保險(xiǎn)公司年度工作會議是市場觀察其戰(zhàn)略動向的重要窗口,。
近期,,多家頭部險(xiǎn)企召開2022年工作會議,對今年公司發(fā)展戰(zhàn)略做出新部署,。整體來看,,在“高質(zhì)量發(fā)展”背景下,防范金融風(fēng)險(xiǎn)仍是頭部險(xiǎn)企底線,,加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,,提升科技賦能成為今年推陳出新的關(guān)鍵武器,與此同時(shí),代理人隊(duì)伍轉(zhuǎn)型也在積極推進(jìn),。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型成共識
隨著人工智能、大數(shù)據(jù),、云計(jì)算,、區(qū)塊鏈等技術(shù)在社會生活中的不斷應(yīng)用與滲透,頭部保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)順應(yīng)科技浪潮發(fā)展大勢,,在向“保險(xiǎn)+科技”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型上達(dá)成共識,。
銀保監(jiān)會下發(fā)的《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》明確,到2025年,,銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得明顯成效,。數(shù)字化金融產(chǎn)品和服務(wù)方式廣泛普及,基于數(shù)據(jù)資產(chǎn)和數(shù)字化技術(shù)的金融創(chuàng)新有序?qū)嵺`,,個(gè)性化,、差異化、定制化產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)能力明顯增強(qiáng),,金融服務(wù)質(zhì)量和效率顯著提高,。數(shù)字化經(jīng)營管理體系基本建成,數(shù)據(jù)治理更加健全,,科技能力大幅提升,,網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全和風(fēng)險(xiǎn)管理水平全面提升,。
據(jù)中國太??偛酶捣榻B,2021年,,中國太保深入推進(jìn)科技創(chuàng)新市場化,,科技應(yīng)用支撐作用進(jìn)一步顯現(xiàn)。例如,,產(chǎn)險(xiǎn)公司開展?fàn)I運(yùn)條線“黑燈工廠”建設(shè),,通過推廣應(yīng)用智能機(jī)器人技術(shù),實(shí)現(xiàn)替代人工作業(yè)18萬個(gè)小時(shí),。壽險(xiǎn)公司基于人工智能和視頻交互等技術(shù),,實(shí)現(xiàn)云展業(yè)和遠(yuǎn)程雙錄,縮短投保流程,。
在中國人壽2022年工作會議上,,白濤表示,2022年要繼續(xù)推進(jìn)經(jīng)營管理全過程數(shù)字化,,全面加強(qiáng)科技創(chuàng)新引領(lǐng)帶動作用,,為促進(jìn)集團(tuán)運(yùn)營效率變革創(chuàng)造條件。全力推進(jìn)共建共享系統(tǒng)建設(shè),完善科技創(chuàng)新孵化機(jī)制,,加快推動集團(tuán)內(nèi)數(shù)據(jù)融合融通,,加大數(shù)字化人才培養(yǎng)和引進(jìn)力度。
中國人保集團(tuán)召開的2022年工作會議部署穩(wěn)步推進(jìn)卓越保險(xiǎn)戰(zhàn)略的六方面重點(diǎn)工作時(shí),,明確表示“把科技作為人保的基本生產(chǎn)力和核心競爭力”,。中國人保集團(tuán)黨委副書記、副董事長,、總裁王廷科強(qiáng)調(diào),,要推動產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新,加快信息科技建設(shè),。
申萬宏源保險(xiǎn)行業(yè)分析師葛玉翔分析指出,,展望2022年,預(yù)計(jì)行業(yè)馬太效應(yīng)或進(jìn)一步強(qiáng)化,,頭部財(cái)險(xiǎn)企業(yè)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支持,、科技能力和龐大的客戶基礎(chǔ)優(yōu)勢將進(jìn)一步體現(xiàn)。
代理人隊(duì)伍進(jìn)一步精英化
去年以來,,各險(xiǎn)企持續(xù)提升考核力度,,加大人員清虛,大量低產(chǎn)能代理人退出行業(yè),,銷售人員規(guī)模持續(xù)下降,。面對百萬代理人清虛的市場環(huán)境,代理人精英化轉(zhuǎn)型已然是大勢所趨,,這也成為頭部險(xiǎn)企今年實(shí)現(xiàn)“規(guī)模與質(zhì)量”目標(biāo)的重要抓手,。
據(jù)了解,太平人壽自2020年啟動“5G經(jīng)理人計(jì)劃”,,2021年推出“犇”計(jì)劃,,持續(xù)強(qiáng)化代理人培訓(xùn),提升代理人專業(yè)度,。展望2022年,,代理人精英化依舊是太平人壽發(fā)力點(diǎn)。據(jù)悉,,太平人壽已于2022年虎年新春正式推出“虓計(jì)劃”人才招募企劃案,,旨在吸引一批優(yōu)秀的績優(yōu)新人,并將其作為團(tuán)隊(duì)未來核心主管的有力儲備,。
太平人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,公司將堅(jiān)持“長期主義”的隊(duì)伍建設(shè)指導(dǎo)思想,探索,、孵化,、落地全新隊(duì)伍發(fā)展策略,,成立跨渠道、跨總分,、跨職能的“高質(zhì)量業(yè)務(wù)成長項(xiàng)目組”,,尋找基于當(dāng)前環(huán)境、適應(yīng)公司現(xiàn)階段發(fā)展需要的更優(yōu)組織發(fā)展形式和隊(duì)伍做大做優(yōu)路徑,。
2022年是太保新30年發(fā)展的起航之年,,恰逢行業(yè)變革進(jìn)入關(guān)鍵期,面對規(guī)模與效益的抉擇,,太保選擇“堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展理念”。2021年,,中國太保旗下太保壽險(xiǎn)啟動系列轉(zhuǎn)型項(xiàng)目,,包括“長航行動”落地,以職業(yè)化,、專業(yè)化,、數(shù)字化為方向重塑營銷團(tuán)隊(duì)。在中國太保2022年度工作會議上,,中國太保董事長孔慶偉提出,,要奮力打造行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新高地,加快建設(shè)具有全球競爭力的國際一流金融保險(xiǎn)服務(wù)集團(tuán),。
同時(shí)他也指出,,中國太保將始終以價(jià)值創(chuàng)造為核心,以是否有利于長期可持續(xù)發(fā)展為標(biāo)準(zhǔn)去衡量工作成效,,以轉(zhuǎn)型變革作為提升長期發(fā)展能力的路徑,,“從這個(gè)意義上說,轉(zhuǎn)型永遠(yuǎn)在路上”,。
防風(fēng)險(xiǎn)仍是重要底線
2022年銀保監(jiān)會工作會議指出,,要堅(jiān)持不懈防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),繼續(xù)按照“穩(wěn)定大局,、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),、分類施策、精準(zhǔn)拆彈”的基本方針,,穩(wěn)妥處置金融領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn),,堅(jiān)決守住不發(fā)生系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)底線。
具體到保險(xiǎn)層面,,則需要嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)金融活動,,嚴(yán)肅整治“代理退保”亂象,;加快非法集資存案處置,,嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)反彈,。
多家險(xiǎn)企也將防范金融風(fēng)險(xiǎn)作為2022年工作的重中之重。中國人壽強(qiáng)調(diào),,2022年要嚴(yán)格按照“穩(wěn)定大局,、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、分類施策,、精準(zhǔn)拆彈”方針,,積極有效防范化解重大金融風(fēng)險(xiǎn),持續(xù)完善全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,。要堅(jiān)持穩(wěn)字當(dāng)頭,、穩(wěn)中求進(jìn),堅(jiān)持回歸本源,、專注主業(yè),,堅(jiān)持前瞻謀劃、系統(tǒng)思維,,穩(wěn)增長,、穩(wěn)地位,控成本,、控風(fēng)險(xiǎn),。
中國人保表示,2022年要進(jìn)一步完善現(xiàn)代公司治理,,保障國有企業(yè)黨委領(lǐng)導(dǎo),,優(yōu)化企業(yè)管控模式,從源頭提升風(fēng)險(xiǎn)防范能力,。
中國太平提出,,要堅(jiān)持“穩(wěn)增長、提價(jià)值,、防風(fēng)險(xiǎn),、重創(chuàng)新、強(qiáng)基礎(chǔ)”,,更加重視提升發(fā)展質(zhì)量和效益,,更加重視防范化解風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)持底線思維,,防范化解重大風(fēng)險(xiǎn),。
傅帆表示,中國太保將充分發(fā)揮集團(tuán)的綜合優(yōu)勢,,挖掘增長潛力,,防范化解風(fēng)險(xiǎn),以各項(xiàng)工作有序推進(jìn),、舉措落實(shí)到位的確定性,,應(yīng)對外部環(huán)境的不確定性,,深化改革,堅(jiān)定轉(zhuǎn)型,,穩(wěn)中有進(jìn),。
“萬物皆可盲盒”,。當(dāng)下,購買,、分享盲盒成為青少年群體的消費(fèi)新風(fēng)潮,但過度的“盲盒熱”也引發(fā)過度消費(fèi),、商品溢價(jià),、攀比浪費(fèi)等亂象,商家利用的正是青少年群體的獵奇心理,。
2020年4月啟動的“科改示范行動”是繼國企改革“雙百行動”,、國資國企“綜改試驗(yàn)”后又一國企改革專項(xiàng)工程。
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