聯(lián)通充值卡失效門受損失人群和金額不斷擴大，多位代理商已與本報聯(lián)系,，其中,，有代理商損失超過50萬元，幾近破產(chǎn)
就在《證券日報》曝出聯(lián)通充值卡被大量盜充的報道刊出后,，又有不少充值卡被盜充的聯(lián)通代理商加入到了上百人的維權隊伍,，聯(lián)通充值卡“失效門”受損失人群和金額不斷擴大。而警方調(diào)查仍無進展,，當事者聯(lián)通態(tài)度生變,，回避充值卡事件，其內(nèi)部調(diào)查至今沒有任何結論,。
北京郵電大學教授曾劍秋對《證券日報》記者指出,，聯(lián)通當前的體系架構可能出了問題，網(wǎng)站外包制可能導致存在技術隱患,。
買卡后半小時話費被盜走
一位新加入的商戶稱,，他于11月11日中午從聯(lián)通官網(wǎng)購買了一共200張50元面值的聯(lián)通充值卡，當天晚上8點多1個訂單的100張就莫名其妙被充值了,，
“我以為是我自己的問題,，就沒在意,，誰知道第2天也就是12號早上8點多，另1個訂單的100張也被充值了,，就只十幾分鐘,，100張卡就被全部充掉了�,！睋�(jù)該商戶反映,，他當天還購買了100張100面值的，是正常的,，沒被充值,，只有50元面值的訂單被充值了。
在深圳開網(wǎng)店的楊欣欣11月8日用1960元從聯(lián)通官網(wǎng)購買了充值卡,。但第二天一覺醒來后,，卻發(fā)現(xiàn)充值卡已被人使用。更有甚者,，在買卡后半小時之內(nèi),，充值卡就已被人充走。
起初,，這些商戶都以為是自己疏忽,，但事實表明，這次是全國聯(lián)通商戶大面積地出現(xiàn)同樣問題,。
就在昨日,，吉林省20多位聯(lián)通客戶向媒體反映稱，近期從聯(lián)通官網(wǎng)購買的充值卡在充值時發(fā)現(xiàn)部分充值卡話費神秘消失,。
“我丟這兩千塊,，我算了一下，自己的網(wǎng)店干了十個月,，也沒有賺這么多,。”楊欣欣感嘆：“我的網(wǎng)店,，都五鉆了，一張卡一張卡的賣出來的,，百分百的好評率,，我下了多少心去管理啊，結果出了這事,，直接關門了,，不敢再做了�,！�
比楊欣欣更無奈的王奎,，損失了50
多萬元,，幾近破產(chǎn)。
在記者的采訪中,，王奎反復表達的一個意思是,，“我們就想弄明白到底是怎么回事”，聯(lián)通充值卡商戶們認為,，現(xiàn)在不是某個地方的事情,，而是全國各地有出現(xiàn)了話費被盜，或許應該全國合并立案,，以便偵查,。
聯(lián)通網(wǎng)站外包存隱患
此次聯(lián)通大面積充值卡被盜充事件，引起了各界關注,，業(yè)內(nèi)更是展開了漏洞可能出在哪里的討論,。
一位曾任聯(lián)通項目運維工程師的業(yè)內(nèi)人士，在與《證券日報》記者的分析交流中表示,，電信充值卡一般是安全級別相對最高的卡業(yè)務,，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)理論上是安全的，但是銷售環(huán)節(jié)運營商管控力相對就較低了,。按照目前所了解的情況和邏輯,，應該是有人批量盜取了。
對于此次事件,，北京郵電大學教授曾劍秋對本報記者指出,，一些黑客可以通過購買一些充值卡，分析出規(guī)律,，再使用軟件找到充值卡,。這是可能的技術上的原因。
但根本上的原因,，曾劍秋認為是聯(lián)通當前的體系架構可能出了問題,。他告訴記者，現(xiàn)在所有的網(wǎng)站包括官網(wǎng),，都是采取一種外包的方式,，充值卡業(yè)務也是層層包銷�,！熬W(wǎng)站外包,，安全性能不能保障，出了問題怎么來負責,，這個問題不僅僅是聯(lián)通,，而是很多企業(yè)都面臨的問題”，他認為,，一些企業(yè)將網(wǎng)站外包,，沒有自己專業(yè)的技術管理人員,，對網(wǎng)站不熟悉，這對企業(yè)是一個隱患,。聯(lián)通這次出事,，是這種外包制出現(xiàn)問題，也給其他企業(yè)帶來警示,。
“如果網(wǎng)站層層外包給很多公司,，不能保障每一個公司都能負責好。充值卡業(yè)務層層轉包,，在某一個承包的環(huán)節(jié)也可能出現(xiàn)問題,。”
“這件事情之前,，大家可能覺得無所謂,。這個事情出來后，從技術上如何對這些外包網(wǎng)站加強管理就成為一個亟需面對的問題,。安全性越來越重要,，現(xiàn)在是充值卡出問題，將來就可能涉及更多內(nèi)容,，包括企業(yè)的商業(yè)機密,。看起來是一個小事情,，但卻是一個大警示,。”曾劍秋提醒道,。
聯(lián)通回避問題
上述曾任聯(lián)通項目運維工程師的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,，聯(lián)通代理商們?nèi)珖竺娣e出現(xiàn)充值卡被盜充，不管是什么原因,，只要肯調(diào)查,，真相一定會水落石出。充值都有記錄,，反向排查是最好的辦法,。
王奎報案的安徽泗縣警局的相關負責人在接受《證券日報》記者采訪時表示，案件已經(jīng)立案,，正在偵查,，偵查過程需要聯(lián)通公司配合。
而當事者聯(lián)通對充值卡事件的態(tài)度卻正在發(fā)生變化,。
當事件反映到聯(lián)通，聯(lián)通最初的反應是稱自己的網(wǎng)站沒有問題,，公司的電子商務部門正在調(diào)查,。再到后來,，聯(lián)通對記者表示，警方已立案,，有什么就去問警方,。而昨日，當記者再次詢問聯(lián)通內(nèi)部調(diào)查情況如何時,，聯(lián)通新聞發(fā)言人直接回避記者提問,，未等記者問完就掛斷電話。
聯(lián)合起來維權的聯(lián)通代理商告訴記者,，聯(lián)通現(xiàn)在也不出來面對他們了,。一位代理商說：“捫心自問，我們的信用比這些所謂的大公司好得多,！”
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