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??? 近日來京出差的關(guān)先生在網(wǎng)上爆料,，中聯(lián)鑫華酒店西客站店服務(wù)員竟用潔廁液和馬桶刷清洗客房用的水壺及茶杯,，此事引發(fā)網(wǎng)友熱議,。昨日酒店經(jīng)理對此表態(tài)，事發(fā)后已辭退涉事的服務(wù)員和客房經(jīng)理,，并會對酒店工作人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，希望有機(jī)會向關(guān)先生當(dāng)面道歉。

　　講述：馬桶刷洗茶杯

　　關(guān)先生告訴北京晨報(bào)記者，他來京出差辦事,，提前在網(wǎng)上預(yù)訂了中聯(lián)鑫華酒店西客站店，5月11日上午抵達(dá),。“辦理入住時(shí),，前臺說有一間房正在打掃衛(wèi)生,，讓我稍等一下”，但他想先放好行李下樓吃飯,，遂征得對方同意后上到酒店3層,。

　　關(guān)先生回憶，到達(dá)房間后,，他看見服務(wù)員正在進(jìn)門處的衛(wèi)生間內(nèi)刷馬桶,，并未太多留意直接走進(jìn)房間?！笆紫扔橙胙酆煹木褪谴?，枕頭上一大片黃漬，看著特別臟,，沒想到我折回門口看見了更惡心的一幕,。”此時(shí),，他看見之前服務(wù)員用來刷馬桶的刷子被放在洗漱池里,，而洗漱池里還有兩套茶杯和杯蓋，池里的水也是藍(lán)色的,，池邊放著潔廁液,。“當(dāng)時(shí)她剛把水壺?fù)瞥鰜?，我問她怎么能用馬桶刷刷這些呢?她就像沒聽見一樣,，一句話沒說?！标P(guān)先生立刻下樓到前臺說明情況,，“沒想到前臺的工作人員笑著說，‘會沖干凈的!’我當(dāng)時(shí)超無語,，一氣之下拎東西走了,。”

　　記者看到,，在關(guān)先生提供的照片中,，一白色馬桶刷,、兩套白色茶杯及杯蓋同時(shí)浸泡在洗漱池內(nèi)，洗漱池上放著一塊抹布,，旁邊是某品牌“強(qiáng)力除垢”的潔廁液,，洗漱池旁的一工作人員身著紫色制服，手持一電水壺,。

　　回應(yīng)：涉事人員被辭退

　　昨日下午,，記者來到中聯(lián)鑫華酒店西客站店，隨機(jī)詢問兩位房客,，對方均表示酒店的衛(wèi)生條件一般,，其中一常住房客表示，她在此居住一年半期間,，從未看見過工作人員清洗窗簾,，“那窗簾臟的，碰都不想碰”,。另一位房客則表示,，工作人員打掃馬虎，茶杯等物品經(jīng)常洗不干凈,，“我都不怎么敢用”,，記者也看到她房間的白色茶杯上確有茶漬。

　　酒店經(jīng)理周女士表示,，酒店雖是經(jīng)濟(jì)型酒店,，但平日酒店用品清洗都有一定規(guī)范，新人入職前都會經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn),?！拔覀円笙饶脗€(gè)大盆用白醋消毒，然后用指定清洗劑清洗,?！笔掳l(fā)當(dāng)天，她看到網(wǎng)上消息便責(zé)令客房經(jīng)理調(diào)查此事,，“后來查出當(dāng)事人,，她說用其他東西洗不掉茶漬就拿了潔廁液洗?！敝芘扛嬖V記者,，涉事服務(wù)人員今年2月入職，之前并未發(fā)現(xiàn)類似情況,，事發(fā)后該服務(wù)員被辭退,，相關(guān)客房經(jīng)理也因監(jiān)管不力被辭退，酒店也對在職的服務(wù)人員進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)。周女士說,，酒店曾打電話給關(guān)先生但無人接聽,，隨后又發(fā)短信表達(dá)歉意也未收到回復(fù)，“發(fā)生這樣的事情我們也很不愿看到,，我真的希望能夠當(dāng)面向他表達(dá)歉意”,。