
緊張的籌備時(shí)間,,沒(méi)有宕機(jī)的互動(dòng)體驗(yàn),691億的累計(jì)互動(dòng)量級(jí)……今年春節(jié),,京東以最實(shí)在的福利,、最“硬核”的實(shí)力,為廣大春晚觀眾和用戶奉上了一場(chǎng)不同以往的春晚互動(dòng)體驗(yàn),。而不止于此,,今年京東春晚互動(dòng)的另一創(chuàng)新之舉還在于,真正地以實(shí)際行動(dòng)攜手合作伙伴實(shí)現(xiàn)了共贏,。
看春晚,,打開(kāi)京東“搖一搖”,即可分15億紅包和好物,。今年春晚,,京東攜手了超200家品牌合作伙伴,,共同為春晚觀眾和用戶奉上新春福利。不僅有海量紅包,、優(yōu)惠券,,還有智能潮電、時(shí)尚居家,、健康好物等實(shí)物大禮,,甚至還有汽車大禮和春晚聯(lián)名款·金碗套裝。
之所以要采用“紅包+實(shí)物”的互動(dòng)好禮形式,,在邵京平看來(lái),,京東作為一家新型實(shí)體企業(yè),始終希望能給合作伙伴帶來(lái)更多的益處和價(jià)值,。所以,此次京東攜手品牌,、商家,、中小企業(yè)、農(nóng)戶等廣大合作伙伴,,一起登上春晚的舞臺(tái),,這也符合京東長(zhǎng)期以來(lái)一直堅(jiān)守的“正道成功”的價(jià)值取向。
從691億這一百億級(jí)的春晚互動(dòng)量級(jí)就可以看出,,此次春晚互動(dòng)好禮的形式創(chuàng)新是成功的,。更值得注意的是,通過(guò)“紅包+實(shí)物”的互動(dòng)好禮形式,,京東不僅為全球華人在觀看春晚時(shí)增添了更多的歡樂(lè),,同時(shí)也讓品牌、商家,、中小企業(yè)等眾多合作伙伴在整個(gè)春節(jié)期間收獲了品牌,、銷售雙向增長(zhǎng)的長(zhǎng)尾效應(yīng)。
以時(shí)尚居家品牌為例,,通過(guò)春晚互動(dòng),,不僅有超8萬(wàn)個(gè)家庭收到了由波司登、Ubras,、水星家紡,、歐普照明、玉澤等品牌提供的京東“新春時(shí)尚好禮”及春晚金碗套裝,。同時(shí),,“春晚同款”、虎年衛(wèi)衣,、央視金碗,、口紅、貓肚枕、智能門(mén)鎖成也成為了眾多消費(fèi)者在春節(jié)期間的熱搜關(guān)鍵詞,。
通過(guò)攜手品牌合作伙伴,,創(chuàng)新式地采用“紅包+實(shí)物”互動(dòng)好禮形式,京東不僅充分點(diǎn)燃了消費(fèi)者參與春晚紅包互動(dòng)的熱情,,以實(shí)打?qū)嵉耐度胫οM(fèi)升級(jí),,同時(shí)也帶動(dòng)了更多合作伙伴能夠從中獲益??梢哉f(shuō),,在今年的央視春晚,京東重新定義了春晚紅包的內(nèi)涵,,也讓春晚紅包有了更實(shí)際的“含金量”,。
四、3億元
不只是攜手超200家的品牌合作伙伴共同登上春晚舞臺(tái),,通過(guò)今年的春晚,,京東還讓更多的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品走向了千家萬(wàn)戶,助力廣大農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)了實(shí)實(shí)在在的增收,。
“已有千萬(wàn)件優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品走進(jìn)了千家萬(wàn)戶,,這當(dāng)中有江蘇宿遷的霸王蟹,還有貴州修文的獼猴桃……”央視春晚直播中,,通過(guò)主持人的介紹,,來(lái)自宿遷的霸王蟹、貴州修文的獼猴桃登上了春晚,,被更多人所知悉,。
根據(jù)京東在春晚結(jié)束后發(fā)布的數(shù)據(jù),在除夕當(dāng)天的春晚直播期間,,京東就已助力超100萬(wàn)農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)了總計(jì)3億元的增收,。
對(duì)此,京東集團(tuán)副總裁曾晨表示,,“作為一家新型實(shí)體企業(yè),,京東一直都在全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興,希望將更多的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,、產(chǎn)業(yè)帶特色好物展現(xiàn)在全國(guó)消費(fèi)者面前,。今年的春晚,也是京東鄉(xiāng)村振興成果的一次集中體現(xiàn),?!?/p>
實(shí)際上,近年來(lái),,京東在助力鄉(xiāng)村振興,,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展方面取得了諸多的成果,。京東此前宣布,鄉(xiāng)村振興京東“奔富計(jì)劃”自2020年10月啟動(dòng)以來(lái),,至2021年底已帶動(dòng)農(nóng)村實(shí)現(xiàn)3200億產(chǎn)值,。
以宿遷霸王蟹為例,2021年,,京東生鮮即聯(lián)手江蘇宿遷農(nóng)業(yè)農(nóng)村局,,在上游幫扶農(nóng)戶組建規(guī)模化的合作社生產(chǎn)單位,形成大閘蟹科學(xué),、標(biāo)準(zhǔn)化的養(yǎng)殖體系,;在中游建立行業(yè)領(lǐng)先的大閘蟹全流程保障體系,進(jìn)行全方位品質(zhì)把控,;在下游進(jìn)行線上線下全渠道精準(zhǔn)營(yíng)銷,,以千萬(wàn)級(jí)流量加速宿遷“霸王蟹”的品牌孵化。僅在2021年京東11.11期間,,宿遷“霸王蟹”就實(shí)現(xiàn)了銷量同比上一年增長(zhǎng)600倍的成績(jī),。
可以看到,依托于多年來(lái)堅(jiān)定打造的數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈,,積極投身鄉(xiāng)村振興,京東已經(jīng)助力多地形成了“品質(zhì)越高-消費(fèi)者越滿意-農(nóng)戶收益越高-改善生產(chǎn)-提供更多高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品”的打造高質(zhì)量農(nóng)產(chǎn)品與農(nóng)村消費(fèi)升級(jí)的雙循環(huán),。而這種循環(huán)效益,,在今年,通過(guò)央視春晚進(jìn)一步加速放大,,并進(jìn)一步帶動(dòng)了更多農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)了實(shí)實(shí)在在的增收,。
五、10年
今年的春晚互動(dòng)與往年相比,,還有一點(diǎn)最大的不同在于,,參與春晚互動(dòng)的觀眾和用戶,可以實(shí)現(xiàn)“所搖即所得”,。即用戶在春晚期間所得到的互動(dòng)實(shí)物好禮,,在春節(jié)期間,甚至是在除夕當(dāng)晚,,就能被送到手中,。這依托的,是京東長(zhǎng)期以來(lái)在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的踏實(shí)投入與深耕,。
眾所周知,,京東在行業(yè)中首創(chuàng)了年貨節(jié),京東物流也是業(yè)內(nèi)首家開(kāi)展“春節(jié)也送貨”的物流企業(yè),,今年是京東連續(xù)第十年春節(jié)也送貨,。
此次春晚獨(dú)家互動(dòng)合作,,京東物流在實(shí)現(xiàn)訂單的短時(shí)高效準(zhǔn)確送達(dá)物流服務(wù)目標(biāo)的同時(shí),更搭建起預(yù)測(cè),、庫(kù)存與物流執(zhí)行的“三道防線”,,支持從訂單、結(jié)算,、支付,,到后端的倉(cāng)儲(chǔ)、配送等復(fù)雜場(chǎng)景下的供應(yīng)鏈履約重任,。
除夕當(dāng)晚剛過(guò)22點(diǎn),,貴州省畢節(jié)市的李女士就收到了由京東快遞送來(lái)的春晚互動(dòng)好禮,這也是今年央視春晚互動(dòng)實(shí)物好禮的第一單,。作為貫徹新發(fā)展理念的示范區(qū),,畢節(jié)的消費(fèi)者和產(chǎn)業(yè)都享受到了長(zhǎng)期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的益處。
不只是李女士通過(guò)今年的春晚切身感受到了京東極致的服務(wù)體驗(yàn),。在2月1日大年初一上午,,隨著京東快遞陸續(xù)將春晚互動(dòng)實(shí)物好禮送出,截至當(dāng)天中午12點(diǎn),,包含實(shí)物好禮與消費(fèi)訂單,,全國(guó)已有400萬(wàn)消費(fèi)者收到了“新春第一單”。這些正是京東一直以來(lái),,踏踏實(shí)實(shí)深耕服務(wù)成果的最好詮釋,。
可以看到,無(wú)論是在應(yīng)對(duì)除夕當(dāng)晚的春晚流量洪峰時(shí),,還是在整個(gè)春節(jié)期間,,連續(xù)第十年堅(jiān)持春節(jié)也送貨,京東都交出了一份完美的成績(jī)單,。不僅為廣大春晚觀眾,,在品嘗春晚這份團(tuán)圓“家宴”時(shí)增添了更多的歡樂(lè),同時(shí)也全面滿足了消費(fèi)者在春節(jié)期間的消費(fèi)需求,。
此外,,春節(jié)期間,在一系列實(shí)體經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)數(shù)字背后,,也揭示出京東作為一家兼具實(shí)體企業(yè)屬性和數(shù)字技術(shù)能力的新型實(shí)體企業(yè),,在激發(fā)消費(fèi)活力、加速產(chǎn)銷循環(huán),、推動(dòng)數(shù)實(shí)深度融合方面所具備的巨大價(jià)值,。
可以期待,以最務(wù)實(shí)的行動(dòng),,交出今年春節(jié)“最實(shí)”成績(jī)單的京東,,在2022年勢(shì)必會(huì)給人們帶來(lái)更多的驚喜和期待,。
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正在舉辦的2022年北京冬奧會(huì)上,,除了東北運(yùn)動(dòng)員的亮眼表現(xiàn)和富于感染力的東北話,“科技元素”里的東北制造也備受關(guān)注,。
2020年4月啟動(dòng)的“科改示范行動(dòng)”是繼國(guó)企改革“雙百行動(dòng)”、國(guó)資國(guó)企“綜改試驗(yàn)”后又一國(guó)企改革專項(xiàng)工程,。
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