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倒票有什么錯(cuò)
為什么一些付費(fèi)插隊(duì),、替人排隊(duì)和倒票行為會(huì)令我們覺(jué)得討厭, 而另一些這樣的做法卻不會(huì)呢? 其原因是市場(chǎng)價(jià)值觀對(duì)某些物品具有腐蝕性,,但卻適宜于其他一些物品,。在我們決定一件物品應(yīng)當(dāng)由市場(chǎng),、排隊(duì)或者其他某種方式來(lái)分配之前,我們必須先確定該物品的性質(zhì)以及人們?cè)谠u(píng)價(jià)這件物品時(shí)應(yīng)當(dāng)采用的方式,。 把這個(gè)問(wèn)題搞清楚并不總是件容易的事情,。讓我們考慮一下最近由3起“低估”物品而引起倒票的案例:一是約塞米蒂國(guó)家公園(Yosemite National Park)的露營(yíng)地,二是教皇本篤十六世( Pope Benedict XVI)舉行的露天彌撒,,最后是布魯斯·斯普林斯廷(Bruce Springsteen)的現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)會(huì),。 倒賣約塞米蒂國(guó)家公園露營(yíng)地的門票 加利福尼亞的約塞米蒂國(guó)家公園每年都會(huì)吸引至少400萬(wàn)名游客前來(lái)。大約有900個(gè)主要的露營(yíng)地可以提前預(yù)訂,,每晚象征性地收取20美元,。人們可以通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行預(yù)訂,每月15號(hào)上午7點(diǎn)鐘開(kāi)始,,最早可以提前5個(gè)月預(yù)訂,,但仍一票難求。這方面的需求太大,, 尤其是夏季,,因此在預(yù)訂剛開(kāi)始的幾分鐘內(nèi)露營(yíng)地的門票就會(huì)被預(yù)訂一空。 然而,,2011年《薩克拉門托蜜蜂報(bào)》(The Sacramento Bee)的一篇報(bào)道稱,,票販子以100~150美元一晚的價(jià)格在克雷格列表網(wǎng)站上出售約塞米蒂露營(yíng)地門票。一直禁止倒票的國(guó)家公園管理局接到了如洪水般對(duì)黃牛黨的投訴,,于是它設(shè)法制止黃牛黨的不正當(dāng)交易,。34根據(jù)規(guī)范的市場(chǎng)邏輯,我們不明白國(guó)家公園管理局為什么要這么做:如果國(guó)家公園管理局想把約塞米蒂國(guó)家公園為社會(huì)提供的福利最大化,,那么它就應(yīng)當(dāng)使那些最珍視露營(yíng)體驗(yàn)的人享用這些露營(yíng)地,,而珍視的程度應(yīng)當(dāng)根據(jù)人們付費(fèi)的意愿來(lái)定。就此而言,,國(guó)家公園管理局應(yīng)當(dāng)歡迎黃牛黨,,而不是試圖驅(qū)逐他們�,;蛘�,,國(guó)家公園管理局應(yīng)當(dāng)把約塞米蒂露營(yíng)地的門票價(jià)格提高到市場(chǎng)出清的價(jià)格,以消除超額需求,。 然而,,公眾對(duì)倒賣約塞米蒂露營(yíng)地門票的行為十分憤怒,他們拒絕了這種市場(chǎng)邏輯,。披露這一事件的《薩克拉門托蜜蜂報(bào)》為此發(fā)表了一篇社論,,以“黃牛黨侵襲約塞米蒂國(guó)家公園:還有什么東西是神圣的嗎?”為大字標(biāo)題,對(duì)黃牛黨進(jìn)行了譴責(zé),。它把倒票行為視作一種應(yīng)予以制止的騙局,,而不是一項(xiàng)有益于社會(huì)功利的服務(wù),。這篇社論指出:“約塞米蒂國(guó)家公園的奇觀屬于我們所有人,而不只屬于那些付得起額外價(jià)錢給票販子的人,�,!� 在人們敵視倒賣約塞米蒂國(guó)家公園門票行為的背后,實(shí)際上有兩種反對(duì)意見(jiàn):一種關(guān)乎公平,,另一種則是關(guān)于評(píng)價(jià)一個(gè)國(guó)家公園的適當(dāng)方法的,。第一種反對(duì)意見(jiàn)所擔(dān)憂的是:倒票對(duì)于一般收入階層的人而言是不公平的,因?yàn)樗麄儫o(wú)力支付每晚150美元的露營(yíng)地門票,。第二種反對(duì)意見(jiàn)隱含在《薩克拉門托蜜蜂報(bào)》社論所提出的反問(wèn)中(即“還有什么東西是神圣的嗎?”);它提出了這樣一個(gè)觀點(diǎn):有些東西是不應(yīng)當(dāng)拿來(lái)估價(jià)待售的,。根據(jù)這個(gè)觀點(diǎn),,國(guó)家公園不只是使用的對(duì)象或社會(huì)功利的來(lái)源。它們是有著自然奇觀和美景,、值得人們欣賞甚至敬畏的地方,。黃牛黨兜售這種地方的門票似乎是對(duì)美的一種褻瀆。 兜售教皇彌撒的門票 另一個(gè)市場(chǎng)價(jià)值觀與神圣的事物相沖突的案例是:當(dāng)教皇本篤十六世首次訪問(wèn)美國(guó)時(shí),,人們對(duì)他在紐約和華盛頓特區(qū)露天體育場(chǎng)舉辦彌撒的門票的需求,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了這些體育場(chǎng)所能夠提供的席位數(shù)量,甚至揚(yáng)基體育場(chǎng)也無(wú)法滿足這樣的需求,。免費(fèi)門票通過(guò)天主教主教教區(qū)和本地教區(qū)分發(fā),。這不可避免地導(dǎo)致了倒票行為——一張門票在網(wǎng)上至少賣到200美元。于是,,教會(huì)官員對(duì)這種行為進(jìn)行了譴責(zé),,其理由是參加宗教儀式的門票不應(yīng)當(dāng)被拿來(lái)買賣。教會(huì)的一位女發(fā)言人說(shuō):“不應(yīng)當(dāng)有門票市場(chǎng),。你不能花錢慶祝圣典,。” 那些從黃牛手中買到門票的人也許不會(huì)贊同這個(gè)觀點(diǎn),。他們成功地買到了門票并慶祝了圣典,。但是我認(rèn)為,教會(huì)那位女發(fā)言人所試圖表明的乃是一個(gè)不盡相同的觀點(diǎn):盡管通過(guò)從黃牛手中購(gòu)票有可能參加教皇的彌撒活動(dòng),,但是如果這樣的體驗(yàn)是可以被待價(jià)而沽的話,,那么這個(gè)圣典的精神也就被玷污了。把宗教儀式或自然奇觀當(dāng)作可以買賣的商品,,乃是一種大不敬,。把圣事變成獲利的工具,是在用一種錯(cuò)誤的方式評(píng)價(jià)它們,。 斯普林斯廷演唱會(huì)的門票市場(chǎng) 但是,,當(dāng)我們碰到部分是商業(yè)因素而部分是其他因素的事件時(shí),,我們又當(dāng)如何看待呢?2009年,,布魯斯·斯普林斯廷在他的家鄉(xiāng)新澤西州舉辦了兩場(chǎng)音樂(lè)會(huì),。他把最高票價(jià)定為95美元,盡管他本來(lái)可以把票價(jià)定得更高,,而且演出也仍會(huì)場(chǎng)場(chǎng)爆滿,。斯普林斯廷的這一限價(jià)行為導(dǎo)致了猖獗的倒票行為,而且也使他損失了一大筆錢,。在滾石樂(lè)隊(duì)(the Rolling Stones)最近的巡回演唱會(huì)中,,最好的座位票已經(jīng)被賣到了450美元一張。那些研究過(guò)斯普林斯廷此前演唱會(huì)票價(jià)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家們發(fā)現(xiàn),,由于收取的票價(jià)低于市場(chǎng)價(jià)格,,所以他那一個(gè)晚上就損失了約合400萬(wàn)美元的收入。 那么,,為什么不按照市場(chǎng)價(jià)格收費(fèi)呢? 對(duì)于斯普林斯廷而言,,保持門票價(jià)格相對(duì)便宜乃是他對(duì)其工薪階層粉絲恪守承諾的一種方式,也是他理解自己音樂(lè)會(huì)的一種方式,。誠(chéng)然,,演唱會(huì)是用來(lái)賺錢的,但賺錢只是一部分,。它們還是一個(gè)慶�,;顒�(dòng),其成功與否取決于廣大觀眾的構(gòu)成和他們的特征,。演唱會(huì)不僅由歌曲構(gòu)成,,而且也是由表演者與聽(tīng)眾之間的關(guān)系以及他們聚集在一起的精神所構(gòu)成的。 在《紐約客》(New Yorker)雜志上一篇關(guān)于搖滾音樂(lè)會(huì)經(jīng)濟(jì)的文章中,,約翰?西布魯克(John Seabrook)指出,,現(xiàn)場(chǎng)演唱會(huì)并不完全是一種商品或市場(chǎng)物品,因而把它們當(dāng)成商品實(shí)在是貶低了它們:“唱片是商品,,音樂(lè)會(huì)則是社交活動(dòng),;試圖把現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)當(dāng)作商品,你會(huì)產(chǎn)生把這種體驗(yàn)完全毀掉的風(fēng)險(xiǎn),�,!彼C阿蘭·克魯格(克魯格是一名經(jīng)濟(jì)學(xué)家,曾研究過(guò)斯普林斯廷演唱會(huì)門票的定價(jià)方法)的觀點(diǎn)說(shuō):“搖滾音樂(lè)會(huì)還具有一種更像是派對(duì)而不是商品市場(chǎng)的因素,�,!笨唆敻窠忉屨f(shuō),斯普林斯廷演唱會(huì)的門票不只是一種市場(chǎng)商品,它在某些方面還是一種禮物,。如果斯普林斯廷索取市場(chǎng)所能承受的最高價(jià)格,,那么他將破壞他與其粉絲之間的關(guān)系。 一些人可能認(rèn)為這只是一種公關(guān),,是放棄一些眼前收益從而保護(hù)聲譽(yù)并將長(zhǎng)期收益最大化的一種策略,,但這不是理解它的唯一方式。斯普林斯廷可能相信,,而且也有理由相信,,把他的現(xiàn)場(chǎng)演出當(dāng)作一種純粹的市場(chǎng)商品會(huì)貶低它,也就是用一種錯(cuò)誤的方式來(lái)評(píng)價(jià)它,。至少在這一方面,,他與羅馬教皇本篤也許有著某種共同之處。
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