11月2日,,“第三屆中國企業(yè)改革發(fā)展論壇”報告發(fā)布會在山東濟南召開,。在論壇報告發(fā)布會上,經(jīng)濟參考報社黨委書記,、總編輯張超文代表《經(jīng)濟參考報》和國務(wù)院國資委新聞中心發(fā)布《2019中國企業(yè)傳播分析報告》(下稱《報告》),。報告顯示,,2018年至今,中國企業(yè)整體報道量呈穩(wěn)步增長態(tài)勢,,輿情走勢與國家經(jīng)濟熱點聯(lián)動顯著,,中國企業(yè)良好輿情態(tài)勢進一步鞏固。展望未來輿情研判,,《報告》提出了順應(yīng)經(jīng)濟大勢,,加速改革創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級;主動設(shè)置議題,,做好企業(yè)品牌形象傳播等四項建議,。
經(jīng)濟參考報社黨委書記、總編輯張超文發(fā)布《2019中國企業(yè)傳播分析報告》,。記者 郭緒雷 攝
張超文在發(fā)布報告時指出,,近年來,中國企業(yè)改革發(fā)展的國內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了新的變化,。伴隨大規(guī)模減稅降費,、優(yōu)化營商環(huán)境等多項改革措施的深入推進,對外開放大踏步向前,,企業(yè)發(fā)展迎來重大機遇期,。但與此同時,內(nèi)外矛盾交織,,企業(yè)發(fā)展面臨新的挑戰(zhàn),,改革仍任重道遠?!捌髽I(yè)的高質(zhì)量發(fā)展越來越離不開傳播,,離不開媒體的鼓與呼?!睆埑谋硎?。
就輿情總量而言,《報告》顯示,,2018年至2019年前三季度,,輿論對中國企業(yè)關(guān)注熱度持續(xù)高位,,整體報道量較此前年份呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢,。首先,國資國企報道量不斷創(chuàng)新高,。2018年,,國務(wù)院國資委、中央企業(yè),、國有企業(yè)相關(guān)報道共1990.8萬篇,,較2017年增長14.8%;2019年上半年,國務(wù)院國資委,、央企,、國企相關(guān)報道795.77萬篇,與2018年上半年相比基本持平,。此外,,民營企業(yè)熱點輿情較多,搜索指數(shù)平均水平最高,;外資企業(yè)報道總量則處于整體平穩(wěn)水平,。
從輿情走勢來看,《報告》認(rèn)為,,2018年以來,,輿情走勢與國家經(jīng)濟熱點聯(lián)動顯著。以改革開放40周年,、新中國成立70周年,、國企混合所有制改革、民營企業(yè)座談會,、外商投資法出臺等為標(biāo)志的重要時間節(jié)點,,相關(guān)報道熱度明顯增加?!?019年1月,,央企地方國資委負責(zé)人會議召開推高相關(guān)報道量。3月,,全國兩會召開,,國企改革相關(guān)報道量迅速升高并達到半年內(nèi)峰值。5月至6月,,第四批混改試點名單通過,,央地混改加速等熱點推動相關(guān)報道量再度走高?!睆埑谋硎?。
在輿論傾向上,《報告》指出,,包括中國企業(yè)成就,、結(jié)構(gòu)升級、國際競爭力提升等正面輿情占據(jù)主流,。國有企業(yè)方面,,《報告》顯示,2018年國資國企相關(guān)報道中正面中性報道占比達到92.08%,,央企重大負面輿情事件為161件,,相比2017年同期下降6%,,輿論環(huán)境進一步提升,國企改革的良好輿情態(tài)勢進一步鞏固,?!懊駹I企業(yè)方面,2018年至今,,民營企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展等成為主流媒體報道的重點,,對輿論熱點起到了積極有效的引導(dǎo)作用,但也易受民生問題引發(fā)的突發(fā)事件影響,?!睆埑谋硎荆翱鐕痉矫?,總體以正面輿論為主,,但也有因管理問題或文化差異而造成的水土不服等問題引發(fā)的一些負面輿情?!?/p>
“2018年以來,,主流媒體不負擔(dān)當(dāng),在提供權(quán)威信息,、傳播主流價值等方面持續(xù)發(fā)力,,共同營造了有利于企業(yè)發(fā)展的輿論場?!睆埑闹赋?。《報告》顯示,,在重大主題活動豐富多彩,、改善營商環(huán)境政策頻頻出臺、企業(yè)健康發(fā)展受到政府高度重視,、媒體融合發(fā)展態(tài)勢強勁等因素作用下,,主流媒體在涉企報道中優(yōu)勢明顯,呈現(xiàn)出“量質(zhì)齊增”的發(fā)展態(tài)勢,。
《報告》指出,,2018年,新華社打造的以《經(jīng)濟參考報》為主,、涵蓋全社主要業(yè)務(wù)部門的“國資國企傳播平臺”作用逐步顯現(xiàn),,傳播能力不斷增強,輿論影響力不斷擴大,。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,,《經(jīng)濟參考報》涉國資國企報道近年來大幅增長,,部分稿件瀏覽量超百萬次,。新華社全媒體采編發(fā)系統(tǒng)2018年全年共錄包含“國資”“國企”關(guān)鍵詞的稿件69869條,,較2017年稿件數(shù)量接近翻番,其中,,2018年《經(jīng)濟參考報》刊發(fā)涉及國資國企報道共計2300篇左右,。2019年1至9月,《經(jīng)濟參考報》刊發(fā)涉及國資國企報道共計1700篇左右,。
展望下一階段輿情研判,,《報告》認(rèn)為,總體看來,,2020年國內(nèi)外環(huán)境依舊復(fù)雜,,積極因素和不利因素交織,將給企業(yè)帶來持續(xù)影響,。為此,,《報告》提出以下四點建議:
第一,順應(yīng)經(jīng)濟大勢,,加速改革創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級,。中國營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化、國企改革深入推進,、民企支持政策加快落地,,為企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展提供了不少積極因素。但不容忽視的是,,中國企業(yè)改革創(chuàng)新面臨的諸如融資難,、成本高等問題仍待根本解決,企業(yè)投資信心不足現(xiàn)象仍然存在,。這些都將持續(xù)產(chǎn)生新的輿情壓力,。總體上看,,營商環(huán)境優(yōu)化程度以及相關(guān)政策舉措如何擲地有聲備受關(guān)注,。
第二,主動設(shè)置議題,,做好企業(yè)品牌形象傳播,。一方面,對標(biāo)具有全球競爭力的世界一流企業(yè),,逐步實現(xiàn)由規(guī)模擴張向質(zhì)量效益轉(zhuǎn)變,,由價值鏈低端向價值鏈高端轉(zhuǎn)變。另一方面,,還要善于挖掘和用好權(quán)威媒體資源,,講好中國品牌故事,讓中國品牌唱響全球,。此外,,中國企業(yè)的海外投資和海外布局仍是輿論關(guān)注焦點,,要加大力度宣傳中國企業(yè)在“一帶一路”沿線國家和地區(qū)等國際市場的積極表現(xiàn),展現(xiàn)中國企業(yè)的良好形象,。
第三,,運用多種手段,進一步提升傳播影響力,。當(dāng)前,,隨著新媒體發(fā)展日新月異,媒體傳播形式更趨豐富,,輿論傳播速度更快,、影響力更大。要繼續(xù)發(fā)揮好中央主流媒體,、專業(yè)財經(jīng)媒體的輿論引導(dǎo)作用,,同時加大新媒體投入力度,并與市場化媒體加強合作,,形成輿論共振,。
第四,制定應(yīng)急預(yù)案,,增強輿情風(fēng)險防控能力,。當(dāng)前,國外輿論環(huán)境異常復(fù)雜,,要進一步增強輿情風(fēng)險防控能力,,通過主動發(fā)聲、擴大正面輿論,。企業(yè)要全面展開隱患排查工作,,與此同時,要做好輿情監(jiān)控,,制定應(yīng)急預(yù)案,,對可能出現(xiàn)炒作的敏感問題進行評估和預(yù)警,降低有可能帶來的負面影響,。
本次《報告》為企業(yè)傳播分析報告的第二次發(fā)布,,與去年相比,今年將樣本從國有企業(yè)拓展到包括民營企業(yè),、外資企業(yè)在內(nèi)的全部企業(yè),,綜合采用國務(wù)院國資委中央企業(yè)輿情管理系統(tǒng)、新華社數(shù)據(jù)庫等平臺數(shù)據(jù),,對2018年全年及2019年前三季度國資國企,、民營企業(yè)、在華外資企業(yè)的輿情進行跟蹤和分析,以助力企業(yè)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,,完善自身建設(shè),。
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在這場精彩絕倫的國之大典背后,有著超過10萬名首都國企人的無私奉獻,。他們是一支不講條件,、不提困難,特別能吃苦,、特別能戰(zhàn)斗,、特別能奉獻的國企鐵軍。
《報告》認(rèn)為,,國有企業(yè)尤其是中央企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展是對我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的有力支撐,。