??? 伴隨上市銀行2017年中報的發(fā)布,其信用卡業(yè)務狀況也隨之浮出水面,。從信用卡累計發(fā)卡量來看,,工行,、建行,、招行穩(wěn)居前三位,,農(nóng)行,、中行,、交行等國有大行次之,,中信、廣發(fā),、光大,、民生、浦發(fā),、平安等股份制銀行緊隨其后,。不過,從業(yè)務增量來看,,部分股份制銀行積極布局,,追趕速度不斷提升。
數(shù)據(jù)顯示,,工行信用卡累計發(fā)卡量近1.3億張,,較年初增長了900多萬張。值得注意的是,,建行成為繼工行后,,第二家邁過億張大關的銀行,累計發(fā)卡量為1.02億張,,較上年末增加756萬張,。招行、農(nóng)行緊隨其后,,發(fā)卡量分別為8812萬張和7822.78萬張,;交行發(fā)卡量較年初凈增567萬張,突破5500萬張,;其他股份制商業(yè)銀行的發(fā)卡量在2000萬張至4000萬張之間,。
以浦發(fā)銀行為例,其累計發(fā)卡3462.74萬張,,同比增長54.62%,;信用卡上半年業(yè)務總收入218.65億元,同比增長94.05%,。
中信銀行信用卡累計發(fā)卡4160.69萬張,,同比增長也達到23.49%。
平安銀行數(shù)據(jù)顯示,,其信用卡業(yè)務6月單月發(fā)卡量突破120萬張,,較5月環(huán)比增長31.23%,。另外,2017年上半年手續(xù)費及傭金凈收入157.48億元,,同比增長4.64%,,這主要來自信用卡業(yè)務手續(xù)費收入的增加?!敖衲暌詠?,本行推出與渠道業(yè)務場景結(jié)合的產(chǎn)品、流程,,加快集團綜合金融策略下的內(nèi)部客戶遷徙,,上半年集團交叉銷售渠道發(fā)卡同比增長44.90%?!逼桨层y行年報稱,。
股份制銀行不遺余力地發(fā)展信用卡業(yè)務有其內(nèi)在原因。中信銀行副行長方合英日前在新聞發(fā)布會上表示,,整個中信銀行信用卡的發(fā)展布局,,符合我們整個國家消費升級這個大背景,這是信用卡發(fā)展的最大優(yōu)勢,?!盎趯ξ磥戆l(fā)展趨勢的預判,我們也將加強投入,。今天的投入就是未來的收入來源,。我們千方百計提高發(fā)卡量,增加獲客,,因為這是我們未來發(fā)展的基礎,。”他說,。
信用卡服務平臺我愛卡首席研究員董崢在接受《經(jīng)濟參考報》記者采訪時表示,,信用卡從銀行角度講是小貸產(chǎn)品,用互聯(lián)網(wǎng)思維理解,,就是銀行入口,,可以說信用卡是銀行與用戶建立聯(lián)系的重要工具。因此,,在消費主力年輕化,、競爭日趨激烈的信用消費市場,通過信用卡業(yè)務從場景獲客,、并依托場景提高用戶體驗,,對銀行而言是新的競爭機遇。
平安銀行相關負責人對記者表示,,目前,,平安銀行已明確提出要打造領先的智能化零售銀行,,向零售全面轉(zhuǎn)型。在轉(zhuǎn)型過程中,,平安銀行零售業(yè)務制訂了清晰的目標,以信用卡為尖兵,,提升大數(shù)據(jù)和賬戶兩大能力,,打造以“SAT(社交+移動應用+遠程服務)+智能主賬戶”為核心的智能化、移動化,、專業(yè)化的零售銀行服務,,為客戶提供豐富的金融和生活場景?!昂唵蝸碚f,,就是以貸款相關業(yè)務(LUM)帶動資產(chǎn)相關業(yè)務(AUM),以信用卡帶動借記卡,。信用卡具有和客戶產(chǎn)生高頻互動的天然優(yōu)勢,,通過信用卡大規(guī)模快速獲客,,并在客戶申請信用卡時同步滿足其他的金融服務,,這一策略將實現(xiàn)推動信用卡與零售業(yè)務的雙贏?!逼桨层y行相關負責人直言,。
不過未來銀行信用卡業(yè)務發(fā)展也將面臨一定挑戰(zhàn)。中信銀行行長孫德順表示,,信用卡透支,、分期付款,提供小額暫時的一些過渡性的資金安排,,都是信用卡產(chǎn)品的特性,,但這也是目前所有互聯(lián)網(wǎng)公司、小貸公司角逐的重點,?!拔覀円沧⒁獾剑庞每▽⒂犹魬?zhàn),,其中最大的一個挑戰(zhàn)是未來整個支付環(huán)境的變化,,有卡化和無卡化,將來哪些方面能主導市場,。我的分析是小額支付無卡化可能是發(fā)展的一個巨大空間,;大額支付有卡化,物理的有卡也有進一步發(fā)展的前景,??偟膩砜?,支付環(huán)境中個人支付的變化,對信用卡發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)還是比較大的,?!彼f。
而信用卡業(yè)務擴張所帶來的風險也值得關注,。根據(jù)央行發(fā)布的2016年年度數(shù)據(jù),,去年,信用卡逾期半年未償信貸總額為535.68億元,,同比增長40.9%,。截至一季度末,信用卡逾期半年未償信貸總額為604.7億元,,環(huán)比增長12.89%,,占信用卡應償余額的1.5%,比上季度末上升0.1個百分點,。
數(shù)據(jù)顯示,,信用卡業(yè)務不良率相較于銀行整體不良率水平偏低,但部分銀行的不良率也有所上升,。2017年上半年,,招行信用卡不良貸款率較上年末下降0.14個百分點,為1.26%,。平安銀行數(shù)據(jù)顯示,,其信用卡不良率1.20%,較上年末下降0.23個百分點,。不過,,興業(yè)信用卡上半年不良率為1.73%,較去年底增加了0.29%,。
由此,,風控也成為銀行信用卡業(yè)務的重中之重。平安銀行相關負責人表示,,平安銀行信用風險管理最核心的能力就是甄別能力,。平安信用卡依托集團大數(shù)據(jù)科技背景,以及大數(shù)據(jù)創(chuàng)新算法如GBM,、集成評分等的深入應用,,不斷優(yōu)化信貸策略,在業(yè)務快速發(fā)展的同時資產(chǎn)質(zhì)量反而在不斷優(yōu)化,。
人類正在進入人工智能時代。近年來,,世界主要發(fā)達國家和科技公司紛紛將人工智能當成重要戰(zhàn)略方向,,投入巨資研發(fā)和布局。