近日,,中能建城市投資發(fā)展有限公司所屬葛洲壩物業(yè)在廣州,、武漢、南京等地接連獲得多項(xiàng)物業(yè)管理榮譽(yù),再次彰顯葛洲壩物業(yè)在物業(yè)服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)先地位,。
在武漢,葛洲壩物業(yè)服務(wù)的武漢城市花園榮獲“2023年武漢市物業(yè)行業(yè)黨建示范基地”稱號(hào),。在廣州,,葛洲壩物業(yè)服務(wù)的廣州紫郡府獲評(píng)廣州市2023年度“美好物業(yè)家園”。在南京,,葛洲壩物業(yè)服務(wù)的南京紫郡府獲評(píng)江蘇省2022年度省級(jí)示范物業(yè)管理項(xiàng)目,。此外,葛洲壩物業(yè)服務(wù)的武漢國(guó)際中心再次以全市第一順利通過復(fù)評(píng),,獲評(píng)“武漢市物業(yè)管理示范大廈”,。
這一系列榮譽(yù)的背后,是葛洲壩物業(yè)人初心如磐的堅(jiān)守,,是對(duì)“更好的家 給更好的你”這一服務(wù)理念矢志不渝的踐行,。
創(chuàng)建“紅色物業(yè)” 強(qiáng)化黨建引領(lǐng)
葛洲壩物業(yè)始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng),突出以黨建為統(tǒng)領(lǐng),,以黨組織為核心,,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,不斷提升物業(yè)服務(wù)水平,。
武漢城市花園建強(qiáng)小區(qū)黨組織,,將政治過硬、能力突出,、群眾信任的黨員業(yè)主通過法定程序進(jìn)入小區(qū)業(yè)委會(huì),,打造“紅色業(yè)委會(huì)”。開展“黨員進(jìn)樓道”“黨員示范崗”“黨建示范基地”等系列活動(dòng),,不斷增強(qiáng)黨組織在小區(qū)各方治理力量中的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和話語權(quán),。
此外,武漢城市花園還不斷健全完善小區(qū)業(yè)主管理規(guī)約,、業(yè)主大會(huì)(業(yè)主委員會(huì))議事規(guī)則等小區(qū)治理制度,,依法將黨組織參與小區(qū)治理寫入相關(guān)制度章程,推動(dòng)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的議事決策明確規(guī)范,運(yùn)行順暢高效,。
完善設(shè)施設(shè)備 提升服務(wù)水平
葛洲壩物業(yè)始終堅(jiān)持以業(yè)主需求為導(dǎo)向,,不斷完善設(shè)施設(shè)備、提升服務(wù)水平,,解決業(yè)主急難愁盼問題,。
在廣州紫郡府,葛洲壩物業(yè)定期進(jìn)行小區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),,確保小區(qū)環(huán)境整潔,、設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。為了提高問題解決效率,,廣州紫郡府聯(lián)合社區(qū)等單位建立了小區(qū)問題定期集中反饋整改機(jī)制,,遇到疑難事項(xiàng)就與社區(qū)、小區(qū)業(yè)主代表共同商議解決方案,,并督促落實(shí)到位,。
電動(dòng)自行車停車難充電難,沒過多久兩個(gè)現(xiàn)代化電動(dòng)車充電雨棚就建好了;樓頂晾衣繩不夠用,,幾天后晾衣繩更多了,固定得也更牢靠;路燈不夠亮,,不僅路燈換了,,還在道口和園區(qū)內(nèi)增加了滿天星、流星雨等景觀燈飾;生活?yuàn)蕵吩O(shè)施不夠,,不僅在架空層增加了康體設(shè)施,,還增加了兒童娛樂設(shè)施。小區(qū)雨棚改造,、門禁設(shè)備更新,、設(shè)施修繕……小區(qū)變得更加宜居,業(yè)主的幸福感也倍增,。
“我們與業(yè)主一樣,,都希望小區(qū)更美好,只要我們用心經(jīng)營(yíng),,業(yè)主一定會(huì)感受到我們的真心,。”廣州紫郡府物業(yè)負(fù)責(zé)人說,。
豐富社區(qū)活動(dòng) 打造和諧小區(qū)
葛洲壩物業(yè)始終堅(jiān)持以業(yè)主為中心,,豐富社區(qū)活動(dòng),為業(yè)主打造溫馨,、和諧,、有歸屬感的家園。
在南京紫郡府,葛洲壩物業(yè)舉辦了豐富多彩的社區(qū)活動(dòng),,讓業(yè)主盡享社區(qū)生活,。端午包粽子、夏日泡泡秀,、教師節(jié)送鮮花,、中秋游園會(huì)、重陽送祝福等內(nèi)容豐富的文化活動(dòng),,讓各年齡層的業(yè)主盡享節(jié)日喜悅,,并通過開展便民服務(wù)節(jié),為業(yè)主提供理發(fā),、洗地毯,、健康知識(shí)普及等免費(fèi)服務(wù)。
除了舉辦社區(qū)文化活動(dòng),,南京紫郡府還非常重視業(yè)主的人文關(guān)懷,,準(zhǔn)確掌握了小區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人的相關(guān)情況,適時(shí)上門開展頤老服務(wù),,教獨(dú)居老人們?nèi)绾问褂檬謾C(jī),、銀行APP,幫助解決下水管道堵塞等力所能及的事情,,及時(shí)告知親屬有關(guān)老人的生活情況,,著力打造有“溫度”的物業(yè)服務(wù),讓獨(dú)居的老年業(yè)主們也能感受到來自物業(yè)的關(guān)懷,。
張奶奶的女兒今年夏天在朋友圈分享了她的物業(yè)小故事:因?yàn)榕R時(shí)出差在外地,,只能讓母親張奶奶一個(gè)人在南京,臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”期間,,物業(yè)管家主動(dòng)上門幫忙關(guān)窗,,秩序員積極幫助送快遞上門,解決了母親生活上的不便,。
類似這樣的一件件的小事一次次溫暖業(yè)主,,也讓物業(yè)與業(yè)主之間的心更近。
提升服務(wù)品質(zhì) 打造行業(yè)標(biāo)桿
葛洲壩物業(yè)始終堅(jiān)持“以人為本”,,不斷提升服務(wù)品質(zhì),,打造行業(yè)標(biāo)桿。
在武漢國(guó)際中心,,葛洲壩物業(yè)實(shí)行24小時(shí)值崗服務(wù),,消控中心等特殊崗位嚴(yán)格按照規(guī)定持證上崗,主動(dòng)參與屬地消防部門消防培訓(xùn),,全力保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全,。
此外,國(guó)際中心在業(yè)主裝修監(jiān)管上做了大量細(xì)致工作:加強(qiáng)裝修注意事項(xiàng)的宣傳力度、嚴(yán)格監(jiān)管裝修過程,,確保按審核通過的圖紙施工,,并詳細(xì)制定了設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃,,實(shí)現(xiàn)制度上墻,,保障設(shè)備正常運(yùn)行。
今年以來,,國(guó)際中心先后接待了多批次政府部門,、物業(yè)協(xié)會(huì)、物業(yè)企業(yè)的參觀,,被武漢市,、武漢市硚口區(qū)指定為物業(yè)行業(yè)參觀點(diǎn),受到了政府有關(guān)部門,、行業(yè)協(xié)會(huì),、業(yè)主的一致肯定。
為業(yè)主服務(wù),,讓業(yè)主滿意,。未來,葛洲壩物業(yè)將繼續(xù)以業(yè)主需求為導(dǎo)向,,進(jìn)一步完善服務(wù)體系,,讓更多的業(yè)主享受更好的家。
福建省素有“八山一水一分田”之稱,,“田分散,、無規(guī)模、不經(jīng)濟(jì)”等不利因素長(zhǎng)期制約糧食生產(chǎn),。
中國(guó)石化成立40周年之際,,中國(guó)石化駐粵企業(yè)日前聯(lián)合舉行社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布會(huì),盤點(diǎn)為服務(wù)廣東高質(zhì)量發(fā)展,、推動(dòng)綠色發(fā)展,、助力經(jīng)濟(jì)騰飛、建設(shè)幸福廣東作出的努力和貢獻(xiàn)。
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