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迪信通被工信部約談 虛擬運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)遇實(shí)名制考驗(yàn)
2016-05-10 作者: 記者 蔣佩芳 孫嘉夏 來源: 每日經(jīng)濟(jì)新聞

  即將到來的517電信日,原本按照業(yè)內(nèi)預(yù)期,首批獲得虛擬運(yùn)營(yíng)試點(diǎn)牌照的虛擬運(yùn)營(yíng)商有望迎來正式牌照,。但試運(yùn)行期間電信詐騙扎堆使用虛擬號(hào)段的情況,,導(dǎo)致工信部針對(duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行專項(xiàng)治理,也讓這一預(yù)期出現(xiàn)了較大變數(shù),。

  作為首批獲得虛擬運(yùn)營(yíng)牌照的企業(yè)之一,,迪信通這個(gè)中國(guó)最大通訊設(shè)備連鎖銷售企業(yè)也曾因“虛擬運(yùn)營(yíng)商”的光環(huán)而獲得資本市場(chǎng)青睞,,但今年以來,,其股價(jià)卻節(jié)節(jié)下挫,。

  5月5日,迪信通股價(jià)盤中最低下探至2.780港元,,創(chuàng)下自2014年7月8日上市以來新低,。5月9日,迪信通報(bào)收于2.840港元,,較公司股價(jià)最高點(diǎn)時(shí),,僅剩約三分之一。而且,,年報(bào)數(shù)據(jù)顯示,,迪信通的銀行貸款已經(jīng)達(dá)到31.99億元,支付銀行利息達(dá)到1.68億元,,當(dāng)零售鋪面大肆擴(kuò)張之際,,迪信通卻又深受電商沖擊與營(yíng)業(yè)成本上升之苦,以致凈利率甚至常年低于3%,,成為一家為銀行打工,,跑不過余額寶的公司。

  這家中國(guó)最大的移動(dòng)通訊連鎖行業(yè)巨擘,,究竟怎么了,?

  迪信通最近發(fā)布的年報(bào)顯示,2015年迪信通營(yíng)業(yè)收入為158.3億元,,同比增長(zhǎng)10.25%,,同時(shí),迪信通凈利潤(rùn)也實(shí)現(xiàn)12.24%的同比增長(zhǎng),。但《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者發(fā)現(xiàn),,迪信通的靚麗數(shù)據(jù)背后是銀行貸款已經(jīng)從2014年上市招股時(shí)的18億元左右突破30億元,流動(dòng)負(fù)債突破40億元,,每股現(xiàn)金流-0.18元,,資產(chǎn)負(fù)債率從2014年底的39.31%上升到49.64%。而被外界一直看好的“虛擬運(yùn)營(yíng)商”業(yè)務(wù),,在迪信通董事長(zhǎng)劉東海的報(bào)告中一字未提,。

  實(shí)名制落實(shí)不到位遭約談

  2014年迪信通在香港上市,彼時(shí)迪信通的一個(gè)概念就是轉(zhuǎn)型“虛擬運(yùn)營(yíng)商”,。

  事實(shí)上,,2013年開始迪信通布局虛擬運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù),作為最早一批獲得移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)牌照,、也是為數(shù)不多的同時(shí)獲得三家基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)牌照的品牌,,其虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)品牌名為“迪加”,。

  2015年年底的迪信通通信合作伙伴大會(huì)上,迪信通通信公司總經(jīng)理趙楓曾表示,,截至2015年11月底,,迪信通通信用戶發(fā)展量已經(jīng)突破200萬,今年1月19日,,迪信通通信宣布其用戶發(fā)展量已經(jīng)突破300萬,,2016年,迪信通通信將在產(chǎn)品研發(fā),、渠道精耕,、市場(chǎng)推廣、服務(wù)支撐等方面持續(xù)發(fā)力,,用3個(gè)億的資金將迪信通的虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)“迪加”打造成為擁有1000萬用戶的國(guó)內(nèi)虛商第一品牌,。

  不過,虛擬運(yùn)營(yíng)商暫時(shí)未成就迪信通,。由于虛擬運(yùn)營(yíng)商目前還只是初級(jí)階段,,行業(yè)也沒有完全做起來,這令迪信通擁有的線下門店資源價(jià)值尚未很好釋放出來,,加上行業(yè)出現(xiàn)“實(shí)名制”漏洞,,這多少令虛擬運(yùn)營(yíng)商的未來前景有些堪憂。

  不久前,,央視新聞?lì)l道以“失控的170號(hào)段”為題報(bào)道了虛擬運(yùn)營(yíng)商實(shí)名登記制度落實(shí)不到位,,170號(hào)段成為通訊信息詐騙重災(zāi)區(qū)的有關(guān)情況。工信部于4月7日緊急約談實(shí)名制落實(shí)不到位的三家虛擬運(yùn)營(yíng)商:蝸牛移動(dòng),、分享通信和迪信通,,責(zé)成三家立即進(jìn)行整改。據(jù)悉,,今年以來工信部已向類似16家違規(guī)企業(yè)下發(fā)了整改通知,。

  至于迪信通目前實(shí)名制工作落實(shí)上采取了哪些措施,記者致電迪信通通信公司董事長(zhǎng)黃建輝得知,,迪信通實(shí)際上也做了很多具體的工作,,由于他正在外出差開會(huì),具體做的工作可向趙楓咨詢,。同樣,,趙楓因開會(huì)中無法接受采訪,他隨即表示安排迪信通通信公司市場(chǎng)部方面聯(lián)系記者,。

  很快,,迪信通通信公司市場(chǎng)部工作人員聯(lián)系了記者,但該工作人員稱“目前并不方便透露做了哪些工作”,。她說,,“我們肯定在做一系列的動(dòng)作,但實(shí)際上說得越多,,一旦碰到比如抽查什么的時(shí)候,,誰也說不好會(huì)出現(xiàn)什么狀況,現(xiàn)在我們只能說得越少越好,,越低調(diào)越好,。如果真的做好了,那個(gè)時(shí)候再說也是真正有效果的時(shí)候,,而現(xiàn)在說自己做了什么沒有意義,。”

  上述工作人員還稱,,“工信部在下月月中將會(huì)有其他的動(dòng)作或是抽查,,等迪信通拿到正式牌照之后再說做了哪些工作,現(xiàn)在說只會(huì)對(duì)自己不利,?!?/p>

  手機(jī)銷售遭線上線下雙重夾擊

  在3C零售行業(yè),以迪信通為代表的線下渠道當(dāng)時(shí)在功能機(jī)時(shí)代是相當(dāng)有競(jìng)爭(zhēng)力的,。

  在功能機(jī)時(shí)代,,由于不同的功能機(jī)有不同的指標(biāo),消費(fèi)者最終購(gòu)買手機(jī)之前必須前往線下店挑選體驗(yàn),??梢哉f,功能機(jī)時(shí)代的手機(jī)從嚴(yán)格意義上來講是非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,,消費(fèi)者很難根據(jù)簡(jiǎn)單的描述來定義產(chǎn)品從而產(chǎn)生購(gòu)買的欲望,,這就為當(dāng)時(shí)的迪信通創(chuàng)造了良好的機(jī)會(huì),也是其高速成長(zhǎng)的黃金時(shí)代,。

  到了智能手機(jī)時(shí)代,,手機(jī)成為可販賣的標(biāo)準(zhǔn)品,購(gòu)買前體驗(yàn)的重要性也隨之在消費(fèi)者心目中越來越低,,于是有了線上手機(jī)銷售的風(fēng)生水起,。

  迪信通的傳統(tǒng)生存模式以增開門店、擴(kuò)大銷售規(guī)模來提升業(yè)績(jī)顯然不再符合市場(chǎng)的現(xiàn)狀,,持續(xù)盈利能力備受考驗(yàn),。

  中投顧問零售行業(yè)研究員杜巖宏在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)指出,迪信通目前的開店模式一方面受到蘇寧,、國(guó)美等綜合零售巨頭的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),;另一方面受到迅速崛起的電商沖擊,其開店模式遭到較大壓力,。據(jù)記者了解,,以京東為代表的電商企業(yè)一步步蠶食了原本屬于迪信通的市場(chǎng)份額,,而線下的蘇寧國(guó)美也是狠角色,在家電產(chǎn)品利潤(rùn)增長(zhǎng)漸緩的形勢(shì)下,,很快將手機(jī)品類納入門店體系,,蘇寧國(guó)美的強(qiáng)勢(shì)插足也不斷沖擊著迪信通的市場(chǎng)份額。

  不僅如此,,今年3月,,蘇寧天貓更是聯(lián)手打造手機(jī)“第一賣場(chǎng)”,目標(biāo)直指千億銷售,,而雙方的渠道也是業(yè)內(nèi)最廣,。

  此外,手機(jī)廠商自身對(duì)迪信通這類移動(dòng)通訊連鎖企業(yè)也有一定的沖擊,。以蘋果為例,,廠商主要以官網(wǎng)和其品牌地面店為主,分銷渠道也多集中于強(qiáng)勢(shì)電商平臺(tái),,只有極小部分留給傳統(tǒng)的移動(dòng)通訊連鎖企業(yè),。在業(yè)界看來,無論是手機(jī)產(chǎn)品還是電子產(chǎn)品,,隨著價(jià)格的高透明度,,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)變得尤為激烈,而帶來的影響則是利潤(rùn)較薄,,將不斷縮減著3C行業(yè)的整體利潤(rùn),。

  迪信通向O2O轉(zhuǎn)型

  在銷售市場(chǎng)遭各路對(duì)手夾擊后,面臨困境的迪信通向O2O轉(zhuǎn)型并完成關(guān)鍵布局,,除實(shí)體店之外,,還構(gòu)建了迪信通官網(wǎng)、手機(jī)APP,,全員微店等全體系的自有互聯(lián)網(wǎng)渠道,,更進(jìn)駐了天貓、一號(hào)店,、京東商城等第三方平臺(tái),。

  而在線下,迪信通主要采取直營(yíng)店和加盟店相結(jié)合的連鎖經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行門店擴(kuò)張,,加盟無疑是最簡(jiǎn)單而直接的,,有利于迅速擴(kuò)大規(guī)模,但風(fēng)險(xiǎn)在于加盟商的真實(shí)銷售情況等難以了解,,反而不利于品牌管理,。杜巖宏告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,整體加盟傳統(tǒng)商業(yè)連鎖行業(yè)目前受到互聯(lián)網(wǎng)沖擊也是非常大,,目前的潮流是線上線下融合,,如蘇寧發(fā)展線上業(yè)務(wù),,成為國(guó)內(nèi)第三大電商平臺(tái)。

  不過,,迪信通創(chuàng)始人劉東海此前在接受媒體采訪時(shí)曾表示,,與各地有實(shí)力的經(jīng)銷商合作,與他們達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,,通過他們滲透到全國(guó)2862個(gè)行政縣以及48000多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。劉東海同時(shí)希望在未來10年左右的時(shí)間里,,讓迪信通的門店數(shù)量擴(kuò)大10倍,。

  互聯(lián)網(wǎng)資深觀察家、速途網(wǎng)副總編丁道師在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)也表示,,實(shí)際上線下并沒有外界想象的那么悲觀,,互聯(lián)網(wǎng)也并非是唯一的方向,以后線下也會(huì)越來越強(qiáng)大,。他以O(shè)PPO和VIVO為例稱,,“兩個(gè)品牌手機(jī)基本上都是走線下,過去的幾年兩個(gè)品牌的增幅超過聯(lián)想和小米,。它們?cè)谌珖?guó)有超過10萬的合作店鋪來幫助它們賣手機(jī),,效果也很好。所以這么來看的話,,迪信通還是有很大機(jī)會(huì)的,。”

  丁道師同時(shí)指出,,盡管模式很關(guān)鍵,,但最終的核心還是需要有很強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì)。他對(duì)迪信通的擔(dān)憂在于,,迪信通的人員變動(dòng)很快,,人力管理和人才激勵(lì)機(jī)制都不完善,如果“人”這方面的問題無法解決的話,,任何企業(yè)都無法搞好,。

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