?
??? 上島咖啡正在遭受上島系咖啡品牌和其他咖啡品牌的雙重夾擊。據(jù)了解,八個(gè)區(qū)域的負(fù)責(zé)股東不滿足于區(qū)域拓展的現(xiàn)狀,,紛紛推新咖啡品牌進(jìn)行全國(guó)拓展,。加盟商因持續(xù)虧損,放棄上島品牌自謀生路,。上島咖啡不僅面臨星巴克、太平洋等咖啡品牌的沖擊,還得面臨股東自有品牌的競(jìng)爭(zhēng),。雙面夾擊之下,繼續(xù)放縱管理的上島咖啡,將面臨被市場(chǎng)淘汰的風(fēng)險(xiǎn),。
股東創(chuàng)新品牌互搶市場(chǎng)
近日,,西安飲食發(fā)布公告表示,與自然人王陽(yáng)發(fā)(持有迪歐餐飲管理有限公司51.8014%股權(quán))簽訂了《合作意向書》,,擬與對(duì)方所控制的迪歐餐飲管理有限公司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,、參股或股權(quán)投資等事項(xiàng)達(dá)成一致合作意向。
公告同時(shí)顯示,,迪歐公司共擁有三個(gè)咖啡品牌:迪歐咖啡,、歐索米蘿咖啡、上島咖啡(經(jīng)營(yíng)權(quán)于江蘇,、遼寧,、河南、廣東,、廣西,、云南6省)。令公眾感到意外的是,,一直以上島咖啡競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)的迪歐咖啡,、歐索米蘿咖啡,竟然與上島咖啡6個(gè)省經(jīng)營(yíng)權(quán)隸屬于同一家公司,。而繼續(xù)深入了解會(huì)發(fā)現(xiàn),,持有迪歐公司 51.8014%股權(quán)的王陽(yáng)發(fā)實(shí)際就是上島咖啡的8位大股東之一。上島咖啡南方區(qū)一位加盟部經(jīng)理告訴北京商報(bào)記者,,迪歐餐飲管理有限公司實(shí)際上就是上海上島咖啡食品有限公司(以下簡(jiǎn)稱“上島總部”)的江蘇分公司,。
記者在上島總部的官網(wǎng)看到,公司旗下共有13家分公司,,據(jù)上島咖啡內(nèi)部工作人員介紹,,目前上島咖啡依然由8個(gè)股東分為8個(gè)區(qū)域經(jīng)營(yíng)管理,但各個(gè)股東擁有的分公司可以自由在各自的區(qū)域內(nèi)設(shè)立分公司,,“這些分公司也被納為總部的分公司,,因此顯示有13家分公司”。該工作人員表示,,上島總部與上海浦東分公司隸屬于同一家,,網(wǎng)站上能直接搜索到的上海上島餐飲連鎖經(jīng)營(yíng)管理有限公司則屬于上島浦西分公司,負(fù)責(zé)上海浦西地區(qū)以及湖南,、湖北,、江西等地上島咖啡的經(jīng)營(yíng)。
除了迪歐咖啡,、歐索米蘿咖啡,,上島總部的官網(wǎng)同時(shí)顯示了法牧牛排咖啡和UBC咖啡兩個(gè)新品牌,。據(jù)上島咖啡福建分公司工作人員介紹,這兩個(gè)品牌也屬于分公司股東的個(gè)人行為,,并不屬于上島總公司的子品牌,,“由于上島采取的是分區(qū)經(jīng)營(yíng),各分區(qū)股東想要涉足自己區(qū)域以外的市場(chǎng),,因此便推出新的品牌”,。不過(guò)針對(duì)新品牌,上島咖啡總部相關(guān)人員拒絕了北京商報(bào)記者的采訪,。
眾所周知,,如今已經(jīng)在全國(guó)小有名氣的兩岸咖啡,最初一批門店也是由上島咖啡更名而成,。一位兩岸咖啡門店負(fù)責(zé)人回應(yīng)更名時(shí)曾表示,,“兩岸已經(jīng)在全國(guó)做出名氣,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了上島,,接下來(lái)的發(fā)展重點(diǎn)就是兩岸,,而上島將會(huì)作為二級(jí)品牌”。
中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)國(guó)際美食委員會(huì)秘書長(zhǎng),、北京西餐業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)許萌表示,,股東紛紛新設(shè)品牌進(jìn)行全國(guó)擴(kuò)張,其實(shí)可以理解為:創(chuàng)始股東已經(jīng)不再看好上島咖啡品牌,。
加盟商放棄品牌自謀生路
繼北京商報(bào)記者報(bào)道,,上島咖啡加盟商退出加盟,更改品牌名稱之后(詳見7月15日《上島咖啡走下神壇》),,長(zhǎng)春、濟(jì)南等地上島咖啡也陸續(xù)被曝加盟商關(guān)店,、退出加盟,。
統(tǒng)計(jì)顯示,加上新開的一家上島咖啡門店,,長(zhǎng)春地區(qū)的上島咖啡已經(jīng)從5家變成2家,。而在此之前,有媒體統(tǒng)計(jì)顯示,,成都的上島咖啡從高峰時(shí)的20家店銳減到12家,,天津也從高峰時(shí)的70余家減到不足40家。
上島總部官網(wǎng)顯示,,截至目前,,上島咖啡在全國(guó)共有1300多家門店。而據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士透露,,上島咖啡鼎盛時(shí)期在全國(guó)共有約3000家門店,,到目前為止,,“已經(jīng)關(guān)門的門店至少超過(guò)一半”。
在多數(shù)退出上島咖啡的加盟商看來(lái),,一年10多萬(wàn)元的品牌加盟費(fèi),,沒有管理指導(dǎo)和培訓(xùn),品牌的吸引力日漸下降,,經(jīng)營(yíng)狀況也日漸下滑,。上島咖啡一位拓展部主管表示,“早期開起來(lái)的店,,現(xiàn)在要么在合約期滿后自立品牌,,要么自行關(guān)店”。
許萌表示,,上島咖啡關(guān)門已經(jīng)不足為奇,,“可以說(shuō)上島咖啡的關(guān)門是其自編自導(dǎo)的必然結(jié)果”,許萌認(rèn)為,,上島咖啡幾乎零管理的加盟體系決定了其發(fā)展混亂,,隨著品牌價(jià)值的逐漸流失,關(guān)門也成必然,。
上島咖啡進(jìn)入品牌消耗階段
分析上島咖啡分公司子品牌勝過(guò)總公司核心品牌的原因,,還得追溯到上島將市場(chǎng)分為幾大片區(qū),由股東分頭進(jìn)行開發(fā)經(jīng)營(yíng),。這種方式給股東充分自由開發(fā)的權(quán)利,,同時(shí)也給了各股東在上島咖啡的蔭蔽下,以相同的經(jīng)營(yíng)模式發(fā)展自己子品牌的機(jī)會(huì),。迪歐咖啡和兩岸咖啡就是在這種形式下崛起,。
與星巴克、COSTA,、太平洋咖啡等品牌早已不具備一戰(zhàn)之力的上島咖啡,,如今還面臨著創(chuàng)始股東自有品牌的夾擊。
一位咖啡廳經(jīng)營(yíng)者表示,,之所以選擇加盟,,很大一方面因素是因?yàn)樽约簩?duì)咖啡文化和咖啡經(jīng)營(yíng)不懂,才選擇一個(gè)知名的品牌加盟,,這種“抱大腿”的心理,,讓經(jīng)營(yíng)者對(duì)品牌依賴很大。對(duì)此,,許萌再一次提到,,上島咖啡沒有給加盟商足夠的管理引導(dǎo),還標(biāo)高內(nèi)部采購(gòu)價(jià),,“明顯是目光短淺的自殺舉措”,。
走下坡路,,乃至走向末途已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)對(duì)上島咖啡的共識(shí),其加盟模式已經(jīng)屢次被當(dāng)做餐飲業(yè)失敗加盟模式的案例,。許萌指出,,上島咖啡一直在賣品牌,把品牌當(dāng)做搖錢樹,,靠收加盟費(fèi)賺錢,,完全忽略了品牌生存的核心——管理。
在許萌看來(lái),,品牌就像是企業(yè)的孩子,,需要進(jìn)行認(rèn)真的培育,上島咖啡的股東一直不齊心,,作為一個(gè)進(jìn)入市場(chǎng)不到50年的新品牌,,從一開始就在消耗品牌,“十幾年前,,結(jié)合當(dāng)時(shí)上島咖啡加盟店臟亂差的情況,,就已經(jīng)有預(yù)言表示,上島咖啡的加盟模式早晚會(huì)把自己夾死”,。
與此同時(shí),,許萌表示,“簡(jiǎn)餐+咖啡”模式越來(lái)越受到年輕人的青睞,,未來(lái)有很大的發(fā)展空間,,如果上島咖啡補(bǔ)上急缺的管理短板,學(xué)習(xí)成熟品牌的管理模式,,建立一套完整的管理體系,,或許還有回春的可能,否則早晚會(huì)被市場(chǎng)淘汰,。
突發(fā)公共衛(wèi)生事件再次考驗(yàn)政府的快速應(yīng)對(duì)能力,,疫情爆發(fā)初期韓國(guó)政府的應(yīng)對(duì)不力受到多方詬病,目前正面臨新一輪防控形勢(shì)的嚴(yán)峻考驗(yàn),。
在京東商城,、蘇寧易購(gòu),、天貓、1號(hào)店和亞馬遜這5家綜合性購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)買了智能手環(huán)和家庭裝洗衣液兩種商品,。綜合來(lái)看,, 1號(hào)店在退貨政策執(zhí)行上表現(xiàn)比較差。