按照《福布斯》的排名,,阿爾布萊希特家族是當(dāng)前德國最富有的家族,。這個(gè)結(jié)果或許有些令人意外。畢竟,,德國以“制造”為傲,,首富卻并非出自寶馬、西門子這樣的“德國制造”領(lǐng)軍企業(yè),,而是來自零售業(yè),。
阿爾布萊希特家族的財(cái)富源自其擁有的“阿爾迪”(ALDI)廉價(jià)超市品牌以及由此構(gòu)筑的零售帝國。目前,,全德阿爾迪門店數(shù)量超過4200家,,據(jù)德國《經(jīng)濟(jì)周刊》測(cè)算,去年阿爾迪在德國市場(chǎng)的總營業(yè)收入約280億歐元,。不僅如此,,阿爾迪零售帝國的“勢(shì)力”已擴(kuò)張至美國、英國,、法國,、奧地利、西班牙等16個(gè)海外國家,,全球門店總數(shù)逾萬,。
“阿爾迪”之名取自“阿爾布萊希特”的前兩個(gè)字母“AL”和“折扣”(德語:Diskont)的前兩個(gè)字母“DI”,從1961年誕生之日起,,“廉價(jià)”的標(biāo)簽就如影隨形,,不少人將阿爾迪超市看作德國的窮人超市。
一個(gè)工作日傍晚,,筆者走進(jìn)位于法蘭克福市中心的一家阿爾迪門店,,正在選購商品的顧客熙熙攘攘,收銀臺(tái)前排起長(zhǎng)隊(duì),。要說顧客都是“窮人”,,恐怕未見得,,但他們購買的商品真心便宜。
筆者在并不寬敞的超市里轉(zhuǎn)了一圈,,發(fā)現(xiàn)單價(jià)在10歐元以上的商品寥寥無幾,,1歐元以下的價(jià)簽卻隨處可見。阿爾迪公司在其官方網(wǎng)站上稱,,每周推出的促銷商品約80種,。
大規(guī)模折扣為阿爾迪爭(zhēng)取了顧客,也給同行造成壓力,。例如在美國市場(chǎng),,阿爾迪的食品價(jià)格平均比沃爾瑪?shù)?0%左右,由此搶走不少客源,。沃爾瑪超過一半的收益來自食品銷售,,客源流失令這個(gè)全球零售業(yè)巨頭“很受傷”,成為其經(jīng)營收入急劇下滑的原因之一,。
阿爾迪堅(jiān)持低價(jià)的背后是嚴(yán)格的成本控制,,包括運(yùn)維成本、采購成本,、人力成本等,。筆者發(fā)現(xiàn),阿爾迪超市很少使用成套的多層貨架,,大量裝有飲料,、酒水等商品的包裝箱直接擺在地上,任由顧客開箱取貨,;僅有的擺放日化用品的貨架也不過是幾塊固定在墻上的板子而已,;超市內(nèi)的牛奶、面包等食品都不是“大牌”,。
不過,,小品牌和中小供應(yīng)商并不等于劣質(zhì)。德國經(jīng)濟(jì)本就以千萬中小企業(yè)為支柱,,在嚴(yán)格的監(jiān)管體系下,,德國中小供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量,尤其是食品安全同樣能夠得到保障,,這也為阿爾迪的低價(jià)路線奠定了基礎(chǔ),。
不拋棄低價(jià)路線是阿爾迪的信條,但隨著顧客對(duì)商品種類,、購物體驗(yàn)的需求上升,,阿爾迪在堅(jiān)持“價(jià)格戰(zhàn)”之余也在進(jìn)行微轉(zhuǎn)型。
比如,阿爾迪去年在卡爾斯魯厄新開的一家門店就在裝修上下了功夫,,設(shè)置了供顧客使用的衛(wèi)生間,,還專門辟出一塊供顧客休息、喝咖啡的區(qū)域,。此外,,阿爾迪還在旗下約50家門店為顧客提供免費(fèi)的電動(dòng)汽車快速充電服務(wù)。
不僅是改善形象和增加服務(wù),,阿爾迪還在不斷拓展食品之外的經(jīng)營范圍,。不過,這些獨(dú)立品牌最大的賣點(diǎn)仍然是“廉價(jià)”,。
面對(duì)已經(jīng)筑起且仍在擴(kuò)張的這樣一個(gè)零售帝國,,人們或許會(huì)問,,“廉價(jià)”的經(jīng)營策略究竟能走多遠(yuǎn),?能給出答案的恐怕只有市場(chǎng)和時(shí)間。
京津冀地區(qū)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移承接,是協(xié)同發(fā)展的一條主線,。一年多來,,三地政府部門徹底打破“一畝三分地”思維,聯(lián)手推動(dòng)一批重點(diǎn)項(xiàng)目落地,,產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)移正在積極進(jìn)行,。
在京東商城、蘇寧易購,、天貓,、1號(hào)店和亞馬遜這5家綜合性購物平臺(tái)購買了智能手環(huán)和家庭裝洗衣液兩種商品。綜合來看,, 1號(hào)店在退貨政策執(zhí)行上表現(xiàn)比較差,。