近日,,海爾消費(fèi)金融總經(jīng)理黃應(yīng)華在接受記者采訪時(shí)表示,金融科技這種無(wú)形資產(chǎn)的投入,,是海爾消費(fèi)金融最大的成本支出,。在尚不規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境和激烈競(jìng)爭(zhēng)中,海爾消費(fèi)金融今后在金融科技和相關(guān)人才方面的投入只會(huì)不斷增加,。
黃應(yīng)華介紹,,作為持牌消費(fèi)金融公司,海爾消費(fèi)金融堅(jiān)持打造物聯(lián)網(wǎng)家庭生活金融首選平臺(tái)的定位,,今年明確了完成三大轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略推進(jìn)路徑以提升差異化競(jìng)爭(zhēng)能力,。首先,由市場(chǎng)引領(lǐng)轉(zhuǎn)為金融科技引領(lǐng),,通過(guò)金融科技能力的提升,,吸引前端業(yè)務(wù)資源蜂擁而至;其次,,由經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)為經(jīng)營(yíng)用戶,,打造社群生態(tài),并通過(guò)極致用戶體驗(yàn)提升終身用戶占比,;第三,,由單一場(chǎng)景生態(tài)轉(zhuǎn)向打造綜合服務(wù)平臺(tái),完成圍繞家庭生活的全金融場(chǎng)景布局,。
場(chǎng)景布局已經(jīng)成為海爾消費(fèi)金融的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。截至2018年8月底,,海爾消費(fèi)金融場(chǎng)景金融業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)家電,、家居、家裝,、教育、出行,、醫(yī)美、租房,、保險(xiǎn)八大用戶場(chǎng)景的全面覆蓋,服務(wù)用戶超740萬(wàn),。
“海爾消費(fèi)金融不盲目通過(guò)接入各種大流量平臺(tái)進(jìn)行獲客,而是以用戶為維度,,以經(jīng)營(yíng)社群而非經(jīng)營(yíng)流量的路徑,更多關(guān)注用戶運(yùn)營(yíng)及交叉營(yíng)銷(xiāo),,增加用戶黏性。以類(lèi)場(chǎng)景模式發(fā)放貸款,,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)閉環(huán),提升用戶質(zhì)量,?!秉S應(yīng)華說(shuō),。
基于此,海爾消費(fèi)金融致力于打造聚焦家庭生活的場(chǎng)景金融平臺(tái)——嗨付。嗨付平臺(tái)作為各類(lèi)場(chǎng)景業(yè)務(wù)的承載平臺(tái),,充分挖掘其股東生態(tài)資源——家電、家居及裝修場(chǎng)景,,并覆蓋外部社會(huì)生態(tài)資源——租房,、教育、保險(xiǎn),、醫(yī)美、旅游場(chǎng)景,,由原先零散的單金融產(chǎn)品,逐步完成圍繞家庭生活的全場(chǎng)景觸點(diǎn)布局,。
黃應(yīng)華認(rèn)為,真實(shí)消費(fèi)場(chǎng)景中的用戶相對(duì)比較優(yōu)質(zhì),,資金流向更加透明、可控,,優(yōu)質(zhì)的獲客場(chǎng)景及高度集中的用戶社群,,有利于消費(fèi)金融公司以較低成本批量獲得較高質(zhì)量用戶,,降低壞賬風(fēng)險(xiǎn),。未來(lái)消費(fèi)金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,,市場(chǎng)層次感將不斷提升,,不同類(lèi)型服務(wù)主體需要通過(guò)精準(zhǔn)定位不同客群,,提供差異化產(chǎn)品和服務(wù)。海爾消費(fèi)金融并非簡(jiǎn)單的產(chǎn)品輸出,,核心在于以用戶需求來(lái)推動(dòng)自身金融生態(tài)圈的演進(jìn)。
數(shù)據(jù)顯示,,2018年上半年,海爾消費(fèi)金融營(yíng)收總額5.23億元,,較去年同期增長(zhǎng)236%,為去年全年?duì)I收總額的1.32倍,,2018年上半年凈利潤(rùn)6091.5萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)238%,,為去年全年凈利潤(rùn)的1.2倍。
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從金融機(jī)構(gòu)到各地政府,,當(dāng)前逾3000億元的紓困基金正在加速進(jìn)場(chǎng),。專(zhuān)家表示,這些資金的運(yùn)作使用應(yīng)堅(jiān)持市場(chǎng)化原則,,更重要的是,建立民營(yíng)企業(yè)融資長(zhǎng)效機(jī)制勢(shì)在必行,。