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2月2日,，《經(jīng)濟參考報》記者從市場監(jiān)管總局獲悉,，近日，市場監(jiān)管總局（標(biāo)準(zhǔn)委）,、民政部,、商務(wù)部聯(lián)合印發(fā)《養(yǎng)老和家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化專項行動方案》（以下簡稱《行動方案》）。養(yǎng)老和家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化專項行動是《國家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》提出的五個專項行動之一,?！缎袆臃桨浮贩e極貫徹《國家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》相關(guān)要求，全面落實黨中央,、國務(wù)院關(guān)于養(yǎng)老和家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展的決策部署,，對近三年養(yǎng)老和家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作提出明確要求。
《行動方案》圍繞有效滿足老年人多樣化,、多層次養(yǎng)老服務(wù)需求,，促進家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容，提出了到2025年養(yǎng)老和家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的總體目標(biāo),，以及四大方面,、10項重點任務(wù)。
在標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)方面,，《行動方案》提出優(yōu)化養(yǎng)老和家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)供給結(jié)構(gòu),，厘清了國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、地方標(biāo)準(zhǔn),、團體標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)化工作方向,，特別是從支撐行業(yè)管理、提升服務(wù)質(zhì)量,、引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級三個方面提出重點標(biāo)準(zhǔn)制修訂項目,。
在標(biāo)準(zhǔn)實施與監(jiān)督方面，《行動方案》進一步強化標(biāo)準(zhǔn)實施與行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,、改革任務(wù),、專項行動等的協(xié)同推進，提出向消費者明示服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、完善標(biāo)準(zhǔn)實施信息反饋機制,、分批部署150個標(biāo)準(zhǔn)化試點示范項目等任務(wù)。
在標(biāo)準(zhǔn)化能力建設(shè)方面,，《行動方案》提出推動將標(biāo)準(zhǔn)化知識納入養(yǎng)老,、家政從業(yè)人員技能培訓(xùn)，建立以標(biāo)準(zhǔn)為支撐,、覆蓋從業(yè)人員和服務(wù)機構(gòu)的評價機制,。
在標(biāo)準(zhǔn)國際化方面，《行動方案》提出促進養(yǎng)老和家政服務(wù)領(lǐng)域國內(nèi)國際標(biāo)準(zhǔn)銜接,、強化國際標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng),，支撐構(gòu)建高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)業(yè)開放制度體系。
據(jù)了解,，下一步,，市場監(jiān)管總局（標(biāo)準(zhǔn)委）將會同民政部、商務(wù)部持續(xù)關(guān)注人民群眾的現(xiàn)實需求,，進一步優(yōu)化養(yǎng)老和家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,，加速服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提檔升級，以標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)養(yǎng)老和家政服務(wù)業(yè)規(guī)范化,、品質(zhì)化,、數(shù)字化、融合化發(fā)展,，形成標(biāo)準(zhǔn)化與養(yǎng)老和家政行業(yè)聯(lián)動發(fā)展新局面,。
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