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作者：劉志遠(yuǎn) 出版社：電子工業(yè)出版社?

　　隨著智能手機(jī)的普及,，互聯(lián)網(wǎng)以洶涌之勢(shì)融入我們的生活,，上到花甲古稀的老人，下到總角之年的小朋友,，都或多或少用過一些應(yīng)用,，對(duì)一些產(chǎn)品有各種見解,，越來(lái)越多人開始討論產(chǎn)品,。對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)這是最好的時(shí)代,。

　　但是產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重，用戶體驗(yàn)卻難以量化,，馬太效應(yīng)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)如同魔咒,，流量被巨頭掌握，中小企業(yè)難以突破流量黑洞,。對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)這同時(shí)也是最壞的時(shí)代。

　　大部分用戶根本感知不到后臺(tái)產(chǎn)品的存在,，會(huì)覺得后臺(tái)產(chǎn)品頗為神秘,。業(yè)內(nèi)人一般認(rèn)為做后臺(tái)產(chǎn)品很難,，因?yàn)楫a(chǎn)品的邏輯復(fù)雜。在大家天馬行空的暢想之后,，后臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)想著怎么落地,，后臺(tái)系統(tǒng)能不能支撐？什么樣的產(chǎn)品方案可以滿足需求,？

　　時(shí)至今日,，對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理的要求趨向業(yè)務(wù)型、平臺(tái)型,，甚至產(chǎn)生了細(xì)分領(lǐng)域?qū)＜?。純粹的前端產(chǎn)品經(jīng)理（頁(yè)面、交互）逐漸失去競(jìng)爭(zhēng)力,。而當(dāng)后臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理的視野開始從功能延伸到模塊,，再延伸到子系統(tǒng)，最后關(guān)注整體系統(tǒng)時(shí),，就有了平臺(tái)型產(chǎn)品的能力,。

　　任何一個(gè)小功能在深入思考之后就是無(wú)底洞，需要對(duì)其取舍和衡量,?？赡芤?yàn)槲沂且粋€(gè)工科生,喜歡做后臺(tái)產(chǎn)品，喜歡沉浸于邏輯自洽的樂趣中,。我遇到生活中的許多場(chǎng)景都會(huì)不自主地去想優(yōu)化方案,。

　　當(dāng)我開始做電商后臺(tái)產(chǎn)品時(shí)，想找些資料來(lái)系統(tǒng)化學(xué)習(xí),，卻發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上關(guān)于產(chǎn)品的書籍,，要么是產(chǎn)品方法論，要么是電商運(yùn)營(yíng),，基本沒有產(chǎn)品后臺(tái)相關(guān)的系統(tǒng)化書籍,。電商行業(yè)發(fā)展這么多年，相關(guān)ERP軟件也很成熟,，很納悶為什么沒有后臺(tái)產(chǎn)品的系統(tǒng)化資料,？當(dāng)時(shí)就想著自己以后要總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)。

　　按照我的計(jì)劃,，以《電商后臺(tái)是怎么回事兒》開頭,，逐步將商品、訂單,、促銷等十幾個(gè)子系統(tǒng)一點(diǎn)點(diǎn)剖析,，寫出一個(gè)系列。后來(lái),，我開始在公眾號(hào)“碎碎戀產(chǎn)品”發(fā)表一些關(guān)于電商后臺(tái)產(chǎn)品的文章,，結(jié)識(shí)了一些同行業(yè)的產(chǎn)品朋友,，他們認(rèn)同我所寫的產(chǎn)品內(nèi)容，覺得是“干貨”,，鼓勵(lì)我繼續(xù)分享,。后來(lái)出版社的編輯老師聯(lián)系到我，第一次意識(shí)到分享這件事可以這么酷,，遂決定做出這本書,。

　　本書的核心在于“電商后臺(tái)產(chǎn)品”。

　　第1章簡(jiǎn)要地介紹了產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé),、常見的電商模式,，第2章介紹后臺(tái)產(chǎn)品的作用、架構(gòu)以及做后臺(tái)產(chǎn)品的注意點(diǎn),。

　　第3章到第10章,，將電商后臺(tái)產(chǎn)品的子系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)分講解，主要包括商品中心,、促銷系統(tǒng),、內(nèi)容管理（CMS系統(tǒng)）、庫(kù)存管理,、物流管理,、采購(gòu)管理、倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng),、訂單管理等主要系統(tǒng),。

　　第11章總結(jié)了電商后臺(tái)產(chǎn)品的其他子系統(tǒng)，重點(diǎn)講解了會(huì)員系統(tǒng),、調(diào)度中心,、支付系統(tǒng)、權(quán)限系統(tǒng),。

　　第12章重點(diǎn)敘述了跨境電商產(chǎn)品的不同點(diǎn),，包括跨境電商的幾種模式、訂單流程及清關(guān)備案流程,。

　　本書以電商后臺(tái)產(chǎn)品為例,，介紹了在后臺(tái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)的體系化思維。雖然無(wú)法面面俱到,，但從龐大的后臺(tái)產(chǎn)品體系中,，我們可以慢慢學(xué)會(huì)從整體去思考系統(tǒng)定位，判斷功能的優(yōu)先級(jí),，或者從系統(tǒng)層面去思考功能的價(jià)值,。

　　建議各行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理們，以及電商行業(yè)的程序員、運(yùn)營(yíng)人員,，都應(yīng)該了解研究電商后臺(tái),。電商后臺(tái)的體系成熟、完整,、龐大，有很強(qiáng)的借鑒意義,，并且大部分產(chǎn)品都逃脫不了商業(yè)化,，也就會(huì)和電商后臺(tái)系統(tǒng)或多或少有些重疊。

　　希望本書能夠帶給大家些許幫助,。

　　最后將我最喜歡的一句話送給在產(chǎn)品成長(zhǎng)路上前行的讀者們：為者常成,，行者常至。?