各項收入平穩(wěn)增長,,新增減稅降費30余億元,,辦理惠民稅事實事2000件以上,新辦企業(yè)辦稅速度全省領(lǐng)先……據(jù)2月9日揚州稅務工作會議通報,,國家稅務總局揚州市稅務局在2021年積極應對多重挑戰(zhàn),,實現(xiàn)“十四五”精彩開局,,減稅降費政策落實和方便快捷辦稅等方面給納稅人帶來顯著獲得感。
2021年,揚州市稅務局充分利用稅收大數(shù)據(jù)主動甄別符合稅費優(yōu)惠政策條件的納稅人,,量身定制“一戶一策”政策“禮包”,,通過精準定位納稅人、精準匹配稅費優(yōu)惠政策,、精準推送政策給相關(guān)納稅人,,將稅費優(yōu)惠政策第一時間送達企業(yè),同時采取短信,、電話,、網(wǎng)絡、集中宣講等方式方法,,對納稅人進行針對性,、點對點的精準輔導,幫助納稅人及時足額享受稅費優(yōu)惠,。針對延續(xù)實施和新出臺的稅費優(yōu)惠政策,,通過梳理出的近40萬條數(shù)據(jù)幫助25.8萬納稅人從中受益,實現(xiàn)了稅費優(yōu)惠“政策找人”,。
除了落實稅費優(yōu)惠政策,,揚州市稅務局在便民辦稅方面也下足了功夫。針對新設立市場主體實施“一站式”服務,,避免納稅人在不同辦稅窗口來回奔波,,并提供多種綜合服務套餐供納稅人結(jié)合實際選擇;借助江蘇智慧辦稅體驗中心,運用5G,、影像交互,、數(shù)字認證技術(shù),擴大線下辦稅渠道;深入推行“不見面”辦稅,,針對納稅人的急事難事,,利用“云辦稅”平臺提供云幫辦、云代辦服務,,確保各項業(yè)務響應快,、接得上、辦得好,。江蘇艾潤光學科技有限公司因沒有及時履行備案手續(xù),,導致外貿(mào)業(yè)務出口退稅一度受到影響。公務財務負責人徐瑾婭通過“云辦稅”平臺發(fā)起求助后,,很快便有稅務人員借助互聯(lián)網(wǎng)遠程介入,,及時指導完成了出口退稅備案,確保政策第一時間落地落實,。
揚州市稅務局還不斷加快政務服務一體化建設,,推動寧鎮(zhèn)揚區(qū)域協(xié)作,,進駐全市84個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為民服務中心,打造7個稅郵合作樣板點,,實行全市靈活就業(yè)人員社保繳費與社保,、醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務“一廳聯(lián)辦”,對199個事項做到“最多跑一次”,,15個事項做到線下通辦,。
為更好地服務廣大納稅人,揚州市稅務局還招募105名稅費服務產(chǎn)品體驗師,, 邀請他們操作體驗,、集中測評高頻涉稅事項和重點服務產(chǎn)品, 從納稅人視角查找辦稅堵點,、難點,、痛點,結(jié)合其意見建議不斷優(yōu)化升級納稅服務,,在稅收宣傳,、政策落實、辦稅繳費,、權(quán)益保護等方面不斷提升服務的實效性和精準度,,進一步擦亮“好地方 稅好辦”納稅服務品牌。(尹時輝)
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