主持人：這是我想要問的問題,，這個(gè)錢比如說在支付寶當(dāng)中的錢在沒有拿到牌照之前它是很危險(xiǎn)的,，有人可能說你在非法集資這樣的風(fēng)險(xiǎn)你都愿意去冒險(xiǎn),。你就大不了扔給馬行長,，讓他們接著再做好一點(diǎn)。何苦自己跳出來辛苦的做呢,？
馬云：假設(shè)我交給他們,，他們能干的好，我一定交給他們,。
主持人：失望了,。
馬云：兩個(gè)概念，馬行長把招商銀行交給我,，我肯定也演砸了,，這是兩個(gè)不同的東西。
主持人：你進(jìn)入到物流,，會(huì)不會(huì)有人覺得你真能做好,？
馬云：今天阿里既然是這個(gè)社會(huì)企業(yè)，我們要去做那些其他企業(yè)今天做不了,，但是社會(huì)又需要不得不做,，而且這都是投資又特別大，時(shí)間特別長,，回來特別難做的東西,。我們所說的投資物流把錢投在物流這個(gè)行業(yè)里面，讓今天的物流公司,，更加健康地成長,，把他們的效率提升，不是把錢花在買土地,，去政府談判,。如果有一天，物流公司企業(yè)做的非常好,，我把這些都給他,。換句話說，有人講支付寶,，我那時(shí)候說過,，政府需要我把它送給政府,。這不是氣話,，這種壓力常人難以想象。
主持人：現(xiàn)在的社會(huì)分工越來越細(xì)化,，你把他們做的不好的背在身上,，這不是負(fù)重前行嗎？
馬云：不是因?yàn)槲覀兇蟀髷�,，因�(yàn)橘u家需要,，消費(fèi)者需要,。那你說我十年前做阿里巴巴，做淘寶的時(shí)候,，我們真是逢水搭橋,，逢山開道，沒有信用我們建信用,，沒有支付我們建支付,，我們實(shí)力比當(dāng)年強(qiáng)，為什么不可以再幫別人一下,。
楊達(dá)卿：我們?cè)?jīng)做了一個(gè)調(diào)查,，在很多淘寶的賣家，他可能不是依賴于產(chǎn)品本身是依賴于物流差價(jià)賺取費(fèi)用,，比如說一件衣服,，它在淘寶上掛著快遞費(fèi)用10元，實(shí)際上它最終給物流商可能是6元,，而這個(gè)差價(jià)造成好多淘寶賣家一個(gè)依賴性,。今天阿里巴巴提出一千億的計(jì)劃，而且在二百到三百億投入的倉儲(chǔ)系統(tǒng),，阿里巴巴或者淘寶憑借話語權(quán)優(yōu)勢怎么營造好的游戲規(guī)則,？
主持人：總而言之覺得你搶了別人的飯碗？
馬云：我們沒想搶合作伙伴的飯碗,，阿里生態(tài)系統(tǒng)有今天是無數(shù)快遞人員的點(diǎn)點(diǎn)滴滴每天下雪天,，大太陽在送，搶他們的飯碗,，阿里就會(huì)倒,。我的職責(zé)，和我們的目標(biāo)投下去所有的錢,，讓這些人受尊重,，讓這些人的生活條件好，因?yàn)樘貏e感動(dòng),，11月11號(hào),，光淘寶一天的促銷導(dǎo)致的包裹是7800萬個(gè)，我第二天請(qǐng)了物流公司的老板吃飯,，我問他們?cè)趺醋龅剿统鋈�,，我們把家里所有快遞人員，把自己的太太,、兒子,、女兒、外婆所有的用出去。這是中國的奇跡,，所有人去想象191億奇跡,，7800萬的包裹，每一天還有2000萬的包裹加進(jìn)來,，居然沒有癱瘓,。送出去了，這是更大的奇跡,。我從心里覺得,，由衷的尊重他們。我的職責(zé)投資物流,，是讓他們活的更好,，當(dāng)然，活的更好不是分錢,，只要用錢解決的問題都是小問題,。我希望制造業(yè)賺錢，消費(fèi)者有好處,，中間的服務(wù)提供商能賺錢,，而不是給那些傳統(tǒng)的中間被流通領(lǐng)域所壟斷。我們做的消費(fèi)流通,，希望消費(fèi)流通,，迅速影響到消費(fèi)制造，由生產(chǎn)制造改變生活方式,。
我聽見有公司說招兩萬快遞人員,，他是做電子商務(wù)的，我是挺為他著急的,，我覺得這樣的是要死的,。必須讓社會(huì)上其他人活好，幫你服務(wù)的活好,。如果服務(wù)的不好,，你可以請(qǐng)進(jìn)更好的。
主持人：他們?yōu)槭裁醋x不懂你的心,？
馬云：常態(tài),，我總擔(dān)心別人對(duì)手做任何人都是針對(duì)我來的，你做這個(gè)事一定是針對(duì)我,，你有時(shí)候看微博,，看網(wǎng)上的評(píng)論，幾年前我會(huì)生氣,，我現(xiàn)在不生氣,，我覺得是對(duì)的,。你心里知道有夢想,，你知道自己的使命是什么,，你自己你組織能力是什么，你明白這些的時(shí)候,，其實(shí)邊上的表揚(yáng)也好,，贊譽(yù)也好，批評(píng)也好,，誣蔑并不重要,。你花時(shí)間解釋，還不如花時(shí)間證明它,。我們這些人今天最得意的是我們榮幸活在這個(gè)時(shí)代,，這些人相信你的平臺(tái)，他們相信我們一起可以改變未來中國的商業(yè)環(huán)境,。參與這些才是最大的收獲,，這些收益比多少錢還好。