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顛覆式創(chuàng)新,需要逆向思維
我對(duì)顛覆式創(chuàng)新的另一種理解,就是一定要逆向思維,,反向操作,。蘋(píng)果的口號(hào)是“Think Different”(非同凡“想”),在我看來(lái)就是要跟別人逆著來(lái),,只有這樣才有機(jī)會(huì),。其實(shí),巴菲特也有一句名言:別人貪婪時(shí)我恐懼,,別人恐懼時(shí)我貪婪,。說(shuō)實(shí)話,這是逆人性的,,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人買(mǎi)股票都是追漲殺跌,,所以他們都成不了巴菲特。因此,,當(dāng)你進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng),,如果看什么主流就干什么,什么熱鬧就干什么,,那對(duì)不起,,根本就不會(huì)有你的份兒。小公司要是干和大公司一樣的事,,肯定干不過(guò),,因?yàn)樵谄放啤①Y金,、資源各方面,,小公司跟大公司根本拼不起,。所以,小公司必須從大公司沒(méi)看到或者看不起的地方起步,,才有可能做大,,才有可能顛覆。 推特的興起是一種顛覆式創(chuàng)新,,它與傳統(tǒng)博客不一樣的地方,,是博客對(duì)字?jǐn)?shù)沒(méi)有限制,博主可以隨便寫(xiě),;但推特限制你只能寫(xiě)140 字,。推特與臉譜網(wǎng)不一樣,臉譜網(wǎng)是封閉的人際關(guān)系,,用戶之間相互要認(rèn)識(shí),,是雙向的;那推特就是開(kāi)放的,,不認(rèn)識(shí)也可以,,是單向的。正因?yàn)椤澳嫦虿僮鳌�,,跟博客和臉譜網(wǎng)不一樣,,推特才可能做大。 大公司也一樣,。如果喪失了一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì),,別的公司通過(guò)顛覆式創(chuàng)新占據(jù)了市場(chǎng)主流,那么大公司即使投入再多的資金,、資源,,試圖力挽狂瀾,在非常多的情況下都是不成功的,。 前面講過(guò),,DEC 通過(guò)小型機(jī)沖擊了IBM 的大型機(jī)市場(chǎng),結(jié)果IBM 用個(gè)人電腦打敗了DEC ,。但故事還沒(méi)完,,我認(rèn)為從根子上來(lái)講,IBM 就沒(méi)把個(gè)人電腦當(dāng)回事,,只是把它當(dāng)成了一個(gè)狙擊工具,,是為了保證自己大型機(jī)的銷售利潤(rùn)。所以,,IBM 為了集中精力進(jìn)行硬件開(kāi)發(fā),,就把個(gè)人電腦的操作系統(tǒng)授權(quán)給了微軟。沒(méi)想到,,隨著IBM 個(gè)人電腦兼容機(jī)大規(guī)模普及,,微軟和英特爾占據(jù)了個(gè)人電腦產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的核心位置,,而IBM 硬件逐漸被邊緣化了。 IBM 曾是世界上最大的計(jì)算機(jī)公司,,也曾是世界上經(jīng)濟(jì)效益最好的計(jì)算機(jī)公司,。1985 年,IBM 的通用大型機(jī)毛利率高達(dá)85% ,,中小型機(jī)毛利率高達(dá)50%,,占世界通用大中型計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的70 %。然而,,20 世紀(jì)80 年代后期開(kāi)始,,計(jì)算機(jī)向小型化的個(gè)人電腦發(fā)展。到了1993 年,,IBM 連續(xù)虧損已高達(dá)168 億美元,。IBM 已不是電腦業(yè)的象征,電腦業(yè)有了新的偶像——微軟和英特爾,。 為了爭(zhēng)奪個(gè)人電腦浪潮的主導(dǎo)地位,,IBM 和蘋(píng)果結(jié)成了聯(lián)盟,推出PowerPC 芯片,,目的是撼動(dòng)英特爾對(duì)個(gè)人電腦業(yè)的控制。接著,,IBM 重點(diǎn)開(kāi)發(fā)OS/2 ,,來(lái)?yè)寠Z微軟視窗系統(tǒng)在臺(tái)式機(jī)上的市場(chǎng)。 但這種針?shù)h相對(duì)的策略并不奏效,,因?yàn)殡S著康柏和其他電腦制造商加入微軟的陣營(yíng),,IBM 打陣地戰(zhàn)的策略失敗。90 年代中期,,IBM 的新任董事長(zhǎng)郭士納做出決定,,放眼未來(lái),不再以O(shè)S/2 和微軟視窗系統(tǒng)在臺(tái)式電腦上競(jìng)爭(zhēng),,而是向軟件和服務(wù)轉(zhuǎn)型,。 IBM 試圖通過(guò)陣地戰(zhàn)撼動(dòng)微軟和英特爾的地位,結(jié)果失敗了,。10 年后,,蘋(píng)果公司另辟蹊徑,用一種新的方式建立了新的產(chǎn)業(yè)形態(tài),,撼動(dòng)了微軟和英特爾的領(lǐng)導(dǎo)地位,。 再比如,大家公認(rèn)中央處理器的王者是英特爾,,有一家公司AMD 一直在跟英特爾競(jìng)爭(zhēng),,卻一直不能超越英特爾,。為什么?因?yàn)锳MD 一直跟著英特爾的游戲規(guī)則走,,比誰(shuí)計(jì)算能力更強(qiáng),。 但另外一家公司卻在另一個(gè)層面上打敗了英特爾,這家公司是ARM ,。ARM 不比誰(shuí)的計(jì)算能力更強(qiáng),。它就比功耗低,就做低端市場(chǎng),,就做不起眼的手持設(shè)備,。手持設(shè)備最致命的就是耗電、發(fā)熱,。但當(dāng)手持設(shè)備流行起來(lái),,手機(jī)、機(jī)頂盒,、汽車(chē),、家用電器里面都是輕量級(jí)的中央處理器,ARM 就起來(lái)了,。ARM 也投資不起英特爾那種10 億美元的大工廠,,它就把所有的設(shè)計(jì)方案輸出。今天蘋(píng)果,、三星,、華為都做自己的芯片,但都是靠ARM 的授權(quán),。這就像美國(guó)人不在本土打仗,,卻到其他國(guó)家空投AK47 步槍,結(jié)果英特爾就陷入了人力戰(zhàn)爭(zhēng)的汪洋大海,。反過(guò)來(lái)今天英特爾要學(xué)低功耗,、低計(jì)算能力反而很痛苦,因?yàn)檫@需要引刀自宮,。 顛覆式創(chuàng)新做好了,,你會(huì)讓對(duì)方所有的優(yōu)點(diǎn)都變成包袱。今天ARM 開(kāi)始做服務(wù)器,,開(kāi)始向英特爾發(fā)起進(jìn)攻,。服務(wù)器本來(lái)是功耗最高的設(shè)備,但是今天大家開(kāi)始討論怎樣建一個(gè)計(jì)算中心把功耗降下來(lái),,這就是ARM 創(chuàng)造的新的游戲規(guī)則,。 各種商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)的案例,都教給我們一個(gè)道理,,就是當(dāng)你面對(duì)強(qiáng)手的時(shí)候,,一定不要按照它的節(jié)拍跳舞,,按照它的節(jié)拍跳舞你就死定了。你要想辦法通過(guò)反向思維,,通過(guò)逆向操作,,在用戶體驗(yàn)和商業(yè)模式上創(chuàng)造一種新的游戲規(guī)則。
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