自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,萊州農(nóng)商銀行始終將“我為群眾辦實事”實踐活動貫徹始終,,聚焦基層麻煩事,、群眾煩心事、企業(yè)困難事,,主動作為,,扎實推進(jìn),切實推動實踐活動走實走深走細(xì),。
為員工辦實事,,用心打造有“溫度”的企業(yè)
今年以來,萊州農(nóng)商銀行認(rèn)真開展全員家訪和“五必訪”工作,共家訪,、慰問469人次,。關(guān)注員工8小時以外時間,組織開展戶外親子互動活動,,幫助員工營造輕松和諧的家庭氛圍和親子關(guān)系,;開展戶外健身系列活動,幫助員工紓解壓力,,增強(qiáng)體質(zhì),,保持良好的精神狀態(tài);建立員工健康體檢和生日祝福常態(tài)化機(jī)制,,為員工開心工作,、健康生活加油助力;深化“五小”建設(shè),,對轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點小廚房,、小宿舍、小衛(wèi)生間等基礎(chǔ)設(shè)施配備情況進(jìn)行了全面調(diào)研,,今年以來,,對17個網(wǎng)點的小食堂、小宿舍等相關(guān)設(shè)施進(jìn)行了改造,,進(jìn)一步改進(jìn)了員工生活條件和工作環(huán)境,為打造“農(nóng)商家文化”奠定良好基礎(chǔ),。
該行高度重視對家庭遭遇重大困難的職工幫扶工作,,開展困難職工幫扶慰問,今年以來,,累計組織退休職工及困難職工走訪慰問548人,。
該行黨委成員實行包片負(fù)責(zé)制,深入包靠單位和基層一線,,與員工和客戶面對面交流,,了解員工實際困難、聽取客戶心聲,,針對調(diào)研結(jié)果,,召集有關(guān)部門謀思路、定措施,,切實將黨史學(xué)習(xí)教育成效轉(zhuǎn)化為辦實事,、解難題、促發(fā)展的實際行動,。
為群眾辦實事,,用情打造有“責(zé)任”的企業(yè)
萊州農(nóng)商銀行成立了由“內(nèi)勤+外勤”組成的金融服務(wù)小分隊,借助移動設(shè)備,打破傳統(tǒng)銀行柜臺時間和空間的限制,,將柜臺“搬到”村委,、企業(yè)、田間地頭,,現(xiàn)場為客戶開立銀行卡,、辦理磁條卡更換IC卡、激活社??ǖ纫粩堊咏鹑诜?wù),,切實解決了村民行動不便、業(yè)務(wù)不懂等問題,,有效延伸了金融服務(wù)服務(wù)半徑和時長,。截至目前,該行已組建41支金融服務(wù)隊伍,,累計開展服務(wù)981場,。
結(jié)合整村授信和“四張清單”對接營銷工作,在村委辦公室,、農(nóng)金員服務(wù)站等地點設(shè)立辦公服務(wù)點,,公示客戶經(jīng)理姓名、聯(lián)系方式,、辦公時間,、微信二維碼等信息,通過主動上門對接,、村委集中辦公等方式,,不斷采集完善客戶信息,獲取匯總經(jīng)營狀況,、金融需求等情況,,針對村民不同金融需求,量身定制金融服務(wù),,進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)客戶的廣度,、深度和精度。截至目前,,已在977個村莊開展客戶經(jīng)理駐村工作并設(shè)立辦公服務(wù)點,。
積極開展“送知識下鄉(xiāng)”“金融夜校”等活動,,宣講人員從維護(hù)客戶利益角度,,結(jié)合與老百姓息息相關(guān)的生活常識、身邊事例講解各類金融詐騙,、電信詐騙,、反洗錢等方面知識,,手把手教會客戶如何鑒別真假幣、如何防范和識別網(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及如何遠(yuǎn)離非法集資,,切實提升了群眾金融知識水平和防范詐騙意識,。
為企業(yè)辦實事,用力打造有“擔(dān)當(dāng)”的企業(yè)
萊州農(nóng)商銀行對小微企業(yè)進(jìn)行實地調(diào)查,,現(xiàn)場查看企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,,與客戶面對面交流,傾聽企業(yè)在發(fā)展中遇到的問題,,全面掌握每家企業(yè)發(fā)展前景,、生產(chǎn)經(jīng)營狀況、資金需求,、面臨的主要困難及金融服務(wù)需求等信息,,通過提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),幫助他們解決發(fā)展中的困難,,為小微企業(yè)做大做強(qiáng)提供良好的條件和環(huán)境,。
認(rèn)真落實延期還本付息政策、普惠小微信用貸款兩項貨幣政策工具,,對于貸款到期臨時存在資金困難的小微企業(yè),,符合條件的,實行“無還本續(xù)貸”,,實現(xiàn)轉(zhuǎn)貸“零成本”“無縫隙”,。截至目前,累計辦理延期還本業(yè)務(wù)626筆,、11.09億元,;累計辦理小微信用貸款488戶、1.2億元,。
不斷優(yōu)化線上線下辦貸模式,暢通信貸渠道,,建立了電話,、微信、手機(jī)銀行,、網(wǎng)上銀行等線上申貸方式,,讓數(shù)據(jù)多跑腿,讓客戶少跑腿,,同時簡化信貸手續(xù)和環(huán)節(jié),,推動信貸服務(wù)關(guān)口前移,縮短審批流程,,確保貸款“一次辦好”,,不斷提高辦貸效率,提升服務(wù)效能。
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部分地方鄉(xiāng)村旅游出現(xiàn)千村一面、服務(wù)水平參差不齊等現(xiàn)象,,引不來客流,,浪費了資源,也挫傷了當(dāng)?shù)卮迕竦姆e極性,。
中遠(yuǎn)海運集團(tuán)作為全球最大的綜合航運企業(yè),,資產(chǎn)總額從2016年重組時的5930億元上升到2021年三季度末的9508億元……
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