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央視稱進口汽車暴利斂財 零配件分開賣價貴兩倍
2013-12-04   作者:  來源:央視《經(jīng)濟半小時》
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  進口車國內(nèi)平均售價為國外售價的2~3倍,,這已經(jīng)是這個行業(yè)公開的秘密了,,在此前的節(jié)目中,,我們了解到國內(nèi)進口車的價格之所以高企不下,,除了高關(guān)稅以外,,更重要的原因是廠商壟斷價格以牟取暴利,。事實上,,進口車的暴利還不止這些,。買得起修不起成為進口車的普遍現(xiàn)象�,!督�(jīng)濟半小時》記者展開調(diào)查,。

  一,、進口車零配件分開賣價格貴兩倍 消費者花冤枉錢無計可施

  消費者小于:整個后保險杠發(fā)生了形變,,整體的大梁后防撞鋼梁都有破損,。

  今年5月,,小于花了100多萬買下了一輛路虎攬勝,,可沒想到才開了半年,,就發(fā)生了追尾,,只能送到4S店維修,。

  小于:第一次告訴我的價格很明確,,就是十萬往上,,十萬出點頭。

  一次小小的追尾事故,,維修費用就高達10萬余元,,這讓小于大吃一驚。

  路虎4S店的工作人員:這個大梁這換不了,,這一換就是一體,整個底盤全換,。

  記者:這個多少錢這個?

  路虎4S店的工作人員:一個大梁六萬七千多塊錢,。

  4S店的工作人員告訴小于,,由于車的防撞鋼梁和底盤連為一體,所以即便只是防撞鋼梁受損,,也需要和底盤進行整體更換。而六萬七千元僅僅是硬件的價格,,除此之外,人工費用還得四萬多元,。

  小于:第一個電話告訴我是要換,。而且第一次我還問了,他們說修不了,,很明確。第一次告訴修不了,。

  小于很納悶,,為什么防撞鋼梁受損,4S店卻聲稱不能維修只能更換零部件呢?

  小于:因為我們都知道修花的錢要遠少于換零件,。

  幸運的是,,小于的車上了全險,這筆天價維修費可以由保險公司來承擔(dān),,可是接下來4S店工作人員的話,,讓小于徹底傻了眼。

  4S店工作人員:三個月起步,,最快最快,還是關(guān)系客戶,,三個月,。它得現(xiàn)生產(chǎn),現(xiàn)打底盤號,。

  4S店的工作人員表示,,由于小于的車是進口車,防撞鋼梁店里沒有現(xiàn)貨,,只能從英國定購,大概要半年時間才能到貨,。

  小于:你們這要換,,時間有點太長了,換得半年,。

  對于“一個零件動輒等上幾個月”的現(xiàn)象,,4S店的工作人員表示早已習(xí)以為常。

  路虎4S店工作人員:樓上那個一年多呢,。

  記者:什么配件一年多?

  路虎4S店工作人員:大梁,。

  自己的愛車才開了半年,,這一修就得等上半年,小于感到難以接受,。他提出了一個解決方案,。

  小于:比如這樣啊,保險公司又愿意賠,,但是我又不愿意等半年,,我又想在外面哪汽配城買這個一個。

  4S店工作人員:你上汽配城買這個去,,您真膽大,,我跟你說,你真夠膽肥的,。

  小于:怎么了?

  4S店工作人員:4S店肯定不給你換,,你只能在哪買去哪換,4S店不換副廠件,,只換原廠件,。

  4S店的工作人員告訴小于,目前在市場經(jīng)營中,,跨國公司指定的總經(jīng)銷商,,是該品牌車型進口的唯一渠道,他們對于進口車渠道以及零配件進貨渠道都嚴(yán)格把控,,所以小于不可能在汽配城找到原裝的零部件,。可小于實在不愿陷入漫長的等待中,,最后,,經(jīng)過保險公司和售后人員的多方協(xié)商,4S店終于答應(yīng),,對防撞鋼梁進行維修,。

  小于:就我個人來講,單單是一個小的破損就要換整個一根大梁,,有一些過了,。

  小于說,買了進口車,,現(xiàn)在最愁的就是售后,。他想不明白為什么4S店最初堅持只換不修?也想不明白為什么一個零部件需要如此漫長的等待?更想不明白為什么進口車零配件的價格如此昂貴?根據(jù)4S店給開出的這張價格清單,最新的維修方案中需要更換的零件還有11件,,共計47817元,,其中后保險杠的價格7420元,尾門的價格更是高達24102元,。那么,,是否如4S店工作人員所說,,這些零件在市場上根本找不到呢?記者隨后來到了位于北京北四環(huán)邊上的一個汽配城進行調(diào)查,這里有好幾家專門經(jīng)營路虎汽車配件的店面,。

  汽車配件銷售商:比4S店的下浮40%吧,。沒有差距,跟4S店一模一樣,。

  汽車配件銷售商:尾門八千五,,后杠四千五,還有一個防撞鋼梁兩千四,。

  汽車配件銷售商:我們這是原裝的,,100%原裝的。

  記者注意到,,同為路虎攬勝運動版2013款的后保險杠,,4S店的報價為7420元,這兩家汽配店報價分別為5800元和4500元,,而尾門的4S店報價為24102元,,這兩家店的報價分別為14000元和8500元。根據(jù)我國現(xiàn)有的《汽車品牌銷售管理辦法》,,整車供應(yīng)商對終端流通環(huán)節(jié)經(jīng)銷商有著直接制約權(quán),。尤其是對未經(jīng)汽車品牌銷售授權(quán)或不具備經(jīng)營條件的維修廠,不提供零配件資源,。

  因此,,像小于這樣的消費者往往只能被迫消費高價零配件�,!百I得起,,修不起”成為了很多進口車車主的共識。2012年,,汕頭的林先生花了100多萬元買下了一輛路虎攬勝,在今年8月17日的特大暴雨中,,車輛受浸,,林先生把它送到4S店維修,報價同樣把他嚇了一跳,。

  消費者林先生:售后小姐打來說,,林先生,車子價錢估算好了,,要50多萬元,。我聽了嚇了一跳。

  因為報價太高,,林先生沒有答應(yīng),。

  他決定把車送到外面去修理,,這個私人維修點的工作人員在檢查以后告訴林先生,這輛車的線路并沒有問題,,而發(fā)動機維修的價格連4S店的零頭都不到,。

  維修人員:一般發(fā)動機修理下來,要一兩萬元,。

  不光是路虎這樣的高端進口車存在4S店高價銷售零配件的現(xiàn)象,,北京的劉先生也在為他的進口斯巴魯汽車的高價維修而懊惱。

  劉先生:稍微的換點東西就得一千多,,兩千,,這還就是正常的那種換件,不是說是維修什么的,。

  劉先生的汽車從去年開始,,在發(fā)動時,出風(fēng)口就時常發(fā)出異響,,劉先生把車送到4S店進行檢修,,4S店表示是一個小馬達出了問題,而維修方案同樣是只換不修,。但是接下來的報價直接打消了劉先生更換零部件的念頭,。

  劉先生:價格是在一萬多,當(dāng)時就覺得這個價錢特別荒唐,。

  記者:后來怎么辦?

  劉先生:后來就別修了太貴了,,這東西就不值當(dāng),然后就一直忍受了有一年多了,。

  但是現(xiàn)在問題出現(xiàn)得越發(fā)頻繁,,劉先生有些擔(dān)心天氣一天天冷下去,車子會吃不消,,于是咬咬牙,,決定去4S店更換,但是工作人員同樣告訴他,,店里缺貨,,需要從日本訂購。

  斯巴魯4S店工作人員:從日本進貨的話,,至少要三個月左右的時間,。

  劉先生:3個月!

  4S工作人員告訴劉先生,斯巴魯配件的供應(yīng)都是由日本廠家壟斷,,在國內(nèi)只供給4S店,,因此價格上只能他們說了算。

  劉先生:要是辦卡有什么優(yōu)惠嗎?

  斯巴魯4S工作人員:辦卡的話,有幾個清洗是可以免費做的,。

  劉先生:就是配件基本上是打不了折的?

  斯巴魯4S工作人員:配件是不打折的,。

  不管是前面板的更換還是大保養(yǎng),價格都遠遠超出了劉先生的心理預(yù)期,。從4S店出來后,,他還是打算到私人修理點去碰碰運氣。在一家修理點,,工人師傅在檢查了劉先生前面板出風(fēng)口的問題之后,,發(fā)現(xiàn)只是轉(zhuǎn)換馬達出了問題,并沒有整體更換前面板的必要,。

  工人師傅:單換馬達就是便宜,,連工時費在一起也就一千塊錢左右吧。

  實際上,,斯巴魯在中國境內(nèi)配件壟斷供應(yīng)而迫使車主高價買單早已被詬病,。曾有專業(yè)網(wǎng)站將斯巴魯與市面上售價相當(dāng)級別基本相同的車型的配件價格進行對比,僅更換一個前大燈的費用就要比同級車型多出近10倍,,前擋風(fēng)玻璃的差價也高出6倍有余,。

  消費者劉先生:我覺得價錢特別離譜,而且4S店,,因為它對這個配件的壟斷,,它別的地你也找不著,所以它說什么你也沒有別的辦法,。

  這幾位進口車消費者的遭遇絕非個例,。在一家奧迪4S店,銷售人員告訴記者,,如果是進口奧迪車型,,只能在4S店更換零部件。

  奧迪4S店銷售人員:他們只給中國的4S店供貨,。

  按照4S店提供的零部件價格,,記者進行了一個粗略的計算,以奧迪Q7 2013款為例,,它的售價是71.42萬,,而這款車的零件部分售價分別為:發(fā)動機30萬,變速箱17萬,,主體車身10萬,車燈5萬,,車門4萬,,車轂4萬,發(fā)動機電腦2萬,僅僅這七個部位的價格就達到72萬,,超過了整車的價格,。

  奧迪4S店銷售人員:這個配件的價錢咱都定好了的,都是奧迪定好的,。

  記者:是誰定的?

  奧迪4S店銷售人員:奧迪廠家定的,。這么跟您說吧,這臺Q3車比如說40萬,,但是要把這車拆了賣零配件,,這個配件我可以賣到80萬,可以賣出2倍,,80萬以上,,

  記者:為什么呢?翻了一倍。

  奧迪4S店銷售人員:就是配件嘛,,配件必須得掙錢,。

  除了整車價格,進口車零配件也同樣是“富貴出身”,。那么是什么原因?qū)е铝诉M口車零配件價格的畸高呢?關(guān)稅是不是“真兇”呢?

  記者從海關(guān)總署了解到,,我國小汽車的零部件稅費主要包括關(guān)稅和海關(guān)代征的增值稅。其中,,關(guān)稅歸入《中華人民共和國進出口稅則》稅目87.08項下,,主要包括保險杠、車身零件,、制動器,、變速箱、車輪,、減震器,、散熱器、離合器等,,由于我國和主要的進口汽車供應(yīng)商所在的國如英美德法日,,都加入了世界貿(mào)易組織,所以可以享受最惠國關(guān)稅稅率,,零部件稅率一般在10%左右,,增值稅則為17%。


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