大年三十,,老人們正通過智慧屏幕和家人遠(yuǎn)程視頻,,按下“一鍵呼叫”功能鍵就能讓社區(qū)工作人員送來飯菜,,還可以用智慧平臺(tái)預(yù)定“年貨”和家政服務(wù)……數(shù)字化技術(shù)已逐漸融入老年人的生活起居,越來越多的“黑科技”正在讓“養(yǎng)老”變?yōu)椤跋砝稀?,從智慧養(yǎng)老產(chǎn)品到適老化功能改造,,社會(huì)各方正積極探索技術(shù)賦能,搶抓萬億級(jí)市場(chǎng)新賽道,。
“目前我國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)處在加快發(fā)展階段,,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)規(guī)模約7萬億元,占同期GDP比重約為6%,?!眹?guó)家信息中心經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)部人口發(fā)展研究室主任、研究員胡祖銓表示,預(yù)計(jì)到2035年,,我國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)規(guī)模將達(dá)到30萬億元左右,,占同期GDP比重約為10%,。
“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)廣闊,,應(yīng)鼓勵(lì)企業(yè)搶抓機(jī)遇,提供更高效的智慧養(yǎng)老產(chǎn)品與服務(wù),?!北P古智庫(kù)老齡社會(huì)研究院副院長(zhǎng)李佳表示。
“我現(xiàn)在八十多歲了,,一只耳朵聽不太清,,醫(yī)生讓配助聽器但一直沒去,覺得太麻煩,?!敝貞c的蔡女士告訴記者,自己在騰訊天籟行動(dòng)的試點(diǎn)服務(wù)下終于配上了助聽器,。據(jù)了解,,2023年12月,騰訊SSV銀發(fā)科技實(shí)驗(yàn)室與騰訊會(huì)議天籟實(shí)驗(yàn)室合作,,利用音視頻通信技術(shù)在重慶試點(diǎn)助聽器“遠(yuǎn)程驗(yàn)配”,,老人在家就可完成全流程的驗(yàn)配工作。
“我們聯(lián)合騰訊會(huì)議天籟實(shí)驗(yàn)室等內(nèi)外部合作伙伴構(gòu)建了聽力健康干預(yù)的數(shù)字化工具箱,,打造了由銀發(fā)聽力健康小程序和騰訊天籟數(shù)字助聽器等構(gòu)成的系統(tǒng)化解決方案,。”騰訊可持續(xù)社會(huì)價(jià)值副總裁,、騰訊SSV銀發(fā)科技實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人竇瑞剛表示,,聽障領(lǐng)域的科技創(chuàng)新推動(dòng)著智慧養(yǎng)老產(chǎn)品的升級(jí)。
“我國(guó)養(yǎng)老領(lǐng)域的科技企業(yè)呈現(xiàn)出按需分層,、不斷補(bǔ)鏈的態(tài)勢(shì),,一般企業(yè)從三個(gè)角度進(jìn)行布局,第一是‘養(yǎng)老’基礎(chǔ)層面的衣食住行,,第二是老年人生活中核心關(guān)切的醫(yī)康養(yǎng)護(hù),,第三是‘享老’層面的文娛休閑。除這三個(gè)層次外,,在第四層面的‘老有所為’上,,一些企業(yè)也開始進(jìn)行探索?!眹?guó)務(wù)院發(fā)展研究中心公共管理與人力資源研究所研究員馮文猛表示,,特別是衣食住行方面,讓老年人可以依靠科技產(chǎn)品提升自我能力進(jìn)行更多“自助”行動(dòng),,包括機(jī)械手臂,、助聽器,、智能預(yù)警聯(lián)動(dòng)裝置等,科技企業(yè)大有可為,。
此外,,相關(guān)政策鼓勵(lì)科技企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品與服務(wù)的適老化升級(jí)?!肮I(yè)和信息化部已經(jīng)發(fā)布了三版《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)推廣目錄》,,鼓勵(lì)企業(yè)開發(fā)和推廣適老產(chǎn)品和服務(wù)。比如,,身體指標(biāo)監(jiān)測(cè)儀,、慢性病遠(yuǎn)程服務(wù)平臺(tái)等,這些都是老年人生活急需的智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù),?!惫I(yè)和信息化部消費(fèi)品工業(yè)司司長(zhǎng)何亞瓊表示。
基于自身技術(shù)優(yōu)勢(shì),,科技企業(yè)在政策引導(dǎo)下紛紛探索,,研發(fā)適老化產(chǎn)品?!半S著老年用戶多樣化需求的持續(xù)增長(zhǎng),,小度利用最核心的AI技術(shù)能力,以科技助力產(chǎn)品適老化,,尤其對(duì)居家老人開發(fā)出一系列優(yōu)化功能,,如‘長(zhǎng)輩模式’‘回家看看’等?!毙《冉】叼B(yǎng)老業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人溫全表示,,目前小度老年人家庭用戶占比達(dá)43.45%,平均每天使用時(shí)長(zhǎng)2小時(shí)以上,。
“巡訪探視,、視頻問候功能一定程度上節(jié)省了區(qū)域養(yǎng)老的人力成本。社區(qū)工作人員可以通過智慧屏幕終端呼叫居家老人,,如出現(xiàn)長(zhǎng)期不應(yīng)答等異常情況,,工作人員會(huì)立刻上門查看。小度智慧屏幕終端與其他平臺(tái)合作,,成為養(yǎng)老服務(wù)的‘窗口’,,將實(shí)現(xiàn)就診預(yù)約、送餐,、叫車等功能聚合,。”溫全說。
華為打造老年人群友好智能門鎖,,支持“語音留言備忘錄”提醒功能和金融級(jí)安全守護(hù),;高科技適老化家居品牌美頤享將上市智能藥盒飲水機(jī);廣汽豐田研發(fā)賽那福祉車,,旨在為老年群體提供無障礙的出行體驗(yàn)……眾多企業(yè)在適老化方面改造升級(jí),。
當(dāng)前,大多數(shù)科技企業(yè)對(duì)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)持積極態(tài)度,,投入意愿較強(qiáng),。竇瑞剛表示,“接下來將推動(dòng)建立銀發(fā)科技及數(shù)字化相關(guān)產(chǎn)品的孵化器與加速器模式,,助力政府、社會(huì)和企業(yè)一起發(fā)揮科技力量共商智慧養(yǎng)老方案,,推動(dòng)銀發(fā)產(chǎn)業(yè)和事業(yè)的協(xié)同發(fā)展,。”
“加強(qiáng)科技創(chuàng)新應(yīng)用將推動(dòng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)作為新興市場(chǎng)邁入藍(lán)海時(shí)代,,科技企業(yè)將迎來較大的投資機(jī)遇和廣闊市場(chǎng)前景,。”李佳認(rèn)為,,未來在智慧養(yǎng)老領(lǐng)域,,尤其是居家陪護(hù)、醫(yī)療等重點(diǎn)領(lǐng)域會(huì)迎來更快速的發(fā)展,。
提高發(fā)展質(zhì)量效益,、健全價(jià)值創(chuàng)造體系、發(fā)揮企業(yè)功能作用……
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