主持人：這是我想要問的問題，這個錢比如說在支付寶當中的錢在沒有拿到牌照之前它是很危險的，有人可能說你在非法集資這樣的風險你都愿意去冒險,。你就大不了扔給馬行長，讓他們接著再做好一點,。何苦自己跳出來辛苦的做呢？
馬云：假設(shè)我交給他們,，他們能干的好，我一定交給他們,。
主持人：失望了,。
馬云：兩個概念，馬行長把招商銀行交給我,，我肯定也演砸了,，這是兩個不同的東西。
主持人：你進入到物流,，會不會有人覺得你真能做好,？
馬云：今天阿里既然是這個社會企業(yè)，我們要去做那些其他企業(yè)今天做不了,，但是社會又需要不得不做,，而且這都是投資又特別大，時間特別長,，回來特別難做的東西,。我們所說的投資物流把錢投在物流這個行業(yè)里面，讓今天的物流公司,，更加健康地成長,，把他們的效率提升，不是把錢花在買土地,，去政府談判,。如果有一天，物流公司企業(yè)做的非常好,，我把這些都給他,。換句話說，有人講支付寶,，我那時候說過,，政府需要我把它送給政府。這不是氣話,，這種壓力常人難以想象,。
主持人：現(xiàn)在的社會分工越來越細化,，你把他們做的不好的背在身上，這不是負重前行嗎,？
馬云：不是因為我們大包大攬,，因為賣家需要，消費者需要,。那你說我十年前做阿里巴巴,，做淘寶的時候，我們真是逢水搭橋,，逢山開道,，沒有信用我們建信用，沒有支付我們建支付,，我們實力比當年強,，為什么不可以再幫別人一下。
楊達卿：我們曾經(jīng)做了一個調(diào)查,，在很多淘寶的賣家,，他可能不是依賴于產(chǎn)品本身是依賴于物流差價賺取費用，比如說一件衣服,，它在淘寶上掛著快遞費用10元,，實際上它最終給物流商可能是6元，而這個差價造成好多淘寶賣家一個依賴性,。今天阿里巴巴提出一千億的計劃,，而且在二百到三百億投入的倉儲系統(tǒng)，阿里巴巴或者淘寶憑借話語權(quán)優(yōu)勢怎么營造好的游戲規(guī)則,？
主持人：總而言之覺得你搶了別人的飯碗,？
馬云：我們沒想搶合作伙伴的飯碗，阿里生態(tài)系統(tǒng)有今天是無數(shù)快遞人員的點點滴滴每天下雪天,，大太陽在送,，搶他們的飯碗，阿里就會倒,。我的職責,，和我們的目標投下去所有的錢，讓這些人受尊重,，讓這些人的生活條件好,，因為特別感動，11月11號,，光淘寶一天的促銷導(dǎo)致的包裹是7800萬個,，我第二天請了物流公司的老板吃飯，我問他們怎么做到送出去,，我們把家里所有快遞人員,，把自己的太太,、兒子、女兒,、外婆所有的用出去,。這是中國的奇跡，所有人去想象191億奇跡,，7800萬的包裹,，每一天還有2000萬的包裹加進來，居然沒有癱瘓,。送出去了,，這是更大的奇跡。我從心里覺得,，由衷的尊重他們,。我的職責投資物流，是讓他們活的更好,，當然，活的更好不是分錢,，只要用錢解決的問題都是小問題,。我希望制造業(yè)賺錢，消費者有好處,，中間的服務(wù)提供商能賺錢,，而不是給那些傳統(tǒng)的中間被流通領(lǐng)域所壟斷。我們做的消費流通,，希望消費流通,，迅速影響到消費制造，由生產(chǎn)制造改變生活方式,。
我聽見有公司說招兩萬快遞人員,，他是做電子商務(wù)的，我是挺為他著急的,，我覺得這樣的是要死的,。必須讓社會上其他人活好，幫你服務(wù)的活好,。如果服務(wù)的不好,，你可以請進更好的。
主持人：他們?yōu)槭裁醋x不懂你的心,？
馬云：常態(tài),，我總擔心別人對手做任何人都是針對我來的，你做這個事一定是針對我,，你有時候看微博,，看網(wǎng)上的評論,，幾年前我會生氣，我現(xiàn)在不生氣,，我覺得是對的,。你心里知道有夢想，你知道自己的使命是什么,，你自己你組織能力是什么,，你明白這些的時候，其實邊上的表揚也好,，贊譽也好,，批評也好，誣蔑并不重要,。你花時間解釋,，還不如花時間證明它。我們這些人今天最得意的是我們榮幸活在這個時代,，這些人相信你的平臺,，他們相信我們一起可以改變未來中國的商業(yè)環(huán)境。參與這些才是最大的收獲,，這些收益比多少錢還好,。