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出行高峰期跑長途 新能源汽車“充電焦慮”如何化解
2021-10-12 記者 程士華 吳慧珺 胡銳 合肥報道 來源: 經(jīng)濟參考報

  “我到家了,,朋友的新能源電動車還在高速公路服務(wù)區(qū)排隊充電,?!眹鴳c長假期間,,新能源汽車長途出行的充電困擾引發(fā)網(wǎng)民關(guān)注。近日,,在新能源汽車生產(chǎn)大省安徽,,《經(jīng)濟參考報》記者自駕新能源汽車跨過淮河、長江,,縱穿皖北,、皖南,行程上千公里,,一路采訪發(fā)現(xiàn):高速公路服務(wù)區(qū)充電樁基本覆蓋,,城區(qū)充電也很便捷,有效緩解了續(xù)航里程焦慮,,方便了新能源汽車車主。但局部地區(qū)的充電服務(wù)仍有痛點,,比如,,節(jié)假日期間出行高峰頻繁發(fā)生充電設(shè)施“急用不夠用”問題,有的充電排隊要等三四個小時,;有的城市仍有個別不能使用的“僵尸充電樁”無人過問,,有的地方充電樁充電接口不匹配,“中看不中用”,;有的景區(qū),、酒店充電樁布局空白,車主“急用沒得用”。

  圖為記者一行在高速公路服務(wù)區(qū)充電,。程士華 攝

  充電網(wǎng)絡(luò)日臻完善:車主“說走就走”有了底氣

  《經(jīng)濟參考報》記者一路看到,,安徽省自北至南,大多數(shù)高速公路服務(wù)區(qū)可以充電,,尤其是在提前做好充電規(guī)劃情況下,,不管是在高速公路服務(wù)區(qū),還是在大小城市的充電站點,,不斷完善的充電基礎(chǔ)設(shè)施,,讓新能源車主有了“說走就走”的底氣。

  首先,,充電站點已實現(xiàn)基本覆蓋,。記者途經(jīng)滁新高速八公山服務(wù)區(qū)、濟廣高速河口服務(wù)區(qū)等十余個高速公路服務(wù)區(qū)看到,,4臺直流快充樁是服務(wù)區(qū)“標配”,。記者從國網(wǎng)安徽省電力有限公司獲悉,該公司在安徽省內(nèi)建有高速公路快充站213座,,交直流充電樁858個,,形成了覆蓋全省所有骨干高速公路服務(wù)區(qū)的城際快充網(wǎng)絡(luò)。

  在城區(qū),,充電也很便捷,。記者探訪多個不同規(guī)模的城市,發(fā)現(xiàn)城區(qū)基本都有較為方便快捷的充電網(wǎng)絡(luò),,覆蓋公共停車場,、大型商超、居民小區(qū)等場所,。國家電網(wǎng),、新能源車企、充電服務(wù)提供商“各顯神通”,,為新能源車主提供更多選擇,。

  其次,充電過程更高效,。在蚌合高速公路上的龍門寺服務(wù)區(qū),,記者遇到了來自重慶的新能源車主周杰,他說:“上高速公路前,,我會打開App查看沿途充電樁,,提前規(guī)劃行程?!盇pp可以顯示充電站位置,、充電樁類型,,還能實時顯示剩余充電車位數(shù)量,即到即充,,避免排隊,。

  記者觀察到,安徽高速公路服務(wù)區(qū)普遍配置的是120KW直流快充樁,,30多分鐘充電后,,電量可達80%左右。如果恰逢中午,,可以利用這半小時吃午飯,,充電就餐兩不誤。

  另外,,體驗更舒適,、成本更低?!跋奶煊每照{(diào),,如果開燃油車,一公里成本大約0.4元,;如果開新能源車,,只用0.2元?!闭勂鸪潆娰M用時,,合肥出租車司機楊師傅給《經(jīng)濟參考報》記者算了筆賬?!氨阋恕笔遣簧佘囍鲗π履茉雌囉密嚦杀镜牡谝挥∠?。記者充電21度,花費30元,,駕駛的新能源車百公里耗電13.7度,,折算費用19.6元。

  “高速上開新能源汽車很舒適,?!眮碜院贾莸男履茉窜囍鞔鹘ㄘS說,在充電需求滿足的情況下,,新能源車開起來很輕松,,沒有尾氣排放,噪音小,,再加上智能輔助駕駛的配合,特別適合長時間駕駛,。

  “以前新能源車主最操心能不能及時充電,,有的充電站能找到一兩個可以用的充電樁就不錯了?,F(xiàn)在車主們考慮的是如何充得更快?!彼拣┬履茉闯擞密嚬炯夹g(shù)專家陽斌說,。

  記者從安徽省發(fā)展改革委獲悉,安徽省去年新增充電樁14000個,,累計建成各類充換電站1800座,、充電樁84000個。預(yù)計到2025年,,全省基本形成“純電動為主,、混動為輔、氫燃料示范”的發(fā)展格局,,建成公共,、專用、私人等各類充電樁25萬個,,實現(xiàn)新能源汽車在重點區(qū)域公務(wù)出行,、城市物流、零碳園區(qū),、公共交通等應(yīng)用場景新增占比不低于50%,。

  個別場所仍有痛點:“急用不夠用”“中看不中用”

  《經(jīng)濟參考報》記者在采訪中發(fā)現(xiàn),在高速公路服務(wù)區(qū)充電日益完善,、有效緩解車主續(xù)航里程焦慮的同時,,局部區(qū)域、個別環(huán)節(jié)仍存在“急用不夠用”“中看不中用”等痛點,,運維缺位難題待解,。

  “急用不夠用”問題多發(fā)于節(jié)假日出行高峰期。國慶期間,,合肥市多名長途出行的新能源車主反映,,一個高速公路服務(wù)區(qū)普遍有4個充電樁,經(jīng)??吹矫總€充電樁前有三四輛車排隊充電,,以一輛車充電半小時估算,充一次電要耗費一兩個小時,,影響了出行體驗和心情,。

  “看到后面那么多車排隊,我就稍微充了30度左右的電,,覺得電量勉強可以支持開回家,,就趕緊離開了?!焙戏适惺忻駨埾壬f,,安徽省高速公路服務(wù)區(qū)一些充電樁建設(shè)年份比較長,、充電效率低,偶爾還會有損壞的充電樁,,無法正常充電,,建議盡快更新,提高充電效率,,改善車主充電體驗,。

  在安慶市,按照地圖軟件的指引,,記者來到大觀區(qū)一處充電站看到,,24個直流快充樁中,16個處于關(guān)停狀態(tài),,有的充電車位停著幾輛燃油車,。記者找到一臺能用的充電樁,下載了特來電App,,充電22分鐘,,只充進去3.5度電。記者致電App客服,,客服表示,,因為同時有多輛車在充電,存在分流現(xiàn)象,,導(dǎo)致充電速度變慢,。

  《經(jīng)濟參考報》記者就此采訪了安慶市同安雄峰特來電新能源公司相關(guān)負責(zé)人。該負責(zé)人表示,,此處充電站于2016年建設(shè),,時間較早,單樁功率在15KW到60KW之間波動,,關(guān)停部分充電樁是為了提高單樁功率,,減少用戶等待時間。然而,,從現(xiàn)場情況來看,,用戶等待時間依然較長,充電體驗很差,。

  “中看不中用”也是一個突出問題,。在合肥市,記者使用地圖App搜索附近的充電樁,,結(jié)果顯示,,在金寨南路和丹霞路交口往北100米處有普天新能源汽車充電站。記者驅(qū)車來到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),,充電車位停滿了燃油車,,9個充電樁有的丟失了槍頭,,有的布滿了蜘蛛絲,,無法使用,。記者撥打了普天新能源客服電話,工作人員告訴記者,,因公司業(yè)務(wù)調(diào)整,,普天新能源在安徽境內(nèi)的30個場站均已關(guān)停,不再提供后續(xù)運維服務(wù),。

  “這些不能用或者不開放的充電樁,,應(yīng)該盡快從地圖軟件上刪除?!焙戏食鲎廛囁緳C馬師傅說,。

  記者就此問題咨詢合肥市相關(guān)部門,被告知充電樁歸城鄉(xiāng)建設(shè)局管理,。隨后記者咨詢合肥市城鄉(xiāng)建設(shè)局,,對方回復(fù)稱城鄉(xiāng)建設(shè)局城市建設(shè)處負責(zé)充電樁建設(shè)管理環(huán)節(jié),但是“僵尸充電樁”這類運維環(huán)節(jié)問題不在職責(zé)范圍內(nèi),。

  還有的充電樁和個別車型不匹配,,無法充電。特斯拉model 3車主戴先生告訴《經(jīng)濟參考報》記者,,他上半年去廣東時發(fā)現(xiàn),,高速公路服務(wù)區(qū)的南網(wǎng)電動直流充電樁可以讓其他車型正常充電,但他反復(fù)試了多個充電樁,,都無法給自己的車充電,,無奈只能下高速去找充電樁。對此,,南網(wǎng)電動客服表示,,之前也有很多車主反映過這個問題,運維人員稱原因可能是電池協(xié)議不匹配或者充電標準不統(tǒng)一,。出現(xiàn)這種情況,,一般建議車主去找交流慢充樁充電。

  有車主表示,,目前高速服務(wù)區(qū)快充樁普遍功率是60KW,,一輛容量70度電的電動車充滿電一般要一個半小時。建議盡快更新提升老舊設(shè)備的充電功率,,努力解決節(jié)假日期間充電排隊難問題,。

  布局仍存盲區(qū):“急用沒得用”

  續(xù)航里程焦慮是新能源車主最為關(guān)心的問題。記者此行感受到,,少數(shù)風(fēng)景名勝區(qū),、高速公路服務(wù)區(qū),、酒店商超等公共場合充電樁配套還存在空白。

  在黃山風(fēng)景區(qū)南大門停車場,,記者一行遍尋停車場,,也沒有找到充電樁。停車場工作人員說,,這里有停車位1800多個,,目前沒有配充電樁?!扒靶┠臧惭b過,,因為很少有人用,就拆掉了,?!?/p>

  “原想著上山游玩時,車子在停車場充電,,下山時電也充好了,,沒想到在湯口鎮(zhèn)找了好久也沒找到充電樁?!鼻皝睃S山自駕游的合肥市民雷先生說,,他在黃山風(fēng)景區(qū)南大門周邊到處找充電樁的過程中,也遇到了從杭州等地來黃山的新能源車主,,同樣因為找不到充電樁發(fā)愁,。

  除了個別景區(qū),有的酒店,、個別高速公路服務(wù)區(qū)等場所也缺少充電樁,。比如酒店方面,安慶柏景國際酒店等酒店停車場均無充電樁,,包括記者在內(nèi)的不少住客原計劃住宿期間同時給車子充滿電的想法落空,,只能等次日在高速公路服務(wù)區(qū)充電站進行充電,結(jié)果需要額外耗費一個小時,。

  一些高速公路服務(wù)區(qū)也沒有做到基礎(chǔ)設(shè)施全覆蓋,。比如京臺高速公路上的豐樂服務(wù)區(qū)等多個服務(wù)區(qū)目前尚無充電樁。有的車主說,,這個問題在平時可以忽略不計,,但在長假這樣的出行高峰期,服務(wù)區(qū)充電車輛都很多,,如果每個服務(wù)區(qū)都有充電樁,,相對可以緩解長時間排隊充電的壓力。業(yè)內(nèi)人士也建議,進一步增加充電樁數(shù)量,,要讓充電越來越方便,,形成良性循環(huán),才符合新能源汽車發(fā)展趨勢,。

  產(chǎn)業(yè)需引導(dǎo):從“補建樁”到“補用電”

  充電基礎(chǔ)設(shè)施體系是發(fā)展新能源汽車產(chǎn)業(yè)的重要保障,。業(yè)內(nèi)建議,從規(guī)劃上統(tǒng)籌,、產(chǎn)業(yè)上引導(dǎo),、運營上完善,促進企業(yè)“建好樁,、管好站、服好務(wù)”,。

  首先,,要統(tǒng)籌規(guī)劃充電樁布局,消除布局盲區(qū),。國網(wǎng)安徽電動汽車服務(wù)有限公司總經(jīng)理徐方林表示,,一些地方充電樁存在無序建設(shè)、分布不均的情況,,有的區(qū)域缺充電樁,,有的區(qū)域充電樁密集,電網(wǎng)負荷過大,。他建議,,應(yīng)從省級層面統(tǒng)籌充電樁規(guī)劃布局,與電力,、網(wǎng)絡(luò)等城市管網(wǎng)建設(shè)相結(jié)合,,多規(guī)合一布局充電樁,在掃除盲點的同時,,也能有效避免重復(fù)建設(shè),。

  其次,充電樁布局要發(fā)揮政府部門,、國有企事業(yè)單位的表率作用,。多名新能源車主反映,近年來充電越來越方便了,,但仍有一些政府部門,、國企停車場充電樁配比少,主要是因為這些停車場建成年份較久,,沒考慮到新能源汽車充電需求,,建議盡快對這些老舊辦公區(qū)停車場進行改造,配置一定比例充電樁。

  第三,,引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)補貼政策從“補建樁”轉(zhuǎn)為“補用電”,。為支持充電樁產(chǎn)業(yè)發(fā)展,政府相關(guān)部門對充電樁建設(shè)進行補貼,,在推動充電樁產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的同時,,個別地區(qū)也衍生出為補貼而建樁的亂象。中國電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施促進聯(lián)盟技術(shù)和認證部主任劉鍇建議,,為防止“僵尸充電樁”等現(xiàn)象,,應(yīng)調(diào)整產(chǎn)業(yè)補貼政策,從“補建樁”轉(zhuǎn)為“補用電”,,提高充電樁利用效率,,以體制機制創(chuàng)新,解決重建輕管等頑疾,。另外,,從充電便捷角度來看,應(yīng)進一步破解居民區(qū)建樁障礙,,形成“統(tǒng)建統(tǒng)管”的居民區(qū)目的地充電模式,,讓充電比加油更方便。

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