? 企業(yè)如何應對互聯網浪潮帶來的機遇和挑戰(zhàn)?如何實現擁抱互聯網的轉型,?2015年9月19日,,海爾集團的“協(xié)同共享,共創(chuàng)共贏——人單合一雙贏模式探索十周年暨第二屆海爾商業(yè)模式創(chuàng)新全球論壇” 或將為我們帶來答案,。
海爾堪稱互聯網時代企業(yè)創(chuàng)新變革的“現象級”企業(yè),“人單合一雙贏”的十年探索更是備受關注的“史無前例”的大變革,,相信論壇中分享的經驗或教訓,,都將是業(yè)內人士期待已久的“干貨”。下面我們就為大家劇透這場論壇的五大看點:
看點一:十年試錯,,路在何方,?
海爾一向以“愛折騰”而飽受爭議,其背后則是一條漫長的試錯之路,。十年前的2005年,,作為中國首家營業(yè)額超千億的家電企業(yè),,業(yè)績登頂的海爾并沒有故步自封,而是走上了一條反復試錯的漫漫征途,。隨后,,從1000天的信息化再造,到自主經營體,,再到利益共同體,,海爾最終發(fā)現流程重塑和人單合一是相輔相成的關系,二者必須結合起來實現水乳交融,,如今我們所看到的“人單合一雙贏”模式也就逐步成形,,海爾已經構建了一個生生不息、共創(chuàng)共贏的生態(tài)圈,。
哪怕是在全球范圍看,,海爾的轉型也已經進入了前無來者的“無人區(qū)”,探索的成本高,,不確定性大,,以至于被許多企業(yè)視為畏途。海爾集團董事局主席,、首席執(zhí)行官張瑞敏在和IBM前總裁郭士納交流時,,郭士納曾說,這也是自己生平夙愿,,然而直至自己退下來也沒有開始這項工程,,“涉及20萬人的工作,一旦失敗,,整個企業(yè)將蕩然無存,。”而且郭士納稱每年必須對華爾街負責,,華爾街如果要求利潤10個億,,那么他就要把利潤分到各個部門。所以,,華爾街的經理人擔心數上不去,,影響期權,可見大企業(yè)轉型之艱難,。
十年探索不尋常,,今天的海爾是否已經掌握了基業(yè)長青的金鑰匙,未來又將走向何方,,在這屆論壇上,,我們可以聽到權威的解讀。
看點二:海爾“顛覆”以后會怎樣,?
互聯網時代要與時俱進,,無疑是所有企業(yè)界人士的共識,,海爾備受矚目的主要原因則在于其“激進”。按張瑞敏的設想,,海爾的變革并非東修西補式的改良,,而是有壯士斷腕決心的革命,是對傳統(tǒng)企業(yè),、工廠,、員工定位的徹底顛覆:企業(yè)從原來的管控組織顛覆成平臺化的企業(yè);工廠要從原來的流水線顛覆成為用戶個性化需求而生存,;員工從原來的被雇傭的身份顛覆成為創(chuàng)客,。簡言之,將實現企業(yè)平臺化,、用戶個性化,、員工創(chuàng)客化。
而這種顛覆要圍繞“一個中心”——用戶的個性化需求,,企業(yè)內,、外產業(yè)鏈,上,、下游都圍著這個中心,。未來,按需定制將成為制造業(yè)的大勢所趨,,企業(yè)將不再進行盲目的生產,,而是去與用戶實現零距離的交互,甚至是全流程參與,,所有的一起都已消費者為中心,。
對這些令人耳目一新的激進表述,我們自然期待在這次論壇上一探究竟,。
看點三:10年營業(yè)額增長1000億如何做到,?
2004年,海爾收入突破1000億,,2014年,,海爾收入突破2000億。十年間,,多少巨頭倒下,,而海爾不僅沒有在時代浪潮中退步,反而實現了可持續(xù)增長,。轉型變革的十年,海爾每年營收保持百億元的增量,,相當于每年誕生一個百億元規(guī)模的企業(yè),,營收年復合增長率為10%,;2014年的利潤是轉型前的12倍,近十年利潤復合增長率達28%,。目前,,海爾平臺上,有77%的小微年銷售額過億,,而每個小微團隊的核心成員只有七到八個,,可見海爾變革已經讓這些開枝散葉的小微釋放出了驚人的能量,為海爾快速發(fā)展提供源源不斷的動力支持,。
十年大考,,海爾的成績單相當好看。在家電行業(yè)普遍不景氣的今天,,海爾如何做到營業(yè)額和利潤的雙豐收,?海爾模式提升業(yè)績的奧秘在哪里?在論壇上相信還有更多的信息值得我們關注,。
看點四:海爾能戰(zhàn)勝“峰谷”魔咒嗎,?
《失控》作者凱文?凱利曾提出著名的“峰谷論”,認為企業(yè)轉型會經歷一個從山峰跌落到山谷然后再登上另一個山峰的過程,。這個峰谷論已經是全球許多傳統(tǒng)制造企業(yè)正面臨的“高爾丁死結”,。
張瑞敏打過兩個比方,第一個,,海爾轉型好像是“在飛行中更換發(fā)動機”,,但依然要保持安全的飛行;第二個,,海爾轉型像“扭秧歌”,,不管前進多少,至少在不斷向前,。這兩個比喻的共同點,,都是坦承了目前變革的艱巨性。張瑞敏認為,,如何在平臺期保持正確的心態(tài)是決定未來企業(yè)發(fā)展的“生命線”,。
看點五:《第三次工業(yè)革命》的作者杰里米?里夫金將到場
在兩年前的第一屆海爾商業(yè)模式創(chuàng)新全球論壇上,諸多全球管理學大師的現場發(fā)言是人們關注的亮點,,這一屆的海爾商業(yè)模式創(chuàng)新全球論壇上,,同樣將有全球管理大師和成功創(chuàng)客齊聚一堂。其中最值得關注的是,,美國經濟趨勢基金會的創(chuàng)始人和主席,、《第三次工業(yè)革命》的作者杰里米?里夫金(Jeremy Rifkin)將作為主題演講嘉賓出席,帶來他最前沿的管理觀點,以及對海爾“人單合一”十年的認識——一個西方學者對中國企業(yè)的見解和思考,。
杰里米?里夫金在其《零邊際成本社會》一書中所言,,在互聯網經濟中,使用權勝過所有權,,“共享價值”將取代“交換價值”,,協(xié)同共享將帶來顛覆性轉變?!肮蚕韮r值”的最大意義就是通過資源的開放協(xié)同,、互補共享最大限度釋放資源之間的網絡效應,從而產生指數增長和生態(tài)圈競爭優(yōu)勢,?!皡f(xié)同共享,共創(chuàng)共贏”也是本屆海爾商業(yè)模式創(chuàng)新全球論壇的主題,,因為海爾“人單合一雙贏模式”無疑是對這種顛覆性變化的最佳詮釋,,它形成了以創(chuàng)造用戶價值為核心,生態(tài)圈內各方資源協(xié)同共享的模式,,讓用戶參與創(chuàng)造的過程中分享價值,,最終達到共創(chuàng)共贏。
過去,,中國企業(yè)沒有自己的管理理論,、自己的管理模式,完全學習國外,,摸著石頭過河,。但伴隨著中國經濟迅速崛起的實踐,出現了海爾“人單合一雙贏”模式的全新探索,,并且得到了全球的關注和研究,。“不斷試錯和探索”,,這句海爾經常掛到嘴邊的話,,可能是這個商業(yè)模式永無止境的注解。
突發(fā)公共衛(wèi)生事件再次考驗政府的快速應對能力,疫情爆發(fā)初期韓國政府的應對不力受到多方詬病,目前正面臨新一輪防控形勢的嚴峻考驗,。
在京東商城,、蘇寧易購,、天貓,、1號店和亞馬遜這5家綜合性購物平臺購買了智能手環(huán)和家庭裝洗衣液兩種商品。綜合來看,, 1號店在退貨政策執(zhí)行上表現比較差,。