張謇是我國近代著名企業(yè)家、教育家,為中國近代民族工業(yè)興起,、教育和社會公益事業(yè)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。習(xí)近平總書記指出,,作為中華文化熏陶出來的知識分子,張謇意識到落后必然挨打,、實(shí)業(yè)才能救國,,積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)營理念,提倡實(shí)干興邦,,起而行之,,興辦了一系列實(shí)業(yè),、教育,、醫(yī)療、社會公益事業(yè),,幫助群眾,,造福鄉(xiāng)梓,是我國民族企業(yè)家的楷模,。如何理解這一重要論斷,?我們應(yīng)該回到張謇對于商業(yè)的理解和實(shí)踐本身,了解其對于商業(yè)模式或者說“商道”的辨析和選擇,,從中或許不難發(fā)現(xiàn)張謇的與眾不同之處,。
商業(yè)的宗旨是謀公眾之利
張謇認(rèn)為,企業(yè)的商業(yè)模式須具備合法性與正當(dāng)性,,達(dá)到圖個人私利與謀公眾之利相統(tǒng)一,。張謇以狀元之身?xiàng)壒購纳蹋叭迳蟛豁t,,卻開士人從商之新風(fēng)氣,。他從事實(shí)業(yè)的宗旨是為了國家和民眾,而不是為了謀取一己之私,,是“為中國大計(jì)而貶,,不為個人私利而貶”。
他所創(chuàng)辦的大生紗廠,,其命名出自《周易》的“天地之大德曰生”,,即天地之大德,在于使萬物生生不息,。促進(jìn)民生,、服務(wù)民生是大生紗廠的宗旨,。張謇立志于為中國民眾生產(chǎn)質(zhì)量過硬,百姓買得起,、用得起的紡織產(chǎn)品,,打破洋企、洋貨對中國紡織日用品市場的壟斷,。同時,,在企業(yè)取得盈利、個人獲取財(cái)富之后,,他又積極興辦各種社會公益事業(yè),,反哺社會、服務(wù)民生,。這些充分體現(xiàn)了他的商業(yè)宗旨是謀公眾之利,。
商業(yè)的基礎(chǔ)是實(shí)業(yè)
從商并不是無財(cái)不謀,而應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)持以實(shí)業(yè)為本,。張謇認(rèn)為,,當(dāng)時國計(jì)民生的當(dāng)務(wù)之急是“人人能自謀其衣食”,而“衣食之謀,,在于實(shí)業(yè)”,。張謇以輕工業(yè)為商業(yè)基礎(chǔ),主張實(shí)業(yè)救國,、教育興邦,,這也使他從根本上區(qū)別于傳統(tǒng)的貨賈、買辦或者同時代的商人,。這樣的商道選擇與他對百姓的人道關(guān)懷和自身的歷史擔(dān)當(dāng)有密切關(guān)系,。
張謇曾發(fā)起設(shè)立南通聯(lián)合交易所,但當(dāng)他發(fā)現(xiàn)市場投機(jī)活動日盛,,擾亂正常的市場經(jīng)營,,而當(dāng)時法律和監(jiān)管制度并不完善,交易所繼續(xù)運(yùn)行極有可能給大量中小投資者和普通家庭帶來虧損風(fēng)險(xiǎn)時,,毅然放棄商業(yè)利益,,解散、關(guān)閉交易所,。
商業(yè)的方法是現(xiàn)代商業(yè)知識
中國的商業(yè)在經(jīng)歷西方貿(mào)易沖擊之后很難振興,,究其原因,張謇認(rèn)為是“不學(xué)無術(shù)”,,中國封建王朝大多采取賤商主義,,當(dāng)時社會上雖然逐漸崇尚實(shí)業(yè),但是中國受過系統(tǒng)商業(yè)教育的人才屈指可數(shù),亟需普及商學(xué)知識,,培養(yǎng)商業(yè)人才,。
商業(yè)人才必須一講商業(yè)學(xué)術(shù),二講道德,。商業(yè)學(xué)術(shù)即商品出產(chǎn)需要的各種技能和知識,,是商業(yè)的前提。但是,,商業(yè)的根基是商業(yè)道德和商業(yè)信用,。商業(yè)道德是就個人修養(yǎng)而言,商業(yè)信用則具有一定的社會性,,二者相輔相成,;有道德的人對人對事自然會有信用,有信用的人自然道德品質(zhì)亦是上佳,。商業(yè)人才須做到技能,、知識、道德俱全,,缺一不可,。
商業(yè)的盈利策略是薄利多銷
為商究竟應(yīng)該囤積居奇還是薄利多銷?《史記·貨殖列傳》談到“貪賈”與“廉賈”,,張謇認(rèn)為“貪賈”之“貪”在于希望得到重利或暴利,,所以常有囤積居奇的想法,,時常采取囤貨觀望的策略,;“廉賈”之“廉”在于有利潤就賣,賣完了之后再尋找其他盈利機(jī)會,。這兩種不同的商業(yè)傾向和商業(yè)策略選擇導(dǎo)致了不同的結(jié)果:“貪賈”貪圖厚利,,囤積居奇,周轉(zhuǎn)變慢,,最后利潤反而變?。弧傲Z”薄利多銷,,周轉(zhuǎn)迅速,,最后利潤反而變厚。張謇認(rèn)同“薄利多銷”的市場策略,,認(rèn)為為商之道需要擴(kuò)大市場,,加快周轉(zhuǎn),薄利多銷,,不宜囤積居奇,。
產(chǎn)品定位由市場決定
關(guān)于企業(yè)應(yīng)該生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品以及產(chǎn)品的定價(jià)問題,張謇認(rèn)為市場需求決定產(chǎn)品定位。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營要以市場需求,、客戶需求為準(zhǔn)繩,,不能以我為主、自以為是,、曲高和寡,,否則即使能生產(chǎn)出好的產(chǎn)品,企業(yè)也會因不能盈利而倒閉,。
產(chǎn)品的成本如果過高,,價(jià)格昂貴,即使質(zhì)量很好,、品質(zhì)很高,,但是客戶無人問津,銷路不暢,,難免會給企業(yè)帶來虧損,。因此,在生產(chǎn)之前,,必須研究“社會之心理及社會經(jīng)濟(jì)”,,即要有對市場情況的充分調(diào)研以及消費(fèi)者的真實(shí)需求分析。比如,,雖然人們天性都喜歡精美而不是粗糙的商品,,但是喜歡不等于會形成購買力;如果遇到經(jīng)濟(jì)萎縮時期,,整個社會都崇尚節(jié)儉,,人們必然只選擇物美價(jià)廉的商品。
商業(yè)分配機(jī)制要實(shí)現(xiàn)平衡
張謇認(rèn)為,,如果經(jīng)營一項(xiàng)商業(yè),,使所有股東都能得到好的投資回報(bào),即使發(fā)起人和經(jīng)營管理者沒有得到好處,,但社會逐漸形成合伙投資的風(fēng)氣,,即為“公仆”。但是,,如果股東得到好的投資回報(bào),,而創(chuàng)始人和經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)只是為少數(shù)股東服務(wù),對社會毫無幫助,,這只能稱之為“眾仆”,。張謇認(rèn)為,自己作為企業(yè)的發(fā)起人,、創(chuàng)始人,,當(dāng)“公仆”可以,,但是不可以做“眾仆”。
張謇的“公仆眾仆論”實(shí)際上觸及的是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)核心問題,,即股東與企業(yè)發(fā)起人或管理層的關(guān)系問題,。在企業(yè)創(chuàng)辦初期,為了把投資人聚合在一起,,發(fā)起人或者創(chuàng)始人不得不許以“厚利”,,但是若隨著企業(yè)不斷經(jīng)營發(fā)展,企業(yè)的發(fā)起人,、管理層和員工長期得不到相應(yīng)的利益,,不能參與并分享企業(yè)發(fā)展的成果,那么這樣的企業(yè)分配機(jī)制就是糟糕的,,也注定難以長久延續(xù),。在商業(yè)利益的分配機(jī)制上,企業(yè)須尋求股東,、經(jīng)營管理層和員工之間的平衡和長期共贏,。
商業(yè)發(fā)展需要良性的政商環(huán)境
要振興實(shí)業(yè),必須徹底打破官場積習(xí),,改善官商環(huán)境,。張謇認(rèn)為,理想的“官商關(guān)系”應(yīng)該做到官要像官,、商要像商,,不可“不當(dāng)通而通”,也不能“不當(dāng)隔而隔”,。官員和商人各司其職,,但可以做到相互幫助、相互支持,,共同為國家,、民生服務(wù),而不是合謀攫取私人利益,。可見,,張謇認(rèn)為,,商業(yè)發(fā)展需要官商互助而不是“互通”的官商關(guān)系。張謇關(guān)于官商關(guān)系的理念與現(xiàn)在所說的構(gòu)建“親”“清”的新型政商關(guān)系論述有內(nèi)在的契合之處,。
商業(yè)的責(zé)任是反哺社會
張謇以“節(jié)儉”著稱,,自己節(jié)衣縮食,可但凡遇到有益于國家,、民族的公益事業(yè)都出手闊綽,,有一點(diǎn)做一點(diǎn),,有一分做一分,毫不吝惜,。張謇創(chuàng)辦的企業(yè)有明確的社會公益支出比例和規(guī)定,,他從不肆意挪用公司資金。張謇以個人名義辦理的慈善事業(yè),,比如育嬰堂,、養(yǎng)老堂等,在大生公司額定捐款之外,,有時也會向大生公司通融資金,,但是等到年底結(jié)賬時,不管積欠多少,,張謇即使在上海登報(bào)賣字,,也要償還給大生公司。張謇嚴(yán)格尊重企業(yè)的規(guī)范運(yùn)作,,不因?yàn)樽约菏谴蠊蓶|和實(shí)際控制人或者資金用于公益事業(yè)就肆意破壞企業(yè)的財(cái)務(wù)紀(jì)律,。
總之,張謇所面臨的已是全球貿(mào)易時代,,西方貨物充斥于中國市場,,中國每退一步,西方則更進(jìn)一步,。張謇深知唯有通過知恥而奮勇地學(xué)習(xí),,增強(qiáng)國人的世界觀念和商戰(zhàn)知識,中國才有機(jī)會立于世界民族之林,。張謇是開放,、包容、謙虛的士人代表,,能夠積極學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)知識,、現(xiàn)代的商業(yè)理念和管理知識,主張通過最廣泛地,、最深入地發(fā)展工業(yè)來富民強(qiáng)國,。同時,與西式企業(yè)家追求純粹的商業(yè)利潤不同,,以張謇為代表的中國民營企業(yè)家天然地注重其商業(yè)的道義正確和社會價(jià)值,。正因如此,張謇對商業(yè)的理解超越了當(dāng)時的時代,,確實(shí)是中國民營企業(yè)家的先賢和楷模,。
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(本文來源:經(jīng)濟(jì)日報(bào) 作者單位:中國國際經(jīng)濟(jì)交流中心梁林軍)?
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