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分享經濟:“新生兒”正遭遇成長“煩惱”
2016-05-17 作者: 記者 姜剛 陽娜 李崢巍 王存福 聶可 陳晨/采寫 來源: 經濟參考報

  在訂餐平臺上實現(xiàn)家廚共享,,用車需求與閑散社會車輛“牽手”,,房屋短租需求與大城市閑置住宅資源對接……分享經濟正在融入中國老百姓的衣食住行,。《經濟參考報》記者近期在多地采訪了解到,,近年來分享經濟的發(fā)展如同雨后春筍,,不僅滿足了多樣市場需求,解決了大量就業(yè),,也創(chuàng)造了巨大的經濟效益,。

  數(shù)據顯示,2025年分享經濟平臺將帶來26.4萬億元左右的直接收益,。但作為“新生兒”,,分享經濟遭遇諸多成長的“煩惱”,包括消費者對事故安全,、健康衛(wèi)生等的擔心,,行業(yè)合法合規(guī)性成疑,傳統(tǒng)監(jiān)管手段與新業(yè)態(tài)之間存在沖突,,穩(wěn)定的商業(yè)模式有待建立,。

趙乃育/繪?

  衣食住行皆能“分享”

  北京的80后上班族艾女士是“回家吃飯”的一位常客,。艾女士表示,,每天下班大概6點多,到家后買菜,、做飯,,等吃上飯都8點多了,,而現(xiàn)在她已養(yǎng)成習慣,,每天下班前在平臺上訂好餐,,等下班回到家,飯菜也就差不多送到了,。

  艾女士說,,她一般會選同一個小區(qū)里的家廚,這樣覺得比較親近,,也在一個熟人圈子里,。而菜品豐富,價格適中,,又為生活帶來方便等,,是她長期依賴“回家吃飯”的主要原因?!霸诩覐N共享平臺上訂餐,,確實有回家吃飯的味道?!?/p>

  無獨有偶,。在海南三亞工作近十年的鄧松對分享經濟帶來的改變也深有感觸:由于工作緣故,每天很多時間都奔波在路上,,但由于三亞市出租車輛少,,經常打不到車,在路邊苦等半小時以上者比比皆是,,可謂吃盡了苦頭,。

  不過,網絡打車平臺的興起,,使這一情況得到了改善,。“我想出門前,,提前預約一輛車,,時間上有保證,司機信息也能很清晰地了解到,?!编囁烧f,安全性較高,,并且車輛比一般的運營出租車舒適度高,,整體性價比較高。

  如今,,分享經濟創(chuàng)新模式頻出,,包括“回家吃飯”實現(xiàn)家廚共享,“滴滴出行”讓閑散社會車輛對接用車需求,,“小豬短租”讓大城市閑置住宅資源與短租需求對接等,。中國互聯(lián)網協(xié)會副秘書長楊一心指出,,分享經濟是指利用互聯(lián)網信息技術等,整合分享分散的閑置資源,,滿足多樣市場需求,。國內誕生了全球領先的出行平臺,并在產品,、空間,、知識等方面持續(xù)創(chuàng)新,誕生新平臺,。

  作家,、自由撰稿人張佳瑋也是一位嘗鮮者,在五年前加入知識分享網站“知乎”,?!巴ㄟ^這個分享知識、經驗和見解的網絡平臺,,在上面的主要收獲是獲得了一個更廣闊的信息源,。”張佳瑋表示,,該平臺幫助他獲得了更多的寫作邀約,,對他自己的寫作也有幫助。

  “分享經濟主要特點是開放和協(xié)作,,降低成本來達到更好效率,。”南京大學商學院副教授王宇說,,隨著互聯(lián)網時代的到來,,分享經濟已是不可避免的趨勢了,因為技術水平達到一定階段,,物質豐富后使用權的閑置,,對個性的追求等。

  據國家信息中心信息化研究部主任張新紅介紹,,分享經濟按分享對象劃分出:產品分享包括汽車(如滴滴),、設備、玩具,、服裝等,,空間分享包括住宅(如小豬短租)、停車位(如通通停車),、土地等,,知識和技能分享包括智慧、經驗(如“在行”)等,勞務分享包括家政服務,、物流,、洗衣等。

  談及分享經濟時,,滴滴出行COO李建華表示,滴滴出行在中國3年時間,,讓人們的出行方式發(fā)生了變化,,所以他覺得分享經濟最大的本質是人們的生活方式的根本性的變化,這種變化是更加節(jié)約能源的,,更加環(huán)保的,,更深層地看,可以說分享經濟的本質是人類的生活,、生存方式的一種改變,。

  《經濟參考報》記者采訪了解到,伴隨中國移動互聯(lián)網產業(yè)的快速發(fā)展,,國內的分享經濟正經歷快速增長的關鍵時期,。國家信息中心信息化研究部、中國互聯(lián)網協(xié)會分享經濟工作委員會發(fā)布的《中國分享經濟發(fā)展報告2016》顯示,,2015年,,中國分享經濟市場規(guī)模約為1.95萬億元,分享經濟提供服務者約5000萬人,,保守估計參與分享經濟的活動總人數(shù)超過5億,。

  多重經濟效益明顯

  《經濟參考報》記者采訪多位消費者發(fā)現(xiàn),大多數(shù)人認為分享經濟模式讓他們體驗了有別于傳統(tǒng)出行,、旅游,、餐飲等的服務模式,更貼近家庭生活,,提升了消費的個性化和品質,。如用車方面,車型,、出行時間的選擇更加豐富自由,,且費用較低。

  在出門旅游方面,,受訪的廣大消費者表示,,分享民宿,公共空間加深了房東與租戶,、租戶與租戶之間的溝通和交流,,讓入住的消費者感到家庭溫暖,且更直接體驗到當?shù)氐娘L俗民情和生活環(huán)境,加強了旅游體驗,;餐飲方面,,有別于餐館油多、口味重,,菜品更有家常菜味道,,更易受到消費者青睞。

  中國社科院信息化研究中心秘書長姜奇平認為,,分享經濟業(yè)態(tài)正快速增多,,這個趨勢是不可逆的。中國具有市場和互聯(lián)網產業(yè)的雙重優(yōu)勢,,所以最有誕生世界級分享經濟平臺的潛力,。專家指出,分享經濟還將產生諸多積極影響,。

  分享經濟的特色除了領域寬(涵蓋衣食住行等)外,,創(chuàng)業(yè)帶來經濟活力,發(fā)展迅速,、催生就業(yè)也是一大特色,。例如,滴滴出行服務在全國360多個城市吸引135萬司機注冊,,乘客注冊數(shù)超過2億,,間接創(chuàng)造20多萬個就業(yè)崗位;“小豬短租”對接7萬套房屋資源,、400萬用戶,,2015年促成2.8億元交易額,為房東創(chuàng)造超過2.5億元收入,。姜奇平表示,,到2025年分享經濟平臺將給我國帶來26.4萬億元左右的直接收益。

  優(yōu)化供給結構,,催生新消費,。“以往3天到29天的短租市場是地下室租賃,、二房東隔斷等,,大多是無法登記、非法出租,?!狈课荻套夥铡靶∝i短租”創(chuàng)始人陳馳說,互聯(lián)網讓這個需求對接新的有效供給,,這個市場一年將達近400億元,。中國互聯(lián)網協(xié)會秘書長盧衛(wèi)認為,,分享經濟改變了傳統(tǒng)商業(yè)中靠擴大再生產而滿足需求的邏輯,不僅盤活存量,、提高利用效率,,更能避免過剩等問題。

  助力布局新的全球產業(yè)變革,?!皬娜騺砜矗r業(yè)相對低效,、制造業(yè)受回流發(fā)達國家影響,,我國經濟發(fā)展的寄托就在服務業(yè)?!敝袊缈圃贺斀洃?zhàn)略研究院副院長夏杰長說,。姜奇平認為,,全球服務業(yè)將分化出以支撐性平臺為特征的“重化服務業(yè)”,,而全球發(fā)展重化服務業(yè),只有共享經濟這條路可以走得通,。共享經濟這種增值業(yè)態(tài)將成為我國超越美國,、德國等的價值來源與契機。

  騰訊研究院發(fā)布《分享經濟投資報告》指出,,自從2012年以來,,分享經濟獨角獸俱樂部的規(guī)模幾乎每年都翻一倍。2014至2015年涌入分享經濟的VC出現(xiàn)井噴,。短短兩年內,,流入分享經濟的風險資金規(guī)模達到227.04億美元,近乎之前14年分享經濟投資額總和(約45億美元)的5倍,。

  據張新紅介紹,,研究顯示,預計未來五年我國分享經濟增長年均速度將在40%左右,,到2020年市場規(guī)?;驅⒄嘉覈鳪DP的10%以上?!澳壳皝砜?,分享經濟更多地還是集中在大眾消費和服務領域,但未來最大的亮點可能會出現(xiàn)在生產領域,。生產能力的分享將對未來經濟產生根本性影響,。”

  成長的“煩惱”也不少

  在國內分享經濟快速增長的同時,,也遭遇多重成長的“煩惱”,。對分享經濟這種新模式,,不穩(wěn)定性、事故安全,、健康衛(wèi)生等成為消費者普遍擔心的問題,。

  “雖然平臺有一些保險或賠付,但一旦發(fā)生安全事故等問題處理起來會很麻煩,?!北本┑乃蜗壬鷮τ赑2P租車這種基于個人之間的租車模式頗顯擔憂:“而且開車上路畢竟涉及人身財產安全,尤其對一些細節(jié)信息不了解,,如對方車的狀況,、租戶的人品等,把自己的人身財產安全交給別人總還是不放心,?!?/p>

  艾女士表示,衛(wèi)生狀況還是有些擔憂的,,關于健康和衛(wèi)生的認證還不太確定的,,只能依賴人與人之間的信任了??傮w來說,,對分享經濟還是挺支持的,實現(xiàn)了資源最大化利用,,但關鍵還是要有一套完善的流程和制度,,做到公開透明和規(guī)范化?!叭绻茏龅米銐蛲该?,讓我‘看得見’,那我就能足夠放心了,?!?/p>

  行業(yè)合法合規(guī)性引發(fā)擔憂。一位房屋短租平臺負責人說,,由于該業(yè)態(tài)無法定性是出租房屋或賓館業(yè),,經常會有房東被警方以非法經營為由勒令停止、甚至拘留,。一位餐飲平臺首席運營官擔心,,即便希望接受監(jiān)管,如果合法身份不明確,,分享經濟平臺將面臨來自業(yè)務監(jiān)管部門,、公安、工商等多部門的“圍堵”,。

  對于分享經濟的發(fā)展,,騰訊研究院高級專家張孝榮認為,,當前,我們必須要關注分享經濟在中國如何實現(xiàn)又好又快的發(fā)展,。因為分享經濟在中國的發(fā)展面臨“狼”和“虎”,。一是在如何保護分享經濟勞動者和分享經濟消費者方面還存有缺陷。二是如何實現(xiàn)管理與發(fā)展的相對平衡,,主要是監(jiān)管的問題,。

  傳統(tǒng)監(jiān)管手段與新業(yè)態(tài)之間存在沖突?!敖煌ü芾聿块T要求對共享的車輛進行人員,、車輛發(fā)牌,并實行價格管控,。而租車平臺也被要求在全國各地重復申請行政許可,,無邊界的互聯(lián)網服務就這么被割裂成孤島?!眹鴥纫淮蜍嚻脚_相關負責人說,,這就讓分享經濟變得是“新瓶裝舊酒”,反而降低了效率,。

  “這種問題將會越來越多顯現(xiàn),,如分享平臺上哪些是可分享和要保護的,,政府要管哪些,,市場如何自律等?!敝袊ù髮W傳播法研究中心研究員朱巍認為,,傳統(tǒng)制度如果不適應新業(yè)態(tài)而創(chuàng)新,將制約新的增長和既有行業(yè)的改革,。

  受訪人士表示,,讓兩個陌生人共享一套住宅、分享飲食,,信用體系和懲戒機制必不可少,。然而,現(xiàn)有的政府主導信用機制并不足以支撐分享經濟的創(chuàng)新,。企業(yè)多是自發(fā)從支付層實名認證,、身份證認證等方面“增信”,但這并不如公安部門“犯罪記錄”,、金融部門“違約信息”等更具價值和懲戒力,。

  “分享經濟得以可能的一個重要前提是有一個比較完善的信任機制,不光是我信任你這么簡單,,這樣的信任是要能夠得到保護的,?!币患曳窒斫洕脚_負責人認為,目前,,我們線上線下的信用體系是割裂的,,你現(xiàn)實生活中的信用度和你在網上沒有關系,你在這個平臺是個信用度極高的人,,但到了另一個平臺你又得重新開始,,這里面有很大的成本。所以相關部門應幫助建立起一個整合的而且有序的平臺,,并且開放征信系統(tǒng)的借口,,這樣能減少企業(yè)很多力氣。

  穩(wěn)定的商業(yè)模式尚未完全建立,。專家認為,,分享經濟要形成一種商業(yè)模式才有前途,只有穩(wěn)定的商業(yè)模式才能談規(guī)范發(fā)展?,F(xiàn)在分享經濟還是一個粗放式發(fā)展階段,,市場注定是良莠不齊的,個性化的東西比較多,,但比較難監(jiān)管,,沒有法律規(guī)范,就沒有一個穩(wěn)定的利潤,,只憑熱情的模式是沒辦法維持的,。

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