招商銀行日前在京重磅發(fā)布招商銀行App8.0,。與之前版本不同,,招商銀行App8.0將通過App的開放生態(tài)平臺與更多優(yōu)質(zhì)合作伙伴主動連接,,引入內(nèi)容,、生活等非金融服務(wù)場景,。這也是招行零售業(yè)務(wù)向數(shù)字化全面轉(zhuǎn)型的又一重磅舉措,。
2010年11月,,招商銀行iPhone版手機(jī)銀行正式上線,10年間,,招商銀行App歷經(jīng)7次大版本迭代,,其進(jìn)化軌跡清晰折射出招行對于零售業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略思考,。目前,,招行零售總客戶數(shù)突破1.3億,招商銀行App用戶突破1億,App登錄用戶數(shù)已占到全行日均流量的90%以上,。
招行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,客觀來說,,金融場景屬于低頻場景,,用戶黏度和活躍度相對較低,,因此,,承載了數(shù)字化獲客與經(jīng)營重任的招商銀行App必須做出改變,。立足金融和交易,,并向其上下游不斷延伸,,通過引入更多元的泛金融和生活服務(wù)場景,以開放的App平臺為用戶提供更豐富的非金融服務(wù)成為了招行的戰(zhàn)略選擇,。
招商銀行App8.0進(jìn)行了多項(xiàng)創(chuàng)新,,比如,,上新了開放登錄和開放記賬兩項(xiàng)新功能,。不同于以往招行自有賬戶登錄,,8.0版本與第三方賬戶體系打通連接,,支持微信登錄和Apple ID登錄,。據(jù)悉,,招商銀行App也是目前唯一支持Apple ID登錄的銀行App,。
開放記賬則是收支功能的進(jìn)一步升級,。據(jù)了解,,招商銀行App收支場景MAU近3000萬,,8.0版本推出的開放記賬功能,以用戶視角為其進(jìn)行全維度的現(xiàn)金流管理,,可幫助用戶實(shí)現(xiàn)“任意賬戶收支,,一個App記錄”,。同時,,招行也進(jìn)一步加強(qiáng)了對智能語音交互技術(shù)的研究和應(yīng)用,,開放記賬不僅支持手工記賬,,還創(chuàng)新推出語音記賬,“智能收支隨口記”也是本次8.0版本亮點(diǎn)之一,。
招商銀行App8.0還于業(yè)內(nèi)率先推出“在線財(cái)務(wù)規(guī)劃”功能,,突破時間與空間的界限,,規(guī)劃過程通過App實(shí)時同屏向客戶展示,,并可以文字、圖文,、語音通話等多種方式交互,。規(guī)劃完成后,,還可實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理一鍵輸出規(guī)劃方案,、客戶一鍵購買組合產(chǎn)品的一站式服務(wù),。
與此同時,經(jīng)過2個大版本的迭代,,招商銀行App8.0社區(qū)頻道主動引入優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn)者,,搭建完善的內(nèi)容生產(chǎn)與管理平臺,,并通過“千人千面”的精準(zhǔn)推薦構(gòu)建完善的流量分發(fā)機(jī)制,,形成了良性的內(nèi)容生態(tài)閉環(huán)。目前,,社區(qū)頻道MAU超過600萬,,在社區(qū)頻道看精品財(cái)經(jīng)資訊,已成為越來越多招商銀行App用戶的選擇,。
“在招商銀行App生活場景的建設(shè)方面,招行的策略不是自建,,而是盡可能與更廣泛的伙伴合作,,主動將其引入App平臺,豐富App場景生態(tài),?!卑l(fā)布會上,,招行相關(guān)負(fù)責(zé)人如此表示。承載這種“引進(jìn)來”策略的,,正是招商銀行App的小程序平臺。據(jù)悉,,小程序平臺搭載于招商銀行App7.0版本上線,經(jīng)過一年多的探索與優(yōu)化,,已成為App開放生態(tài)布局的重要一環(huán),,通過App平臺及產(chǎn)品能力的開放,為開發(fā)者提供一站式服務(wù),。目前,,招商銀行App共開放100個接口,并支持個性化應(yīng)用快速接入,,從而賦能合作伙伴,,實(shí)現(xiàn)良性的業(yè)務(wù)閉環(huán)。目前,小程序平臺已接入包括社保,、公積金,、高德打車、順豐速遞,、沃爾瑪,、餓了么等在內(nèi)的300余家合作機(jī)構(gòu),覆蓋便民,、出行,、旅游、快遞,、購物,、外賣、文娛,、教育,、健康等高頻生活場景。
“希望通過招商銀行App8.0的開放生態(tài)平臺,,和1億用戶一起,,重新定義財(cái)富生活。從財(cái)富管理延伸到財(cái)富生活,,是招行希望通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶給用戶的答案,。”招行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,。
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記者走訪了解到,,一些農(nóng)村肥料市場秩序混亂,、監(jiān)管乏力,換包裝,、偷含量,、傍名牌、套洋名屢見不鮮,,一些不法商家虛假宣傳誤導(dǎo)農(nóng)民,,少數(shù)商販惡意坑農(nóng),,農(nóng)民無從辨別真?zhèn)巍?/p>