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趙乃育 繪 |
實(shí)現(xiàn)顛覆式變革 實(shí)體書(shū)店進(jìn)入3.0時(shí)代
夜幕籠罩城市,，商鋪燈火逐漸暗淡,，喧鬧退去，偶有行色匆匆的路人穿過(guò)空蕩的街道……此時(shí),，24小時(shí)營(yíng)業(yè)的書(shū)店里燈光閃爍,，猶如一座燈塔，守望著城市的夜,。
“書(shū)店存在的意義不只是賣書(shū),?！碧K朋范說(shuō)。
今年,，36歲的蘇朋范終于實(shí)現(xiàn)了自己兒時(shí)的愿望——“我有一座小樓裝滿書(shū)”,。她在古城西安的城墻腳下開(kāi)了一間24小時(shí)的獨(dú)立書(shū)店，起名古西樓書(shū)屋,?！把阕只貢r(shí)，月滿西樓”,，蘇朋范說(shuō)希望這間書(shū)屋成為愛(ài)書(shū)的人,、失眠的人、孤獨(dú)的人,、無(wú)處可歸的人在深夜中一處棲息之所,。
這家160多平方米的書(shū)屋，擁有近萬(wàn)冊(cè)藏書(shū),。經(jīng)過(guò)店主的精心挑選和布置,，書(shū)籍按照觀世界、知古今,、樂(lè)生活,、長(zhǎng)靈性等8大類擺放。走進(jìn)書(shū)屋便開(kāi)始了一場(chǎng)心靈的旅行,。
夜深人靜,，暖橘色燈光下，一排排書(shū)靜靜地豎立在書(shū)架上,，若有似無(wú)的音樂(lè)聲中,，五六個(gè)讀書(shū)人手捧圖書(shū)各占一隅，或端坐或倚靠,，以最愜意的姿勢(shì)閱讀,，一旁的書(shū)桌上水杯中熱氣緩緩升騰。在愛(ài)書(shū)人楊昌霖眼中,，最自由舒適的夜讀環(huán)境也不過(guò)如此,。
不打烊的書(shū)店在中國(guó)已不是新鮮事。早在2014年,，北京三聯(lián)書(shū)店開(kāi)啟24小時(shí)不打烊模式,。隨后，在廣州,、鄭州,、西安、重慶等地,，一些書(shū)店的燈光徹夜亮起,，成為承載城市人文氣息的坐標(biāo),。
廣州的第一家24小時(shí)書(shū)店1200bookshop，被CNN評(píng)為全球最酷的書(shū)店之一,。2013年,，它的創(chuàng)辦人劉二囍在臺(tái)灣徒步旅行期間萌生了開(kāi)一間24小時(shí)書(shū)店的想法，“為一座城市點(diǎn)燃一盞深夜的燈”,。受著名的莎士比亞書(shū)店啟發(fā),，1200bookshop里有一個(gè)專門為沙發(fā)客準(zhǔn)備的角落，供他們一夜安眠,。
“我們是一間不止于人文,，更要有人情的書(shū)店?！眲⒍终f(shuō),，白天是生意，晚上才是態(tài)度和溫情,。每周六深夜12點(diǎn),，各型各色的人聚集在這里，選定一個(gè)主題,，分享“深夜故事”,。
類似的分享活動(dòng)幾乎每家24小時(shí)書(shū)店都會(huì)舉行。在京廣尚悅24小時(shí)書(shū)店的經(jīng)營(yíng)者彭娟看來(lái),，在中國(guó),，不少書(shū)店進(jìn)入了“3.0時(shí)代”，“與傳統(tǒng)意義上的書(shū)店相比,，更注重營(yíng)造閱讀和文化交流的氛圍,，通過(guò)舉辦活動(dòng)為喜好閱讀的人打造一個(gè)交流的場(chǎng)所?！边@家致力于推動(dòng)全民閱讀書(shū)店，定期舉行親子閱讀會(huì),、藝術(shù)論壇,、文化沙龍等活動(dòng)。
“交流和分享讓書(shū)店成為一批愛(ài)書(shū)人共同的精神空間,，在這里與志同道合的人相遇,，相互啟發(fā)?！?4歲的朱希良是古西樓書(shū)屋的“忠實(shí)粉絲”,。他和100多位書(shū)友活躍在書(shū)屋的讀書(shū)會(huì)、社交網(wǎng)絡(luò),，彼此分享感悟,、點(diǎn)評(píng)世事,、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，他們之中有正在讀初中的學(xué)生,，也有年過(guò)六旬的剪紙藝人,。
“我想讓書(shū)店成為人們觀察世界的一個(gè)支點(diǎn)，白天黑夜,、風(fēng)霜雨雪,、四季輪回，它的門不閉,、燈不滅,、思索不息、溫暖不止,?！碧K朋范的心愿正在成為現(xiàn)實(shí)。
80后小夫妻成于思和車韻創(chuàng)辦的南之山書(shū)店,，位于中國(guó)西南腹地的山城重慶的南山之巔,，從書(shū)店露臺(tái)遠(yuǎn)眺，眼前是青翠的山巒,，沿蒼勁的山脊望去,，盡頭是滔滔長(zhǎng)江。
由于位置偏遠(yuǎn),，顧客需要自駕才能到此,，但是這一點(diǎn)并沒(méi)有阻礙書(shū)店自開(kāi)業(yè)起的火爆。平時(shí)上班日,，就有不少人來(lái)看書(shū)發(fā)呆,，周末更是需要預(yù)訂才有座位。書(shū)店樓上的幾間閱讀主題民宿也頗受歡迎,，周末總是住滿,。書(shū)店于2016年5月開(kāi)業(yè)，很快就收支平衡,，并實(shí)現(xiàn)了盈利,。
今年5月，老店旁邊新店開(kāi)張,，為創(chuàng)業(yè)的年輕人們帶來(lái)更大的筑夢(mèng)空間——小劇場(chǎng),、儀式廳、藝術(shù)回廊,、派對(duì)場(chǎng)所,、法式餐廳……車韻說(shuō)，更加多元的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目讓南之山書(shū)店盈利渠道更多,，生命力更旺,。通過(guò)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng),，他們發(fā)現(xiàn)很多音樂(lè)會(huì)、讀書(shū)會(huì),、文化展等活動(dòng)吸引一家三代參加,，顧客群超出原本設(shè)想的青年人群，解決了目標(biāo)受眾問(wèn)題,。通過(guò)民宿,、餐飲、文化活動(dòng)等多元化經(jīng)營(yíng),，解決了書(shū)店盈利問(wèn)題,。
書(shū)店的人氣為山頂這條略顯頹敗的老街帶來(lái)了生機(jī)。今年,，在南之山書(shū)店的成功典范帶動(dòng)下,，6家文創(chuàng)企業(yè)正積極籌備落戶周邊?；ǖ?、會(huì)所、懸崖餐廳,、設(shè)計(jì)師民宿,，風(fēng)格各具特色，功能相互補(bǔ)充,，一條更加“留人”的文化街區(qū)即將誕生,。
以書(shū)店為載體 打造復(fù)合型文化空間
在亞馬遜中國(guó)最近發(fā)布的2017年年中最愛(ài)閱讀城市榜中，合肥,、鄭州,、長(zhǎng)春位列前三甲，其中合肥連續(xù)兩年蟬聯(lián)該榜單的榜首,。
只需繳納99元押金,，便可免費(fèi)把書(shū)從書(shū)店帶回家；10天內(nèi)歸還可享免費(fèi)借閱,，押金隨時(shí)退還,；三個(gè)月內(nèi)讀完12本可享返還押金的8%作為“閱讀獎(jiǎng)學(xué)金”……
繼現(xiàn)身2017年山東高考作文試題后，有著“全國(guó)最美書(shū)店”,、“全國(guó)首家O2O智慧書(shū)城”、“中部地區(qū)首家24小時(shí)書(shū)店”之稱的合肥三孝口書(shū)店走紅網(wǎng)絡(luò),。前不久,，這家安徽新華發(fā)行集團(tuán)旗下的“網(wǎng)紅”書(shū)店又以全球首家“共享書(shū)店”的身份正式亮相。
“‘共享書(shū)店’實(shí)現(xiàn)由買書(shū)到借書(shū),、把書(shū)店變成自家書(shū)房,、由個(gè)人閱讀到共享閱讀,，它是對(duì)實(shí)體書(shū)店運(yùn)營(yíng)模式的顛覆式變革?！卑不招氯A發(fā)行集團(tuán)董事長(zhǎng)曹杰說(shuō),。2017年，安徽新華發(fā)行集團(tuán)依托旗下皖新傳媒的“閱+平臺(tái)”推出“智慧書(shū)房”APP,，首創(chuàng)“共享書(shū)店”新模式,。
今后，讀者走進(jìn)書(shū)店,，只需要用手機(jī)下載“智慧書(shū)房”APP,，注冊(cè)并繳納99元押金后，掃一掃書(shū)后的條形碼,，就可把書(shū)帶回家,。
“原來(lái)圖書(shū)售賣掉，既是我們服務(wù)的開(kāi)始也是服務(wù)的結(jié)束,，現(xiàn)在我們將實(shí)現(xiàn)更進(jìn)一步閱讀服務(wù),。”曹杰說(shuō),?！肮蚕頃?shū)店”啟動(dòng)后，書(shū)店服務(wù)人員將變身為專屬閱讀顧問(wèn),，給讀者提供個(gè)性化,、專業(yè)化、精準(zhǔn)化閱讀服務(wù),。讀者可以將“智慧書(shū)房”作為自己的個(gè)人書(shū)房,，對(duì)自己擁有的書(shū)籍進(jìn)行管理，寫書(shū)評(píng),、曬書(shū)拍等,，建立讀書(shū)社群，通過(guò)閱讀認(rèn)識(shí)更多趣味相投的人,，在閱讀的同時(shí),，傳遞分享價(jià)值、創(chuàng)造價(jià)值,。
想借書(shū),、還書(shū)，不一定非要去圖書(shū)館或者共享書(shū)店,。最近上海開(kāi)始試點(diǎn)將使用率不高的街頭電話亭改造成“共享悅讀亭”,，目前已初步有6種類型的不同功能添加的設(shè)計(jì)方案，有的可以提供智能化、自助式的借書(shū)還書(shū)業(yè)務(wù),；有的可以在其中小憩,、隨意翻看各種書(shū)刊；有的可以提供各類電子書(shū)的試讀或下載,，并且可以自我欣賞式地進(jìn)行朗讀等小娛樂(lè),；有的動(dòng)態(tài)地介紹一本新出版書(shū)籍的方方面面；有的倡導(dǎo)“圖書(shū)漂流,、共享閱讀”,。合肥則在城市街區(qū)布點(diǎn)了24小時(shí)自助圖書(shū)館，可提供完全自助式服務(wù),，市民繳納100元押金,，就可以直接刷二代身份證辦理讀者證，并免費(fèi)借閱圖書(shū),。
在書(shū)店,，甚至還有年輕戀人用“書(shū)香婚禮”的形式慶祝自己的人生大事。沈陽(yáng)一家24小時(shí)書(shū)店——歌德書(shū)店的負(fù)責(zé)人許均揚(yáng)告訴記者,，他們的書(shū)店里為讀者留了一個(gè)朗讀和分享讀書(shū)心得的讀書(shū)角,，周末時(shí)，會(huì)有讀者選擇到這里向自己心愛(ài)的人表白,，也有人選擇在書(shū)店里舉辦婚禮,。
如今，書(shū)店正被賦予更多功能,，扮演更多角色,，圍繞書(shū)店的基本功能打造出的復(fù)合型文化空間，正在逐漸成為吸引人們身心駐留的棲息地,。
從看書(shū)到“聽(tīng)書(shū)” 互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)消費(fèi)大潮來(lái)襲
頭天晚上,，北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授薛兆豐結(jié)束一段經(jīng)濟(jì)學(xué)入門課程的錄制。第二天一大早,，一段10分鐘音頻就出現(xiàn)在成千上萬(wàn)“學(xué)生”們的手機(jī)里,，早起的人們一邊刷牙、洗臉,、開(kāi)車上班一邊收聽(tīng),，習(xí)慣性地享受著這份精神“早餐”。
自今年年初薛兆豐在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)通“北大經(jīng)濟(jì)學(xué)課”專欄以來(lái),，這樣的場(chǎng)景幾乎每個(gè)工作日都在重復(fù),。課程“學(xué)費(fèi)”是一年199元，目前訂閱用戶超過(guò)18萬(wàn)個(gè),，總收費(fèi)接近3600萬(wàn)元,。
隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的深度普及，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)里充滿了標(biāo)題黨和低俗的內(nèi)容，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容成為稀缺品,。分答、得到,、蜻蜓FM,、知乎live等知識(shí)共享平臺(tái)涌現(xiàn)，預(yù)示著知識(shí)付費(fèi)春天的來(lái)臨,。
在“得到”APP上,，近30個(gè)不同領(lǐng)域的學(xué)者開(kāi)設(shè)了付費(fèi)專欄。天使投資人李笑來(lái)開(kāi)設(shè)的“教你如何變得更值錢”專欄,，訂閱人數(shù)超過(guò)17萬(wàn),，科學(xué)作家萬(wàn)維鋼開(kāi)設(shè)的西方書(shū)單解讀專欄，訂閱人數(shù)超過(guò)12萬(wàn),。
專事英文學(xué)習(xí)的“薄荷閱讀”推出的線上短期閱讀訓(xùn)練營(yíng)也十分火爆,。每人收費(fèi)近200元，僅一期的付費(fèi)學(xué)員就超過(guò)400人,。
據(jù)阿里應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)發(fā)布的2017年二季度應(yīng)用行業(yè)報(bào)告顯示,，以90后為主的知識(shí)付費(fèi)用戶已達(dá)到5000萬(wàn)，預(yù)計(jì)今年知識(shí)付費(fèi)的總體規(guī)模將達(dá)500億元,。
“得到”APP過(guò)去一年獲得了超過(guò)1000萬(wàn)用戶,。其推出的有聲讀物，用人格化的轉(zhuǎn)述,，迅速掃描一本書(shū)的核心內(nèi)容,，讓其付費(fèi)用戶能夠“每天讀完一本書(shū)”。
利用碎片化的時(shí)間,，幫助用戶達(dá)成類似“一天讀完一本書(shū)”的小目標(biāo),，是許多付費(fèi)知識(shí)平臺(tái)的產(chǎn)品模式。
“好久沒(méi)有這么認(rèn)真地讀英文小說(shuō)了,?！痹谥貞c從事葡萄酒貿(mào)易的網(wǎng)友“黎可以”說(shuō)，她訂閱了英語(yǔ)閱讀訓(xùn)練營(yíng),，每天任意抽出10分鐘閱讀訓(xùn)練營(yíng)推送的英文小說(shuō)片段,，堅(jiān)持100天，就可以精讀完3本英文小說(shuō),。她還可以每天在朋友圈里曬出閱讀進(jìn)展,，并隨時(shí)在微信群中與老師和其他訂閱者交流心得。
當(dāng)無(wú)所不在的知識(shí)付費(fèi)開(kāi)始成為一種“標(biāo)配”,，中國(guó)網(wǎng)民的求知方式正悄然發(fā)生改變,。上海外企職員尚坤是一檔世界史音頻的聽(tīng)眾，每天吃早餐、做家務(wù)活,、跑步時(shí),，他都會(huì)戴著耳機(jī)聽(tīng)書(shū)，既不耽誤干活,，又能讓腦子接收到新信息,。
沈陽(yáng)一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)老板李春偉是“得到”APP、“吳曉波頻道”等財(cái)經(jīng)產(chǎn)品的訂戶,?！盎ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域的新事物層出不窮，如果不每天收聽(tīng)最新動(dòng)態(tài),，感覺(jué)整個(gè)人都與行業(yè)脫節(jié)了,。”在李春偉身邊,，不少同事,、朋友一見(jiàn)面，“今天你聽(tīng)了嗎”“最近聽(tīng)什么呢”幾乎成了問(wèn)候語(yǔ),，學(xué)習(xí),、求知，“做最好的自己”成為大家的追求,。
面對(duì)快節(jié)奏生活帶給人與人之間的隔閡,，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)尋找同伴、建立社群,，也開(kāi)始成為很多人生活的一部分,。中國(guó)流行讀書(shū)欄目——“樊登讀書(shū)會(huì)”目前已有會(huì)員260萬(wàn)人，其在不少城市開(kāi)展的線下活動(dòng),，讓志同道合的學(xué)習(xí)者找到了歸屬感,。
這兩個(gè)月，樊登讀書(shū)會(huì)沈陽(yáng)分會(huì)組織者吳健格外忙碌：定期舉辦讀書(shū)分享活動(dòng),，每天約訪一名會(huì)員,，組織會(huì)員們參加當(dāng)眾表達(dá)、授課等培訓(xùn)……不久前,，會(huì)員們以眾籌方式,，籌集近20萬(wàn)元開(kāi)設(shè)一家書(shū)店。吳健說(shuō),，大家相互陪伴,，互為激勵(lì)，這讓學(xué)習(xí),、成長(zhǎng)的道路不再孤獨(dú),。
“付費(fèi)內(nèi)容就是為讀者做減法,。”蜻蜓FM總裁鐘文明說(shuō),，因?yàn)槠帘蔚袅舜罅坷畔?，付費(fèi)反倒成為一種為用戶節(jié)省時(shí)間的方式，被越來(lái)越多用戶所接受,。因此,，他們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)目標(biāo)就是幫助用戶最大化地利用個(gè)人時(shí)間來(lái)獲取信息。
用戶愿意付費(fèi)的內(nèi)容大致有兩類,，一類是具有強(qiáng)IP效果的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí),，另一類是因版權(quán)限制不得不付費(fèi)的內(nèi)容,。
但內(nèi)容提供者很清楚，用戶只愿意為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容買單,。在訂閱者利用碎片化時(shí)間學(xué)習(xí)的背后,，專欄作者及其團(tuán)隊(duì)花費(fèi)了大把的時(shí)間來(lái)制作內(nèi)容。
鐘文明說(shuō),，精品節(jié)目不是簡(jiǎn)單找個(gè)主播把文學(xué)作品讀出來(lái),，而是要做創(chuàng)新與升華。如《細(xì)說(shuō)紅樓夢(mèng)》是臺(tái)灣美學(xué)大師蔣勛將美學(xué)與藝術(shù)相結(jié)合對(duì)作品進(jìn)行深刻解讀的二次創(chuàng)作,，上線蜻蜓FM至今已有2.2億次播放量,。
不過(guò)，用戶為內(nèi)容付費(fèi)的習(xí)慣并非天然形成,，這部分歸功于政府近年來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)版權(quán)保護(hù)的力度,。尤其是連續(xù)多年的“網(wǎng)劍行動(dòng)”有效打擊了網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)盜版行為。
與互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)靠吸引流量,、構(gòu)建龐大生態(tài)系統(tǒng)變現(xiàn)的模式相比,，知識(shí)付費(fèi)因其投入成本低、產(chǎn)業(yè)鏈條短,、變現(xiàn)直接而備受個(gè)體創(chuàng)業(yè)者歡迎,，也契合了當(dāng)下中國(guó)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱潮。
（記者 蔡馨逸,、谷訓(xùn),、劉美子、張紫赟,、陳諾,、王炳坤、吳鍾昊,、李榮,、孫仁斌/綜合報(bào)道）
