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在美國曾被六州司法機關(guān)調(diào)查,多次被處以罰款,;擅自使用研究人員姓名,,被知名大學(xué)斷絕聯(lián)系。本報和人民網(wǎng)駐美國記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,如新公司在發(fā)展過程中,,始終存在著違規(guī)操作、違法經(jīng)營的問題,。
16日,,國家工商總局、商務(wù)部作出回應(yīng),,將對“如新”展開調(diào)查,,核實信息。
15,、16日,,本報連續(xù)刊發(fā)報道《看“如新”怎樣編織謊言》《看“如新”怎樣攻陷人心》,揭露如新公司虛假宣傳,、涉嫌傳銷及利用大型集會“洗腦”,,引發(fā)關(guān)注。
記者通過多方調(diào)查,,發(fā)現(xiàn)不僅在國內(nèi),,如新在海外也曾因傳銷屢遭處罰。
司法指控:因虛假宣傳,,夸大利潤和金字塔式傳銷多次受罰
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,如新公司自從1984年創(chuàng)建于美國猶他州之后,對于其經(jīng)營模式的質(zhì)疑和調(diào)查就沒有間斷過,。據(jù)了解,,在美國,,運用金字塔式的多層發(fā)展經(jīng)銷員模式是違法的,美國各地司法機關(guān)不斷對如新公司提出指控,。
1991年,,美國有6個州的司法機關(guān)對如新公司展開調(diào)查,內(nèi)容包括其對產(chǎn)品進行虛假宣傳,、夸大銷售利潤以及多層發(fā)展經(jīng)銷員,。1992年初,如新公司賠錢平息了5個州的指控,,包括向經(jīng)銷人員退還90%貨款,、改正宣傳方式等。但康涅狄格州總檢察長不愿意就此了結(jié),,他對如新公司誤導(dǎo)經(jīng)銷人員,、進行違法傳銷的做法提起公訴。這位總檢察長在接受采訪時表示:“以金字塔層級形式吸收會員,,將盈利主要建立在收取會費,、抽成,而不是銷售產(chǎn)品上的經(jīng)營手法,,就是違法傳銷,。”這種模式需要不斷吸收會員以支持在金字塔頂部的高級成員,,直到整個系統(tǒng)最終分崩離析,。在康州,加入“如新”每月平均只能賺到38美元,,而如新卻宣稱,,成員加入后就可以“經(jīng)濟獨立”。
為平息指控,,如新公司不得不承諾:以九折價格無限期回購產(chǎn)品,;必須如實告知成員,并不是所有人都能通過銷售產(chǎn)品獲得收入,;嚴禁基于發(fā)展下線的獎勵制度,;新成員可以在30天內(nèi)退出并獲得全部退款等。
1997年,,賓夕法尼亞州總檢察長指控如新公司通過一家名為QIQ的分支機構(gòu)開展傳銷,。最后,如新公司不得不關(guān)閉了QIQ,,但將會員轉(zhuǎn)到了另一家名為分支公司,,業(yè)務(wù)實際上如出一轍。這家公司的人員結(jié)構(gòu)是傳銷機構(gòu)中典型的金字塔形,,從上到下依次為鉆石、祖母綠、紅寶石,、青金石,、黃金及普通會員共6級。
美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)也一直對如新公司以傳銷手段進行銷售展開調(diào)查,。1994年經(jīng)FTC調(diào)查,,如新公司夸大產(chǎn)品功效和經(jīng)銷商利潤,如新公司宣傳資料說,,銷售人員年收入“超過6萬美元”,,很多人可以獲得超過16萬美元的年收入。但實際上,,70%的銷售人員只獲得300美元年收益,。最后,如新公司承諾如實宣傳銷售人員實際收入,,并支付了123萬美元罰款,。1997年,F(xiàn)TC指控如新公司對其減肥,、促進肌肉生長等產(chǎn)品進行不實宣傳,,如新再次向美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會交付150萬美元罰款。
高校決裂:
研究并無進展,,禁止如新盜用名號
記者查實,,2012年8月,斯坦福大學(xué)發(fā)出一封禁止函,,要求如新公司停止在宣傳材料中使用其研究人員姓名,,因為該研究人員與如新公司沒有任何關(guān)系。
在如新公司ageLOC產(chǎn)品線的宣傳中,,斯坦福大學(xué)科學(xué)家斯圖爾特·金被列為合作伙伴,,并稱ageLOC是與斯坦福大學(xué)共同研發(fā)的產(chǎn)品。如新公司宣稱該產(chǎn)品可以通過“基因重設(shè)”技術(shù)延緩人類衰老,,該產(chǎn)品占銷售總額的四成,。這名科學(xué)家表示,確實曾與如新開展過合作,,但由于研究沒有進展,,雙方合作關(guān)系已經(jīng)在2011年終止。
虛構(gòu)光環(huán):暢銷書,、院士頭銜均不實
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,為了向公眾推銷發(fā)財夢,如新公司精心編織了很多光環(huán),,但經(jīng)不起仔細考證,。
如新在其中文網(wǎng)站提到“首席科研執(zhí)行長暨產(chǎn)品開發(fā)執(zhí)行副總裁”曾潤海,,說他的著述《衰老迷思》“榮登紐約時報暢銷書排行榜”,并且強調(diào)出版后第一周就榮登榜單,。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,在紐約時報2011年7月10日那一周的銷售排行榜上,這本書確實排第二位,,但一周后便不見蹤影,。一位業(yè)內(nèi)人士分析說,真正的暢銷書,,會在榜單上停留幾周甚至幾十周,。像《衰老迷思》這樣曇花一現(xiàn)的,要么是讀者很快發(fā)現(xiàn)不值得購買,,要么是背后有人做了手腳,。
在中文網(wǎng)上搜索曾潤海的名字,可以看到他在中國各地演講的信息,,他的名字前總被加上美國科學(xué)院院士的頭銜,。而在如新公司發(fā)布的英文材料中,他的頭銜又變成了“紐約科學(xué)院院士”,。
但熟悉美國院士制度的專業(yè)人士指出,,美國科學(xué)院的院士是選出來的,代表學(xué)術(shù)成就,,記者在美國科學(xué)院網(wǎng)站上查詢院士名單,,并沒有曾潤海的名字。而紐約科學(xué)院的所謂院士,,準確講應(yīng)該是叫會員,,是面向公眾的收費行為:任何人只要每年交108美元的會費,就可以成為會員,�,!叭绻粋科學(xué)家宣稱自己是紐約科學(xué)院的院士,不是神經(jīng)病就是個大騙子,�,!�
記者聯(lián)系到如新公司的一名前成員卡爾�,?栕苑Q是如新公司的創(chuàng)始成員,,在如新工作了9年。
卡爾表示,,他離開的原因是發(fā)現(xiàn)“少數(shù)掌握公司的人自己獲得利益,,而其他人什么都得不到�,!笨枌τ浾弑硎�,,“如果你足夠幸運的話,,可能會賺回幾百美元”。
棄車保帥: 把責任推給銷售人員,,稱將配合調(diào)查,,予以處罰
15日,,如新公司通過官方網(wǎng)站發(fā)布聲明,,稱“今天發(fā)表于《人民日報》的文章包含了不準確和夸大的信息”,但并未明確哪些內(nèi)容不準確和夸大,。
美國東部時間1月15日下午,,記者向如新公司的美國總部發(fā)去采訪郵件,如新公司發(fā)言人卡拉(Kara
Schneck)回復(fù)郵件說:“我不確定公司負責人能否接受采訪,,因為他們中有人在國外出差,。請把具體問題發(fā)過來,我們將盡力在郵件中回答,�,!庇浾唠S后發(fā)去采訪提綱,但到截稿時沒有得到回復(fù),。
聲明中,,如新表示,“我們將公開地與監(jiān)管層溝通,,來處理由這篇文章引起的疑問”,,“我們對旗下銷售團隊進行積極教育,以便使他們遵守一切監(jiān)管規(guī)定及公司政策和程序,,任何違反地方法律或公司政策的銷售團隊成員都將受到處罰”,。
對于如新想把責任推給一線團隊的做法,北京市岳成律師事務(wù)所主任岳運生告訴記者,,對于一個公司來講,,可能存在多種經(jīng)營模式,如設(shè)立分公司,,甚至借助更低層次的經(jīng)營團隊等,。但他表示,由于分公司不具有獨立法人資格,,因此分公司的所有經(jīng)營后果和法律責任由總公司承擔,;而對于經(jīng)營團隊來說,只要其歸屬于總公司或總公司下屬的分公司,,且以總公司或者分公司的名義拓展業(yè)務(wù),,那么這個經(jīng)營團隊的經(jīng)營后果和法律責任都應(yīng)由總公司承擔。
專家表示,,只要經(jīng)營主體不具備獨立法人資格,,那么它的經(jīng)營行為均屬于職務(wù)行為,,都該由總公司來承擔責任。
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