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　　張謇是我國(guó)近代著名企業(yè)家、教育家,，為中國(guó)近代民族工業(yè)興起,、教育和社會(huì)公益事業(yè)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。習(xí)近平總書(shū)記指出,，作為中華文化熏陶出來(lái)的知識(shí)分子,，張謇意識(shí)到落后必然挨打、實(shí)業(yè)才能救國(guó),，積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)理念,，提倡實(shí)干興邦，起而行之,，興辦了一系列實(shí)業(yè),、教育、醫(yī)療,、社會(huì)公益事業(yè),，幫助群眾，造福鄉(xiāng)梓,，是我國(guó)民族企業(yè)家的楷模,。如何理解這一重要論斷？我們應(yīng)該回到張謇對(duì)于商業(yè)的理解和實(shí)踐本身,，了解其對(duì)于商業(yè)模式或者說(shuō)“商道”的辨析和選擇,，從中或許不難發(fā)現(xiàn)張謇的與眾不同之處。

　　商業(yè)的宗旨是謀公眾之利

　　張謇認(rèn)為,，企業(yè)的商業(yè)模式須具備合法性與正當(dāng)性,，達(dá)到圖個(gè)人私利與謀公眾之利相統(tǒng)一。張謇以狀元之身?xiàng)壒購(gòu)纳?，冒儒生之大不韙,，卻開(kāi)士人從商之新風(fēng)氣。他從事實(shí)業(yè)的宗旨是為了國(guó)家和民眾,，而不是為了謀取一己之私,，是“為中國(guó)大計(jì)而貶，不為個(gè)人私利而貶”。

　　他所創(chuàng)辦的大生紗廠(chǎng),，其命名出自《周易》的“天地之大德曰生”,，即天地之大德，在于使萬(wàn)物生生不息,。促進(jìn)民生,、服務(wù)民生是大生紗廠(chǎng)的宗旨。張謇立志于為中國(guó)民眾生產(chǎn)質(zhì)量過(guò)硬,，百姓買(mǎi)得起,、用得起的紡織產(chǎn)品，打破洋企,、洋貨對(duì)中國(guó)紡織日用品市場(chǎng)的壟斷,。同時(shí)，在企業(yè)取得盈利,、個(gè)人獲取財(cái)富之后,，他又積極興辦各種社會(huì)公益事業(yè)，反哺社會(huì),、服務(wù)民生,。這些充分體現(xiàn)了他的商業(yè)宗旨是謀公眾之利。

　　商業(yè)的基礎(chǔ)是實(shí)業(yè)

　　從商并不是無(wú)財(cái)不謀,，而應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)持以實(shí)業(yè)為本,。張謇認(rèn)為，當(dāng)時(shí)國(guó)計(jì)民生的當(dāng)務(wù)之急是“人人能自謀其衣食”,，而“衣食之謀,，在于實(shí)業(yè)”。張謇以輕工業(yè)為商業(yè)基礎(chǔ),，主張實(shí)業(yè)救國(guó),、教育興邦，這也使他從根本上區(qū)別于傳統(tǒng)的貨賈,、買(mǎi)辦或者同時(shí)代的商人,。這樣的商道選擇與他對(duì)百姓的人道關(guān)懷和自身的歷史擔(dān)當(dāng)有密切關(guān)系。

　　張謇曾發(fā)起設(shè)立南通聯(lián)合交易所,，但當(dāng)他發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)投機(jī)活動(dòng)日盛,，擾亂正常的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，而當(dāng)時(shí)法律和監(jiān)管制度并不完善,，交易所繼續(xù)運(yùn)行極有可能給大量中小投資者和普通家庭帶來(lái)虧損風(fēng)險(xiǎn)時(shí),，毅然放棄商業(yè)利益，解散,、關(guān)閉交易所,。

　　商業(yè)的方法是現(xiàn)代商業(yè)知識(shí)

　　中國(guó)的商業(yè)在經(jīng)歷西方貿(mào)易沖擊之后很難振興,，究其原因，張謇認(rèn)為是“不學(xué)無(wú)術(shù)”,，中國(guó)封建王朝大多采取賤商主義,，當(dāng)時(shí)社會(huì)上雖然逐漸崇尚實(shí)業(yè)，但是中國(guó)受過(guò)系統(tǒng)商業(yè)教育的人才屈指可數(shù),，亟需普及商學(xué)知識(shí),，培養(yǎng)商業(yè)人才。

　　商業(yè)人才必須一講商業(yè)學(xué)術(shù),，二講道德,。商業(yè)學(xué)術(shù)即商品出產(chǎn)需要的各種技能和知識(shí)，是商業(yè)的前提,。但是,，商業(yè)的根基是商業(yè)道德和商業(yè)信用。商業(yè)道德是就個(gè)人修養(yǎng)而言,，商業(yè)信用則具有一定的社會(huì)性，二者相輔相成,；有道德的人對(duì)人對(duì)事自然會(huì)有信用,，有信用的人自然道德品質(zhì)亦是上佳。商業(yè)人才須做到技能,、知識(shí),、道德俱全，缺一不可,。

　　商業(yè)的盈利策略是薄利多銷(xiāo)

　　為商究竟應(yīng)該囤積居奇還是薄利多銷(xiāo),？《史記·貨殖列傳》談到“貪賈”與“廉賈”，張謇認(rèn)為“貪賈”之“貪”在于希望得到重利或暴利,，所以常有囤積居奇的想法,，時(shí)常采取囤貨觀(guān)望的策略；“廉賈”之“廉”在于有利潤(rùn)就賣(mài),，賣(mài)完了之后再尋找其他盈利機(jī)會(huì),。這兩種不同的商業(yè)傾向和商業(yè)策略選擇導(dǎo)致了不同的結(jié)果：“貪賈”貪圖厚利，囤積居奇,，周轉(zhuǎn)變慢,，最后利潤(rùn)反而變薄,；“廉賈”薄利多銷(xiāo),，周轉(zhuǎn)迅速，最后利潤(rùn)反而變厚,。張謇認(rèn)同“薄利多銷(xiāo)”的市場(chǎng)策略,，認(rèn)為為商之道需要擴(kuò)大市場(chǎng),，加快周轉(zhuǎn)，薄利多銷(xiāo),，不宜囤積居奇,。

　　產(chǎn)品定位由市場(chǎng)決定

　　關(guān)于企業(yè)應(yīng)該生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品以及產(chǎn)品的定價(jià)問(wèn)題，張謇認(rèn)為市場(chǎng)需求決定產(chǎn)品定位,。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要以市場(chǎng)需求,、客戶(hù)需求為準(zhǔn)繩，不能以我為主,、自以為是,、曲高和寡，否則即使能生產(chǎn)出好的產(chǎn)品,，企業(yè)也會(huì)因不能盈利而倒閉,。

　　產(chǎn)品的成本如果過(guò)高，價(jià)格昂貴,，即使質(zhì)量很好,、品質(zhì)很高，但是客戶(hù)無(wú)人問(wèn)津,，銷(xiāo)路不暢,，難免會(huì)給企業(yè)帶來(lái)虧損。因此,，在生產(chǎn)之前,，必須研究“社會(huì)之心理及社會(huì)經(jīng)濟(jì)”，即要有對(duì)市場(chǎng)情況的充分調(diào)研以及消費(fèi)者的真實(shí)需求分析,。比如,，雖然人們天性都喜歡精美而不是粗糙的商品，但是喜歡不等于會(huì)形成購(gòu)買(mǎi)力,；如果遇到經(jīng)濟(jì)萎縮時(shí)期,，整個(gè)社會(huì)都崇尚節(jié)儉，人們必然只選擇物美價(jià)廉的商品,。

　　商業(yè)分配機(jī)制要實(shí)現(xiàn)平衡

　　張謇認(rèn)為,，如果經(jīng)營(yíng)一項(xiàng)商業(yè)，使所有股東都能得到好的投資回報(bào),，即使發(fā)起人和經(jīng)營(yíng)管理者沒(méi)有得到好處,，但社會(huì)逐漸形成合伙投資的風(fēng)氣，即為“公仆”,。但是,，如果股東得到好的投資回報(bào)，而創(chuàng)始人和經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)只是為少數(shù)股東服務(wù),，對(duì)社會(huì)毫無(wú)幫助,，這只能稱(chēng)之為“眾仆”,。張謇認(rèn)為，自己作為企業(yè)的發(fā)起人,、創(chuàng)始人,，當(dāng)“公仆”可以，但是不可以做“眾仆”,。

　　張謇的“公仆眾仆論”實(shí)際上觸及的是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)核心問(wèn)題,，即股東與企業(yè)發(fā)起人或管理層的關(guān)系問(wèn)題。在企業(yè)創(chuàng)辦初期,，為了把投資人聚合在一起,，發(fā)起人或者創(chuàng)始人不得不許以“厚利”，但是若隨著企業(yè)不斷經(jīng)營(yíng)發(fā)展,，企業(yè)的發(fā)起人,、管理層和員工長(zhǎng)期得不到相應(yīng)的利益，不能參與并分享企業(yè)發(fā)展的成果,，那么這樣的企業(yè)分配機(jī)制就是糟糕的,，也注定難以長(zhǎng)久延續(xù)。在商業(yè)利益的分配機(jī)制上,，企業(yè)須尋求股東,、經(jīng)營(yíng)管理層和員工之間的平衡和長(zhǎng)期共贏。

　　商業(yè)發(fā)展需要良性的政商環(huán)境

　　要振興實(shí)業(yè),，必須徹底打破官場(chǎng)積習(xí)，改善官商環(huán)境,。張謇認(rèn)為,，理想的“官商關(guān)系”應(yīng)該做到官要像官、商要像商,，不可“不當(dāng)通而通”,，也不能“不當(dāng)隔而隔”。官員和商人各司其職,，但可以做到相互幫助,、相互支持，共同為國(guó)家,、民生服務(wù),，而不是合謀攫取私人利益?？梢?jiàn),，張謇認(rèn)為，商業(yè)發(fā)展需要官商互助而不是“互通”的官商關(guān)系,。張謇關(guān)于官商關(guān)系的理念與現(xiàn)在所說(shuō)的構(gòu)建“親”“清”的新型政商關(guān)系論述有內(nèi)在的契合之處,。

　　商業(yè)的責(zé)任是反哺社會(huì)

　　張謇以“節(jié)儉”著稱(chēng),，自己節(jié)衣縮食，可但凡遇到有益于國(guó)家,、民族的公益事業(yè)都出手闊綽,，有一點(diǎn)做一點(diǎn)，有一分做一分,，毫不吝惜,。張謇創(chuàng)辦的企業(yè)有明確的社會(huì)公益支出比例和規(guī)定，他從不肆意挪用公司資金,。張謇以個(gè)人名義辦理的慈善事業(yè),，比如育嬰堂、養(yǎng)老堂等,，在大生公司額定捐款之外,，有時(shí)也會(huì)向大生公司通融資金，但是等到年底結(jié)賬時(shí),，不管積欠多少,，張謇即使在上海登報(bào)賣(mài)字，也要償還給大生公司,。張謇嚴(yán)格尊重企業(yè)的規(guī)范運(yùn)作,，不因?yàn)樽约菏谴蠊蓶|和實(shí)際控制人或者資金用于公益事業(yè)就肆意破壞企業(yè)的財(cái)務(wù)紀(jì)律。

　　總之,，張謇所面臨的已是全球貿(mào)易時(shí)代,，西方貨物充斥于中國(guó)市場(chǎng)，中國(guó)每退一步,，西方則更進(jìn)一步,。張謇深知唯有通過(guò)知恥而奮勇地學(xué)習(xí)，增強(qiáng)國(guó)人的世界觀(guān)念和商戰(zhàn)知識(shí),，中國(guó)才有機(jī)會(huì)立于世界民族之林,。張謇是開(kāi)放、包容,、謙虛的士人代表,，能夠積極學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)知識(shí)、現(xiàn)代的商業(yè)理念和管理知識(shí),，主張通過(guò)最廣泛地,、最深入地發(fā)展工業(yè)來(lái)富民強(qiáng)國(guó)。同時(shí),，與西式企業(yè)家追求純粹的商業(yè)利潤(rùn)不同,，以張謇為代表的中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家天然地注重其商業(yè)的道義正確和社會(huì)價(jià)值。正因如此,，張謇對(duì)商業(yè)的理解超越了當(dāng)時(shí)的時(shí)代,，確實(shí)是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家的先賢和楷模,。

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（本文來(lái)源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者單位：中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流中心梁林軍）?