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上半年消費支出對我國經(jīng)濟增長的貢獻率超過六成,，讓很多人驚呼消費升級爆發(fā)的巨大能量,。盡管消費者對自己的消費支出變化并沒有明顯的感知，但商業(yè)經(jīng)營者早已切身感受到這一浪潮帶來的變化：多元,、品質(zhì),、體驗和享受越來越成為經(jīng)營者在業(yè)態(tài)布局考量中的關(guān)鍵詞，傳統(tǒng)零售理念不轉(zhuǎn)變即出局,。
專家和業(yè)內(nèi)人士指出,，新消費引領(lǐng)消費升級時代，隨著居民收入持續(xù)增長,，消費結(jié)構(gòu)不斷升級,，居民消費還將繼續(xù)發(fā)揮經(jīng)濟穩(wěn)定器的作用。值得注意的是,，當(dāng)前消費外溢,、品牌短板仍待“沖關(guān)”,。未來應(yīng)在提升消費者實際消費能力的同時，打造本土忠實品牌,，讓更多消費升級的成果留在國內(nèi),。
傳統(tǒng)零售業(yè)加速“進化”
傳統(tǒng)百貨商場紛紛轉(zhuǎn)型“百貨＋”，而明顯吸引更多客流的城市綜合體,，其百貨零售業(yè)態(tài)的“進化”更快,，甚至已不是主流。
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| ?趙乃育/繪 |
最近幾年,，轉(zhuǎn)型,、創(chuàng)新一直是百貨行業(yè)的關(guān)鍵詞。由于國內(nèi)消費疲軟,，加上席卷全市場的電商沖擊,，百貨不僅經(jīng)歷業(yè)績一再下滑，頻頻關(guān)店,、業(yè)態(tài)調(diào)整,、縮小面積等也幾近成行業(yè)常態(tài)。
隨著業(yè)態(tài)的調(diào)整以及市場的變化,，百貨業(yè)的分化跡象漸漸顯現(xiàn),，一些優(yōu)質(zhì)的百貨、商業(yè)綜合體項目逐漸展現(xiàn)出強大的吸引力,。天虹股份此前發(fā)布的半年業(yè)績顯示,，2017年上半年營收增長5.14%，歸屬于母公司的凈利潤增長31.36%,，業(yè)績增長超預(yù)期,。
王府井、銀泰等業(yè)績也漸有喜色,，盡管曾經(jīng)嘗試過多種轉(zhuǎn)型策略,，但調(diào)整、優(yōu)化依然是這些百貨公司在報告中提到的業(yè)績改善的關(guān)鍵因素,。在上半年的報告期內(nèi),，廣百股份對14間門店進行調(diào)整，百貨類共引進品牌121個,、淘汰滯銷品牌133個,，新引進教育、電影院,、家居館等業(yè)態(tài)經(jīng)營品牌20個,，提升門店的聚客吸客能力。
城市綜合體的百貨零售業(yè)態(tài)變化更快。2016年的“網(wǎng)紅項目”上海七寶萬科廣場,，其業(yè)態(tài)布局除了超市,、影院、兒童教育,、健身,、餐飲外，還引進了寵物相關(guān)服務(wù),、花鳥市場以及保齡球,、桌球、CS鐳射區(qū)等聚會游藝項目,。
為了更大程度地營造體驗式消費場景,，其業(yè)態(tài)配比盡力壓縮百貨零售占比，其中百貨占比僅10%左右,，餐飲占比約30%,。而順應(yīng)年輕消費者的習(xí)慣趨勢，大幅提高體驗娛樂類的業(yè)態(tài)占比,。
以“玩”為主,、讓消費者覺得有趣的探索，開啟了購物中心的“另類模式”,。廣場運營副總經(jīng)理李霞介紹,，七寶萬科廣場開業(yè)不到一年，各方面的數(shù)據(jù)表現(xiàn)超出預(yù)期,，目前的日均客流為五萬至六萬人，周末期間達到八萬至九萬人,，春節(jié)等大型節(jié)假日客流量則超過10萬人,，單日最高營收超千萬元。
虹橋新天地總經(jīng)理陳純認為,，相比傳統(tǒng)百貨,，綜合體更像一個平臺，升級消費者對娛樂,、體驗和個性化的需求，傳統(tǒng)百貨更多是標準化的產(chǎn)品,，與消費者的互動也更多是買賣關(guān)系,。而城市綜合體則是在創(chuàng)造、培育一個體驗的大空間,，承載更多的個人需求，同時在電商環(huán)境下,，也不單純是線上線下的一種融合,。
上海靜安大悅城總經(jīng)理危建平介紹,，到大悅城的消費者70%并不是直接來購物，但是其中80%左右都會有消費,，這些消費不是由產(chǎn)品產(chǎn)生,，而是以場景的形式“買單”。
適應(yīng)了消費市場的變化,，與百貨業(yè)的萎縮相反,，商業(yè)綜合體到目前仍在大幅擴張。此前,，新加坡凱德集團曾一天內(nèi)連開三家城市綜合體,，使凱德集團在大陸布局的城市綜合體超過20家，旗下的來福士品牌全球布局的九家中有八家位于大陸,。
凱德集團中國區(qū)首席執(zhí)行官羅臻毓表示,，凱德的布局是中國商業(yè)地產(chǎn)、城鎮(zhèn)發(fā)展,、消費升級實現(xiàn)階段性飛躍的一個縮影,，今年是凱德新開業(yè)綜合體最多的一年，全國將有六大綜合體陸續(xù)開業(yè),，隨著市場的變化,，行業(yè)的重心已由線下規(guī)模化布局和運營,，轉(zhuǎn)變到依靠品牌效應(yīng)和線上線下高度融合的服務(wù)來實現(xiàn)增值,。
新消費不斷崛起
上半年，拉動經(jīng)濟增長的投資,、出口和消費“三駕馬車”中,，消費對經(jīng)濟增長的貢獻達到63.4%，一季度的消費經(jīng)濟貢獻占比甚至超過七成,，讓市場重新認識到消費升級的巨大爆發(fā)力,。
“一般而言，討論中國經(jīng)濟形勢或前景,，大多涉及固定資產(chǎn)投資,、房地產(chǎn)等經(jīng)濟金融指標和財政貨幣政策的取向，而對消費給予較少的關(guān)注,?！碧K寧金融研究院的報告認為，隨著居民收入的持續(xù)增長,、消費結(jié)構(gòu)的不斷升級,，居民消費還將繼續(xù)發(fā)揮經(jīng)濟穩(wěn)定器的作用。
東方證券首席經(jīng)濟學(xué)家邵宇表示，未來2.7億進城務(wù)工人員及已在城市生活的4億至5億人,，總體上可以定義為正在崛起的中等收入群體,，其消費會追求更高的品質(zhì)，健康服務(wù),、體驗消費,、科技消費和休閑娛樂消費都有巨大的成長空間，唯一的問題是如何進行有效的進口替代和出口導(dǎo)向布局,，并在開放中提升服務(wù)發(fā)展水平,，滿足日益高漲的服務(wù)要求。
在業(yè)界專家看來,，逐漸企穩(wěn)的消費市場,，消費結(jié)構(gòu)上亦在發(fā)生巨大變化，代表“衣食住”的傳統(tǒng)消費占比不斷下滑,，而包括交通,、文教娛樂、醫(yī)療保健等在內(nèi)的新興消費占比不斷崛起,。
蘇寧金融研究院的報告認為,，本輪消費升級已經(jīng)是改革開放以來的第三次，與前兩次不同的是,，此次消費升級有新的內(nèi)涵,，更強調(diào)“時間”的消費，而不是物質(zhì)的滿足,，同時中產(chǎn)家庭已經(jīng)成為消費升級的主力軍,。
“盡管不可否認消費者有更多的資金用于購買高檔的用品和服務(wù)，但實際上‘買得更貴’還不是消費升級的主旋律,?！鄙虾Ｒ患宜侥佳芯坎块T負責(zé)人認為，新消費升級時代,，消費者的“買單”更多元,，更注重品質(zhì)、個性化以及獲得的愉悅感,。
“從環(huán)境上來看,，可以說也并不完全是因為消費群體收入水平提高形成了消費升級?！睂Υ?，有業(yè)內(nèi)人士也指出，科技的進步,、產(chǎn)業(yè)鏈的整合、企業(yè)管理的優(yōu)化、制造能力的提升等一系列變革,，促使生產(chǎn)成本下降,，企業(yè)也能夠生產(chǎn)出物美價廉的產(chǎn)品。同時,，技術(shù)的進步尤其是電商的發(fā)展使消費者能直接抵達生產(chǎn)廠商和賣家,，進一步壓縮了渠道成本，讓消費升級成為現(xiàn)實,。
招商證券的研究認為,，中國當(dāng)前無論在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、勞動力結(jié)構(gòu)變化,，還是在人均GDP,、居民資產(chǎn)配置上，跟上世紀七八十年代的美國,、日本都有諸多相似之處,。“人均GDP8000美元是居民消費支出總量和結(jié)構(gòu)變化的一個重要節(jié)點,，中國在2015年正式突破這一大關(guān),。”招商證券的報告認為,，比照發(fā)達經(jīng)濟體,，未來十年中國將進入消費總量增速提升、消費結(jié)構(gòu)逐步改變的社會,。
兩大短板亟須補齊
在消費升級時代,，兩大短板亟須補齊。一方面,，在消費升級環(huán)境下,，品牌缺失使得中高端消費大量流失海外，消費外溢明顯,。另一方面,，消費的不均衡性也較為突出。
多位受訪專家和業(yè)內(nèi)人士建議,，拉動消費擴大內(nèi)需,，未來還需優(yōu)化環(huán)境，真正擴大內(nèi)需,，才能讓消費真正扮演經(jīng)濟的長期穩(wěn)定器作用,。
一方面，打造本土忠實品牌,，讓更多消費升級的成果留在國內(nèi),。李霞表示,，包括華為、格力等國內(nèi)制造業(yè)的品牌正在崛起,，但是與中高等收入群體在各方面要求的高品質(zhì),、優(yōu)服務(wù)相比，國內(nèi)的消費品種與國外市場仍存差距,，解決消費外溢關(guān)鍵是要提升質(zhì)量和提升服務(wù),。
值得一提的是，隨著近年來消費市場線上線下融合,，誕生了不少“網(wǎng)紅品牌”,，但品牌形象往往也迅速“崩塌”，成為“短命品牌”,。未來應(yīng)加強監(jiān)管,，質(zhì)檢、環(huán)保等部門要強化督查,，規(guī)范市場秩序,，同時加大對優(yōu)質(zhì)品牌的保護和扶持力度，打造出一批適應(yīng)消費升級趨勢的中高端品牌,。
國家發(fā)改委學(xué)術(shù)委秘書長張燕生此前指出,，老百姓的消費變化會推動生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的變化，但如果國內(nèi)企業(yè)不能夠創(chuàng)造新供給滿足新需求,，全球的公司就會蜂擁而至,。
另一方面，拉動消費的核心仍是提升可支配收入,，提升消費者的實際消費能力,。“日本的歷史表明,，消費的長期增長確實由可支配收入增長來決定的,，從我國的數(shù)據(jù)來看，居民消費的增長也主要受到收入增長的影響,?！比A融證券的報告認為。
有業(yè)界專家認為,，未來還需要完善中低收入群體的社會保障體系,，提高其即期消費的能力，同時推進住房,、醫(yī)療和教育等改革的配套政策完善,，改變住房價格、教育收費和醫(yī)療費用不斷攀升的狀況,，使居民收入不再在衣,、食,、住、學(xué)等必需的支出間尋求平衡,，能夠擴大其他領(lǐng)域的實際消費,。
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新消費崛起 傳統(tǒng)零售不“進化”即出局
多元、品質(zhì),、體驗和享受越來越成為經(jīng)營者在業(yè)態(tài)布局考量中的關(guān)鍵詞,，傳統(tǒng)零售理念不轉(zhuǎn)變即出局。
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