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趙乃育 繪 |
實現(xiàn)顛覆式變革 實體書店進入3.0時代
夜幕籠罩城市，商鋪燈火逐漸暗淡,，喧鬧退去,，偶有行色匆匆的路人穿過空蕩的街道……此時，24小時營業(yè)的書店里燈光閃爍,，猶如一座燈塔,，守望著城市的夜。
“書店存在的意義不只是賣書,?！碧K朋范說。
今年,，36歲的蘇朋范終于實現(xiàn)了自己兒時的愿望——“我有一座小樓裝滿書”,。她在古城西安的城墻腳下開了一間24小時的獨立書店，起名古西樓書屋,?！把阕只貢r，月滿西樓”,，蘇朋范說希望這間書屋成為愛書的人,、失眠的人、孤獨的人,、無處可歸的人在深夜中一處棲息之所,。
這家160多平方米的書屋，擁有近萬冊藏書,。經(jīng)過店主的精心挑選和布置,，書籍按照觀世界、知古今,、樂生活,、長靈性等8大類擺放。走進書屋便開始了一場心靈的旅行,。
夜深人靜,，暖橘色燈光下，一排排書靜靜地豎立在書架上,，若有似無的音樂聲中，五六個讀書人手捧圖書各占一隅,，或端坐或倚靠,，以最愜意的姿勢閱讀，一旁的書桌上水杯中熱氣緩緩升騰。在愛書人楊昌霖眼中,，最自由舒適的夜讀環(huán)境也不過如此,。
不打烊的書店在中國已不是新鮮事。早在2014年,，北京三聯(lián)書店開啟24小時不打烊模式,。隨后，在廣州,、鄭州,、西安、重慶等地,，一些書店的燈光徹夜亮起,，成為承載城市人文氣息的坐標。
廣州的第一家24小時書店1200bookshop,，被CNN評為全球最酷的書店之一,。2013年，它的創(chuàng)辦人劉二囍在臺灣徒步旅行期間萌生了開一間24小時書店的想法,，“為一座城市點燃一盞深夜的燈”,。受著名的莎士比亞書店啟發(fā)，1200bookshop里有一個專門為沙發(fā)客準備的角落,，供他們一夜安眠,。
“我們是一間不止于人文，更要有人情的書店,?！眲⒍终f，白天是生意,，晚上才是態(tài)度和溫情,。每周六深夜12點，各型各色的人聚集在這里,，選定一個主題,，分享“深夜故事”。
類似的分享活動幾乎每家24小時書店都會舉行,。在京廣尚悅24小時書店的經(jīng)營者彭娟看來,，在中國，不少書店進入了“3.0時代”,，“與傳統(tǒng)意義上的書店相比,，更注重營造閱讀和文化交流的氛圍，通過舉辦活動為喜好閱讀的人打造一個交流的場所,?！边@家致力于推動全民閱讀書店,，定期舉行親子閱讀會、藝術論壇,、文化沙龍等活動,。
“交流和分享讓書店成為一批愛書人共同的精神空間，在這里與志同道合的人相遇,，相互啟發(fā),。”44歲的朱希良是古西樓書屋的“忠實粉絲”,。他和100多位書友活躍在書屋的讀書會,、社交網(wǎng)絡，彼此分享感悟,、點評世事,、學習成長，他們之中有正在讀初中的學生,，也有年過六旬的剪紙藝人,。
“我想讓書店成為人們觀察世界的一個支點，白天黑夜,、風霜雨雪,、四季輪回，它的門不閉,、燈不滅,、思索不息、溫暖不止,?！碧K朋范的心愿正在成為現(xiàn)實。
80后小夫妻成于思和車韻創(chuàng)辦的南之山書店,，位于中國西南腹地的山城重慶的南山之巔,，從書店露臺遠眺，眼前是青翠的山巒,，沿蒼勁的山脊望去,，盡頭是滔滔長江。
由于位置偏遠,，顧客需要自駕才能到此,，但是這一點并沒有阻礙書店自開業(yè)起的火爆。平時上班日,，就有不少人來看書發(fā)呆,，周末更是需要預訂才有座位。書店樓上的幾間閱讀主題民宿也頗受歡迎,，周末總是住滿,。書店于2016年5月開業(yè),，很快就收支平衡，并實現(xiàn)了盈利,。
今年5月，老店旁邊新店開張,，為創(chuàng)業(yè)的年輕人們帶來更大的筑夢空間——小劇場,、儀式廳、藝術回廊,、派對場所,、法式餐廳……車韻說，更加多元的經(jīng)營項目讓南之山書店盈利渠道更多,，生命力更旺,。通過一段時間的經(jīng)營，他們發(fā)現(xiàn)很多音樂會,、讀書會,、文化展等活動吸引一家三代參加，顧客群超出原本設想的青年人群,，解決了目標受眾問題,。通過民宿、餐飲,、文化活動等多元化經(jīng)營,，解決了書店盈利問題。
書店的人氣為山頂這條略顯頹敗的老街帶來了生機,。今年,，在南之山書店的成功典范帶動下，6家文創(chuàng)企業(yè)正積極籌備落戶周邊,?；ǖ辍?、懸崖餐廳,、設計師民宿，風格各具特色,，功能相互補充,，一條更加“留人”的文化街區(qū)即將誕生。
以書店為載體 打造復合型文化空間
在亞馬遜中國最近發(fā)布的2017年年中最愛閱讀城市榜中,，合肥,、鄭州、長春位列前三甲,，其中合肥連續(xù)兩年蟬聯(lián)該榜單的榜首,。
只需繳納99元押金,，便可免費把書從書店帶回家；10天內(nèi)歸還可享免費借閱,，押金隨時退還,；三個月內(nèi)讀完12本可享返還押金的8%作為“閱讀獎學金”……
繼現(xiàn)身2017年山東高考作文試題后，有著“全國最美書店”,、“全國首家O2O智慧書城”,、“中部地區(qū)首家24小時書店”之稱的合肥三孝口書店走紅網(wǎng)絡。前不久,，這家安徽新華發(fā)行集團旗下的“網(wǎng)紅”書店又以全球首家“共享書店”的身份正式亮相,。
“‘共享書店’實現(xiàn)由買書到借書、把書店變成自家書房,、由個人閱讀到共享閱讀,，它是對實體書店運營模式的顛覆式變革?！卑不招氯A發(fā)行集團董事長曹杰說,。2017年，安徽新華發(fā)行集團依托旗下皖新傳媒的“閱+平臺”推出“智慧書房”APP,，首創(chuàng)“共享書店”新模式,。
今后，讀者走進書店,，只需要用手機下載“智慧書房”APP,，注冊并繳納99元押金后，掃一掃書后的條形碼,，就可把書帶回家,。
“原來圖書售賣掉，既是我們服務的開始也是服務的結(jié)束,，現(xiàn)在我們將實現(xiàn)更進一步閱讀服務,。”曹杰說,?！肮蚕頃辍眴雍螅瑫攴杖藛T將變身為專屬閱讀顧問,，給讀者提供個性化,、專業(yè)化、精準化閱讀服務,。讀者可以將“智慧書房”作為自己的個人書房,，對自己擁有的書籍進行管理，寫書評,、曬書拍等,，建立讀書社群,，通過閱讀認識更多趣味相投的人，在閱讀的同時,，傳遞分享價值,、創(chuàng)造價值。
想借書,、還書,，不一定非要去圖書館或者共享書店。最近上海開始試點將使用率不高的街頭電話亭改造成“共享悅讀亭”,，目前已初步有6種類型的不同功能添加的設計方案，有的可以提供智能化,、自助式的借書還書業(yè)務,；有的可以在其中小憩、隨意翻看各種書刊,；有的可以提供各類電子書的試讀或下載,，并且可以自我欣賞式地進行朗讀等小娛樂；有的動態(tài)地介紹一本新出版書籍的方方面面,；有的倡導“圖書漂流,、共享閱讀”。合肥則在城市街區(qū)布點了24小時自助圖書館,，可提供完全自助式服務,，市民繳納100元押金，就可以直接刷二代身份證辦理讀者證,，并免費借閱圖書,。
在書店，甚至還有年輕戀人用“書香婚禮”的形式慶祝自己的人生大事,。沈陽一家24小時書店——歌德書店的負責人許均揚告訴記者,，他們的書店里為讀者留了一個朗讀和分享讀書心得的讀書角，周末時,，會有讀者選擇到這里向自己心愛的人表白,，也有人選擇在書店里舉辦婚禮。
如今,，書店正被賦予更多功能,，扮演更多角色，圍繞書店的基本功能打造出的復合型文化空間,，正在逐漸成為吸引人們身心駐留的棲息地,。
從看書到“聽書” 互聯(lián)網(wǎng)知識消費大潮來襲
頭天晚上，北京大學經(jīng)濟學教授薛兆豐結(jié)束一段經(jīng)濟學入門課程的錄制,。第二天一大早,，一段10分鐘音頻就出現(xiàn)在成千上萬“學生”們的手機里,，早起的人們一邊刷牙、洗臉,、開車上班一邊收聽,，習慣性地享受著這份精神“早餐”。
自今年年初薛兆豐在網(wǎng)絡上開通“北大經(jīng)濟學課”專欄以來,，這樣的場景幾乎每個工作日都在重復,。課程“學費”是一年199元，目前訂閱用戶超過18萬個,，總收費接近3600萬元,。
隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國的深度普及，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)里充滿了標題黨和低俗的內(nèi)容,，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容成為稀缺品,。分答、得到,、蜻蜓FM,、知乎live等知識共享平臺涌現(xiàn)，預示著知識付費春天的來臨,。
在“得到”APP上,，近30個不同領域的學者開設了付費專欄。天使投資人李笑來開設的“教你如何變得更值錢”專欄,，訂閱人數(shù)超過17萬,，科學作家萬維鋼開設的西方書單解讀專欄，訂閱人數(shù)超過12萬,。
專事英文學習的“薄荷閱讀”推出的線上短期閱讀訓練營也十分火爆,。每人收費近200元，僅一期的付費學員就超過400人,。
據(jù)阿里應用分發(fā)平臺發(fā)布的2017年二季度應用行業(yè)報告顯示,，以90后為主的知識付費用戶已達到5000萬，預計今年知識付費的總體規(guī)模將達500億元,。
“得到”APP過去一年獲得了超過1000萬用戶,。其推出的有聲讀物，用人格化的轉(zhuǎn)述,，迅速掃描一本書的核心內(nèi)容,，讓其付費用戶能夠“每天讀完一本書”。
利用碎片化的時間,，幫助用戶達成類似“一天讀完一本書”的小目標,，是許多付費知識平臺的產(chǎn)品模式。
“好久沒有這么認真地讀英文小說了?！痹谥貞c從事葡萄酒貿(mào)易的網(wǎng)友“黎可以”說,，她訂閱了英語閱讀訓練營，每天任意抽出10分鐘閱讀訓練營推送的英文小說片段,，堅持100天,，就可以精讀完3本英文小說。她還可以每天在朋友圈里曬出閱讀進展,，并隨時在微信群中與老師和其他訂閱者交流心得,。
當無所不在的知識付費開始成為一種“標配”，中國網(wǎng)民的求知方式正悄然發(fā)生改變,。上海外企職員尚坤是一檔世界史音頻的聽眾,，每天吃早餐、做家務活,、跑步時,，他都會戴著耳機聽書，既不耽誤干活,，又能讓腦子接收到新信息。
沈陽一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)老板李春偉是“得到”APP,、“吳曉波頻道”等財經(jīng)產(chǎn)品的訂戶,。“互聯(lián)網(wǎng)領域的新事物層出不窮,，如果不每天收聽最新動態(tài),，感覺整個人都與行業(yè)脫節(jié)了?！痹诶畲簜ド磉?，不少同事、朋友一見面,，“今天你聽了嗎”“最近聽什么呢”幾乎成了問候語,，學習、求知,，“做最好的自己”成為大家的追求,。
面對快節(jié)奏生活帶給人與人之間的隔閡，通過網(wǎng)絡學習尋找同伴,、建立社群,，也開始成為很多人生活的一部分。中國流行讀書欄目——“樊登讀書會”目前已有會員260萬人,，其在不少城市開展的線下活動,，讓志同道合的學習者找到了歸屬感。
這兩個月，樊登讀書會沈陽分會組織者吳健格外忙碌：定期舉辦讀書分享活動,，每天約訪一名會員,，組織會員們參加當眾表達、授課等培訓……不久前,，會員們以眾籌方式,，籌集近20萬元開設一家書店。吳健說,，大家相互陪伴,，互為激勵，這讓學習,、成長的道路不再孤獨,。
“付費內(nèi)容就是為讀者做減法?！彬唑袴M總裁鐘文明說,，因為屏蔽掉了大量垃圾信息，付費反倒成為一種為用戶節(jié)省時間的方式,，被越來越多用戶所接受,。因此，他們的產(chǎn)品設計目標就是幫助用戶最大化地利用個人時間來獲取信息,。
用戶愿意付費的內(nèi)容大致有兩類,，一類是具有強IP效果的經(jīng)驗、知識,，另一類是因版權(quán)限制不得不付費的內(nèi)容,。
但內(nèi)容提供者很清楚，用戶只愿意為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容買單,。在訂閱者利用碎片化時間學習的背后,，專欄作者及其團隊花費了大把的時間來制作內(nèi)容。
鐘文明說,，精品節(jié)目不是簡單找個主播把文學作品讀出來,，而是要做創(chuàng)新與升華。如《細說紅樓夢》是臺灣美學大師蔣勛將美學與藝術相結(jié)合對作品進行深刻解讀的二次創(chuàng)作,，上線蜻蜓FM至今已有2.2億次播放量,。
不過，用戶為內(nèi)容付費的習慣并非天然形成,，這部分歸功于政府近年來加強網(wǎng)絡版權(quán)保護的力度,。尤其是連續(xù)多年的“網(wǎng)劍行動”有效打擊了網(wǎng)絡侵權(quán)盜版行為。
與互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)靠吸引流量,、構(gòu)建龐大生態(tài)系統(tǒng)變現(xiàn)的模式相比,，知識付費因其投入成本低、產(chǎn)業(yè)鏈條短、變現(xiàn)直接而備受個體創(chuàng)業(yè)者歡迎,，也契合了當下中國的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱潮,。
（記者 蔡馨逸、谷訓,、劉美子,、張紫赟、陳諾,、王炳坤,、吳鍾昊、李榮,、孫仁斌/綜合報道）
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