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移動支付亟待在便民與安全間找到平衡點
2018-06-14 作者: 記者 吳雨/北京報道 來源: 經(jīng)濟參考報

  “移動支付風險正逐漸成為主要的支付風險類型?!比涨?,中國支付清算協(xié)會副秘書長馬國光在移動支付安全與創(chuàng)新研討會上提出了行業(yè)挑戰(zhàn)。當下,,移動支付亟待在便民與安全之間找到平衡點,。專家認為,加強大數(shù)據(jù)建設可更高效地幫助消費者在支付時證明“你是你”,。

  “移動支付在改進體驗,、便利百姓的同時,其風險也隨之發(fā)生變化,,呈現(xiàn)出隱蔽性,、復雜性、交叉性等新趨勢,。尤其是移動手機端的賬戶盜用和欺詐屢有發(fā)生,,給用戶資金造成一定損失?!瘪R國光表示,,移動支付需要安全升級,跟得上效率的提升,。

  中國銀聯(lián)年初發(fā)布的移動支付安全調(diào)查報告顯示,,八成以上的受訪者通常使用二維碼掃碼支付,近五成人群即使在二維碼來源不明的情況下,,仍會因為優(yōu)惠信息掃碼,。“一些消費者掃了‘李鬼’二維碼被鉆了空子,,有的掃了來路不明的二維碼被嵌入木馬病毒,,還有人貪圖掃碼注冊賬戶的贈品而導致個人信息被盜,。”中國銀聯(lián)云閃付事業(yè)部助理總經(jīng)理張涼說,。

  去年底,,人民銀行發(fā)布了《條碼支付業(yè)務規(guī)范(試行)》,同時配套印發(fā)安全技術(shù)和受理終端技術(shù)兩個規(guī)范,。其中,,對使用靜態(tài)條碼和動態(tài)條碼的單日累計交易金額做了不同要求。

  人民銀行支付結(jié)算司支付工具管理處副處長翁泉表示,,移動支付實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的三個前提是安全,、便民和創(chuàng)新,其中安全是支付業(yè)務的首要目標,。人民群眾用得不放心,,便民惠民就無從談起?!氨O(jiān)管機構(gòu)對待創(chuàng)新要趨利避害,、揚長避短,市場機構(gòu)在創(chuàng)新中也要負起責任,,筑牢安全防線,。”

  目前,,包括商業(yè)銀行,、銀聯(lián)、支付機構(gòu)在內(nèi)的多個市場主體都在積極推進移動支付業(yè)務發(fā)展,,在保護好客戶錢袋子的要求面前,,大數(shù)據(jù)技術(shù)的運用已成為市場機構(gòu)頗為重視的風控方案。

  “大數(shù)據(jù)能讓我們更了解客戶,,證明消費的就是你?!闭猩蹄y行零售網(wǎng)絡銀行部總經(jīng)理助理劉衍波介紹,,通過大數(shù)據(jù)分析,支付機構(gòu)可以掌握消費者支付的時間和地點,、登錄的移動設備和時長,、瀏覽的習慣和喜好,更高效地判斷“你就是你”,。

  工商銀行網(wǎng)絡金融部場景合作處處長謝翔表示,,以前,銀行想通過電子證書和密碼器這種強認證方式把風險攔在支付前端,,但安裝硬件大大影響了客戶的支付體驗,?!艾F(xiàn)在,各家機構(gòu)在安全方面都盡量希望做到無感,,對涉案賬戶進行黑名單管理,,加強中后臺的數(shù)據(jù)分析,通過大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)可疑交易,?!?/p>

  專家表示,除了設備核身,、知識核身,,越來越多的支付機構(gòu)在積極探索生物核身,基于指紋,、人臉,、虹膜等多種生物識別技術(shù)驗證“你就是你”,通過交叉驗證提升身份驗證的精準性,。

  不過,,在當前階段,許多大數(shù)據(jù)風控系統(tǒng)仍存在一些不足,。

  “在大數(shù)據(jù)時代,,移動支付的安全離不開數(shù)據(jù)隱私保護?!蔽浵伣鸱踩芾聿靠偙O(jiān)鄭亮表示,,從數(shù)據(jù)儲存、數(shù)據(jù)展示到數(shù)據(jù)使用,,再到數(shù)據(jù)核算,,需要全鏈路進行保護,防止數(shù)據(jù)泄露危害消費者支付安全,。

  翁泉表示,,新技術(shù)的應用有利于消減舊的風險,但也將帶來新的風險,。安全關(guān)系到百姓的錢袋子,,不能有任何懈怠,市場機構(gòu)要不斷提升風險防控水平和能力,,始終將安全放在首位,。

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