“希望有更多業(yè)務(wù)可以通過(guò)‘簡(jiǎn)事速辦’窗口辦理,,縮短辦稅時(shí)長(zhǎng),,提升辦事效率。”“希望可以增加遠(yuǎn)程幫辦座席,,避免電話繁忙,?!苯?,20名稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師受邀走進(jìn)國(guó)家稅務(wù)總局衡水市冀州區(qū)稅務(wù)局參加辦稅體驗(yàn)活動(dòng),為優(yōu)化辦稅繳費(fèi)服務(wù)提建議,、想辦法,。
納稅人繳費(fèi)人有所盼,稅務(wù)機(jī)關(guān)有所為,。冀州區(qū)稅務(wù)局聚焦創(chuàng)新“小切口”,,深入推動(dòng)“高效辦成一件事”,持續(xù)關(guān)注辦稅繳費(fèi)12366熱線高頻事項(xiàng)和納稅人繳費(fèi)人熱點(diǎn)訴求,,簡(jiǎn)流程,、優(yōu)服務(wù),,將一張張“問(wèn)題清單”變成“滿意清單”,迅速響應(yīng)并著力解決辦稅繳費(fèi)堵點(diǎn)卡點(diǎn),,不斷提高好辦事的便利和辦成事的效率?!昂?jiǎn)事速辦”窗口便是冀州稅務(wù)部門“高效辦成一件事”,,不斷提升納稅人繳費(fèi)人滿意度、獲得感的一個(gè)縮影,。
“本以為辦理車輛購(gòu)置稅退稅會(huì)很復(fù)雜,,但是辦了之后發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程非常簡(jiǎn)單和順暢,不得不說(shuō)咱們冀州的稅務(wù)部門辦事服務(wù)效率真是高效,,節(jié)省了很多時(shí)間和成本,。”前來(lái)辦理個(gè)人退稅業(yè)務(wù)的趙先生說(shuō),。
據(jù)悉,,冀州稅務(wù)部門快速響應(yīng)納稅人繳費(fèi)人訴求建議,瞄準(zhǔn)群眾關(guān)心的辦稅時(shí)長(zhǎng)問(wèn)題,,將操作簡(jiǎn)單但等候時(shí)間較長(zhǎng)的業(yè)務(wù)分離出來(lái),,在“簡(jiǎn)事速辦”窗口16項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,新增車輛購(gòu)置稅逾期申報(bào),、退稅等11項(xiàng)業(yè)務(wù),。同時(shí),選調(diào)黨員先鋒,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的骨干輪流座席該窗口,,并優(yōu)化資料預(yù)審、導(dǎo)稅指引,、專窗辦理等環(huán)節(jié),,納稅人繳費(fèi)人無(wú)需叫號(hào)等待,實(shí)現(xiàn)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié),、即辦即走,,減少了在辦稅廳等候的時(shí)間。目前,,27項(xiàng)“簡(jiǎn)事速辦”事項(xiàng)平均等候時(shí)間縮短至1分鐘以內(nèi),,辦稅服務(wù)廳實(shí)現(xiàn)涉稅事項(xiàng)合理分流、高效辦理,。
“我們依托便民措施規(guī)范操作,,聚焦高效辦成一件事,‘簡(jiǎn)事速辦窗口’業(yè)務(wù)辦理事項(xiàng)增加至27項(xiàng),,提升了辦稅效率,,縮短了辦稅時(shí)間,,真正讓納稅人繳費(fèi)人獲益?!奔街輩^(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局局長(zhǎng)解欣表示,。
下一步,冀州稅務(wù)部門將進(jìn)一步推進(jìn)“高效辦成一件事”,,持續(xù)提升辦稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、便利化水平,,不斷增強(qiáng)納稅人繳費(fèi)人獲得感和滿意度,,為冀州經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。 (徐斌)
對(duì)于數(shù)據(jù)造假,,記者采訪了解到,一些地方搞異化式“比學(xué)趕超”抓增量,,讓“爭(zhēng)上游”變了味,。
回望中國(guó)高鐵發(fā)展歷程,,依靠自主創(chuàng)新,中國(guó)高鐵基礎(chǔ)設(shè)施和移動(dòng)裝備水平不斷提升,,一步一個(gè)臺(tái)階,,經(jīng)歷了時(shí)速200公里、250公里,、300公里,、350公里。
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