情人節(jié)即將到來,,各大商家爭相炒作。令網(wǎng)友大呼雷人的是,,竟有保險(xiǎn)公司借此時(shí)機(jī)推出“懷孕險(xiǎn)”,,這一故造噱頭的商業(yè)行為引起輿論嘩然。從號(hào)稱看不到月亮即可賠付的“中秋賞月險(xiǎn)”,,到此次逢情人節(jié)特地推出的“懷孕險(xiǎn)”,,頻頻出爐的“雷人保險(xiǎn)”博人眼球之余號(hào)稱形式新穎,但業(yè)內(nèi)人士及專家認(rèn)為,,這些險(xiǎn)種亦一定程度上違背了管理規(guī)范,,有掛羊頭賣狗肉之嫌,是否應(yīng)被推廣仍有待商榷,。
雷人“懷孕險(xiǎn)”亮相情人節(jié)
臨近2月14日西方情人節(jié),,平安保險(xiǎn)天貓商城旗艦店推出了一款“懷孕險(xiǎn)”,保障內(nèi)容為“意外懷孕”,。據(jù)該產(chǎn)品保障明細(xì)介紹,,被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間懷孕,即可獲得懷孕津貼,。被保險(xiǎn)人在投保前已懷孕的,,無論被保險(xiǎn)人是否知曉均不在責(zé)任范疇內(nèi),。據(jù)了解,該“懷孕險(xiǎn)”保費(fèi)為200元,,保額為800元,,保險(xiǎn)時(shí)間僅為3個(gè)月。
“懷孕險(xiǎn)”一經(jīng)亮相,,許多網(wǎng)友大呼雷人,。事實(shí)上,諸如此類的險(xiǎn)種并不獨(dú)此一家,。2013年8月,,安聯(lián)財(cái)險(xiǎn)(中國)與阿里小微金融旗下淘寶保險(xiǎn)合作推出了“中秋賞月險(xiǎn)”,依據(jù)設(shè)定,,被保險(xiǎn)人如中秋看不到月亮,,可獲賠50元至188元不等。
自2013年下半年以來,,層出不窮的“雷人保險(xiǎn)”已超出傳統(tǒng)保險(xiǎn)產(chǎn)品范圍,,涉足賞月、單身等新領(lǐng)域,。如太平人壽保險(xiǎn)公司推出的“單身險(xiǎn)”,,被保險(xiǎn)人投保99元,即可享受包括150萬元的交通意外保險(xiǎn)金,、一次相親網(wǎng)站的婚戀服務(wù)以及被免費(fèi)推薦參加相親節(jié)目面試資格的諸多保障利益等,。
噱頭為主有誤導(dǎo)之嫌
專家認(rèn)為,“懷孕險(xiǎn)”,、“賞月險(xiǎn)”,、“單身險(xiǎn)”等險(xiǎn)種,以貼近社會(huì)熱點(diǎn)為優(yōu)先考量,,如情人節(jié),、中秋節(jié),或是大眾關(guān)心的“剩男剩女”現(xiàn)象,,但這些產(chǎn)品是否應(yīng)當(dāng)推廣仍存疑,。一方面,這些產(chǎn)品所保障的內(nèi)容,,某種意義上并不具備風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì),,而是保險(xiǎn)公司為迎合大眾心理,借此推廣業(yè)務(wù)的創(chuàng)新手段,,這類保險(xiǎn)產(chǎn)品的推出過程中,,噱頭成分較大。比如,,“中秋賞月險(xiǎn)”本叫做“賞月不便險(xiǎn)”,,此產(chǎn)品并不是新推出的獨(dú)立險(xiǎn)種,,而該公司一款人身意外險(xiǎn)的附加險(xiǎn),不僅乘了中秋節(jié)的東風(fēng),,還為去年新上線的淘寶保險(xiǎn)賺足關(guān)注,。而太平人壽“單身險(xiǎn)”全稱叫做“太平黃金圣斗士單身保障”,名稱上便力求取得目標(biāo)顧客群,,即青年人的注目,,實(shí)質(zhì)上是一款一年期的旅行交通意外保障險(xiǎn),而非所強(qiáng)調(diào)的“單身保障”,。
根據(jù)《保險(xiǎn)法》第一百三十一條,,辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不得欺騙保險(xiǎn)人、投保人,、被保險(xiǎn)人或者受益人;隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況,。華東政法大學(xué)保險(xiǎn)法研究所主任李偉群認(rèn)為,,部分新型保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱與實(shí)際內(nèi)容不符,有誤導(dǎo)消費(fèi)者的嫌疑,。
服務(wù)創(chuàng)新仍需重“內(nèi)功”
李偉群認(rèn)為,,此類新型保險(xiǎn)產(chǎn)品的問世,是保險(xiǎn)公司迫于傳統(tǒng)產(chǎn)品市場已飽和的競爭壓力,,從而做出的創(chuàng)新之舉,,但某種程度上難免激進(jìn),產(chǎn)品設(shè)計(jì)也較為粗糙,。有市場人士表示,,這些產(chǎn)品設(shè)計(jì)更多是為了噱頭炒作,難以持續(xù),。實(shí)際上,,記者在安聯(lián)財(cái)險(xiǎn)官方網(wǎng)站看到,由于過了時(shí)效期,,“賞月險(xiǎn)”早已銷聲匿跡,。面對頻頻問世的“雷人保險(xiǎn)”,不少消費(fèi)者持謹(jǐn)慎觀望態(tài)度,。大多數(shù)網(wǎng)友認(rèn)為這些產(chǎn)品時(shí)間點(diǎn)把握較好,,盡管關(guān)注、收藏者不在少數(shù),,但記者在平安保險(xiǎn)天貓旗艦店看到,,“懷孕險(xiǎn)”自推出以來,僅售出79份,,購買者寥寥,。
專家認(rèn)為,,“雷人保險(xiǎn)”目前雖符合法規(guī)要求,無明顯違法現(xiàn)象,,但商業(yè)宣傳也應(yīng)遵守社會(huì)公理秩序及道德風(fēng)俗,。今年1月,保監(jiān)會(huì)下發(fā)《關(guān)于促進(jìn)人身保險(xiǎn)公司互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展的通知(征求意見稿)》,,明確要求宣傳銷售文本和用語應(yīng)全面,、客觀、真實(shí)的反映保險(xiǎn)產(chǎn)品主要特性和與產(chǎn)品有關(guān)的重要事實(shí),。業(yè)內(nèi)人士表示,,這一規(guī)定的出臺(tái),將有效規(guī)范保險(xiǎn)市場,,適度控制“雷人”炒作概念之風(fēng),。