二,、總代理商高度壟斷規(guī)定嚴苛 業(yè)內(nèi)人士稱管理辦法造成壟斷
汽車經(jīng)銷商趙先生:因為銷售沒有毛利或者沒有太多的毛利,,他只能靠售后,。
汽車經(jīng)銷商王先生:所有的4s店還是壓力很大的,。那么在這種情況下,維修再沒有利潤,,那你不是讓他喝西北風去嗎?
一提到后期維修費用貴,經(jīng)銷商們也都是滿腹抱怨,。
汽車經(jīng)銷商王先生:建店就得花七八千萬,。投入產(chǎn)出比,它沒有這個利潤點,,它怎么能背回來啊,,所以這個問題還是出現(xiàn)在機制和模式上,并不是出在了它價格本身,。
他們同樣把矛頭指向了2005年出臺的《汽車品牌銷售管理辦法》,,在他們看來,正是這一政策賦予了進口車商也就是總代理商絕對的“特權(quán)”,,讓他們的生意并不好做,。
龐大汽貿(mào)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展管理公司總經(jīng)理陳遞紅:昨天晚上我跟國內(nèi)的一個小的汽車品牌經(jīng)銷商在一塊聊,他們感覺到在今年年底或者明年,,就有可能走向破產(chǎn)的邊緣,。為什么呢?因為現(xiàn)在廠家要求它必須每個月,比方說完成150臺汽車銷售,,如果完不成,,我就要取消你的授權(quán)。
除了在銷量上有硬性指標,,達不到就扣分甚至處罰,,對于價格,同樣有著嚴苛的規(guī)定,。
陳遞紅:廠家提供所謂的銷售指導(dǎo)價,,那么雖然說是指導(dǎo)價,你如果說低于指導(dǎo)價銷售,,廠家就會有一些約束條款,,認為你低價銷售,要給你進行扣分,、處罰,,扣銷你的權(quán)利等等。
而進口車商也就是總代理商的高度壟斷地位不僅體現(xiàn)在了銷售環(huán)節(jié),售后服務(wù),、保養(yǎng)維修同樣如此,。
經(jīng)銷商趙先生:維修設(shè)備的采購,包括機油的運用和使用,,它再插一手,,就到它指定的,比如同樣一個維修設(shè)備,,市場是一萬塊錢的,,同樣一個型號,它能指定賣到兩萬塊錢,,掙你的錢,。同樣的油,貴也得到我指定的進,。
不僅如此,,小到桌椅板凳,大到裝修材料也要從指定的廠商統(tǒng)一購買,。
經(jīng)銷商趙先生:中國有句老話,,雁過拔毛,現(xiàn)在已經(jīng)到了這個程度了,。為什么我這么氣憤?我在這個行業(yè)從事了很多年,,真的看到了這國外企業(yè)真不像話,太過分了,。
面對售車可能并不賺錢的事實,,面對總經(jīng)銷商的層層盤剝,保養(yǎng)維修成了經(jīng)銷商手中的最后一根救命稻草,。
經(jīng)銷商趙先生:所以經(jīng)銷商從這里邊都有錢賺,。他是靠量的,他要掙什么錢呢?掙人工費上,,就是說在這個收取人工費上,,因為機油這些輔料都是指定的,大部分被他們拿走了,。
中國歐洲經(jīng)濟技術(shù)合作協(xié)會會長徐秉金:比如說這車的一個燈泡壞了,,按理說我換一個燈泡就可以了,他不是,,他把你整個車燈給你換掉,,一個燈泡,一個車燈拿出來,,這得多少錢,,是這么來啊,。這種營銷模式,這都是維修市場經(jīng)常見的,。
的確,,很多車主都有過這樣的經(jīng)歷,車上的某個小零件壞了,,4S店卻只換不修,,而且往往一換就換整套,一些相關(guān)部位的好零件也要被換掉,。這樣一來,,維修費自然噌噌地往上躥了。
記者:多少錢啊?
路虎車主:那蓋沒有單賣的,,那一套是1700,。
但是在采訪中,一些經(jīng)銷商也向記者倒出了背后難言的苦衷,。
汽車經(jīng)銷商:因為在品牌管理法的規(guī)定下,廠家呢,,它對經(jīng)銷商是有一些目標考核,,其中不光是整車銷量的考核,也包括零部件采購數(shù)量的考核,。
原來,,就連零部件的銷量也有硬性規(guī)定,而最終為此埋單的是中國消費者,。在徐秉金看來,,備受質(zhì)疑的《汽車品牌銷售管理辦法》難咎其責,它也是造成我國進口車市場的壟斷之源,。
中國歐洲經(jīng)濟技術(shù)合作協(xié)會會長徐秉金:我到沙特,,到阿聯(lián)酋我問他們,我說你們不生產(chǎn)汽車,,你們這么多好的車怎么進來的,,他說外國進口車都通過沙特總代理來的,而且外國人必須售給的是當?shù)厝�,,作為終身代理在賣這個車,,而不是由他自己公司設(shè)立總經(jīng)銷商,他自己直接賣車,。
從2006年起,,徐秉金就一直在為《管理辦法》的修改不停呼吁的,但至今收效甚微,。
徐秉金:我第二年就提出意見了,,我就寫過一個報告,這種獨家代理的方式,不能全部叫外國人自己代理自己的汽車,,它形成壟斷,,也形成關(guān)聯(lián)交易。以后幾年,,包括兩會期間提案也提過,,但是都沒有著落,一直延續(xù)到現(xiàn)在,。
半小時觀察:
關(guān)于進口車價格和維修價格畸高,,有人解讀為市場行為,有人買則價格水漲船高,,但細究起來,,我們看到進口汽車在中國暴利斂財,歸根到底還是因為汽車的銷售權(quán),、維修權(quán)牢牢地掌握在進口汽車生產(chǎn)廠家的手中,,因為造成進口車價格畸高的原因并不完全是因為進口關(guān)稅。也就是說,,壟斷銷售才是造成不公平價格的最終原因,。這種商業(yè)不公平必須通過國家相關(guān)的法律法規(guī)來進行糾正。只有這樣,,才能培育出一個公平競爭的市場,。
主編:李 想
記者:王星燦 陳冉
攝像:毛云李 李培
景延 樊建恩 李慧
(央視《經(jīng)濟半小時》)
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