隨著“China Travel”引爆社交媒體,,我國(guó)入境游熱度持續(xù)攀升。作為我國(guó)唯一的熱帶海島省份,海南也成為境外游客熱衷的旅游目的地之一,。得天獨(dú)厚的自然資源,、便利的免簽政策,、不斷完善的硬軟件設(shè)施……海南正以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和魅力“圈粉”外國(guó)游客,。
火熱!入境游持續(xù)升溫
“三亞很美麗,,尤其是海灘很漂亮,!”來(lái)自瑞典的游客安內(nèi)莉和丈夫第一次來(lái)到海南,對(duì)三亞的美贊不絕口,。
“我們?cè)谥袊?guó)已經(jīng)旅行了一段時(shí)間,,就想找個(gè)有漂亮海灘的好地方,所以選擇了三亞,?!卑矁?nèi)莉說(shuō),此次中國(guó)之行他們?nèi)チ讼愀?、澳門、張家界,、桂林等地,,然后計(jì)劃在三亞游玩一周,逛一逛三亞有名的景點(diǎn),。
作為海南熱門旅游目的地,,三亞憑借優(yōu)美的熱帶濱海風(fēng)光、完備的酒店產(chǎn)業(yè)等旅游資源,,成為境外游客來(lái)海南的首選,。如今,無(wú)論是在海邊還是街頭,,或是酒店,、餐廳等,時(shí)常可以看到外國(guó)人的身影,,入境游火爆程度可見一斑,。
記者走進(jìn)位于三亞大東海的銀泰陽(yáng)光度假酒店看到,外國(guó)游客在前臺(tái)排起了長(zhǎng)隊(duì)辦理入住,。該酒店市場(chǎng)戰(zhàn)略總監(jiān)劉振介紹說(shuō),,隨著暑假的到來(lái),外國(guó)游客數(shù)量明顯增多,,特別是6月底三亞往返俄羅斯克拉斯諾亞爾斯克國(guó)際航線開通后,,來(lái)自俄羅斯的游客也多了?!澳壳拔覀兙频甑钠骄胱÷蔬_(dá)85%以上,,其中50%以上都是境外游客?!眲⒄裾f(shuō),,這些境外游客大多數(shù)是家庭親子游。
海南省旅游和文化廣電體育廳公布的數(shù)據(jù)顯示,,今年上半年,,海南共接待入境游客49.58萬(wàn)人次,與上年同期相比增長(zhǎng)251.6%,。入境海南旅游熱度持續(xù)攀升,。
便利!免簽政策效應(yīng)不斷釋放
“來(lái)三亞旅游太方便了,!體驗(yàn)感非常好,!”來(lái)自俄羅斯莫斯科的奧爾加帶著兩個(gè)孩子來(lái)到海南三亞,開啟為期兩周的海島之旅,。
7月16日,,外國(guó)游客在三亞街頭的商店挑選中國(guó)文創(chuàng)產(chǎn)品。記者 程瀟 攝
除了海南島的熱帶氣候,、陽(yáng)光,、大海、沙灘等美麗自然風(fēng)光,,奧爾加選擇將海南作為度假地最重要的原因就是便利,。“首先是因?yàn)槊夂炚?,我不需要花大量時(shí)間去整理材料,,這是最主要的。同時(shí),,莫斯科和三亞之間也有直航,,交通非常便利,。”她說(shuō),。
海南入境免簽政策是海南獨(dú)享的區(qū)域性入境免簽政策,。自2018年5月1日起,海南實(shí)施59國(guó)人員入境旅游免簽政策,;今年2月9日起,,國(guó)家移民管理局?jǐn)U大部分國(guó)家人員免簽入境海南事由,允許59國(guó)人員在入境海南旅游的基礎(chǔ)上,,增加因商貿(mào),、訪問(wèn)、探親,、醫(yī)療,、會(huì)展、體育競(jìng)技等需要(工作,、學(xué)習(xí)事由除外),,免簽入境海南停留不超過(guò)30天。
隨著59國(guó)人員免簽入境海南政策優(yōu)化升級(jí),,境外人員來(lái)往更加自由便利,。此外,海南積極推動(dòng)境外航線的恢復(fù)和開通,,使境外游客享受便利的交通服務(wù),。截至目前,海南累計(jì)開通境外客運(yùn)航線51條,。
數(shù)據(jù)顯示,,今年上半年,免簽入境海南人員達(dá)14.6萬(wàn)余人次,,同比增長(zhǎng)12.3倍,,59國(guó)免簽政策效應(yīng)逐步擴(kuò)大釋放。
“現(xiàn)在對(duì)部分外國(guó)游客來(lái)說(shuō)真的是‘說(shuō)走就走’的旅行,,非常方便,。”劉振說(shuō),,免簽政策的實(shí)施、國(guó)際航班的恢復(fù)對(duì)酒店生意也起到了促進(jìn)作用,。
貼心,!海南服務(wù)“圈粉”游客
行走在三亞的大街小巷,記者發(fā)現(xiàn)不少酒店,、飯店,、特產(chǎn)店等場(chǎng)所設(shè)有英語(yǔ),、俄語(yǔ)等外語(yǔ)標(biāo)識(shí)。今年以來(lái),,海南積極推動(dòng)入境旅游便利化,,努力提升入境游客在多語(yǔ)言環(huán)境、支付,、通訊等方面的體驗(yàn),,讓他們?cè)诤D系穆眯懈邮孢m愉快。
談到在三亞最大的直觀感受,,奧爾加向記者分享道,,令她驚喜的是這里的中國(guó)導(dǎo)游、餐館服務(wù)員可以用俄語(yǔ)和游客進(jìn)行簡(jiǎn)單交流,,餐館里有俄語(yǔ)菜單,,除了有機(jī)會(huì)品嘗中國(guó)菜,在這里還可以找到家鄉(xiāng)的“味道”——俄餐,。
“酒店工作人員非常熱情,,他們幫助我們換錢、下載注冊(cè)所需要的手機(jī)軟件,,現(xiàn)在我使用支付寶消費(fèi)基本沒有問(wèn)題了,。”奧爾加說(shuō),。
針對(duì)目前入境游火熱,,三亞很多酒店推出了一些便利措施。劉振介紹說(shuō),,目前銀泰酒店所有的標(biāo)識(shí)牌都用中,、英、俄三種語(yǔ)言制作,。此外,,酒店針對(duì)境外游客的口味、飲食習(xí)慣對(duì)餐品進(jìn)行了改良,,同時(shí)將早上用餐時(shí)間由以前的10:30延長(zhǎng)至中午12:00,。
為解決來(lái)瓊外籍人士支付不便的問(wèn)題,海南推出“海南放心付”App試點(diǎn),,將傳統(tǒng)POS機(jī)移植到了手機(jī)App上,,通過(guò)NFC揮卡支付,即可實(shí)現(xiàn)手機(jī)POS功能,。
“我們不斷對(duì)標(biāo)國(guó)際熱門旅游目的地的先進(jìn)做法,,結(jié)合海南政策優(yōu)勢(shì),出臺(tái)了一系列符合國(guó)際游客出游習(xí)慣,、提升游玩體驗(yàn)的便捷措施,,比如開發(fā)了支持大多數(shù)國(guó)際主流信用卡的支付便利化機(jī)制,,利用NFC貼卡方式就可以完成消費(fèi);為喜歡自駕出游的國(guó)際友人提供了臨時(shí)駕駛許可申領(lǐng)服務(wù),,線上就可以辦理,,不耽誤出游安排?!焙D鲜÷糜魏臀幕瘡V電體育廳國(guó)際和港澳臺(tái)市場(chǎng)推廣處處長(zhǎng)羅衛(wèi)建說(shuō),。
同時(shí),海南專門為入境游客量身定制了六大主題入境旅游產(chǎn)品,,涵蓋僑胞訪親,、文化體驗(yàn)、醫(yī)療康養(yǎng),、體育旅游,、國(guó)際研學(xué)、商務(wù)考察六大主題及12條旅游線路,,精選了海南最具代表性的自然景觀,、人文名勝、美食,、非遺等,,滿足境外游客的多元需求。
走出去,!海南不斷擴(kuò)大“朋友圈”
為了加速推進(jìn)入境游發(fā)展,,今年以來(lái)海南積極“走出去”向世界分發(fā)海南名片,通過(guò)布局海外市場(chǎng),、出臺(tái)鼓勵(lì)政策等多項(xiàng)措施,,為入境游高質(zhì)量發(fā)展注入新活力與新動(dòng)能。
今年6月,,海南省旅游和文化廣電體育廳在馬來(lái)西亞,、泰國(guó)、越南舉辦了一系列旅文推介活動(dòng),,并在當(dāng)?shù)卦O(shè)立“陽(yáng)光海南”旅游門店,,不僅加強(qiáng)了海南與東南亞國(guó)家的旅游文化交流,也進(jìn)一步提升了海南旅游的國(guó)際知名度,,為海南入境旅游發(fā)展注入了新活力,。
海南省旅游和文化廣電體育廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,通過(guò)持續(xù)發(fā)力入境游市場(chǎng),,海南旅游業(yè)有望吸引更多東南亞游客前來(lái)體驗(yàn),,進(jìn)一步挖掘和拓展旅游市場(chǎng)的潛力。
為支持入境旅游發(fā)展,海南還出臺(tái)了支持入境旅游獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則,,明確了對(duì)符合條件的企業(yè)給予最高50萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)。
羅衛(wèi)建表示,,下一步海南將加大境外航線的拓展計(jì)劃,,到今年年底計(jì)劃開通62條境外航線,為入境游客提供更為便捷的空中交通,;加強(qiáng)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷,,全面提升海南在世界的“能見度”和影響力,包括組織旅游企業(yè)針對(duì)重點(diǎn)客源市場(chǎng)“走出去”宣傳推廣,,加大客源地旅行商“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的力度,,以及加快實(shí)施“陽(yáng)光海南”旅游門店計(jì)劃等。
通過(guò)多年持續(xù)深入推進(jìn)智慧城市建設(shè)以及多項(xiàng)新技術(shù)的加速賦能,我國(guó)正積極打造智慧城市“升級(jí)版”,。
在位于湖北省鄂州市的華工激光智能制造產(chǎn)業(yè)園葛店園區(qū),一臺(tái)長(zhǎng)30米,、重45噸的“大家伙”正被吊起打包出口海外,。
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