“新市民”無(wú)疑成為近來(lái)金融領(lǐng)域的“熱詞”,。近期,,從銀保監(jiān)會(huì)到地方金融監(jiān)管部門,,均在因地制宜強(qiáng)化銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)新市民需求的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,,險(xiǎn)企也積極通過(guò)細(xì)分保障創(chuàng)新推出保險(xiǎn)保障產(chǎn)品,。
分析人士指出,,由于新市民群體的個(gè)體差異較大,,因此對(duì)保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)控制以及定價(jià)能力提出了更高要求,。從實(shí)踐來(lái)看,,險(xiǎn)企通過(guò)加強(qiáng)與地方政府合作,,采取“一司一策”等方式,有助于推出契合地方新市民金融需求的特色產(chǎn)品,。
監(jiān)管頻吹風(fēng) “新市民”金融服務(wù)“火出圈”
新市民,,是指因本人創(chuàng)業(yè)就業(yè)、子女上學(xué),、投靠子女等原因來(lái)到城鎮(zhèn)常住,,未獲得當(dāng)?shù)貞艏颢@得當(dāng)?shù)貞艏粷M三年的各類群體,包括但不限于進(jìn)城務(wù)工人員,、新就業(yè)大中專畢業(yè)生等,,目前約有3億人。
3月4日,,中國(guó)銀保監(jiān)會(huì),、中國(guó)人民銀行聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)新市民金融服務(wù)工作的通知》(下稱《通知》),提出銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要針對(duì)新市民在創(chuàng)業(yè),、就業(yè),、住房、教育,、醫(yī)療,、養(yǎng)老等重點(diǎn)領(lǐng)域的金融需求,按照市場(chǎng)化法治化原則,,加強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,,完善金融服務(wù),高質(zhì)量擴(kuò)大金融供給,,提升金融服務(wù)的均等性和便利度,。
保險(xiǎn)作為服務(wù)新市民的關(guān)鍵一環(huán),在《通知》中被重點(diǎn)提及,,各險(xiǎn)種覆蓋新市民生活的方方面面,。如針對(duì)新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)保障,,《通知》提出保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)面向新市民較為集中的行業(yè)開展產(chǎn)品創(chuàng)新,加強(qiáng)與工傷保險(xiǎn)政策銜接,,發(fā)展雇主責(zé)任險(xiǎn),、意外險(xiǎn)等業(yè)務(wù)。在住房保障方面,,《通知》鼓勵(lì)險(xiǎn)企發(fā)展工程質(zhì)量保證保險(xiǎn),;鼓勵(lì)開發(fā)出租人責(zé)任險(xiǎn)、承租人責(zé)任險(xiǎn),,以支持長(zhǎng)期租賃市場(chǎng)發(fā)展,;為增強(qiáng)新市民家庭抵御財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)能力,鼓勵(lì)推廣家財(cái)險(xiǎn),。
不止如此,,針對(duì)強(qiáng)化對(duì)新市民的保險(xiǎn)服務(wù),銀保監(jiān)會(huì)在《關(guān)于2022年銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)工作的通知》《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部關(guān)于進(jìn)一步豐富人身保險(xiǎn)產(chǎn)品供給情況的通報(bào)》等多個(gè)文件中均有提及,?!疤嵘率忻窠鹑诜?wù)水平”“加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新,提供靈活,、實(shí)惠,、便利的團(tuán)體健康保險(xiǎn)產(chǎn)品”等要求,也在多個(gè)會(huì)議中出現(xiàn),。
銀保監(jiān)會(huì)首席檢查官,、辦公廳主任、新聞發(fā)言人王朝弟指出,,新市民的出現(xiàn)是改革開放的必然結(jié)果,,也是城鎮(zhèn)一體化發(fā)展的必然結(jié)果。改善針對(duì)新市民的金融服務(wù),,可以說(shuō)是找準(zhǔn)了推進(jìn)金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重點(diǎn),、難點(diǎn)和著力點(diǎn)。
清華大學(xué)五道口金融學(xué)院中國(guó)保險(xiǎn)與養(yǎng)老金研究中心研究總監(jiān)朱俊生表示,,新市民群體非常龐大,,主要是由農(nóng)村向城市流動(dòng)就業(yè)的年輕群體,由于是靈活就業(yè)形態(tài),,很多都沒(méi)有五險(xiǎn)一金,,對(duì)疾病和意外的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力較弱,而商業(yè)保險(xiǎn)可以針對(duì)性彌補(bǔ)這個(gè)群體的社會(huì)保障不足問(wèn)題,,為其生產(chǎn)生活兜底,。
創(chuàng)新產(chǎn)品 險(xiǎn)企積極布局
在政策鼓勵(lì)下,險(xiǎn)企積極試水新市民群體,細(xì)分保障創(chuàng)新推出保險(xiǎn)保障產(chǎn)品,。
平安產(chǎn)險(xiǎn)推出適合新市民職業(yè)特點(diǎn)的雇主責(zé)任險(xiǎn),、意外險(xiǎn)等業(yè)務(wù),提高新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)保障水平,。“店家寶”就是其中的代表之一,,這是平安產(chǎn)險(xiǎn)針對(duì)個(gè)體工商戶群體推出的一款保險(xiǎn)產(chǎn)品,。該產(chǎn)品可為被保險(xiǎn)人因火災(zāi)爆炸、自然災(zāi)害等造成的店內(nèi)財(cái)產(chǎn)損失進(jìn)行理賠,,也為被保險(xiǎn)人的員工及家庭成員提供人身意外保障,。值得一提的是,假如投保店鋪經(jīng)營(yíng)期間發(fā)生意外事故,,導(dǎo)致的第三者人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失,,“店家寶”也將給予理賠。
針對(duì)零工人群就業(yè)保障的缺口,,眾安保險(xiǎn)推出了“靈活工作?!保瑸椴惋嫹?wù),、市場(chǎng)傳媒,、教育培訓(xùn)、IT互聯(lián)網(wǎng)等多種行業(yè)的靈活就業(yè)人群設(shè)計(jì)了專屬的意外保險(xiǎn)產(chǎn)品,,對(duì)被保人不幸意外傷殘或身故給予賠償以及意外造成的門診住院等醫(yī)療費(fèi)用給予報(bào)銷,。該產(chǎn)品既可以由雇主購(gòu)買,也可以由員工自己投保,。
在北京,,人保壽險(xiǎn)自2021年就積極對(duì)接大型網(wǎng)約車平臺(tái),規(guī)劃網(wǎng)約車司機(jī)群體的專屬商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)保障方案,。在行業(yè)率先探索出“平臺(tái)組織推動(dòng),、司機(jī)個(gè)人投保、個(gè)人繳費(fèi)與平臺(tái)補(bǔ)助相結(jié)合,、通過(guò)公司官網(wǎng)投保,、司機(jī)屬地機(jī)構(gòu)提供售后服務(wù)”的創(chuàng)新運(yùn)作模式。
此外,,人保壽險(xiǎn)還在開發(fā)靈活就業(yè)人員意外險(xiǎn),,從意外身故傷殘、意外醫(yī)療,、猝死,、疾病醫(yī)療以及重疾保障等方面為新市民提供專屬保障,預(yù)計(jì)6月底新保險(xiǎn)產(chǎn)品將可上市。
“與其他群體相比,,新市民群體有自己特定的風(fēng)險(xiǎn)保障需求,,保險(xiǎn)公司需要研究這個(gè)群體的需求,提供定制化和差異化的保險(xiǎn)產(chǎn)品,,有效滿足他們的保障需求,,如針對(duì)快遞、物流,、家政,、建筑施工等新市民就業(yè)較多的行業(yè),開發(fā)更多的專屬保險(xiǎn)保障產(chǎn)品,?!敝炜∩硎荆率忻裼兄^強(qiáng)的住房保障需求,,而保險(xiǎn)資金期限相對(duì)較長(zhǎng),,可以利用保險(xiǎn)資金的長(zhǎng)期性去參與租賃房或保障房的建設(shè),為新市民提供住房保障服務(wù),。
風(fēng)控,、定價(jià)面臨更高要求
與傳統(tǒng)保險(xiǎn)產(chǎn)品相比,由于新市民群體的個(gè)體差異較大,,因此也對(duì)保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)控制以及定價(jià)能力提出更高要求,。而對(duì)于部分收入較低的新市民群體,增強(qiáng)其保險(xiǎn)意識(shí)以及結(jié)合實(shí)際工作場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)觸達(dá)群體,,也顯得更為必要,。
清華大學(xué)國(guó)家金融研究院中國(guó)保險(xiǎn)與養(yǎng)老金研究中心王言指出,首先從供給端來(lái)看,,一方面由于險(xiǎn)企對(duì)新市民相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)的積累較為匱乏,,在定價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)管理上存在困難,容易面臨承保虧損風(fēng)險(xiǎn),;另一方面,,針對(duì)新市民專屬保障,險(xiǎn)企也尚未找到最佳用戶觸達(dá)路徑,,轉(zhuǎn)化率不足,。其次,從需求端來(lái)看,,很多新市民缺乏保險(xiǎn)意識(shí),,在可支配收入不變的情況下,新市民一般不愿意花太多錢去購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn),。
王朝弟日前表示,,下一步,,銀保監(jiān)會(huì)將加強(qiáng)指導(dǎo),協(xié)同地方政府聯(lián)合發(fā)力,,引導(dǎo)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)滿足新市民的金融需求,。加強(qiáng)與地方政府合作,對(duì)新市民職業(yè)技能培訓(xùn)提供金融支持,。提高健康保險(xiǎn)服務(wù)水平,,加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新,提供靈活,、實(shí)惠,、便利的團(tuán)體健康保險(xiǎn)產(chǎn)品等。
記者了解到,,已有地方銀保監(jiān)局聯(lián)合當(dāng)?shù)卣⒈kU(xiǎn)機(jī)構(gòu)做出嘗試探索,。如福建銀保監(jiān)局采取“一司一策”的特色方案,,選取保險(xiǎn)公司結(jié)成共保體,在三明為新市民提供起付門檻低,、賠償比例高的“普惠醫(yī)聯(lián)?!碑a(chǎn)品。河南銀保監(jiān)局也采取“一行一司一品”產(chǎn)品創(chuàng)新專項(xiàng)行動(dòng),,推出“新市民貸”“新市民?!钡绕鹾系胤叫率忻窠鹑谛枨蟮奶厣a(chǎn)品。寧波銀保監(jiān)局指導(dǎo)當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)新推出“新市民綜合保障保險(xiǎn)”,。
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記者梳理以往通報(bào)案例發(fā)現(xiàn),環(huán)境監(jiān)測(cè)點(diǎn)遭遇干擾,,數(shù)據(jù)造假花樣百出,,成為多年來(lái)環(huán)境治理中的一大頑疾。
新時(shí)代,,勞動(dòng)者的內(nèi)涵被前所未有地拓展,,知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型勞動(dòng)的價(jià)值進(jìn)一步凸顯,。
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