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顛覆式創(chuàng)新,,需要逆向思維
我對顛覆式創(chuàng)新的另一種理解,,就是一定要逆向思維,,反向操作,。蘋果的口號是“Think Different”(非同凡“想”),在我看來就是要跟別人逆著來,,只有這樣才有機(jī)會,。其實(shí),巴菲特也有一句名言:別人貪婪時我恐懼,,別人恐懼時我貪婪,。說實(shí)話,這是逆人性的,,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人買股票都是追漲殺跌,,所以他們都成不了巴菲特。因此,,當(dāng)你進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng),,如果看什么主流就干什么,什么熱鬧就干什么,,那對不起,,根本就不會有你的份兒。小公司要是干和大公司一樣的事,,肯定干不過,,因?yàn)樵谄放啤①Y金,、資源各方面,,小公司跟大公司根本拼不起。所以,,小公司必須從大公司沒看到或者看不起的地方起步,,才有可能做大,才有可能顛覆,。 推特的興起是一種顛覆式創(chuàng)新,,它與傳統(tǒng)博客不一樣的地方,是博客對字?jǐn)?shù)沒有限制,,博主可以隨便寫,;但推特限制你只能寫140 字。推特與臉譜網(wǎng)不一樣,,臉譜網(wǎng)是封閉的人際關(guān)系,,用戶之間相互要認(rèn)識,是雙向的,;那推特就是開放的,,不認(rèn)識也可以,是單向的。正因?yàn)椤澳嫦虿僮鳌�,,跟博客和臉譜網(wǎng)不一樣,,推特才可能做大。 大公司也一樣,。如果喪失了一個市場機(jī)會,,別的公司通過顛覆式創(chuàng)新占據(jù)了市場主流,那么大公司即使投入再多的資金,、資源,試圖力挽狂瀾,,在非常多的情況下都是不成功的,。 前面講過,DEC 通過小型機(jī)沖擊了IBM 的大型機(jī)市場,,結(jié)果IBM 用個人電腦打敗了DEC ,。但故事還沒完,我認(rèn)為從根子上來講,,IBM 就沒把個人電腦當(dāng)回事,,只是把它當(dāng)成了一個狙擊工具,是為了保證自己大型機(jī)的銷售利潤,。所以,,IBM 為了集中精力進(jìn)行硬件開發(fā),就把個人電腦的操作系統(tǒng)授權(quán)給了微軟,。沒想到,,隨著IBM 個人電腦兼容機(jī)大規(guī)模普及,微軟和英特爾占據(jù)了個人電腦產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的核心位置,,而IBM 硬件逐漸被邊緣化了,。 IBM 曾是世界上最大的計算機(jī)公司,也曾是世界上經(jīng)濟(jì)效益最好的計算機(jī)公司,。1985 年,,IBM 的通用大型機(jī)毛利率高達(dá)85% ,中小型機(jī)毛利率高達(dá)50%,,占世界通用大中型計算機(jī)市場的70 %,。然而,20 世紀(jì)80 年代后期開始,,計算機(jī)向小型化的個人電腦發(fā)展,。到了1993 年,IBM 連續(xù)虧損已高達(dá)168 億美元,。IBM 已不是電腦業(yè)的象征,,電腦業(yè)有了新的偶像——微軟和英特爾。 為了爭奪個人電腦浪潮的主導(dǎo)地位,IBM 和蘋果結(jié)成了聯(lián)盟,,推出PowerPC 芯片,,目的是撼動英特爾對個人電腦業(yè)的控制。接著,,IBM 重點(diǎn)開發(fā)OS/2 ,,來搶奪微軟視窗系統(tǒng)在臺式機(jī)上的市場。 但這種針鋒相對的策略并不奏效,,因?yàn)殡S著康柏和其他電腦制造商加入微軟的陣營,,IBM 打陣地戰(zhàn)的策略失敗。90 年代中期,,IBM 的新任董事長郭士納做出決定,,放眼未來,不再以O(shè)S/2 和微軟視窗系統(tǒng)在臺式電腦上競爭,,而是向軟件和服務(wù)轉(zhuǎn)型,。 IBM 試圖通過陣地戰(zhàn)撼動微軟和英特爾的地位,結(jié)果失敗了,。10 年后,,蘋果公司另辟蹊徑,用一種新的方式建立了新的產(chǎn)業(yè)形態(tài),,撼動了微軟和英特爾的領(lǐng)導(dǎo)地位,。 再比如,大家公認(rèn)中央處理器的王者是英特爾,,有一家公司AMD 一直在跟英特爾競爭,,卻一直不能超越英特爾。為什么,?因?yàn)锳MD 一直跟著英特爾的游戲規(guī)則走,,比誰計算能力更強(qiáng)。 但另外一家公司卻在另一個層面上打敗了英特爾,,這家公司是ARM ,。ARM 不比誰的計算能力更強(qiáng)。它就比功耗低,,就做低端市場,,就做不起眼的手持設(shè)備。手持設(shè)備最致命的就是耗電,、發(fā)熱,。但當(dāng)手持設(shè)備流行起來,手機(jī),、機(jī)頂盒,、汽車,、家用電器里面都是輕量級的中央處理器,ARM 就起來了,。ARM 也投資不起英特爾那種10 億美元的大工廠,,它就把所有的設(shè)計方案輸出。今天蘋果,、三星,、華為都做自己的芯片,但都是靠ARM 的授權(quán),。這就像美國人不在本土打仗,,卻到其他國家空投AK47 步槍,結(jié)果英特爾就陷入了人力戰(zhàn)爭的汪洋大海,。反過來今天英特爾要學(xué)低功耗,、低計算能力反而很痛苦,因?yàn)檫@需要引刀自宮,。 顛覆式創(chuàng)新做好了,,你會讓對方所有的優(yōu)點(diǎn)都變成包袱,。今天ARM 開始做服務(wù)器,,開始向英特爾發(fā)起進(jìn)攻。服務(wù)器本來是功耗最高的設(shè)備,,但是今天大家開始討論怎樣建一個計算中心把功耗降下來,,這就是ARM 創(chuàng)造的新的游戲規(guī)則。 各種商業(yè)戰(zhàn)爭的案例,,都教給我們一個道理,,就是當(dāng)你面對強(qiáng)手的時候,一定不要按照它的節(jié)拍跳舞,,按照它的節(jié)拍跳舞你就死定了,。你要想辦法通過反向思維,通過逆向操作,,在用戶體驗(yàn)和商業(yè)模式上創(chuàng)造一種新的游戲規(guī)則,。
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