用foursquare，讓考克蘭走四方
考克蘭集團(tuán)不會拿什么虛擬勛章,、頭銜獎?wù)乱约疤鼗葜惖拇胧┪脩簦ê捅緯挛慕榻B的企業(yè)相比,，考克蘭集團(tuán)的確有這個鮮明的特征）�,？伎颂m集團(tuán)對授予虛擬“市長”的頭銜不太熱衷,。用戶檢入一次查看某個公寓，考克蘭集團(tuán)肯定不會因此為看房人提供10%的折扣（當(dāng)然,，一套價值百萬美元的紐約公寓,，若買家獲得10%的折扣，那自然是求之不得的美事）,。折扣,、嘉獎和特惠一類的做法與考克蘭集團(tuán)的核心使命不符�,？伎颂m集團(tuán)的生存之本在于為客戶提供更好的服務(wù),，不斷取得房產(chǎn)銷售的好業(yè)績。而對本地房產(chǎn)業(yè)了如指掌,，正是提升服務(wù)的核心,。
“我們之所以啟用foursquare，是因?yàn)檫@個平臺是一個個性化特征明顯,、功能非常強(qiáng)大的營銷平臺,。在桌面上的廣告條，可能讓訪客們駐足幾秒鐘,，然后再轉(zhuǎn)向其他網(wǎng)頁,。如果某個人是第一次來到某座城市或某個社區(qū)，新到一家飯店用餐,，他們根據(jù)我們發(fā)布的提示來點(diǎn)菜,，之后又與好友分享這些信息，這種方式就是非常有效的營銷方法,�,！毕牟卣f,，“foursquare是我們品牌饒有興趣、有的放矢,，進(jìn)而作用非凡的延伸,。”
重溫一下夏伯特的最后一句話：“foursquare是考克蘭品牌的有力延伸,�,！眆oursquare并沒有取代房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，但卻對他們的工作起輔助作用,�,？伎颂m的產(chǎn)品是向用戶推薦待售或者待租的實(shí)體房屋，但是考克蘭這一品牌卻代表了對本土社區(qū)和地產(chǎn)行業(yè)動態(tài)的精準(zhǔn)把握,。這恰恰是考克蘭的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在日常工作中提倡的：考克蘭對本地社區(qū)的了解勝過同行,，考克蘭愿意和人分享居住在某個地方的感受。foursquare為考克蘭及其客戶提供了拓展對話的空間,，以數(shù)字化的方式讓更多的新老用戶加入到這種對話機(jī)制中,。
一個身在棕櫚灘的foursquare用戶正和好友用餐，打算登錄foursquare看看其他用戶留下的提示,。而考克蘭提供了諸多附近地點(diǎn)的信息,，包括這位男子此刻正在與好友用餐所在的飯店信息。他使用考克蘭的提示來點(diǎn)菜,，分享這個房地產(chǎn)中介公司與用戶共享當(dāng)?shù)爻院韧鏄沸畔⒌谋憷�,。這個人剛好在這段時間忙著找房子。第二天,，他打電話給當(dāng)?shù)氐目伎颂m辦事處,，希望能約見經(jīng)紀(jì)人。兩天后,，他就已經(jīng)四處看房子了,。用夏伯特的話來說：“我們給人提供寶貴的新生活方式的體驗(yàn)。這是一種有效的營銷手段,。在我看來要比分類廣告,、廣告條或者引擎廣告更有效,�,！眆oursquare的魅力，由此可見一斑,。